Новости

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Как владелец онлайн-бизнеса, Киберпонедельник – один из самых захватывающих и загруженных дней в году для вашего магазина, и все это связано с тем, что у вас есть потрясающий маркетинговый план Киберпонедельника.

Эти два дня, которые часто сочетаются с Черной пятницей, знаменуют начало сезона покупок в конце года и выходные, когда потребители готовы расстаться с серьезными деньгами.

Фактически, в США больше всего денег, потраченных в Интернете в 2018 году – 6 миллиардов долларов – пришлось на Киберпонедельник.

С такими деньгами было бы глупо не сесть и не составить собственный маркетинговый план игры в Киберпонедельник.

Если вам интересно, на чем именно вы должны сосредоточиться и как вы должны подготовить свой магазин, присоединяйтесь к нам, и мы поделимся с вами некоторыми советами и приемами Cyber ​​Monday, которые помогут вам заработать на этом празднике.

Что такое киберпонедельник и когда он?

В то время как покупки в Черную пятницу существуют с начала 50-х годов, Киберпонедельник – как вы могли догадаться – стал гораздо более новым дополнением к календарю покупок.

Киберпонедельник в этом году состоится в понедельник после Дня благодарения, 2 декабря 2019 года – это самая поздняя возможная дата его наступления.

Киберпонедельник дебютировал 28 ноября 2005 года. Название было придумано Эллен Дэвис из Национальной федерации розничной торговли и бывшим руководителем Shop.org Скоттом Сильверманом, и его цель заключалась в том, чтобы побудить потребителей совершать покупки в Интернете.

Несмотря на то, что это было довольно недавнее введение, Киберпонедельник был быстро воспринят потребителями и стал самым большим днем ​​в году для онлайн-продаж. Интернет-продажи в Киберпонедельник выросли с 486 миллионов долларов в 2005 году до 6 миллиардов долларов в 2018 году благодаря растущему распространению онлайн-покупок и технологических достижений, таких как смартфоны.

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции? Киберпонедельник отличается от Черной пятницы?

Хотя Киберпонедельник неразрывно связан с Черной пятницей, и оба они ориентированы на то, чтобы побудить потребителей совершать покупки, между ними есть различия.

Черная пятница традиционно была днем ​​для обычных магазинов, особенно крупных розничных сетей, с огромными продажами. Этот день стал ассоциироваться с людьми, идущими на крайности для заключения сделок, в том числе с кемпингом, чтобы быть первыми в очереди. Толпы в Черную пятницу могут быть настолько интенсивными, что каждый год люди получают травмы – или даже убивают – в спешке, чтобы заключить сделку.

С другой стороны, у нас есть Киберпонедельник, когда все делается онлайн, а не в торговом центре или магазине. Хотя крупные розничные торговцы также проводят кампании киберпонедельника, это день, когда небольшие интернет-магазины также имеют возможность побороться за внимание покупателей.

На чем я должен сосредоточить свой маркетинг киберпонедельника?

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Хотя Киберпонедельник, несомненно, связан с праздником Благодарения в США, как и Черная пятница, он стал всемирным праздником покупок.

После его дебюта в США в 2005 году интернет-магазины по всему миру постоянно встраивали маркетинговые кампании в Киберпонедельник в свои годовые планы. Франция и Канада приветствовали этот день в 2008 году, Великобритания присоединилась к нему в 2009 году, а в 2010 году присоединились Германия и Новая Зеландия.

Интернационализация Киберпонедельника произошла в гораздо большей степени – и намного быстрее – чем Черная пятница, что делает его уникальной возможностью провести распродажу на любом рынке.

Стоит ли дропшипперу заниматься маркетингом в киберпонедельник?

Поскольку киберпонедельник принят во всем мире, это фантастический день для покупателей из любой точки мира. Люди хотят потратить деньги в этот день, и, будучи дропшиппером, было бы глупо не пытаться заставить их потратить эти деньги на ваши продукты.

В 2017 году дропшипперы Альберт Лю и Джеки Чоу за выходные в Киберпонедельник Черной пятницы выручили 5460 долларов за свой магазин домашнего декора. И почти половина их продаж была произведена только в Киберпонедельник.

Как я упоминал ранее, Cyber ​​Monday предлагает небольшим интернет-магазинам возможность принять участие в акции, которая так долго была прерогативой крупных розничных торговцев. Черная пятница может быть днем ​​для крупных, доминирующих брендов, но в Киберпонедельник может блеснуть любой – при условии, что у него есть потрясающий маркетинговый план.

Подготовка вашего магазина к Киберпонедельнику

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Хорошо, вы поняли, что были бы дураком, если бы пропустили Киберпонедельник, но, возможно, вам интересно, с чего начать. Вот несколько советов, которые помогут вам в Киберпонедельник.

Подготовьте свои коллекции и страницы продуктов

Пришло время обновить и вычитать все ваши продукты и целевые страницы – не позволяйте одной маленькой опечатке все испортить! Если вы думаете, что описания ваших продуктов немного тусклые или вы просто не знаете, как их можно улучшить, посмотрите на своих конкурентов и посмотрите, есть ли в них что-нибудь, чему вы могли бы научиться на том, как они это делают.

Убедитесь, что ваш сайт загружается быстро

Вы когда-нибудь покидали веб-сайт в припадке ярости из-за того, что он так долго загружался? У меня есть. В наш век сверхбыстрого интернета мы привыкли получать то, что хотим, мгновенно, а медленный веб-сайт ничего не делает для того, чтобы сделать покупки приятными. Чтобы убедиться, что ваш сайт работает быстро, запустите несколько тестов скорости и оптимизируйте его по мере необходимости.

Делайте тестовые заказы

Вам не нужно никаких проблем в течение дня, поэтому лучший способ убедиться, что все идет гладко, – это поставить себя на место клиента. Выполните несколько тестовых заказов в своем магазине, чтобы убедиться, что все работает должным образом.

Это особенно важно, если вы пытаетесь найти нового поставщика или добавляете новые продукты. Меньше всего вам нужна одна крошечная деталь – например, неправильные настройки доставки, – которые бросают весь ваш план Киберпонедельника в хаос.

Сортируйте свои приложения

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

В идеальном мире каждый посетитель вашего магазина совершит покупку, но мы знаем, что это, конечно, не так. К счастью, вы можете установить множество приложений, которые помогут повысить коэффициент конверсии.

Не торопитесь, просмотрите магазин приложений Shopify и найдите то, что может вам подойти – есть множество отличных приложений на выбор. Приложение с таймером обратного отсчета может добавить ощущение срочности, в то время как приложение с перекрестными или дополнительными продажами может увеличить вашу среднюю стоимость заказа. В конечном итоге, приложения, которые будут работать в вашем магазине, будут зависеть от того, что вы продаете, и от атмосферы, к которой вы стремитесь. Обязательно проведите небольшое исследование и найдите то, что работает для вас.

Проверить все на мобильном телефоне

Хотя исторически в Киберпонедельник на настольных компьютерах было больше продаж, чем на мобильных, первое взаимодействие посетителя с вашим магазином часто происходит на телефоне. Чтобы убедиться, что ваш магазин находится в наилучшей форме, проверьте, как он выглядит на мобильном телефоне. Вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание:

  • Простая навигация: убедитесь, что ваше меню четкое, а установленные вами приложения не перегружают экран и не затрудняют и не раздражают навигацию.
  • Красивые изображения: проверьте, как выглядят ваши изображения, и исправьте все изображения низкого качества или странно выглядящие. Люди захотят увеличить масштаб, поэтому последнее, что вам нужно, – это пиксельное изображение.
  • Отличный текст: убедитесь, что ваш текст хорошо выглядит на экране. Подумайте, где заканчиваются предложения и нужно ли вам больше или меньше текста в описании продуктов.

Маркетинг в Киберпонедельник

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Теперь, когда ваш магазин готов, пришло время разобраться с маркетингом для электронной коммерции. И обратите внимание: это то, что нужно начать готовить раньше, чем позже, поэтому вам не нужно спешить в последнюю минуту, чтобы все это сделать. Вот несколько советов по маркетингу Киберпонедельника.

Знайте, на кого вы хотите настроить таргетинг и на какие устройства

Реклама в Facebook и Instagram – отличный способ увеличить продажи, но в эти выходные они могут оказаться особенно дорогими. Убедитесь, что вы получаете максимальную отдачу от вложенных средств, будучи подготовленными и зная свою аудиторию. Погрузитесь в аналитику Facebook и изучите такие вещи, как разбивка по возрасту, полу и местоположению, а затем используйте эту информацию для создания конкретных рекламных материалов.

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Вы также должны решить, какой тип рекламы вы хотите использовать – видео, изображения или их комбинацию. Что бы вы ни выбрали, убедитесь, что они интересны и качественны. Если вы не можете придумать отличных идей, поищите вдохновение у конкурентов.

Также стоит подумать о том, на каких устройствах будет появляться ваша реклама. Возможно, будет разумнее рекламировать более дорогие товары – или товары с большим количеством вариантов выбора – на настольных компьютерах, потому что покупателям есть что подумать перед покупкой. Однако, если вы продаете товары, которые являются импульсивными, они больше подходят для мобильной рекламы.

Создайте свои лучшие электронные письма киберпонедельника

Если у вас большой список рассылки, вам следует воспользоваться им. В конце концов, эти люди уже знают ваш магазин и бренд, поэтому их будет меньше убеждать, чем новых клиентов.

Выберите кампанию по электронной почте, которая, по вашему мнению, будет работать лучше всего – это может быть одноразовое электронное письмо в Киберпонедельник, раскрывающее вашу большую распродажу, или это может быть серия электронных писем, напоминающих вашим подписчикам о вашем магазине и намекающих на предстоящую распродажу через несколько недель. прежний. Что бы вы ни делали, это будет гарантировать, что ваш магазин будет помнить, когда наступит Киберпонедельник, и дополнит ваш

При написании электронных писем не забудьте подумать о привлекательных строках темы – лучшие электронные письма Киберпонедельника – это те, которые выделяются из толпы. Когда дело доходит до тела письма, не задумывайтесь над ним. Делайте вещи ясными, лаконичными и разговорчивыми, и вы окажетесь в выигрыше.

Захватите шум раньше

Маркетинг киберпонедельника: готов ли ваш магазин к знаменательному дню электронной коммерции?

Киберпонедельник – это не только отличный разовый день, чтобы получить отличное онлайн-предложение, но и начало более широкого сезона праздничных покупок. Люди знают, что означает Киберпонедельник, и в преддверии этого события в воздухе витает много покупок и сезонных волнений. В идеале вы хотите попытаться запечатлеть это волнение – и вам не нужно ждать Киберпонедельника, чтобы сделать это.

Люди начинают охотиться за сделками задолго до Киберпонедельника, поэтому не бойтесь запускать электронные письма и рекламные кампании до самого дня. Вы можете попробовать такую ​​тактику, например, предлагать мини-сделки в дни, предшествующие Киберпонедельнику, перед вашим большим днем ​​продаж в понедельник. Это отлично подходит для продаж и для того, чтобы клиенты помнили о вашем бренде.

Или, может быть, вы могли бы выйти и начать продажи в Киберпонедельник до Дня Благодарения. Люди уже готовы начать делать покупки, так почему бы не наброситься на всех остальных и не налететь пораньше.

Предлагайте креативные предложения

Когда вы думаете об отличной акции киберпонедельника, вы, вероятно, вспоминаете о снижении цен с огромными скидками. Но есть и другие способы заинтересовать покупателей.

Предложение подарка с каждой покупкой может быть дополнительным дополнением, достаточным, чтобы привлечь людей, или, в том же духе, сделкой по принципу «купи один – получи один бесплатно».

С другой стороны, людям нравятся продукты с ограниченным тиражом. Запас товара с ограниченным доступным количеством – отличная идея, особенно если вы включите счетчик запасов на странице продукта, чтобы усилить ощущение дефицита.

Фактически, поскольку покупатели настолько осознают безумие, которое приносит сезон покупок, товары, которые вы продаете, даже не обязательно должны быть хорошими. Например, в «Черную пятницу 2014» игра Cards Against Humanity продала 30 000 коробок с бычьим фулом ограниченным тиражом, которые продавались как «Bull by Cards Against Humanity» – в качестве трюка против Черной пятницы. Продажи на сумму 180 000 долларов и прибыль 6 000 долларов, все от продажи пу.

[iframe src=”//www.youtube.com/embed/57y1Ryr66cM”]

Как оказалось, Cards Against Humanity пожертвовали прибыль от трюка на благотворительность, что само по себе является отличной идеей – даже без фекалий.

Люди все чаще ищут компании, которые возглавили бы благотворительные дела. Создание специальной кампании, посвященной благотворительности или делу, может стать отличным маркетинговым решением в Киберпонедельник, особенно если оно дополняет ваши продукты или нишу.

Следовать за

Тот факт, что кто-то не совершил покупку при первом посещении вашего магазина в Киберпонедельник, не означает, что вы просто отказываетесь от него. Думайте об этом как о ситуации «никто не останется позади» и сделайте все возможное, чтобы восстановить эти продажи.

Во-первых, вам обязательно нужно подготовить ретаргетинговую рекламу для размещения на Facebook. В конце концов, если кто-то проявил интерес к вашему магазину в Киберпонедельник, есть большая вероятность, что он по-прежнему будет интересоваться тем, что вы предлагаете, через пару дней. Возможно, вы могли бы включить специальную сделку на ретаргетинговую рекламу, которая будет привлекать покупателей даже после Киберпонедельника.

Один из самых простых способов восстановить продажи – это электронные письма о брошенной корзине. Вы, вероятно, уже включили их (или, по крайней мере, должны), но подумайте о том, чтобы приправить их к Киберпонедельнику дополнительной сделкой или предложением, чтобы мотивировать их к покупке.

[iframe src=”//www.youtube.com/embed/20YdiTOUGsw”]

И пока мы говорим об электронной почте, почему бы также не отправить электронное письмо после Киберпонедельника? Как упоминалось ранее, Киберпонедельник – это начало сезона праздничных расходов, поэтому люди по-прежнему очень готовы потратить следующие дни и недели – попробуйте извлечь из этого выгоду с помощью специальной последней возможности.

Черт возьми, вы могли бы даже пойти дальше и превратить Киберпонедельник в Кибер-неделю. Забудьте об однодневных сделках, увеличьте объем и запускайте рекламу и электронные письма с предложениями выгодных сделок на семидневный период. Это может быть отличным способом привлечь клиентов и выделить ваш магазин из толпы.

Подведены итоги вашей стратегии киберпонедельника

С приближением Киберпонедельника не паникуйте – будьте организованы!

Убедитесь, что ваш магазин готов к посещению со всех устройств и выглядит как можно лучше. Тем временем проявите творческий подход к своим кампаниям и выделите свою рекламу из толпы.

И помните, хотя Киберпонедельник может стать большим днем ​​для вашего магазина, это также начало сезона праздничных расходов. Таким образом, даже если ваши кампании не идут по плану, у вас впереди целый месяц больших расходов.

Хотите узнать больше?

Источник записи: oberlo.com

Похожие записи

Новости

Ключевые вехи первого года дропшиппинга: уроки французского дропшиппера

Новости

Полное руководство по крикам в Instagram

Новости

Что такое дропшиппинг? Дропшиппинг AliExpress объяснил

Новости

Как создать электронную таблицу проверки продукта