...

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

552
Содержание

Статья Томаса Дж. Лоу 30 октября, 2020

Раньше привратники были повсюду.

Очень немногие люди могли начать бизнес, опубликовать книгу, выпустить пластинку или распространить свое мнение без чьей-либо финансовой поддержки.

Если у вас не будет особо богатого и поддерживающего вас родственника, вам придется попытать счастья в банке или на бесчисленных душераздирающих встречах с инвесторами.

И даже тогда вы потеряете большую часть капитала или будете парализованы высокими процентными ставками.

К счастью, сегодня есть другой способ.

В этой статье вы узнаете, почему краудфандинг для бизнеса настолько эффективен, и важные советы по созданию успешной кампании, а также несколько примеров краудфандинга, разбросанных по всему тексту для вдохновения. Кроме того, вы получите краткое изложение некоторых из лучших краудфандинговых сайтов для финансирования вашего следующего предприятия.

Давайте погрузимся.

Что такое краудфандинг?

Краудфандинг – это процесс финансирования предприятия или проекта путем привлечения небольших сумм денег от большого количества людей.

Краудфандинг для стартапов – обычная практика, а также его часто используют изобретатели, предприниматели, музыканты, режиссеры, художники и благотворительные организации.

Все началось в 1997 году, когда британская рок-группа Marillion бросила вызов статус-кво.

Не имея денег для финансирования своего турне по США, группа собрала от поклонников 60 000 долларов – и в процессе создала план сегодняшних краудфандинговых сайтов.

Именно тогда привратники начали терять свою мертвую хватку.

С таким небольшим количеством бизнес-моделей вы можете начать без капитала, краудфандинг предоставил возможности и демократию для финансирования.1§

Затем краудфандинг стал мейнстримом, и онлайн-платформы для краудфандинга процветали. Внезапно предприниматели и артисты могли просто попросить своих поклонников и клиентов профинансировать их новые предприятия.

Сегодня большая часть краудфандинга проводится через такие краудфандинговые сайты, как Kickstarter или Kiva. Краудфандеры создадут страницу на одном из этих сайтов, где они будут предлагать свой проект или предприятие потенциальным спонсорам.

Затем они попытаются привлечь трафик на эту страницу, используя такие маркетинговые приемы, как PR, реклама с оплатой за клик и маркетинг в социальных сетях.

Давайте посмотрим на пример.

Pimax запустил краудфандинговую кампанию на Kickstarter для «первой в мире гарнитуры 8K VR».

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Они использовали кампанию, чтобы быстрее вывести продукт на рынок и улучшить продукт на основе отзывов поклонников и клиентов.

После запуска компания привлекла более 4,2 миллиона долларов от почти 6000 человек.

Как работает краудфандинг?

Доступно множество видов краудфандинга. Давайте кратко рассмотрим четыре основных.

1 Краудфандинг на основе вознаграждений

Это одна из самых популярных форм краудфандинга, которая является синонимом таких сайтов, как Indiegogo и Kickstarter.

Краудфандинг на основе вознаграждений – это когда люди закладывают деньги в обмен на определенное пособие или пакет.

Возьмите Билайн.

Они начали кампанию краудфандинга на основе вознаграждений на Kickstarter, чтобы собрать деньги на свое новое навигационное устройство для мотоциклов.

Они предоставили ряд вознаграждений в обмен на разные суммы денег, например:

  • 129 долларов и более: одно устройство Beeline Moto, одно крепление и будущая скидка.
  • 199 долларов и больше: устройство Beeline Moto из обработанного алюминия, выпущенное ограниченным тиражом.
  • 229 долларов и более: два устройства Билайн Мото, два крепления и две копии приложения Билайн.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Предлагая ряд вознаграждений, краудфандеры могут максимально увеличить сумму денег, которую они могут собрать, обращаясь ко всем уровням интересов.

2 Краудфандинг на основе акций

Это когда инвестор получает часть компании в обмен на свои вложения. Краудфандинг на основе акционерного капитала позволяет людям стать совладельцами проекта или предприятия, разделяя как риски, так и выгоды.

Инвестор также может продать свою долю в компании в будущем.

Такие краудфандинговые сайты, как Crowdfunder, CircleUp и OurCrowd, позволяют предприятиям сотрудничать со своими инвесторами.

Прекрасный пример – Dubuc Motors.

Эта компания по производству электрических спортивных автомобилей использовала Crowdfunder, чтобы собрать более 6 миллионов долларов на расширение своей деятельности в обмен на акционерный капитал.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

3 Краудфандинг на основе пожертвований

Эта форма краудфандинга – это когда сторонники свободно жертвуют деньги без какого-либо вознаграждения или денежного поощрения.

В результате краудфандинг на основе пожертвований обычно используется в благотворительных целях, таких как эта кампания в Fundly по поддержке проекта восстановления после наводнения для Happy Kids Center :

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

В Интернете есть много сайтов, основанных на пожертвованиях, таких как GoFundMe и JustGiving.

4 Одноранговое кредитование

Одноранговые краудфандинговые сайты, такие как Lending Club и Prosper, позволяют людям занимать деньги помимо традиционных банковских кредитов.

Это тоже отлично подходит для кредиторов.

Те, кто готовы пойти на риск, могут легко создать портфель займов, по которым часто выплачиваются более высокие процентные ставки, чем у банков.

Kiva – один из самых известных благотворительных одноранговых краудфандинговых сайтов. И он направлен на то, чтобы дать людям возможность выбраться из бедности.

На изображении ниже показана кампания Imelda Group по сбору денег для развития местного бизнеса:

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Между тем, Lending Club предоставляет личные ссуды на сумму до 40 000 долларов США, и инвесторы могут выбирать, вкладывать ли они деньги в частных лиц или учреждения.

Преимущества краудфандинга

В 2018 году краудфандинг во всем мире оценивался в 10,2 миллиарда долларов, а к 2025 году этот показатель, по прогнозам, достигнет 28,8 миллиарда долларов.

Так почему же краудфандинг так эффективен? Вот четыре ключевых преимущества:

1 Маркетинг упрощается благодаря существующим платформам и привлеченным спонсорам

Краудфандинг с каждым годом стремительно расширяется.

Все больше и больше людей становятся краудфандерами и участниками. Однако самое приятное то, что отдельные кампании также приносят домой более крупные суммы денег.

На изображении ниже показано, что в ближайшие несколько лет ожидается рост среднего финансирования одной кампании на арене краудфандинга.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Но это не все.

Каждая популярная краудфандинговая платформа имеет очень активное сообщество инвесторов и клиентов, к которым невероятно легко получить доступ.

Фактически, по данным Alexa.com, Kickstarter и Indiegogo вместе получают около 600 000 уникальных посетителей в месяц.

Это прекрасная возможность.

Это означает, что, хотя краудфандерам по-прежнему необходимо привлекать собственный трафик, существует также большой пул инвесторов, активно ищущих проекты для поддержки.

Другими словами, ваш маркетинг согревает потенциальных клиентов.

Уилл Форд, президент и соучредитель LaunchBoom, сказал: «Исходя из нашего опыта проведения маркетинговых кампаний в различных сферах деятельности, мы обнаружили, что краудфандинг является лучшим каналом привлечения клиентов и приводит к максимальной рентабельности инвестиций за ваш рекламный доллар ».

Более того, краудфандинговые платформы способствуют успешным кампаниям, привлекая новых клиентов без дополнительных затрат.

Форд продолжает: «Кроме того, спонсоры, вероятно, поделятся вашей историей со своими друзьями в социальных сетях, тем самым повысив виральность кампании и повысив ценность каждого клиента».

Просто проверить этот страстный пост способствуя Храбрость Co. «s Crowdfunding кампании :

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Итог: ваш маркетинговый бюджет будет увеличиваться еще больше благодаря бесплатному трафику от ваших спонсоров и краудфандингового сайта.

2 Вы можете получать больше доходов с меньшими рисками

Узрите силу предпродажной подготовки.

Предварительно продавая продукты, вам не нужно покупать и хранить большое количество запасов. Как пишет Форд: «Все, что вам нужно, – это рабочий прототип и отличный маркетинговый план».

Проблемы с денежным потоком значительно сокращаются, и вы никогда не закажете больше, чем вам нужно.

Кроме того, когда вы предварительно продаете тысячи единиц, вы можете размещать более крупные заказы у производителей. Это почти всегда снижает стоимость единицы и увеличивает вашу прибыль.

Другими словами, краудфандинг позволяет предприятиям снизить финансовые риски и извлечь выгоду из эффекта масштаба.

3 Вы можете проверить свой продукт и использовать отзывы, чтобы улучшить его перед отправкой.

Какова основная причина неудач стартапов?

Вероятно, дело не в том, что вы думаете – это не отсутствие финансирования, жесткая конкуренция или плохой маркетинг.

По данным CB Insights, 42% стартапов терпят неудачу из-за отсутствия потребности рынка.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Другими словами, большинство стартапов терпят неудачу, потому что они создают бизнес, который никому не нужен или о котором никто не заботится.

Ой

К счастью, краудфандинг решает эту проблему.

Это позволяет вам проверить свою идею, прежде чем вкладывать средства в такие вещи, как производство и эксплуатация. Кроме того, если ваша идея не находит отклика, вы можете внести коррективы или развернуться, прежде чем углубляться в нее.

Но это даже не самое лучшее.

Краудфандинг также дает прекрасную возможность улучшить ваш продукт.

Просто попросите свою аудиторию, клиентов и инвесторов поделиться своими мыслями. Поскольку у них есть личная заинтересованность, они расскажут вам, что им нравится, а что нет, и как адаптировать ваш продукт к точным потребностям вашего целевого рынка.

Beel иня сделала именно это при создании своего мотоцикла навигационного устройства.

Филип Маршалл, соучредитель We Ride London, сказал: «Beeline отлично справлялся с вопросами, что мы хотим и что нам нужно, поэтому [мы] очень рады, что новый продукт выходит».

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Кроме того, эта стратегия не только значительно улучшит ваш бизнес, но и сэкономит вам деньги.

В 2017 году компании потратили более 45 миллиардов долларов на исследования мирового рынка. Это огромные деньги, которые тратятся на выяснение того, что нужно рынку.

Если рассматривать его наряду с краудфандингом, это безумие.

Зачем тратить миллиарды на исследование рынка, если люди бесплатно дадут вам подробную обратную связь и станут вашими наиболее заинтересованными клиентами?

Круто, правда?

4 Вы можете перекрестно продавать и перепродавать как сумасшедшие.

Что такое кросс-продажи и апселлы?

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Краудфандинг на основе вознаграждений дает невероятную возможность увеличить доход за счет продажи обновлений, дополнительных услуг и пакетных предложений.

Более того, эта возможность не заканчивается, когда ваша кампания завершается.

Затем вы можете обратиться к своим клиентам и предложить дополнения, аксессуары или новые линейки продуктов. 

Кроме того, ваша первая кампания часто может служить ракетным топливом для второй краудфандинговой кампании.

Адам Путс, создатель фэнтезийной настольной игры Kingdom Death, на сегодняшний день запустил четыре кампании на Kickstarter. Первый из них собрал всего 1741 доллар на изготовление тщательно вылепленной коллекционной фигурки.

Затем Путс обратил свое внимание на превращение фигурок в настольную игру.

В ноябре 2012 года он запустил свою третью кампанию на Kickstarter для настольной игры Kingdom Death: Monster и собрал более 2 миллионов долларов.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

В 2016 году Путс вернулся на Kickstarter, чтобы перепечатать игру с новым контентом.

Используя аудиторию и набранный им импульс, Kingdom Death: Monster 1.5 собрал огромные суммы от 12,4 до 4 миллионов долларов только за первый час. В итоге: вы можете перепродавать и перекрестно продавать в рамках кампаний, а также аудитории, которую вы построили, когда вы запустите будущие кампании.

Хорошо, дальше:

3 лучших краудфандинговых сайта

Существуют сотни краудфандинговых сайтов – на самом деле, в Северной Америке существует более 375 краудфандинговых платформ.

Итак, вот краткий обзор трех невероятных краудфандинговых сайтов, основанных на вознаграждении, для финансирования вашего следующего предприятия:

Сайт краудфандинга №1: Kickstarter

Резюме: Краудфандинг по принципу “все или ничего”.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Kickstarter – один из самых известных основных краудфандинговых сайтов.

По этой причине краудфандеры могут извлечь выгоду из существующей аудитории и бренда Kickstarter.

На сайте была проведена крупнейшая краудфандинговая кампания за все время: умные часы Pebble Time (с тех пор, как они были приобретены Fitbit). Эта кампания стартовала в 2015 году и собрала более 20,3 миллиона долларов от более чем 78000 человек.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Вы можете использовать Kickstarter, чтобы установить финансовую цель и крайний срок для сбора денег. Затем вы можете предлагать разные награды по разным ценам.

Основной принцип Kickstarter – это система «все или ничего». Это означает, что со спонсоров не взимается плата, если кампания не достигает своей цели.

Сайт утверждает, что финансирование по принципу «все или ничего» представляет меньший риск для всех, заявляя: «Если проект не достигает своей цели финансирования, от создателей не ожидается, что они завершат свой проект без необходимых для этого средств, а спонсоры будут не взимается “.

Эта система также порождает мотивацию и срочность.

Kickstarter заявляет: «Мы обнаруживаем, что проекты либо реализуют свою цель, либо превосходят ее, либо никогда полностью не достигают успеха».

Краудфандеры ограничиваются творческими проектами и должны быть одобрены, прежде чем они смогут начать кампанию. Сайт взимает 5 процентов от собранных средств плюс 3–5 процентов комиссии за транзакции.

Краудфандинговый сайт №2: Indiegogo

Резюме: Гибкий краудфандинг на основе вознаграждений.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

На этом сайте была проведена немалая часть чрезвычайно успешных краудфандинговых кампаний, таких как The Flow Hive. В 2015 году эта команда отца и сына запустила кампанию по созданию инновационного нового улья, собрав более 14,9 миллиона долларов от более чем 40 000 человек.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Благодаря этому варианту вы можете сохранить все средства, даже если вы не достигли своей цели. Это фантастический вариант, если любая сумма денег позволит вам реализовать цель кампании и получить вознаграждение спонсоров.

Однако, если у вас есть строгий порог отказа, вы все равно можете выбрать фиксированное финансирование.

Более того, в отличие от Kickstarter, Indiegogo не требует от вас прохождения процесса подачи заявки. Сайт взимает 5 процентов от средств кампании, а комиссия за транзакции составляет дополнительные 3 процента + 30 центов.

Краудфандинговый сайт №3: Patreon

Резюме: Постоянный краудфандинг для авторов.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Patreon отличается от большинства краудфандинговых сайтов. Он в основном используется создателями, которые хотят собирать деньги на постоянной основе.

В результате платформу используют многие музыканты, ютуберы, подкастеры и режиссеры.

Одним из самых успешных пользователей платформы является подкаст Chapo Trap House, который насчитывает более 22 000 посетителей, которые вносят более 101 000 долларов в месяц.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Поклонники могут подписаться на разные уровни вознаграждения, внося свой вклад всякий раз, когда создатель предоставляет новый контент. Затем Patreon взимает плату с вкладчиков в конце каждого месяца.

Сайт не предназначен для запуска вашего обычного стартапа, но для любых текущих проектов он послан небесами.

Модель Patreon, основанная на подписке, означает, что успех в меньшей степени зависит от массового воздействия и шума. Напротив, ключом к успеху являются прочные отношения с фанатами и построение лояльной аудитории.

Какой краудфандинговый сайт самый лучший?

Это действительно сводится к вашей конкретной ситуации: вашему продукту, вашей целевой аудитории, вашим предложениям для инвесторов и вашим целям краудфандинга. 

Kickstarter отлично подходит для представления вашей идеи широкой аудитории, но вы получите средства только в том случае, если достигнете цели своей кампании. Indiegogo также имеет встроенную аудиторию, хотя она более гибкая и не требует полностью профинансированных кампаний для распределения финансирования. Patreon – отличный вариант для художников и других креативщиков, продающих свои товары и идеи. 

Как начать краудфандинг: 6 основных советов

К сожалению, только 50 процентов краудфандинговых кампаний успешны.

Однако многие из них намного превосходят свои первоначальные ожидания. Например, Flow Hive собрал почти 15 миллионов долларов с первоначальной целью – всего 70 000 долларов!

Вот шесть основных советов по краудфандингу на пути к успеху:

1 Создайте что-то действительно уникальное и очень ценное

Чтобы привлечь внимание людей и деньги, вы должны создавать реальную ценность.

Это почти наверняка самая сложная часть процесса, но без нее вы с самого начала обречены.

Кедр и Стюарт Андерсон провели почти десятилетие ковыряния в своем сарае, чтобы создать свой инновационный Flow улей. Однако то, что они создали, произвело революцию во всей отрасли и культуре.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Эндрю Белтран, соучредитель Original Grain, говорит, что «вы должны сосредоточиться на основном продукте и на том, что вы пытаетесь вывести на рынок».

2 Подготовьте все заранее

Пол Фараго, ветеран краудфандинга и основатель Ace Marks, говорит: «Кампания на Kickstarter – это не то, что вы можете просто сделать, вы должны потратить много времени на планирование».

Вы должны уметь давать подробные ответы на такие вопросы, как:

  • Какое основное преимущество дает ваш продукт?
  • Почему это основное преимущество так важно?
  • Кто ваш целевой рынок и целевая аудитория?
  • Кто ваши основные конкуренты и что отличает вас от других?
  • Сколько денег вам нужно собрать?
  • На что конкретно будут потрачены эти деньги?
  • Какую форму краудфандинга вы собираетесь использовать?
  • Что произойдет, если вы не достигнете своей цели?
  • Сколько у вас денег на маркетинговую деятельность?
  • На каких маркетинговых каналах вы собираетесь сосредоточиться?

Крис Хокер, эксперт по краудфандингу и генеральный директор Trident Design, сказал: «Именно работа, которую мы делаем до начала кампании, настраивает нас на победу и создает успех».

3 Соберите толпу, прежде чем запускать краудфандинговую кампанию

Хиерстин Росс, основатель Crowdfunding Uncut, говорит: «Если вы запускаете свою кампанию с нулевой аудиторией, вы переходите к сверчкам».

Самые успешные краудфандинговые кампании в первую очередь привлекают аудиторию. Таким образом, Flow Hive достиг своей первоначальной цели – 70 000 долларов всего за 8 минут после запуска.

Фактически, кампании, которые достигают 30% цели в течение первой недели, имеют больше шансов на успех.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Крис Мускарелла, краудфандер и основатель Field Company, говорит: «Первый шаг – это мягкая продажа вашей концепции за несколько месяцев до вашего Kickstarter».

Так что используйте свои существующие сети, начните вести блог и участвуйте в своем нишевом сообществе. Делайте все, что вам нужно, чтобы ваша кампания была успешной.

4.Убедитесь, что ваш продукт подходит для краудфандинга

Не всякая идея продукта достойна краудфандинга. 

Есть причина, по которой краудфандинговые кампании становятся вирусными: они интересны, уникальны и инновационны. Если ваш продукт слишком похож на другие предложения, уже представленные на рынке, никто не будет чувствовать себя обязанным вносить в него свой вклад.

Ваш первый шаг? Маркетинговые исследования. Вы должны быть уверены, что ваша идея не была реализована раньше и что ваш продукт нужен.

Если вы установили этот флажок, посмотрите трендовые продукты на краудфандинговых платформах. Какие общие черты вы видите? Почему эти кампании популярны?

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

5 Создавайте привлекательный контент.

Обратите внимание, как видео является компонентом почти каждой успешной краудфандинговой кампании? Это потому, что видео – эффективный маркетинговый инструмент. По данным Cisco, к 2021 году 82% всего потребительского интернет-трафика будет составлять видео.

Но вам нужно больше, чем просто звездное видео, чтобы привлечь внимание и обеспечить устойчивую поддержку, что в конечном итоге приведет к полностью профинансированной кампании. 

Контрольный список содержания вашей краудфандинговой кампании должен включать: 

6 Предлагайте мотивирующие уровни ценообразования, которые действительно нужны людям.

Частью удовольствия от инвестирования в краудфандинговые проекты является вознаграждение, которое вы зарабатываете за то, что оказываете поддержку на раннем этапе. Иногда это так просто, как скидка на товар. KOALA Super-Grip Phone Harness стимулирует приверженность, обещая большую процентную скидку для крупных заказов.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как Вы также можете создавать «пакеты» в обмен на разные суммы залога. MONKII 360 фитнес – устройство, например, предлагает банджи, программу обязательств 36-дневный и 21-дневную программу привычки. Залог в 399 долларов, с другой стороны, дает все это и даже больше, в том числе карманное устройство-компаньон, несколько эластичных тросов и несколько других дополнений.

Полное руководство по краудфандингу: что, почему, где и как

Нет дополнительных продуктов, которые можно предложить? Подумайте о других бонусах: может быть, они получат раннюю доставку или доступ к дополнительной онлайн-платформе, или, может быть, они получат шанс пообщаться с людьми, стоящими за продуктом. Если вам нужно больше идей, на Kickstarter есть список из 96 наград, которые стоит рассмотреть.

Лучшие практики краудфандинга

Расскажите отличную историю и будьте прозрачны

Великие истории захватывают сердца.

Клей Хеберт, основатель Crowdfunding Hacks, говорит: «Лучшие кампании, с которыми я работал, рассказывают конкретную историю определенной группе людей».

Вот почему кампании с личными видео приносят на 105 процентов больше, чем те, которые этого не делают.

Так что найдите способы взаимодействовать со своей аудиторией. Создайте трогательное видео, поделитесь множеством фотографий и позвольте себе проявить индивидуальность и ценности вашего бизнеса.

Николай Хвиид, краудфандер и основатель Bragi, говорит: «Передайте магию своего проекта и объясните, почему вы полны решимости выполнить то, что обещали».

Ясно сообщайте, что спонсоры могут получить

Никто не даст вам денег просто так.

Даже с помощью краудфандинга на основе пожертвований участники получают чувство удовлетворения и доброжелательности, когда они помогают хорошему делу.

Вам нужно постоянно спрашивать: «А что им от этого?»

Как Томас Dadourian, генеральный директор LaunchBoom, сказал: «Покровители на Kickstarter и Indiegogo хотят классные вещи, со скидкой, прежде чем кто – либо еще.»

Так что тщательно создавайте уровни вознаграждения и предлагайте стимулы для ранних пташек.

И всегда приносите больше пользы, чем вы взимаете. Если вы сделаете все возможное для своих спонсоров, они с большей вероятностью поддержат вас в будущих кампаниях.

Не прекращайте кампанию

Даже когда вы полностью обеспечены финансами, важно сохранять импульс. Помните здесь долгосрочные цели: вы хотите привлечь преданных клиентов, которые будут поддерживать вас сейчас и после кампании. 

Вы потратили все это время на создание списка рассылки, поэтому хотите и дальше его использовать. 

Держите людей в курсе развития вашего продукта. Делитесь закулисным контентом, связанным с производством или разработкой маркетинговых активов, просите инвесторов предоставить информацию о конструктивных особенностях продукта и поддерживайте азарт. 

Резюме: движение вперед с вашими краудфандинговыми идеями

Краудфандинг – это невероятная возможность.

Это культурное явление демократизировало финансирование и искоренило привратников. Теперь любой, у кого есть отличная идея и возможность ее реализовать, может собрать средства, необходимые для успеха.

Вы когда-нибудь принимали участие в краудфандинговой кампании? Дайте нам знать в комментариях ниже!

Хотите узнать больше?

Источник записи: www.oberlo.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее