...

7 основных маркетинговых советов при предварительном заказе для представления новых продуктов

1 116

Предварительные заказы – это не более чем обычные заказы с отложенной доставкой.

Однако реальная разница зависит от того, как вы продаете эти продукты и как вы настраиваете свою кампанию таким образом, чтобы это работало для ваших клиентов и вашего бизнеса.

Предварительные заказы отлично подходят для предприятий электронной коммерции как способ привлечь больше потенциальных клиентов, привлечь ваших текущих клиентов, проверить идеи и многие другие преимущества.

Но если вы хотите сделать предварительный заказ на свой следующий продукт, вам необходимо учесть нюансы и передовой опыт, чтобы добиться максимального успеха вашей кампании.

Что предзаказ маркетинга может сделать для вашего бизнеса

Запуск предварительных заказов имеет много преимуществ. А некоторые из них даже могут помочь вам преодолеть сбои и снизить риски, если вы выберете не тот продукт. Например:

  • Вы можете проверить рыночный спрос на свой продукт перед его запуском. Это позволит вам избежать дефицита запасов или избыточного предложения в случае неудачи вашей кампании.

  • Создавайте ажиотаж вокруг своего бренда. Повышение узнаваемости вашего бренда и возможность привлечь больше потенциальных клиентов.

  • Получение авансового дохода для финансирования разработки вашего продукта (в случае оплаты предварительных заказов). И если вы начнете делать предварительные заказы при выпуске, это может дать вам оценку вашего будущего успеха.

  • Если все сделано успешно, то он служит источником отличных отзывов и исследований клиентов. Вы также можете получить много пользовательского контента, когда продукт, наконец, появится на складе.

Несмотря на все эти преимущества, предварительные заказы не работают ни на один продукт. Вы просто не привлечете внимания, если предварительно запустите продукт, который:

  • Уже есть в продаже.
  • Ничего нового не приносит.
  • Это всего лишь на один товар больше в вашем каталоге.
  • Не находит отклика у вашей целевой аудитории.

Ваш продукт должен быть уникальным и сразу привлекать внимание, как только люди его увидят. Поэтому они воспринимают это не как еще один товар, которого нет в наличии, а как особое предложение, которое выделяется само по себе.

Подумайте, в первую очередь, о главной причине запуска предзаказа. Вы хотите представить идею рынку и посмотреть, как она отреагирует. Разве вам не нужно, чтобы он был уникальным? Если это не так, вам лучше представить его как новое дополнение, а не как свой новый флагманский продукт.

Теперь, если вы запускаете многообещающий продукт, есть много передовых методов, которым вы захотите следовать с первой попытки.

7 передовых методов маркетинга при предварительном заказе

1 Начните свою кампанию до запуска предзаказа

Первое заблуждение людей, когда они думают о маркетинге предзаказа, заключается в том, что все происходит во время предзаказа.

Но это далеко не так. Критический период – до запуска предзаказа.

Видите ли, согласно Scalefast, от 15% до 18% всех предварительных заказов делается в первый день (или 28% в случае популярных видеоигр).

Scalefast далее объясняет, что:

Интересно, что эта тенденция наблюдалась независимо от продолжительности периода предварительного заказа. Это означает, что наиболее критическим периодом для запуска любого продукта являются недели и месяцы, предшествующие дате предварительного заказа, а не недели и месяцы после запуска предварительного заказа. Другими словами, то, что бренды электронной коммерции делают до запуска, гораздо важнее, чем то, что они делают после запуска.

Отчет Scalefast

Итак, что вам нужно сделать перед запуском предзаказа? Вот несколько идей:

  • Повышайте осведомленность о своем новом продукте в социальных сетях, рекламе, списках рассылки и пресс-релизах.

  • Собирайте электронные письма от людей, которые хотят получать уведомления о доступности предзаказа. И держите их в курсе прогресса вашего продукта.

  • Создавайте контент вокруг вашего нового продукта. И оптимизируйте свой веб-сайт для Google, чтобы привлечь как можно больше органического трафика.

  • Перед запуском предварительного заказа объявите о наборах, специальных выпусках и пакетах, которые поставляются с вашим новым продуктом.

  • Проведите опросы или опросы, чтобы измерить ожидания клиентов от вашего продукта.

  • Создайте специальный веб-сайт для нового продукта только для целей предварительного заказа (чтобы вам было легче справляться с всплеском трафика).

Вот пример получения информации перед запуском. Hyperbell удалось опубликовать в соответствующей публикации, чтобы привлечь больше внимания и поддержать свою кампанию на Kickstarter:

7 основных маркетинговых советов при предварительном заказе для представления новых продуктов

ИСТОЧНИК

Имейте в виду, что вы должны спланировать все это с самого начала, чтобы избежать импровизаций или несоответствий во время вашей рекламной кампании.

2 Создание срочности во время подготовки к запуску

Даже если бы вы захотели, у вас не хватит запасов на всех. Так что воспользуйтесь этим как возможностью создать ощущение срочности во время вашей кампании.

Установите золотое число, которое отражает наибольший объем продаж для вашего успеха и меньший стресс для вашего психического здоровья. И используйте этот номер, чтобы вызвать срочность.

Есть много способов пойти дальше. Например, вы можете предложить специальные скидки для первых, кто сделает заказ.

Вы также можете поиграть с неуверенностью, сказав им, что у них может не быть возможности купить ваш продукт в течение длительного времени, если они не сделают предварительный заказ прямо сейчас.

Чтобы проиллюстрировать, вот как Нджори поощряет спонсоров делать ставки как можно раньше на своей странице Kickstarter, давая им скидки.

7 основных маркетинговых советов при предварительном заказе для представления новых продуктов

ИСТОЧНИК

Не ограничивайте себя. Отправляйте рекламные электронные письма с помощью этого метода, инвестируйте в рекламу в Facebook для повышения осведомленности и устраивайте конкурсы в социальных сетях – пусть ваша аудитория знает, сколько времени у них есть, чтобы разместить заказ.

3 Используйте маркетинг влияния для создания ажиотажа

Инфлюенсеры часто очень увлечены своей аудиторией. И они очень серьезно относятся к их мнению.

Так что когда дело доходит до продвижения неизданного продукта. Маркетинг влияния может помочь вам создать много шумихи, повысить узнаваемость бренда и даже увеличить количество заказов.

Однако люди знают, когда их продают. И мгновенно перестанет серьезно относиться к вашему продукту, если он будет похож на очередного платного спонсора.

Поэтому при сотрудничестве с влиятельными лицами убедитесь, что:

  1. Ваш продукт действительно полезен для их аудитории.
  2. Влиятельный человек действительно поддерживает ваш продукт, а не просто занимается бизнесом.
  3. У влиятельного лица есть полная свобода высказать свое честное мнение о вашем продукте.

Чтобы заставить влиятельный маркетинг работать, нужно работать с прозрачностью и уважать аудиторию.

Когда все сделано хорошо. Возможности сотрудничества с влиятельными лицами становятся огромными:

  • Вы можете вызвать много шума вокруг своего продукта и перенаправить его на свой бренд.

  • Позвольте влиятельным лицам протестировать ваш продукт и сделать обзорное видео перед полным выпуском.

  • Напишите тематическое исследование или историю успеха о том, как ваш продукт помог влиятельному человеку улучшить свою жизнь.

  • Предложите аудитории специальные скидки или пакеты с уникальным кодом (это позволит вам измерить успех вашего влиятельного лица).

  • Вы также можете обратиться к соответствующим блоггерам. Расскажите им о вашем продукте и попросите их опубликовать блог о вашем новом продукте на их веб-сайте.

Рингли воспользовался этим, создав историю успеха от известного общественного деятеля, чтобы добавить больше социальной защиты своему бренду.

4 Регулярно создавайте контент, чтобы поддерживать импульс

Импульс жизненно важен для успеха вашей кампании предварительного заказа.

И лучший способ сохранить импульс – регулярно публиковать релевантный контент, чтобы поддерживать ажиотаж вокруг вашего продукта и увеличивать ваши продажи.

Для начала обязательно соберите адреса электронной почты всех, кто разместил заказ. И составьте список клиентов, оформивших предварительный заказ.

Здесь вы в основном собираетесь распространять свой контент. И наряду с вашей аудиторией в социальных сетях, это люди, которые будут заботиться о вас и будут делиться этим со своими друзьями.

Когда дело доходит до создания контента, есть много способов справиться с этим, например:

  • Использование программного обеспечения для электронного маркетинга, чтобы дразнить новую информацию и обновления о вашем продукте в вашем списке рассылки.

  • Публикация пресс-релизов, в которых упоминаются новые возможности вашего продукта.

  • Ведение гостевых блогов по актуальным публикациям о вашем новом выпуске.

  • Рассказывать о своем продукте в подкастах, на конференциях и на любом публичном мероприятии, куда вас могут пригласить.

  • Показывает, как использовать ваш продукт с новыми видео в социальных сетях или на Youtube.

  • Посетите сообщества и расскажите людям, как ваш продукт может помочь (избегайте рассылки спама и рекламы, иначе вас забанят).

Для начала неплохо было бы опубликовать трейлер на Youtube и поделиться им со своей аудиторией:

Контент является ключевым как для периода до запуска предварительного заказа, так и во время кампании предварительного заказа. И в обоих случаях ажиотаж необходим для максимальной производительности.

5 Подготовьтесь к успешному оформлению предзаказа

В бизнесе люди часто готовятся к худшему сценарию.

Как ни странно, с предварительными заказами часто бывает наоборот. Владельцы бизнеса думают, что они не превзойдут возможности своего веб-сайта, а у их производителя не будет проблем с производством и запасами, поэтому вместо этого они пытаются подготовиться к низким продажам.

Но случается, что их веб-сайт перестает работать, предварительные заказы приостанавливаются, клиенты злятся, производственный процесс становится узким местом, а бизнес становится чертовски напряженным.

Лучший способ избежать этого – подготовиться к успеху. Причина проста: самый худший сценарий – получить больше продаж, чем вы можете обработать, и потерять всякую шумиху из-за технических проблем.

Вот что значит подготовиться к успеху.

  • Управляйте кампанией предзаказа на отдельном сайте. Так что это не мешает вашему основному бизнесу.

  • Убедитесь, что хостинг вашего сайта электронной коммерции достаточно силен, чтобы справиться с всплеском трафика.

  • Ваша платформа электронной коммерции должна иметь возможность обрабатывать множество одновременных заказов.

  • Установите предельное количество предварительных заказов в соответствии с возможностями вашего производителя и приготовьтесь достичь этого предела.

Не забывайте продолжать продвижение после релиза предзаказа, так как это тоже часть ажиотажа. Помните, что даже если вы достигнете лимита предварительного заказа, вы всегда сможете собрать адреса электронной почты людей, которые хотели бы получать уведомления, когда продукт снова станет доступен. 

6 Внедрение реферальной системы

Кампании с предварительным заказом имеют высокий потенциал виральности из-за сарафанного радио.

И лучший способ поощрения молвы – это внедрение реферальных систем. Это позволит клиентам рекомендовать ваш продукт как можно большему количеству людей, и, учитывая, что 71% клиентов с большей вероятностью совершат покупку на основе рекомендаций, это, несомненно, повысит узнаваемость вашего бренда, шумиху вокруг вашего продукта и объем предварительных заказов. .

Эти системы будут вознаграждать ваших клиентов за то, что они рекомендуют ваш продукт своим друзьям и друзьям своих друзей. Это дает вашему бренду возможность приумножить свое присутствие на более широкой аудитории, что очень важно для успеха вашего предварительного заказа.

Но как реализовать рефералов? Главное – проявить творческий подход и сделать вознаграждение достаточно хорошим, чтобы побудить людей действовать. Вот несколько основных идей:

  • Дайте скидочный код или кредит каждому зарегистрировавшемуся другу.

  • Добавьте специальные подарки к предварительному заказу, когда покупатель направит определенное количество людей.

  • Проводите конкурсы в социальных сетях, где люди должны зарегистрироваться, чтобы получить новый продукт бесплатно.

Вы можете использовать такие инструменты, как ReferralCandy, чтобы автоматизировать этот процесс и упростить управление рентабельностью инвестиций по рефералам.

Чем меньше времени вы потратите на трудоемкие задачи, тем лучше.

7 Сделайте так, чтобы ваша платформа электронной коммерции выполняла предзаказ за вас

Одно из преимуществ кампаний с предварительным заказом заключается в том, что вам не нужно разбираться в технических вопросах, чтобы их реализовать.

Без написания кода вы можете легко настроить программу предварительного заказа, выбрав подходящую платформу электронной коммерции.

Теперь, какая платформа лучше, будет зависеть от вашего бизнеса и от того, как вы планируете кампанию предварительного заказа.

BigCommerce

BigCommerce предлагает простой вариант предварительного заказа, когда вы добавляете товар в свой магазин.

Эта опция позволит вам изменить только сообщение кнопки «Добавить в корзину», дату выпуска вашего продукта и установить дату для автоматического удаления статуса предварительного заказа.

7 основных маркетинговых советов при предварительном заказе для представления новых продуктов

ИСТОЧНИК

Хотя это довольно простая функция, использование BigCommerce может сработать для вас, если вы не пытаетесь делать что-то необычное – просто запуск предварительного заказа.

WooCommerce

WooCommerce предлагает расширение для предварительного заказа за 129 долларов, которое является довольно богатым набором функций.

Это расширение позволяет автоматически взимать плату за заказы, когда продукт доступен, отменять предварительные заказы, когда продукта нет в наличии, отправлять электронные письма новым клиентам и многое другое, позволяя управлять всеми аспектами вашей кампании.

7 основных маркетинговых советов при предварительном заказе для представления новых продуктов

ИСТОЧНИК

Вы также можете выбрать, хотите ли вы оплачивать предварительные заказы сейчас или когда продукт будет доступен.

WooCommerce – отличная платформа, если вы уже используете WordPress и хотите больше контролировать свою кампанию предварительного заказа.

Shopify приложения

В Shopify вы можете настроить предварительные заказы в своем магазине, установив приложение из магазина. Некоторые из этих приложений включают:

  • Сделайте предварительный заказ сейчас. Это приложение автоматически заменяет кнопку «Добавить в корзину» на кнопку «Предварительный заказ», настраивать ее особо не нужно. Он также поставляется с дополнительными функциями, такими как запускаемые электронные письма, коды скидок и теги.

  • PreProduct: PreProduc имеет больше функций, таких как настраиваемая электронная почта, аналитика, управление и многое другое. Его основное внимание уделяется проверке требований к продукту, поэтому он будет собирать платежи только после того, как продукт будет проверен и готов к отправке.

  • Менеджер предварительного заказа: это приложение позволяет вам управлять предпродажной кампанией, добавлять скидки и отправлять автоматические электронные письма. Кроме того, его можно использовать бесплатно для одного продукта.

Профи использования Shopify является то, что это не единственный вариант. Вы можете продолжать искать приложения, пока не найдете то, что соответствует вашим потребностям.

Заключение

Кампании с предварительным заказом доказали свою эффективность при правильных обстоятельствах.

Это определенно отличный способ привлечь внимание к вашему продукту и бренду, измерить спрос на него перед его выпуском (или даже производством), плюс он потенциально может сделать вас вирусным, когда все правильно.

В заключение, вот основные приемы, которые вы должны принять во внимание:

  1. Начните продвижение до запуска предзаказа.

  2. Создавайте срочность в своих маркетинговых сообщениях.

  3. Сотрудничайте с влиятельными людьми, чтобы создать ажиотаж.

  4. Поддержание ажиотажа с помощью регулярного контента.

  5. Настройка на успех.

  6. Внедрение реферальной системы для поощрения молвы.

  7. Выбор подходящей для вас платформы электронной коммерции.

Если вы будете следовать этим методам и потерпите неудачу, вы почти всегда можете считать само собой разумеющимся, что ваш продукт не подходит для вашего рынка.

Но не волнуйтесь, в неудаче нет ничего плохого. Компании постоянно пытаются понять, что работает, и то же самое происходит с вашими кампаниями по созданию новых продуктов.

Так что, если вы скоро начнете кампанию, приготовьтесь к успеху и извлеките уроки из неудач!

Источник записи: ecommerceguide.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее