7 советов по соцсетям, чтобы привлечь аудиторию вашего магазина

Вы хотите привлечь больше поклонников и подписчиков в социальных сетях для своего магазина прямой поставки?

Отличный подход к этому – по стопам других магазинов электронной коммерции. Немного поработав детективом, вы обнаружите, что сообразительные бренды используют множество органических и платных тактик для продвижения себя в ведущих социальных сетях.

В этом посте вы найдете семь советов о том, как привлечь внимание вашего магазина в социальных сетях, а также примеры брендов, которые освоили социальные сети для бизнеса. Эти советы по работе с социальными сетями помогут вам создать успешный онлайн-бренд.

Прежде всего: смотрели ли вы в последнее время на социальные ссылки на своем веб-сайте?

Убедитесь, что на вашем веб-сайте есть ссылки на все свои учетные записи в социальных сетях. И если вы активно не используете все социальные сети, на которые есть ссылки на вашем веб-сайте, вы упускаете возможность расширить свою аудиторию на других каналах.

Допустим, кто-то нажимает на вашу ссылку в Twitter, но вы не обновляли этот профиль годами. Они могут не тратить время на посещение других ваших профилей.

Если вы сосредоточите свои ссылки на социальных сетях, в которых вы наиболее активны, вы сформируете свою аудиторию в тех сетях, которые, скорее всего, вернут людей в ваш магазин.

Еще один совет о том, как создать подписчиков в социальных сетях, – это «перекрестное опыление». Социальные каналы, такие как YouTube, позволяют вам ссылаться на другие ваши страницы и профили в социальных сетях.

Вы можете добавить или изменить эти ссылки, перейдя на вкладку «О себе» вашего канала YouTube и нажав кнопку «Настроить канал».

Прокрутите вниз, пока не увидите раздел «Ссылки». 

Нажмите кнопку со знаком плюса. В поле «Заголовок ссылки» введите текст, с которым должны отображаться ссылки, например «Instagram» для вашей учетной записи Instagram (если вы не хотите проявить творческий подход), и вставьте соответствующий URL-адрес.

Вспеньте, промойте и повторяйте, пока не добавите их все.

В качестве дополнительного стимула для продвижения вы можете разместить до пяти таких ссылок в правом нижнем углу обложки вашего канала. Выберите этот номер в раскрывающемся списке и убедитесь, что вы добавили их в том порядке, в котором они должны отображаться.

Когда вы вводите настраиваемую ссылку для своего магазина, рядом с ней отображается название вашего магазина, выделяя его среди ссылок в социальных сетях. Это даст посетителям и подписчикам вашего канала YouTube возможность посетить ваш магазин или стать поклонниками других ваших социальных аккаунтов.

Один из самых важных советов по работе с социальными сетями – получение постоянного имени пользователя. Это поможет вашим поклонникам и покупателям легче находить ваш магазин и знать, что это ваш магазин, из одной социальной сети в другую.

Вы можете увидеть, как Brilliant Bicycle Co. делает это на своей странице в Facebook, @ridebrilliant …

В своем Instagram @ridebrilliant …

В своем Твиттере… @ridebrilliant

И на его Pinterest @ridebrilliant.

Однако любой, кто занимается бизнесом в социальных сетях, может сказать вам, что иногда вы просто не можете получить одно и то же имя для каждой учетной записи.

Если вы оказались в этом затруднительном положении, не переживайте – вот еще несколько советов о том, как привлечь внимание пользователей в социальных сетях, даже если у вас нет постоянных имен пользователей.

4 Создайте единый визуальный брендинг.

Последовательный визуальный брендинг имеет решающее значение в мире социальных сетей для бизнеса. В частности, подумайте о фотографиях профиля и обложки.

Penguin Books не использует одни и те же фотографии на обложке, но использует фотографии с похожими цветами и тематикой на своей странице в Facebook …

В своем профиле Twitter …

И на своей странице компании в LinkedIn.

Для таких сетей, как Instagram, в которых отсутствует фотография на обложке, издательская компания загружает отдельные изображения с той же темой.

Как видите, постоянный логотип и использование оранжевого цвета от одного объекта недвижимости к другому сигнализируют о том, что все они принадлежат одному и тому же бренду, даже если имена пользователей и названия компаний различаются.

5 Ретаргетируйте аудиторию, которая знакома с вашими продуктами.

Хотите убить двух зайцев одним выстрелом? Создавайте ретаргетинговую рекламу (также называемую ремаркетинговой рекламой) на ведущих рекламных платформах в социальных сетях.

Эти объявления не только дадут вам возможность напомнить посетителям вашего сайта о ваших замечательных продуктах, но также дадут этим пользователям возможность связаться с вашим магазином в социальных сетях.

Интернет-магазины, такие как Leesa, перенаправляют посетителей веб-сайтов на Facebook. Помимо покупок, реклама в новостной ленте Facebook также дает вашей целевой аудитории возможность лайкнуть вашу страницу в Facebook.

Rothy «S посетителей перенаправляет веб – сайт на Instagram. В рекламе в новостной ленте Instagram не отображается кнопка подписки в дополнение к призыву к действию «Купить сейчас», но ваша целевая аудитория может нажать на имя пользователя вашего магазина, чтобы посетить и подписаться на вашу учетную запись.

Twitter и LinkedIn также предлагают аналогичные варианты рекламы, которые позволяют вам нацеливать посетителей вашего веб-сайта с помощью объявлений, которые могут продвигать ваши продукты и ваши учетные записи в каждой сети.

6 Проведите розыгрыш

Один из лучших советов по работе с социальными сетями для увеличения числа подписчиков – разыграть розыгрыши.

Почему? Все просто: все любят бесплатные вещи. Итак, когда они стекаются, чтобы войти, ваша аудитория стремительно растет.

У Shopify есть приложения, которые позволяют проводить розыгрыши и конкурсы, где участники могут зарабатывать записи, подписываясь на ваши каналы в социальных сетях.

Например, Tactical Gear проводит ежемесячный конкурс, в котором зарабатываются записи, подписавшись на магазин в Instagram, Twitter и Facebook.

7 Создайте программу послов.

Еще один из наших лучших советов по работе с социальными сетями – побудить людей говорить о вашем магазине в социальных сетях с помощью программы послов. Shopify интегрируется с несколькими услугами послов бренда, позволяя владельцам магазинов электронной коммерции нанимать людей, чтобы они делились своей любовью к бренду со своей социальной аудиторией.

Riveter, интернет-магазин сумок и аксессуаров, проводит программу послов, в рамках которой преданные поклонники продуктов магазина рассказывают о них в Facebook …

В Instagram…

И в Твиттере.

В каждом из вышеперечисленных постов послы и поклонники Р. Риветера включают ссылку на имя пользователя магазина. Это может помочь повысить узнаваемость бренда и количество поклонников в каждой из ведущих социальных сетей.

Вот и все наши семь советов по работе с социальными сетями. Но мы чувствуем себя щедрыми, так что вот еще один!

Что не менее важно, чем создание аудитории и взаимодействие с ней в ведущих социальных сетях? Хранение их в безопасности. Если вы не примете мер безопасности со своими учетными записями в социальных сетях, вы можете потерять их вместе со своей аудиторией.

И это было бы очень печально после того, как вы потратили все это время на изучение того, как вырастить подписчиков в социальных сетях.

Итак, вот несколько способов защитить свои учетные записи в социальных сетях, пока вы осваиваете искусство социальных сетей для бизнеса.

• Включите двухфакторную аутентификацию для входа и создайте резервные коды входа в Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube и другие сети. Это гарантирует, что все входы в ваши учетные записи в социальных сетях будут сделаны вами, и вам будет проще восстановить свою учетную запись. Не забудьте настроить эту функцию безопасности и для вашего магазина Shopify.
• Проверьте настройки безопасности для учетных записей Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, YouTube и других социальных сетей. В соответствующих сетях вам также следует проверить настройки рекламных аккаунтов, панелей управления бизнесом, страниц компании и групп. Удалите всех пользователей и приложения, которым больше не нужен доступ к этим учетным записям и ресурсам.
• Проверьте доступ пользователей к сторонним инструментам социальных сетей, которые вы используете, таким как Buffer, HootSuite или Sprout Social, чтобы убедиться, что все сообщения, размещаемые в ваших учетных записях в социальных сетях, авторизованы.
• Убедитесь, что все сотрудники или консультанты, имеющие доступ к вашим учетным записям в социальных сетях, также включают двухфакторную аутентификацию для входа, создают резервные коды и проверяют свои настройки безопасности для личных учетных записей социальных сетей, которые имеют доступ к страницам и свойствам социальных сетей вашего магазина.

Эти простые советы по работе с социальными сетями снизят вероятность взлома, взлома или кражи ваших учетных записей в социальных сетях, так что вы сможете сохранить свой с трудом заработанный бренд и аудиторию.

В заключение

Как видите, есть несколько способов начать расширять аудиторию в социальных сетях, включая обычные и платные методы рекламы.

Каждый из этих советов по социальным сетям должен позволить вам создать прочную базу поклонников социальных сетей – фанатов, которые могут стать клиентами и послами бренда вашего магазина. Итак, используйте эти советы по работе с социальными сетями в качестве отправной точки, когда вы продолжите поиски, как создать подписчиков в социальных сетях.

Хотите узнать больше?

• 12 советов по ускорению роста вашего бизнеса на TikTok [ВИДЕО]
• Как получить больше подписчиков в Твиттере (без особых усилий)
• Как продавать в Instagram: полное руководство 2021
• 18 способов увеличить количество подписчиков и лайков в Facebook в 2021 году
• Как создать канал на YouTube