Как создать контентную стратегию, которая действительно стимулирует трафик
Статья Томаса Дж. Лоу 28 ноя, 2020
Если у вас нет хорошей контентной стратегии, вы в некотором роде облажались.
Серьезно, просто думайте о своей контент-стратегии как о карте – она вам понадобится, если вы хотите добраться туда, куда вы собираетесь.
Нет карты? Вы заблудитесь.
Перевод: Вы будете тратить бесчисленные часы и доллары на производство контента в надежде, что это поможет вам развивать ваш бизнес – скрестив пальцы!
Это идеальный рецепт выгорания и, в конечном итоге, неудачи.
Вы должны быть стратегическими и целенаправленными, если хотите добиться успеха. Особенно в условиях жесткой конкуренции за внимание.
Так как же создать контент-стратегию?
В этой статье вы узнаете все, что вам нужно знать, чтобы создать мощную контент-стратегию, которая постоянно привлекает трафик на ваш сайт.
Звучит неплохо?
Что такое контент-стратегия?
Контент-стратегия – это план действий, специально разработанный для направления деятельности контент-маркетинга и обеспечения того, чтобы она соответствовала конкретной бизнес-цели.
Это включает в себя планирование контента, производство, публикацию, продвижение, отслеживание и оптимизацию SEO. Он также включает в себя все типы создаваемого вами контента, такие как видео, сообщения в блогах, подкасты и сообщения в социальных сетях.
Стратегия тоже окупается.
В 2018 году только 39% контент-маркетологов имели контент-стратегию. Однако среди наиболее эффективных организаций это число возрастает до 65 процентов.
Идея состоит в том, чтобы каждый создаваемый вами контент находил отклик у вашей целевой аудитории и продвигал людей дальше по воронке продаж.
В результате разные типы контента будут служить разным целям.
Например, вы можете создавать сообщения в блоге для ранжирования в Google по определенным ключевым словам, чтобы привлекать новых потенциальных клиентов. Или вы можете создать видеоролик с тематическим исследованием, чтобы продемонстрировать свои продукты в действии, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов к вашим продуктам.
В итоге мощная контентная стратегия позволит вам максимально окупить время и деньги, которые вы вкладываете в контент-маркетинг.
Итак, как вы можете создать контент-стратегию?
Стратегия в отношении содержания, шаг №1: определите свою цель
Вы не можете нанести на карту маршрут, пока не узнаете, где хотите закончить.
Каждый отдельный фрагмент контента, который вы создаете, должен иметь четко определенную цель, например:
-
Получение обратных ссылок с других веб-сайтов и аккаунтов в социальных сетях для привлечения трафика на ваш сайт.
-
Занимает высокие позиции в результатах поиска на таких сайтах, как Google и YouTube.
-
Обучение и воспитание ваших клиентов, потенциальных клиентов и существующей социальной аудитории.
-
Перемещение читателей или зрителей дальше по воронке продаж путем выполнения действия (например, подписки на ваш список рассылки).
-
Повышайте вовлеченность в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter и Instagram.
Поэтому, прежде чем начать, обязательно установите четкие цели для своих усилий по контент- маркетингу.
Эти цели должны быть УМНЫМИ:
- Конкретный: не должно быть места для интерпретации.
- Измеримость: ваши цели должны быть измеримыми.
- Достижимость: будьте амбициозны, но также реалистичны.
- Актуальность: ваши цели должны привести к желаемому результату.
- Ограничение по времени: должна быть четкая дата начала и окончания.
Вот пример SMART-цели контент-маркетинга:
Конкретно: мы стремимся увеличить посещаемость блога за счет увеличения частоты наших публикаций с двух до пяти раз в неделю.
Измеримый: цель – увеличить трафик на 12 процентов.
Достижимо: мы увеличили посещаемость нашего блога на шесть процентов в прошлом месяце, когда мы увеличили частоту публикации с одного до двух раз в неделю.
Актуально: увеличение трафика блога повысит узнаваемость бренда и привлечет больше потенциальных клиентов с помощью SEO и социальных сетей.
Срок: до конца этого месяца.
SMART-цель: к концу этого месяца мы увеличим посещаемость блога на 12 процентов за счет увеличения частоты наших публикаций с двух до пяти сообщений в неделю.
Чтобы создать SMART-цель стратегии контент-маркетинга, рассмотрите такие вопросы, как:
- Как это способствует достижению наших общих маркетинговых целей?
- Является ли это наиболее эффективным способом достижения желаемого конечного результата?
- Есть ли у нас необходимые ресурсы, чтобы воплотить эту цель в жизнь?
После того, как вы установили цели своей контент-стратегии, пора переходить ко второму шагу.
Шаг № 2 контентной стратегии: определите целевую аудиторию
Что такое целевая аудитория?
Короче говоря, целевая аудитория – это группа людей, которые, скорее всего, положительно отреагируют на ваш контент, поэтому он должен быть у каждой части контента, который вы создаете.
Как сказал знаменитый консультант по менеджменту Питер Ф. Друкер: «Цель маркетинга – узнать и понять клиента, чтобы продукт или услуга подходили ему и продавались сами по себе».
Сила определенной целевой аудитории лучше всего объясняет Элизабет Гарднер, основательница Garnish Media:
«Трудно нацелить послание на типичную 35-летнюю работающую мать двоих детей из среднего класса. Намного легче направить сообщение Дженнифер, у которой двое детей младше четырех лет, она работает помощником юриста и всегда ищет быстрые, но здоровые обеды и способы проводить больше времени со своими детьми и меньше времени на работу по дому ».
Определив целевую аудиторию, вы сможете лучше понять, как создавать контент, отвечающий их интересам, потребностям и эмоциям. В свою очередь, это приведет к укреплению бренда и повышению коэффициента конверсии.
Так как ты это делаешь?
Во-первых, вам нужно создать образ покупателя. Давайте посмотрим на пример.
Персона Институт Покупатель предоставляет подробный пример покупателя персоне. Это включает в себя всю базовую демографическую информацию и психографическую информацию, такую как их приоритеты, потенциальные возражения, критерии для принятия решений и то, что они считают ценным.
Хорошо, но откуда вы берете эту информацию?
Что ж, если у вас уже есть существующая клиентская база, присмотритесь повнимательнее и попытайтесь выявить общие черты. А если нет, начните с изучения клиентской базы ближайшего конкурента.
Задайте такие вопросы, как:
- Где они живут?
- Сколько им лет?
- Какого они пола?
- Каковы их интересы?
- За кем они следят в Интернете?
- Каков их уровень образования?
- Какая у них работа?
- Сколько они зарабатывают?
- Что побуждает их что-то покупать?
- Что их больше всего беспокоит при покупке?
После того, как вы определили свой целевой рынок, вы можете начать определять эффективные темы контента.
Шаг № 3 контентной стратегии: разработка эффективных тем для контента
Ваша целевая аудитория должна определять все, что касается создаваемого вами контента.
Проще говоря, если вы хотите привлечь потенциальных клиентов из поисковых систем или повысить вовлеченность в социальных сетях, вам необходимо создавать контент, который понравится вашей целевой аудитории .
Как?
Узнайте, что ваша целевая аудитория в настоящее время ищет и с чем взаимодействует. Есть много способов сделать это, но один из наиболее эффективных – использовать инструменты SEO, чтобы увидеть, что люди ищут в поисковых системах.
Круто, правда?
Есть тонны инструментов там тоже, такие как планировщик Google Keyword, Ahrefs и SEMRush. Существует множество расширений для браузера, например, Keywords Everywhere.
Давайте разберемся, как это сделать.
Как проводить исследование ключевых слов для определения возможностей содержания
Вероятно, вы уже знаете свою целевую аудиторию. Итак, начните с составления списка некоторых актуальных и важных тем.
Затем пора посмотреть, сколько людей ищут эти термины.
В этом примере мы будем использовать расширение браузера Keywords Everywhere – этот инструмент прост, быстр и удобен в использовании.
После установки расширения вы будете видеть информацию о ключевых словах всякий раз, когда используете поисковую систему, такую как Google, YouTube, eBay, Etsy, Bing или Amazon.
В частности, «Ключевые слова везде» будут отображать ключевые слова:
- Объем: сколько поисков по ключевому слову получает в месяц.
- Цена за клик: средняя цена за клик по ключевому слову при участии в рекламе с оплатой за клик.
- Конкуренция: насколько конкурентоспособно ключевое слово.
Вначале попытайтесь найти ключевые слова, по которым ежемесячный объем поиска исчисляется тысячами или десятками тысяч.
Таким образом, объем достаточно велик, чтобы привлечь значительный объем трафика, но не настолько велик, чтобы ваш контент терялся в шуме.
Хорошо, к настоящему времени у вас должно быть несколько надежных ключевых слов, которые, как вы знаете, активно ищет ваша целевая аудитория.
Превратите свои ключевые слова в темы содержания
Например, если одно из ваших ключевых слов – «шлем для сноуборда», вы можете провести мозговой штурм по следующим темам:
- 10 лучших сноубордических шлемов в 2021 году
- Как выбрать лучший шлем для сноуборда в соответствии с вашими потребностями
- 7 причин всегда носить шлем для сноуборда
Просто помните золотое правило создания контента: это не о вас, а о ваших читателях.
Вот почему 90 процентов наиболее успешных контент-маркетологов отдают предпочтение информационным потребностям своей аудитории, а не собственным продажам и рекламным сообщениям.
Так что стремитесь быть полезными и интересными.
Если вы изо всех сил пытаетесь придумать отличные идеи для контента, попробуйте BuzzSumo.
BuzzSumo особенно эффективен, потому что позволяет увидеть наиболее эффективный контент по определенным ключевым словам:
Когда у вас появятся отличные идеи по темам, самое время выбрать формат вашего контента.
Стратегия в отношении контента, шаг №4: Определите наиболее эффективный формат контента
Сегодня доступно множество различных форматов контента. Вот некоторые из наиболее популярных типов, используемых контент-маркетологами:
- Сообщения в блоге
- Электронные письма
- Ролики
- Фото
- Графика и инфографика
- Вебинары
- Сообщения в социальных сетях
- Подкасты
Теперь у каждого из этих форматов есть множество опций.
Возьмем, к примеру, видеомаркетинг – вы можете создавать видеоблоги, обзоры, инструкции, за кадром, интервью, скетчи или вопросы и ответы.
Вам также необходимо определиться с продолжительностью вашего контента и с какой платформой вы планируете публиковать его в зависимости от того, где вы надеетесь больше всего привлечь свою аудиторию.
Например, если вы планируете создать видео, опубликуете ли вы его на YouTube, Facebook, Instagram Stories или на своем собственном веб-сайте?
Жизненно важно ответить на эти вопросы заранее, поскольку они определят тип контента, который вам нужно создать.
Например, историю Facebook нужно снимать в портретной ориентации, но видео на YouTube лучше всего снимать в альбомной ориентации.
Но вот в чем дело: вы не можете сделать их все и не должны делать их все.
Если у вас нет массивной команды и бесконечного бюджета, попытка создать контент во многих различных форматах приведет к чрезмерной нагрузке на ваши ресурсы.
Для малого бизнеса лучше всего иметь один или два формата контента, в которые вы действительно можете погрузиться.
Но с таким количеством доступных опций, как вы решите, что использовать? Все просто: вы этого не сделаете. Вместо этого вы позволяете целевой аудитории решать за вас.
Red Bull – отличный тому пример.
Их торговая марка – энергетический напиток – посвящена экстремальным видам спорта с высоким уровнем энергии и адреналину, а также занятиям, которые выходят за рамки возможностей людей.
Вот почему они создают контент о скалолазании, сноуборде, парашютном спорте, серфинге и автоспорте.
В результате подавляющая часть контента Red Bull – это видео. Видео не только является лучшим средством для презентации этих видов спорта, но и является основным форматом, который люди используют для взаимодействия с ними.
Решая, какой формат контента создавать, имейте в виду следующие вопросы:
- Есть ли формат, который лучше всего представит ваши темы?
- Какой формат больше всего потребляет ваша целевая аудитория?
- Где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени в Интернете?
- Какой формат вызывает наибольшее социальное взаимодействие?
Хотя вы лично можете предпочесть один формат контента другим, выберите тот формат контента, который окажется наиболее эффективным для вашей целевой аудитории.
Стратегия в отношении содержания, шаг № 5: определите частоту ваших публикаций
Последовательность – ключ к успеху.
Без согласованного расписания контент-стратегии вы не создадите необходимый импульс для привлечения органического трафика.
Теперь тип создаваемого вами контента будет во многом определять, как часто вы должны им делиться. Например, вероятно, вы будете публиковать больше обновлений в социальных сетях, чем длинные сообщения в блоге.
Следует помнить о двух основных вещах: ваши ограниченные ресурсы и аппетит вашей аудитории.
Создание подробных сообщений в блогах или видео требует много времени или денег, если вы решите нанять писателя или видеопродюсера. Это ограничит частоту создания качественного контента.
Короче говоря, чем длиннее контент, тем реже вы его публикуете.
Вы также хотите предоставить нужное количество контента для своей целевой аудитории.
Слишком мало, и вы не сможете эффективно развивать глубокие отношения с клиентами. Слишком много, и вы ошеломите их, отправив искать кнопку «Отписаться».
Пирамида контент-маркетинга Curata предоставляет полезный способ узнать, как часто вам следует публиковать различные типы контента. И если вы все еще не знаете, с чего начать, посмотрите конкурентов, которые успешно используют контент-маркетинг.
Вам также необходимо решить, когда делиться своим контентом.
Для этого подумайте, когда вашей целевой аудитории удобнее всего потреблять ваш контент. Кроме того, проверьте свою аналитику в социальных сетях, чтобы определить, когда ваша аудитория наиболее заинтересована в Интернете.
После того, как вы определились с частотой публикации, создайте календарь контента.
Вы можете использовать простую электронную таблицу для отслеживания своего контента или использовать такой инструмент, как CoSchedule, Asana или Trello.
Начните с создания простых столбцов, чтобы отслеживать, где находится каждый фрагмент контента в вашей общей контент-стратегии.
Хорошо, вы определили свои цели и целевую аудиторию, определили перспективные темы и формат контента, а также создали календарь контента.
Тем не менее, ваша контент-стратегия на этом не заканчивается.
Шаг № 6 контентной стратегии: спланируйте свою деятельность по продвижению контента
Каждая отличная контент-стратегия включает в себя продвижение контента.
Маркетолог и предприниматель Дерек Халперн рекомендует тратить 20 процентов времени на создание контента и 80 процентов на его маркетинг.
«Если вы тратите время на написание части контента, а у этого контента есть только 1000 читателей, есть вероятность, что в мире есть еще один миллион человек, которым будет полезно то, что вы написали», – пишет Халперн. «Тогда зачем вам тратить больше времени на создание контента, если у вас уже есть что-то, что может принести пользу вашим идеальным клиентам?»
Итак, как вы продвигаете свой контент?
Вот несколько способов продвижения контента, который вы уже опубликовали:
- Продвигайте свой контент в существующем списке рассылки, чтобы углубить отношения с клиентами.
- Делитесь своими сообщениями в социальных сетях.
- Переориентируйте части вашего контента в разные форматы. (Например, возьмите короткие клипы из длинных видеороликов, чтобы создать видеоролики Facebook и Instagram Story .)
- Платите за продвижение высокоэффективных постов в социальных сетях.
Вы также можете использовать инструменты социальных сетей, такие как Buffer или HootSuite, чтобы заранее запланировать публикации в социальных сетях.
Чтобы активизировать вашу деятельность по продвижению контент-маркетинга, лучше всего встроить их в сам контент, например:
- Создание новых исследований в вашей нише, на которые будут ссылаться другие люди.
- Включите материалы и источники от известных брендов в вашей нише, а затем отправьте им электронное письмо в надежде, что они прочитают, поделятся и поставят ссылку на ваш контент.
- Попросите влиятельных лиц цитату для включения в ваш контент, а затем попросите их поделиться готовой частью.
Не забывайте время от времени возвращаться назад, чтобы продвигать предыдущий контент, который по-прежнему работает хорошо.
Стратегия содержания, шаг № 7: Постоянно улучшайте и оптимизируйте свой контент и стратегию
Вот тогда и происходит волшебство.
Отслеживая производительность вашего контента, вы можете извлечь ценные выводы, которые сможете использовать для улучшения своей контентной стратегии в будущем.
В идеале у вас должна быть простая электронная таблица, позволяющая четко измерять эффективность вашего контента.
Вот пример из Института контент-маркетинга :
Такая простая таблица позволит вам отслеживать ключевые показатели эффективности с течением времени.
Данные, которые вы отслеживаете, будут зависеть от ваших целей и формата вашего контента. Например, вы можете отслеживать:
- Показатели видео (например, просмотры, подписчики, время просмотра и т.д. )
- Данные веб-сайта (например, просмотры страниц, клики, подписки, отказы и т.д. )
- Социальные взаимодействия (например, комментарии, публикации, лайки и т.д. )
Вы даже можете использовать сокращатели URL-адресов для отслеживания переходов на ваш веб-сайт с отдельных видео и сообщений в социальных сетях.
Стратегия в отношении контента, шаг № 8: обновление и расширение предыдущего контента
Важной частью поисковой оптимизации является обновление предыдущего содержания. К счастью, эти изменения не должны быть массовыми.
Например, часть ваших сообщений в блоге неизбежно устареет. Когда это происходит, вы должны удалить эти части, добавить новую релевантную информацию и оптимизировать ключевые слова.
Эта простая практика может быть чрезвычайно эффективной.
Это имеет смысл. Более новый контент с большей вероятностью будет актуален для поисковиков. Вот почему поисковые системы, такие как Google, отдают предпочтение актуальному контенту.
Конечно, вы не можете обновлять или изменять части видео на YouTube или подкасты в iTunes. Однако вы можете вернуться к этой теме.
Если у вас есть высокоэффективный контент, который нравится вашей аудитории, почему бы не создать больше контента по той же теме?
В общем, все сводится к одной простой фразе: делайте больше того, что работает, и меньше того, что не работает.
Сводка контентной стратегии
Контент-стратегия – это ваш путь к успеху контент-маркетинга.
Без него вы не сможете создавать эффективный контент или обеспечивать постоянное улучшение своей производительности в будущем.
Таким образом, при создании контентной стратегии убедитесь, что:
-
Определите свою цель: создавайте SMART-цели, чтобы обеспечить эффективное использование ваших ресурсов.
-
Определите свою целевую аудиторию: убедитесь, что вы точно знаете, для кого вы создаете контент.
-
Разработайте эффективные темы для контента: определите темы, которые понравятся вашей целевой аудитории.
-
Определите наиболее эффективный формат контента: создавайте контент в форматах, которые предпочитает ваша аудитория.
-
Определите частоту публикации: публикуйте достаточно сообщений, чтобы заинтересовать аудиторию, и не настолько, чтобы они чувствовали себя ошеломленными.
-
Создайте календарь контент-маркетинга: будьте последовательны в своей стратегии контент-маркетинга, чтобы набрать обороты.
-
Планируйте продвижение своей стратегии контент-маркетинга: тратьте 20 процентов своего времени на создание контента и 80 процентов времени на его продвижение.
-
Отслеживайте и улучшайте свои усилия по контент-маркетингу: получайте полезные идеи, чтобы постоянно улучшать свою контент-стратегию с течением времени.
-
Обновляйте и расширяйте предыдущий контент: обновляйте старый контент, чтобы улучшить SEO и расширить с помощью высокоэффективных тем.
Не теряйся. Создайте карту.
У вас уже есть стратегия контент-маркетинга? Дайте нам знать в комментариях ниже!
Хотите узнать больше?
- Почему вам отчаянно нужен определенный целевой рынок и целевая аудитория
- Учебник по SEO для начинающих: с чего начать?
- Значение рекламы в Facebook и целевых рынков для электронной торговли
- 10 статистических данных по контент-маркетингу, которые необходимо знать в 2021 году [Инфографика]