...

Конкуренты Amazon – как победить Amazon и диверсифицировать продажи

1 638

https://aliexpress.inform.click/wp-content/uploads/2020/07/post-19089-5f1dd1910f517.jpg

Конкуренты Amazon – как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Конкуренция с Amazon – неизбежная реальность. Вот как вы можете использовать конкурентов Amazon для создания успешного и диверсифицированного бизнеса электронной коммерции.

Если вы хотите добиться успеха в электронной коммерции, то конкуренция с Amazon – неизбежная реальность. Вот как вы можете использовать конкурентов Amazon для создания успешного и диверсифицированного бизнеса электронной коммерции.

На протяжении многих лет Amazon доминирует на рынке и является одним из крупнейших брендов в мире с точки зрения доходов и охвата. В 2019 году ведущий электронный ритейлер заработал $ 280,5 млрд. Чистых продаж.

А в 2020 году они заработают более 343 миллиардов долларов!

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Но как обстоят дела с Amazon только на рынке электронной коммерции?

В 2019 году Amazon заняла внушительную 49% рынка электронной торговли США, что составляет 5% всех розничных продаж во всей стране.

Более того, доля рынка Amazon превысила тройку конкурентов Amazon вместе с eBay всего 6,6%, Apple с 3,9% и Walmart с 3,7%.

Amazon предоставляет широкий спектр услуг от онлайн-розничной торговли до подписки. Но это не помешало конкурентам, таким как eBay, Netflix и миллионам интернет-магазинов, добиться финансового успеха.

Независимо от того, являетесь ли вы владельцем небольшого или крупного бизнеса электронной коммерции, можно конкурировать с Amazon, привлекать собственных клиентов и добиваться успеха в продажах.

Но как вы противостоите глобальному гиганту электронной коммерции? А более конкретно, как вы можете привлечь клиентов на свой сайт, несмотря на то, что Amazon является самой популярной платформой электронной коммерции?

Я расскажу об основных конкурентах Amazon и поделюсь полезными советами, которые вы можете использовать для построения успешного и диверсифицированного бизнеса в сфере электронной коммерции.

Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный интернет-магазин

Вы заинтересованы в создании сильного, защищенного бренда для вашей продукции? Если это так, я собрал комплексный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Зачем конкурировать с Amazon?


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Первый вопрос, который мне часто задают, – зачем вообще конкурировать с Amazon? Если Amazon владеет более 50% всех продаж электронной коммерции, почему бы не сосредоточиться на продаже на Amazon?

Почему бы просто не присоединиться к выигрышной платформе и пойти ва-банк?

Во-первых, Amazon – самая экономичная платформа для продажи, и она полна грязных продавцов, которые просто ждут, чтобы вас саботировать.

  • Недобросовестные продавцы будут копировать ваши продукты и ваши изображения.
  • Злые продавцы будут угонять ваши списки с низкими товарами.
  • Закулисные продавцы организуют ряд негативных отзывов, чтобы обрушить ваши объявления.
  • Безжалостные конкуренты скупят весь ваш инвентарь и вернут его

Хуже всего то, что Amazon все равно, и они могут запретить весь ваш бизнес из-за факторов, которые вы не можете контролировать.

Амазонка вызывает все выстрелы, и они могут изменить правила в любое время.

Например, во время паники из-за Коронавируса они не позволяли продавцам отправлять несущественные товары на свой склад.

И этого одного изменения политики было достаточно, чтобы уничтожить многие предприятия электронной коммерции за одну ночь.

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Кроме того, Wall Street Journal недавно поймал Amazon за использование данных сторонних продавцов для запуска конкурирующих продуктов.

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

В итоге, если вы полагаетесь на Amazon в отношении значительной части своих продаж, ваш бизнес в конечном итоге ухудшится. Это всего лишь вопрос времени.

Если вы хотите узнать больше о злой тактике продавца Amazon, то прочитайте мой пост на тему «Опасность продажи на Amazon».

Лучшие конкуренты Amazon по электронной коммерции

Amazon в настоящее время является лидером в области электронной коммерции. А благодаря Coronavirus их доходы, как ожидается, будут расти даже быстрее, чем предполагалось ранее.

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Впервые в 2020 году интернет-магазины опередили розничные продажи. А из-за Covid-19 доля электронной коммерции в розничных продажах теперь составляет 18-20%!

Давайте посмотрим на крупнейших конкурентов Amazon в области электронной коммерции.

Конкурент Amazon № 1: нишевые интернет-магазины


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Приблизительно 24 миллиона магазинов продают онлайн. Но есть только одна Амазонка.

Амазонка может быть гигантом электронной коммерции, но ей все равно приходится сталкиваться с миллионами конкурентов.

Полностью размещенные торговые платформы, такие как Big Commerce и Shopify, упростили создание собственного магазина электронной коммерции.

Фактически, вы можете буквально запустить полнофункциональный интернет-магазин за один день без каких-либо технических знаний!

Недавно Shopify выпустила новое мобильное приложение под названием «Магазин», которое, я считаю, станет главным конкурентом Amazon в ближайшие годы.

По сути, Shop – это приложение для покупок, которое позволяет покупателям просматривать список рекомендуемых продуктов и совершать покупки одним касанием.

Звучит знакомо?

Shopify в основном делает Amazon клон, состоящий из интернет-магазинов на их платформе.

Поскольку Shopify также владеет сетью реализации продуктов, теоретически они могут предложить одинаковые «Amazon Prime-like» покупки для всех.

Но главное отличие заключается в том, что приложение «Магазин» обеспечит отличительные впечатления от покупок бренда, а не ванильные списки Amazon, которые выглядят одинаково.

Кроме того, Google также присоединился к борьбе, объявив бесплатный уровень для своей сети Google Shopping.

По оценкам, к 2022 году индустрия электронной торговли заработает 6,54 триллиона долларов по всему миру, оставляя много возможностей для интернет-магазинов, чтобы получить кусочек торта.

Конкурент Amazon № 2: Walmart


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

В настоящее время Walmart значительно превосходит Amazon с точки зрения общих продаж. В 2019 году выручка Walmart составила 514 миллиардов долларов, что в 2 раза больше, чем Amazon.

Сила Walmart заключается в их сети тысяч физических магазинов по всему миру. В течение последних нескольких лет Walmart наращивал свои онлайн-продажи и рос более чем на 40% в годовом исчислении.

У них также есть сильное международное присутствие, которое конкурирует с Амазонкой и быстро расширяет их сервисы выполнения, чтобы создать жизнеспособную альтернативу Amazon

Если вы ищете другую онлайн-площадку для диверсификации от Amazon, Walmart должен стать вашим вторым или третьим выбором после вашего собственного магазина электронной коммерции.

Конкурент Amazon № 3: Ebay


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

С точки зрения продаж электронной коммерции, Amazon значительно больше, чем Ebay.

В 2019 году годовой доход Amazon составил 280 миллиардов долларов, а Ebay – только 10,8 миллиарда долларов. Между тем у Amazon около 310 миллионов клиентов, а у Ebay всего 167 миллионов.

Но даже несмотря на то, что Ebay является гораздо меньшим рынком, чем Amazon, вы все равно можете делать значительные продажи, продавая на их платформе.

Основным преимуществом продажи на Ebay является то, что вы можете более эффективно рекламировать свою продукцию. Ebay предлагает больше возможностей для разработки фирменной витрины и создания уникальных списков продуктов, чтобы вы выделялись среди толпы.

Кроме того, в то время как Amazon скрывает от вас почти всю информацию о клиентах, Ebay гораздо менее строг в отношении ваших контактов с клиентами.

В результате легче получить реальные адреса электронной почты и контактную информацию.

Наконец, вы можете практически продать все, что вы хотите на Ebay, включая подержанные предметы. Если ваша цель – избавиться от использованных или лишних продуктов, то Ebay – ваша платформа.

Также намного легче начать продавать на Ebay. Вам не нужны коды UPC или какая-либо реальная инфраструктура для продажи на платформе. Это быстро и просто.

Для более подробного анализа, прочитайте мой пост о продаже на Amazon против Ebay

Конкурент Amazon № 4: Ракутен


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Rakuten – японская компания электронной коммерции, которая быстро расширяет свое присутствие по всему миру.

В 2019 году Rakuten сгенерировал более 12 миллиардов долларов в продажах электронной коммерции и контролирует значительную долю мирового рынка электронной коммерции.

Как и в случае с Amazon, Rakuten взимает 39 долларов в месяц за продажу на своем рынке и получает от 8 до 15% вашего дохода в качестве комиссии.

Если вы хотите выйти за пределы Amazon, Ebay и Walmart, попробуйте Rakuten.

Конкурент Amazon № 5: нишевые рынки


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

В дополнение к Walmart, Ebay и Rakuten, есть несколько других нишевых торговых площадок, которые вы можете использовать для продвижения своей продукции в зависимости от того, что вы продаете.

Например, NewEgg является мировым лидером по продаже электронных товаров, таких как ноутбуки, компьютеры, телевизоры, смартфоны и камеры, с доходом более 2 миллиардов в 2019 году.

Если вы продаете электронику, то вам обязательно стоит взглянуть на NewEgg.

Wayfair является лидером по продаже товаров для дома в Интернете и в 2019 году получил чистый доход в размере 9,1 млрд. Долларов. Если вы продаете товары для дома, то вам следует рассмотреть возможность размещения своих товаров там.

Houzz – это еще один рынок, предлагающий товары для дома.

Etsy специализируется на предметах ручной работы и ремесленных товарах и заработал 818,79 млн. Долларов в 2019 году.

Если вы в основном продаете товары для рукоделия или рукоделия, то вам стоит заняться перечислением своих товаров на Etsy.

Хотя рынок Etsy невелик, покупатели, которых вы получите, будут гораздо более лояльными и способными совершать повторные покупки.

В дополнение к глобальным торговым площадкам, перечисленным выше, вы можете найти сотни небольших нишевых торговых площадок в вашей стране для продажи вашей продукции через Интернет.

Как конкурировать с Amazon


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Теперь, когда вы знаете, что можно конкурировать с Amazon и построить успешный бизнес в области электронной коммерции, следующий шаг – понять, как это сделать.

Приведенные ниже советы сработали для бесчисленных онлайн-компаний и могут помочь вам при создании собственного магазина. Продолжайте читать, чтобы узнать, как выжить и процветать в мире электронной коммерции.

Построить лояльность клиентов

Сохранение существующих клиентов так же важно, как и привлечение новых клиентов при развитии вашего бизнеса.

В конце концов, легче убедить кого-то продолжать покупать ваши продукты, если они узнают и доверяют вашему бренду.

Основываясь на опыте, наши постоянные клиенты получают более 36% наших доходов каждый год. Кроме того, наши лучшие клиенты обычно покупают более чем в 2 раза больше нашего обычного AOV.

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Программа лояльности клиентов – отличный способ получить повторные продажи. Когда вы стимулируете покупки с помощью вознаграждений и скидок, ваши клиенты будут продолжать возвращаться.

Цифры говорят сами за себя: 77% потребителей с большей вероятностью останутся с брендами, которые имеют программы лояльности. Более того, клиенты готовы тратить на бренд на 37% больше, если они являются участниками программы лояльности.

К сожалению, только несколько небольших магазинов электронной коммерции предлагают программы лояльности, поскольку они обычно дороги в реализации.

Но хорошие новости в том, что есть простые и недорогие альтернативы.

Например, я использовал чат-боты ManyChat и Facebook Messenger для реализации программы лояльности клиентов. Предварительная работа может быть утомительной, но она того стоит.

Создайте доверие ваших клиентов с отличным обслуживанием клиентов и высококачественными продуктами, и они будут продолжать возвращаться.

Также читайте: Как увеличить частоту повторных покупок

Сузьте свою нишу и доминируйте


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Амазонка продает все. С одной стороны, это сила технологической компании. Клиенты знают, что они могут найти практически все на своем рынке.

С другой стороны, это ограничивает способность Amazon быть экспертом в каждой нише. Amazon просто не может конкурировать с небольшими интернет-магазинами, которые специализируются на определенной отрасли.

Более того, Amazon слишком велика, чтобы предлагать персонализированное обслуживание клиентов.

Это где ваш бизнес электронной коммерции приходит.

Определите свою нишу и доминируйте в ней с помощью обслуживания клиентов и контент-маркетинга.

Сужая нашу нишу до постельного белья для особых случаев, нам удалось предоставить нашим клиентам отличные качественные продукты и услуги персонализации.

Вы не можете победить Amazon во всем, но вы можете победить их в одном.

Повысьте SEO своего сайта


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Взгляните на эти цифры в перспективе: 49% покупателей в США сначала покупают новые товары в Amazon. 36% идут прямо в поисковик. И только 15% идут напрямую на бренды.

Amazon может быть первым пунктом назначения для многих потребителей, но поисковые системы также генерируют большой трафик.

И, как онлайн-продавец, вы должны приложить серьезные усилия, чтобы занять место в топе результатов поиска Google (или повысить SEO вашего сайта). Это ваша возможность привлечь трафик на ваш сайт и потенциальные продажи.

Ниже приведены два действенных способа повысить SEO вашего сайта:

  • Оптимизация ключевых слов – для ранжирования в поисковых системах выберите правильные ключевые слова для своих продуктов. Long Tail Pro – полезный инструмент, который позволяет вам узнать, какие ключевые слова люди используют для поиска вашего типа продукта.

    Как только вы определили свои ключевые слова, поместите их в теги заголовков и метаописания соответствующих страниц на вашем сайте

  • Публикация качественного контента – Google всегда будет отдавать предпочтение качеству, а не количеству. Фактически, после проведения аудита сайта на MyWifeQuitHerJob.com и удаления трети моего контента, мой поисковый трафик Google вырос более чем на 40%! Вывод: сосредоточиться на предоставлении лучшего контента на вашем сайте.

Некоторые способы улучшить SEO вашего сайта :

  • Устранение некачественного контента
  • Удаление неэффективных сообщений с точки зрения трафика или обратных ссылок
  • Исправление технических проблем с SEO
  • Улучшение оставшегося контента

В моем контрольном списке аудита веб-сайта вы найдете шаблоны и инструменты, которые помогут вам повысить SEO.

Кроме того, полезные инструменты SEO, такие как Ahrefs и Google Analytics, могут дать вам ценную информацию о вашем веб-сайте, а также о ваших конкурентах, чтобы вы могли увеличить свой поисковый трафик и победить конкурентов.

Расширьте свой список адресов электронной почты


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Несмотря на рост новых каналов связи, таких как приложения для чата и мобильные мессенджеры, можно ожидать, что электронная почта будет оставаться актуальной для повседневной онлайн-жизни.

В 2019 году в мире насчитывалось 3,9 миллиарда пользователей электронной почты, и ожидается, что в 2024 году их число возрастет до 4,48 миллиарда. Это показывает огромный потенциал электронной почты как инструмента маркетинга.

Предприятия признают эту возможность, поэтому 81% малых предприятий в основном используют электронную почту для привлечения клиентов, а 80% используют электронную почту для удержания клиентов. Почтовый маркетинг относительно дешев, а окупаемость инвестиций огромна.

Я могу засвидетельствовать преимущества почтового маркетинга, который оказался моим самым большим источником дохода в моем интернет-магазине на BumblebeeLinens.com.

Мне удалось продать много платков и постельного белья через мой список адресов электронной почты, и электронная почта составляет приблизительно 30% моих общих продаж.

Расширение списка адресов электронной почты позволяет вам распространять информацию о ваших продуктах, строить отношения с клиентами и стимулировать продажи.

Ваш ведущий магнит и форма согласия являются жизненно важными элементами для создания вашего списка рассылки. В качестве основного определения, ведущий магнит – это способ привлечь потенциальных клиентов, чтобы зарегистрироваться в вашем списке рассылки, обычно с помощью бесплатных предложений или ценных ресурсов.

Между тем, форма для подписки – это ваше средство получения информации о потенциальном клиенте, чтобы вы могли добавить ее в свой список.

В этом посте я подробно объясняю 7 почтовых автоответчиков, которые я использую в своем интернет-магазине, которые генерируют продажи на автопилоте.

Вы можете найти сотни правил и советов по email-маркетингу, но все сводится к тому, чтобы относиться к вашим подписчикам как к людям.

Последовательно предложите ценность своим подписчикам, и конверсионные курсы естественно последуют.

Предлагаем бесплатную доставку


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Покупатели в Интернете хорошо знают о бесплатной доставке Amazon, поэтому ваши клиенты, вероятно, подумают дважды, если увидят плату за доставку на странице оформления заказа.

Еще в 2017 году наш интернет-магазин получал необычайно высокий уровень отказа от корзины. После холодного звонка оставленным покупателям корзины я узнал, что они были отключены из-за стоимости доставки.

Понятно, что клиенты не любят, когда их платят за дополнительные расходы. 63 процента отказов от корзины происходит из-за дополнительных расходов на доставку.

В качестве решения мы ввели более низкий порог бесплатной доставки и новые уровни покупок, чтобы улучшить наши показатели оформления заказа без потери денег на бесплатную доставку.

Идея заключается в том, чтобы предложить компромисс: клиенты могут получить бесплатную доставку, если они будут ждать своего заказа значительно дольше, но они могут доплатить, если хотят ускорить доставку.

Просто предоставляя варианты, вы можете завоевать своих клиентов и увеличить свои продажи.

Также читайте: 5 немедленных способов увеличить среднюю стоимость заказа

Обеспечить хороший пользовательский опыт

Дизайн сайта более чем эстетичен. Это о функции. На самом деле, клиенты ценят удобство использования гораздо больше, чем визуальный дизайн.

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Учитывая эти данные, убедитесь, что ваши клиенты могут легко перемещаться по вашему сайту и покупать ваш продукт. Чтобы создать сайт с высокой конверсией, поставьте себя на место вашего клиента.

В конечном счете, ваш сайт должен обеспечивать удобство работы с первого контакта и до оформления заказа.

Вот список советов, которые вы можете применить для оптимизации своего сайта для конверсий:

  • Меньше – больше. Избегайте ненужной графики, виджетов и кнопок, которые могут отвлечь вашего пользователя и помешать им оставаться на вашем сайте.
  • S, как ваш авторитет. Отображая такие факторы доверия, как ваша контактная информация, часы работы магазина, отзывы и упоминания в прессе, вы можете завоевать доверие своего клиента.
  • Протестируйте свой сайт. Пройдя по пятам вашего клиента, вы сможете обнаружить проблемы веб-сайта, такие как грамматические ошибки, неработающие изображения, раздражающие всплывающие окна и медленная загрузка страниц, которые можно быстро исправить.

Эти упущения могут подорвать ваш авторитет и легко отогнать ваших клиентов.

Также читайте: Редизайн моего недорогого веб-сайта, который увеличил конверсию на 42% за 7 недель

Цена стратегически


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Снижение цен может показаться способом конкурировать с Amazon, но эта стратегия не принесет вам пользы в долгосрочной перспективе.

Численность Amazon позволяет ей предлагать низкие цены, но при этом приносить хорошую прибыль. Если вы управляете малым бизнесом, вы не можете рассчитывать на применение той же стратегии и получение разумного дохода.

Однако преимущество, которое вы имеете перед Amazon, заключается в том, что вы специализируетесь на одной нише и взимаете дополнительную плату за свои продукты.

Показательный пример: 73% миллениалов готовы тратить больше денег на устойчивые продукты. Помимо этой стратегии, вы также можете создать реалистичную маржу прибыли, а затем стратегически определять цену с учетом поставленной цели.

Цены на ваши продукты часто являются методом проб и ошибок. Все сводится к поиску цены, которая подходит для вашего бизнеса.

Перечислите ваши продукты на интернет-рынках


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Чтобы увеличить ваши шансы на успех, не кладите все яйца в одну корзину. Вы можете расширить охват своих клиентов, разместив свои продукты на соответствующих онлайн-площадках.

Amazon может быть очевидным выбором платформы из-за ее обширной досягаемости, но она также создает много рисков вне вашего контроля.

В качестве альтернативы, попробуйте изучить другие торговые площадки, подходящие для вашей ниши.

Например, Ruby Lane известен как лучший онлайн-магазин старинных предметов.

Etsy – это платформа для товаров ручной работы, а компания Chairish – это место, где люди покупают высококачественную мебель.

Размещая свои товары на нишевых торговых площадках, вы делаете себя заметными для покупателей, которые активно интересуются вашим типом товаров. Просто представьте себе, что ваши целевые потребители могут быть в одном месте.

Исправьте горячие точки в вашей воронке продаж


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Управление бизнесом электронной коммерции требует постоянного тестирования, и всегда необходимо вносить изменения. Каждая страница на вашем сайте должна иметь единственную цель, чтобы направить вашего клиента ближе к покупке.

Воронка продаж – это путь ваших клиентов от открытия вашего бренда до нажатия кнопки «купить».

Как правило, воронка может быть выделена в четыре этапа:

  • Осведомленность – когда потенциальный клиент сталкивается с вашим бизнесом
  • Интерес – когда потенциальный клиент исследует ваши продукты или услуги
  • Решение – когда потенциальный клиент решает купить или не покупать ваш продукт
  • Действие – когда покупатель покупает ваш продукт

Как видно из названия, количество клиентов, которых вы достигаете, уменьшается по мере того, как вы спускаетесь по воронке.

И по мере того, как клиенты просачиваются, вы должны последовательно оценивать результаты и вносить изменения, чтобы исправить вашу воронку.

Например, вы можете заметить значительное падение потенциальных клиентов в процессе оформления заказа. Это может побудить вас изменить свои усилия, чтобы помочь пользователям на этапе принятия решения.

Возможно, вам нужно добавить раздел часто задаваемых вопросов или просмотреть отзывы клиентов, чтобы заверить своих потенциальных клиентов. Эти усилия могут существенно повлиять на повышение конверсии.

Воронка продаж позволяет вам просматривать результаты с точки зрения вашего клиента, чтобы вы могли устранять неисправности в вашем бизнесе.

Создать простую политику возврата


Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Политика возврата является балансом. Если это неясно или слишком сложно, вы можете отключить потенциального клиента. И наоборот, если вы слишком щедры, клиенты могут злоупотреблять вашей политикой возврата, что стоит вам денег.

Возвращения являются общей проблемой среди покупателей. В 2018 году возвращенные товары составили 369 миллиардов долларов или 10% всех покупок. Это число увеличивается до 30% и более только для покупок в Интернете.

Несмотря на потенциальную потерю продаж, разумная политика возврата может значительно увеличить коэффициент конверсии.

Согласно опросу UPS, проведенному в 2019 году, 73% покупателей учитывают свой общий опыт возврата, прежде чем совершать повторную покупку, а 68% заявили, что этот опыт влияет на их общее восприятие продавца.

Более того, в другом сообщении говорится, что 55% покупателей не будут покупать у розничных продавцов с жесткой политикой возврата.

Интернет-магазины сопряжены с рисками. Покупки могут не подходить, быть поврежденными или просто не соответствовать ожиданиям клиента. Предлагая удобную политику возврата, вы внушаете доверие своим клиентам.

Убедитесь, что условия справедливы (как для вас, так и для вашего клиента) и что они четко изложены. При разработке политики возврата обязательно учитывайте следующие соображения:

  • Сроки – до каких пор клиенты могут связаться с вами для возврата?
  • Процесс возврата – Какие шаги должен предпринять ваш клиент, чтобы вернуть покупку? Сделать это как можно проще и понятнее.
  • Возврат – Сколько вы готовы вернуть? Должны ли вы попросить своего клиента взять на себя обратную доставку как компромисс?
  • Ограничения – Как вы можете гарантировать, что ваш продукт будет возвращен в хорошем состоянии? Например, вы можете указать, что продукт должен быть в оригинальной форме или упаковке.

В конечном счете, четкая политика возврата и возмещения может убедить вашего покупателя купить ваш продукт, не опасаясь последствий.

Более того, клиенты поймут, что вы поддерживаете свой продукт, несмотря ни на что.

Узнайте, как рекламировать

Самый большой страх, который испытывает большинство людей при запуске своего собственного сайта, – это научиться создавать трафик.

В конце концов, когда вы перечисляете товар на Amazon, вы сразу же получаете в распоряжение сотни миллионов покупателей.

Но даже несмотря на то, что Amazon занимает 50% рынка электронной коммерции в США, есть еще половина рынка, которую Amazon не может охватить. И чтобы получить еще 50%, вы должны научиться рекламировать и продавать свою продукцию.

Есть много способов рекламы в Интернете, которые включают следующее …

Неважно, какой метод вы выберете. Просто сфокусируйтесь на одной среде, сделайте это хорошо, и вы легко доведите свой бизнес до 6 цифр. Нанять 2 или более, и вы попадете на 7 цифр с список клиентов, которые вы контролируете.

Вывод

Огромный успех Amazon не должен отбивать у вас желание заниматься онлайн-бизнесом. Вместо этого узнайте, что вы можете из успеха Amazon, и заполните пробелы.

В отличие от Amazon, у малого бизнеса есть возможность специализироваться и доминировать в определенной нише.

Примените приведенные выше советы к своему бизнесу в сфере электронной коммерции, и вы сможете воспользоваться удивительными преимуществами онлайн-продаж.

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Вы читали это?

Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience

  • Find a profitable niche
  • Setup a WordPress blog
  • Generate traffic to your site

Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog

Learn How To Start A Profitable Blog

Конкуренты Amazon - как победить Amazon и диверсифицировать продажи

Источник записи: https://mywifequitherjob.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее