5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

397

https://aliexpress.inform.click/wp-content/uploads/2020/07/post-20540-5f1e4ff677ec5.jpg

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Если вы хотите расширить свой интернет-магазин, то увеличение средней стоимости заказа может существенно повлиять на вашу прибыльность. Вот как это сделать

Если вы хотите расширить свой интернет-магазин, то увеличение средней стоимости заказа может существенно повлиять на вашу прибыльность и способность продавать свой бизнес.

Например, когда у вас есть более высокая средняя стоимость заказа …

  • Вы можете позволить себе тратить больше на рекламу
  • Вы будете получать более высокую прибыль с продажи
  • Вы будете получать больше дохода за тот же объем работы

Особенно, когда речь заходит о рекламе, более высокое значение AOV (средняя стоимость заказа) может значительно повысить рентабельность ваших рекламных расходов.

В недавнем исследовании, проведенном Shoelace, в следующей таблице показано, как различные номера AOV могут повлиять на ретрансляцию ROAS на Facebook.

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Самое главное, более высокая средняя стоимость заказа значительно улучшит ваши общие продажи без какой-либо дополнительной работы!

Эта статья является второй частью серии из трех статей о том, как удвоить продажи электронной коммерции в Amazon и в вашем интернет-магазине.

Если вы пропустили часть 1 и часть 3, вот ссылки ниже.

Как увеличить продажи в 2 раза с помощью Scope, Viral Launch и Long Tail Pro для выхода на новые рынки

Как получить больше постоянных клиентов и увеличить продажи в течение всей жизни на Amazon и на вашем сайте

Этот пост будет посвящен тому, как увеличить среднюю стоимость заказа.

Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный интернет-магазин

Если вы заинтересованы в создании бизнеса в сфере электронной коммерции, я соберу полный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!

Как определить вашу среднюю стоимость заказа (AOV)

Прежде чем вы сможете увеличить свою среднюю стоимость заказа, вы должны знать, какой у вас AOV.

На базовом уровне вы можете рассчитать среднюю стоимость вашего заказа, просто разделив ваш доход на общее количество заказов.

Но хотя этот расчет довольно прост, многие люди делают следующие ошибки.

Когда дело доходит до расчета средней стоимости вашего заказа, убедитесь, что вы …

  • Не включают стоимость доставки
  • Не включают налог с продаж
  • Удалите все необычно большие заказы, которые могут исказить ваши результаты

Как только у вас будет рассчитана средняя стоимость заказа, следуйте приведенным ниже стратегиям.

Стратегия № 1: Увеличьте порог бесплатной доставки


5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Самый простой способ увеличить среднюю стоимость заказа – повысить порог бесплатной доставки на 15-20% или за счет стоимости дополнительного товара в вашем магазине.

Например, если ваш средний размер заказа составляет 50 долларов, установите порог бесплатной доставки на уровне 60 долларов. Теоретически, это должно побудить клиентов добавить больше товаров в корзину, чтобы получить право на бесплатную доставку.

Но, как и в любой «теории», реальность часто отличается, и эффективность этой стратегии зависит от множества факторов.

На протяжении многих лет мы пробовали много разных экспериментов с нашим порогом бесплатной доставки, чтобы увеличить средний размер заказа, и вот что мы обнаружили.

Прежде всего, наш интернет-магазин продает различные товары и обслуживает различные типы клиентов.

  • У нас есть наши свадебные и поминальные клиенты, которые в основном покупают носовые платки
  • У нас есть мамы, бабушки и дедушки, которые в первую очередь покупают наши персонализированные фартуки
  • У нас есть пожилые клиенты (> 45), которые покупают наши кружевные наволочки и салфетки.
  • У нас есть организаторы мероприятий, которые покупают наши льняные салфетки

Все эти клиенты ведут себя совершенно по-разному.

Например, наши свадебные клиенты не заботятся о бесплатной доставке. Фактически, приличный процент наших свадебных людей платит дополнительные деньги за экспресс, потому что они ждут до последней минуты.

То же самое касается наших мемориальных клиентов. В конце концов, когда вы планируете похороны, вы не будете заботиться о стоимости.

К тому же, наши клиенты планировщика событий покупают так много товаров оптом, что бесплатная доставка почти всегда предоставляется.

Но за пределами нашей свадьбы другие наши клиенты в различной степени подвержены влиянию бесплатной доставки .

Например, в прошлом году, когда мы проводили маркетинговую кампанию для влиятельного бюджета для аудитории с ограниченным бюджетом, наш показатель отказа от корзины покупок был необычно высоким.

В результате я холодно позвонил всем нашим оставленным клиентам и узнал, что наша стоимость доставки была виновником. Поэтому в качестве эксперимента я снизил порог бесплатной доставки с 75 до 40 долларов, чтобы посмотреть, будет ли он иметь эффект.

Конечно же, наш показатель отказа от корзины для этих клиентов-фартуков снизился, и мы прекратили продажи. Но в конце месяца, когда моя жена провела подсчет, мы потеряли больше денег, чем заработали на заказах.

В любом случае, моя главная мысль заключается в том, что увеличение или понижение порога бесплатной доставки может повлиять или не повлиять на работу вашего клиента.

И вы должны принять во внимание множество факторов.

Если ваши клиенты чувствительны к цене, то увеличение вашего порога может увеличить среднюю стоимость заказа, но может уменьшить конверсию.

Начните с установки порога бесплатной доставки на 15-20% выше текущего среднего значения заказа и скорректируйте его в соответствии с показателями прибыли.

Стратегия № 2: Предлагайте Upsell перед оформлением заказа

Покупатель гораздо чаще покупает дополнительные товары после принятия мер на вашем сайте.

Например, самое подходящее время отправить клиенту предложение после того, как он присоединится к вашей рассылке.

Прекрасное время побудить клиента увеличить свой заказ – сразу после того, как он добавит товар в корзину.

На нашем сайте мы предлагаем вам дополнительную услугу после того, как клиент включит наше бесплатное предложение Hankie.

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Точно так же вы можете предложить дополнительные скидки на сопутствующие товары сразу после добавления в корзину.

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Вышеприведенный пример работает очень хорошо, потому что покупатель уже продемонстрировал намерение купить, что делает его подверженным скидке при перепродаже на тот же или аналогичный товар. Это ежу понятно!

Если у вас есть магазин Shopify, вы можете легко добавить эту функцию с приложением Product Upsell

Стратегия № 3: Добавить Upsells к своим спискам Amazon

Как продавец Amazon, вы также можете добавлять дополнительные товары в списки товаров, чтобы увеличить средний размер заказа.

На вкладке рекламы в Продавце Центра создайте процент от продвижения, как показано ниже. Настройте свою скидку таким образом, чтобы покупатель получал значительную скидку при добавлении в корзину дополнительных товаров.

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Затем в результатах поиска Amazon отобразит вашу рекламу в списках продуктов, что повысит рейтинг кликов.

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Так выглядит рекламная акция в самом списке товаров.

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Если вы используете эту стратегию для предоставления скидок на ваши ДРУГИЕ товары на Amazon, вы можете научить Amazon объединять их вместе.

Например, если вы продаете чесночные прессы И чесночные ножи, вы можете предоставить скидку на чесночные ножи при покупке чесночного пресса.

Затем со временем Amazon может показать эти 2 товара вместе в разделе «Часто покупаемые вместе».

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Используя эту единственную стратегию, вы, вероятно, увидите увеличение среднего размера заказа за ночь до двузначного числа.

Стратегия № 4: предлагать апселл после покупки


5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Некоторое время назад я был в местном Panda Express, покупая ланч, и передал кассиру мою кредитную карту, чтобы оплатить еду.

Но вместо того, чтобы снимать деньги с моей карты, кассир спросил меня: «Вы бы хотели одну вещь на одну доллар больше?»

Только одна кукла? Как я мог сказать нет? Я уже был готов купить обед, и я голодал, поэтому я согласился.

Мало ли я знал, что я упал на самый простой трюк в книге, перепродажи после продажи!

После того, как клиент завершил свою покупку, самое лучшее время, чтобы сделать немного больше денег.

После всего…

  • Они уже доверяют вашему магазину.
  • У вас уже есть информация об оплате
  • Они уже заплатили вам реальные доллары

Кроме того, они находятся на уровне допамина от совершения покупки и чрезвычайно уязвимы для силы внушения.

Фактически, вы можете легко увеличить средний размер заказа после продажи на 11%, предлагая специальные акции после оформления заказа .

Вот как это работает…

  • Вы определяете конкретные продукты в своем магазине, чтобы вызвать перепродажу
  • Клиент нажимает кнопку подтверждения оплаты
  • Клиенту предлагается дополнительная скидка
  • Дополнительные продукты добавляются в корзину без необходимости повторного ввода платежной информации.

Это довольно гладко, и есть много приложений, которые реализуют эту функцию для вас автоматически.

Например, если вы находитесь на Shopify, я рекомендую приложение One Click Upsell от Zipify

Стратегия № 5: связывайте свои продукты, а не продавайте их по отдельности


5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Все стратегии, описанные до сих пор, включают в себя побуждение клиента добавлять дополнительные товары в свою корзину для увеличения средней стоимости заказа.

Но вместо того, чтобы побудить их добавить больше продуктов, почему бы просто не заставить их покупать больше продуктов?

Вы заметили, что в наши дни многие рестораны берут больше за блюдо, но дают вам большие порции?

Вы можете следовать той же стратегии в своем интернет-магазине, объединив свои продукты в несколько пакетов.

Мы используем эту стратегию повсеместно в нашем интернет-магазине.

Например, мы продаем платки. Но стоимость одного платка может составлять всего 3 доллара за носовой платок.

Стоит ли нам отправлять клиентам платки за 3 доллара за штуку? На самом деле, нет.

Вместо этого мы вынуждаем клиентов покупать как минимум 3, упаковывая большинство наших менее дорогих носовых платков в 3 упаковки. Там нет единого пакета вообще.

Кроме того, мы предлагаем специальные наборы 6 и 12 со значительной скидкой, чтобы повысить среднюю стоимость заказа.

Даже если большинство ваших клиентов хотят купить только одну единицу, позаботьтесь о том, чтобы вы хотя бы предложили пакет, чтобы соблазнить их купить больше со скидкой.

Есть много приложений, которые делают это, или вы можете просто перечислить комплекты как отдельные элементы в вашем магазине.

Еще раз, если вы находитесь на Shopify, приложение «Количество перерывов» сделает это за вас.

Завершение

Когда дело доходит до роста вашего магазина, увеличение средней стоимости заказа имеет много положительных эффектов.

Наиболее важным фактором является то, что ваша реклама будет гораздо более эффективной. Когда вы зарабатываете больше денег за одну продажу, гораздо проще получить хороший возврат от затрат на рекламу.

Кроме того, когда вы зарабатываете больше денег, у вас будет дополнительный бюджет, чтобы улучшить обслуживание клиентов и справляться с типичными взлетами и падениями в любом бизнесе.

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Вы читали это?

Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience

  • Find a profitable niche
  • Setup a WordPress blog
  • Generate traffic to your site

Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog

Learn How To Start A Profitable Blog

5 немедленных способов увеличить AOV или среднюю стоимость заказа и заработать больше денег

Источник записи: https://mywifequitherjob.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее