Слова силы, которые повысят вашу конверсию
Вы когда-нибудь задумывались, почему одни статьи становятся вирусными, а другие просто… нет? Или почему один товар слетает с полок, а аналогичный (а может, даже лучший) товар собирает пыль?
Представьте, что вы можете с легкостью привлечь внимание вашей целевой аудитории, втягивая ее в свой веб-сайт, блог или магазин. Представьте, что коэффициент конверсии увеличился на 12 процентов или больше. А теперь представьте, что это легко сделать.
Профессиональные ораторы, маркетологи, копирайтеры и продавцы знают магию сильных слов. Слова, которые могут повлиять на принятие решения. Слова, которые продают.
Но не только специалисты и профессионалы могут воспользоваться преимуществами убедительных слов. Изменить словарный запас, который вы используете на своем веб-сайте или в интернет-магазине, очень просто, и это может сильно повлиять на ваш коэффициент конверсии. Вполне возможно сделать это, просто вставив сильные слова в текст, рекламу, блоги и кнопки с призывом к действию.
Сила написанного слова
“Ручка сильнее меча.” – Эдвард Бульвер-Литтон
Слова обладают силой изменять сознание и изгонять эмоции. В своей книге «Слова могут изменить ваш мозг» Эндрю Ньюберг, доктор медицины, и Марк Роберт Уолдман пишут: «Одно слово может повлиять на экспрессию генов, регулирующих физический и эмоциональный стресс».
Они пытаются сказать, что слова, которые вы используете, и слова, которые вы читаете, влияют на ваше эмоциональное состояние.
Слова – это основа понимания и общения, а это, по сути, то, что вы делаете со своей рекламой, копиями и блогами: вы пытаетесь общаться. Вы стремитесь передать сообщение. Это сообщение может быть «купите это», «нажмите здесь» или «подпишитесь», но вы пытаетесь передать это, фактически не требуя этого. Самый эффективный способ сделать это – вызвать эмоции у вашей целевой аудитории.
Использование сильных слов дает вам возможность возбудить любопытство, разжечь гнев и зажечь страсть. Подобные сильные эмоции могут стимулировать реакцию и принятие решений, что, в свою очередь, может способствовать процветанию вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.
Возьмем, к примеру, эксперимент TeeSpring по обновлению кнопки с призывом к действию. В примере слева вы можете увидеть, что язык под кнопкой гласит: «Эта кампания не будет напечатана, пока цель не будет достигнута». Однако в примере справа говорится: «Не волнуйтесь, с вас не будет взиматься плата, если цель не будет достигнута!» Какое утверждение заставляет вас чувствовать себя более комфортно и с большей вероятностью инвестировать в кампанию?
Это небольшое изменение увеличило конверсию на сайте на 12,7%, просто изменив используемый язык и добавив несколько важных слов.
Сильные слова
Давайте посмотрим на различные типы сильных слов.
Мы уже знаем, что убедительные слова эмоционально заряжены, поэтому имеет смысл разбить их на типы вызываемых эмоций. В следующих разделах мы дадим вам списки сильных слов, на которые вы можете ссылаться, в зависимости от типа реакции, которую вы хотели бы вызвать, а также примеры из реальной жизни этих сильных слов в игре.
1 Слова страха и гнева, побуждающие к действию
Гнев и страх могут вызвать иррациональные и мгновенные решения. Эта эмоция оказывает огромное влияние на то, как мы работаем в мире. Согласно Fast Company, гнев «заставляет вас делать долгосрочные прогнозы вместо безопасной ставки, поддаваться стереотипам и заставляет вас меньше прислушиваться к советам».
Гнев и страх приходят быстро и быстро. Хотя вы не хотите, чтобы ваша целевая аудитория испытывала гнев по отношению к вашей компании, вы можете использовать гнев или страх в свою пользу, если они направлены на что-то или кого-то еще.
Например, посмотрите рекламу от Paessler ниже:
Объявление направляет страх в стороне отсутствия ИТ – систем, а также риск, связанный с не используя свои услуги. В нем используются сильные слова страха, такие как «критический», «провал» и «риск». Цель слов страха и гнева – вызвать эмоцию, а затем предложить решение.
В этом заголовке и подзаголовке слова «выжить», «спад», «крах», «безудержный» и «обидеться» используются для того, чтобы внушить читателю страх.
Список слов страха / гнева
| Усугубить Агрессивный Взволнованный Агония Отчуждать Уничтожить Апокалипсис Потрясен Атаковать Зверский Люфт Избиение Остерегаться Ослепленный Кровь Бомбить Неуклюжий Катастрофа Осторожность Крах Осуждать Контроль Коррумпированный Крушение Калека Кризис Критический Повреждение Опасность Смертельно опасный Смерть Удрученный Достойный сожаления Отчаянный | Деморализующий Презренный Разрушать Разрушительный Недостаток Катастрофический Отвратительный Страх Утопление Тупой Устранять Смущение Бесить Завидовать Эпидемия Раздражать Провал Слабый Уволенный Обманутый Неистовый Пугающий Раздражающий Яростный Доверчивый Взломать Вредный Жесткий Хаос Опасно Фальсификация Ужасный Повредить Нетерпеливый | Бесить Коварный Вторгнуться Опасность Ткацкий станок Сумасшедший Скрыться Вредоносный Meltdown Mired Кошмарный сон Нападение Испытание Боль Паника Опасность Пессимистичный Чума Отвес Окунуться Яд Бессильный Неустойчивый Спровоцировать Бить Безудержный Мятежник Рецессия Расплата Беженец Отталкивающий Возмущаться Отомстить Месть | Риск Скандал Пугает Презрение Крик Обжигающий Видит Стыд Разбить Шокирует Разгромить Злоба Глупый Сосать Страдать Выживать Цель Раскачивается Террор Пытка Токсичный Трагедия Ловушка Травма Необоснованный Нестабильный Ядовитый Жертва Мстительный Нарушать Летучий Предупреждение Безнравственный Ранить |
2 Разбудите их любопытство
После гнева и страха любопытство – одно из самых сложных чувств, которые нужно игнорировать. Человеческая природа – исследовать мир и находить ответы на нерешенные вопросы. Некоторые психологи говорят, что любопытство сродни голоду или жажде, что это влечение, которое необходимо утолить. Эта любопытная «теория драйва» объясняет, почему люди пробуют новый опыт, ищут образования и почему они могут перейти по ссылке в этой статье о кликбайтах. Любопытство – это побуждение, которое нельзя игнорировать.
Любопытство – причина того, что на таких сайтах, как Upworthy, Us Weekly и People Magazine есть заголовки, которые практически просят вас нажать на них. Возьмем, к примеру, заголовок из журнала People ниже:
Слова «редкий» и «невиданный ранее» – сильные слова, возбуждающие естественное любопытство. Людей привлекают редкие или необычные вещи, такие как драгоценные камни или новое изобретение, поэтому утверждение, что что-то «редкое», автоматически привлечет нас к этому, даже если это не что-то особенно важное.
Список слов любопытства
| Повестка дня Удивительный Задняя дверь Запрещено За кулисами Быть первым Причудливый Занесен в черный список Черный рынок Бутлег Цензура Класс полный Секретный Стенной шкаф Скрытый Признание Конфиденциально Спорный Скрытый Покрывать Псих Cringeworthy Разгласить Возникновение Неуловимый | Эксклюзивный Экстраординарный Открытие глаз Первый Запрещенный Забытый Фундаментальный Скрытый Веселый ТСС Незаконный Призрачный Безумный Совок инсайдера Intel Только приглашение Ключ Ограничено Малоизвестный Потерял Только для членов Мифы Никто не говорит о Странный Запрещено | Не для записи Вне закона участок Бесценный Частный Тайный Психотический Редкий Удаленный Ограниченный Раскрыть Смешной Секрет Выбирать Шшш! Шокирует Хитрый Контрабандой Подглядывание Спойлер Скрытный Оглушительный Супер секрет Табу Совершенно секретно | Коммерческая тайна Правда Настоящий Неавторизованный Невероятный Неизведанный Нетрадиционный Под прикрытием Под землей Под столом Под оберткой Неоткрытый Необъяснимо Неизведанный Неслыханно Уникальный Разблокировать Невидимый Неиспользованный Невыразимые Необычный Дурацкий Что вам никто не говорит Удержанный Zany |
3 Слова жадности – заставляют их хотеть большего
Некоторые говорят, что жадность заложена в наших генах и, возможно, помогала выживанию в эволюционный период, когда еды было мало. Жадность – еще одно чувство, которое трудно подавить. Он задействует тягу и мгновенное удовлетворение, а также желание получить как можно больше, поэтому его можно относительно легко использовать в маркетинге.
Взгляните на следующее изображение из блога. Какие сильные слова вы здесь видите?
«Монетизировать», «зарабатывать» и «удача» – это три маркетинговых слова, которые используются для порождения жадности у читателей блога.
В этой рекламе SoFi используются два мощных слова «инвестирование» и «бесплатно». Они также включают «да», чтобы усилить сообщение.
Список слов жадности
| банк Торговаться Перед Лучший Большой Миллиард Bonanza Бонус Наличные Дешевый Дорогостоящий Срок Скидка Dollar Не пропустите Двойной Экономичный Завидовать Эксклюзивный Истекает Взорваться Дополнительный Быстрый Праздник Финал | Первый Удача Свободный Халява Безумие Экономный Подарок Отдавать Золотой Величайший Без вины Торопиться Немедленно Неизбежно Недорого Немедленно Мгновенная экономия Джекпот Последний шанс Оставил позади Ограничено Самая низкая цена Роскошный Волшебный Снижены | Чудо Пропавших без вести Монетизировать Деньги Более Самое важное Гнездовые яйца Больше никогда Новый Сейчас же Платите ноль Премьера Подарок Ценовой разрыв Приз Выгода Прибыльный Проверено Четырехместный Уменьшенный Замечательный Полученные результаты Революционный Богатые Убегать | Безопасный Распродажа скоро закончится Сохранять Экономия Захватывать Сенсационный Должен Шестизначный Skyrocket Специальный Поразительно Превосходно Начальство Всплеск Сокровище Огромный Тройной Действительно Заслуживающий доверия Окончательный Ценить Пока они длятся Потрясающе Стоит Нуль |
4 Твердые слова для укрепления доверия
В конце концов, без доверия конверсии не произойдут. Даже если вам удастся привлечь людей из любопытства, гнева или жадности, вы вряд ли заработаете бизнес своей аудитории, если они вам не будут доверять.
По данным Clickz.com, 84 процента миллениалов не доверяют традиционной рекламе. Они хотят знать, что то, что они покупают, и компания, у которой они покупают, безопасны и надежны. Итак, укрепление доверия чрезвычайно важно.
Вот здесь и вступают в игру эти сильные слова. Помимо того, что у вас есть уважаемый и высококачественный бренд, эти убедительные слова могут протянуть вам руку помощи.
Взгляните на эту рекламу матрасов Casper :
Обожал. Надежный. Признанный. Оригинальный. Самый популярный. Отмечено наградами. Любил. Это объявление изобилует запоминающимися словами, которые заставляют доверять компании.
Список слов доверия
| Абсолютно В соответствии с Аккредитованный Точный Вырезать выше Адаптируемый Преимущество Всегда Анонимный Одобренный Утверждаю Уверен Удивительный Изумлен Аутентичный Авторитетный Орган власти Поддержано Потому что Лучший Бестселлер Добросовестно Отменить в любое время Тематическое исследование Определенный Безусловно | Проверенный Ясность Уверенный Сознательный Удобный Определенно Получивший удовольствие Надежный Не волнуйся Легко Восторженный Эффективный Подчеркнуть Одобрено Гарантированный Отлично Эксперт Очень сильно Первый когда-либо Надежный Свобода Выполнено Полностью возвращается Подлинный Гарантировано Высокоэффективный | Честный Заслуженный Смирение Улучшенный Немедленно Представляем Инвестиции Броненосец Продолжительность жизни Любил Возврат денег Никогда не подводит Без обязательств Никаких вопросов не было задано Без риска Безвоздмездно Официальный Платите ноль Конфиденциальность Профессиональный Защищено Проверено Защита от рецессии Признанный Возврат Расслабленный | Надежный Исследование Ответственный Полученные результаты Скала Безопасность Научно доказано Безопасный Самодостаточный Твердый Стабильный Исследования показывают Поддерживается Поддерживающий Конечно Проверено Запись трека Прозрачность Доверенный Доверчивый Правдивый Попробуйте перед покупкой Безусловный Проверять Уважаемый Мировой |
5 Слова, удовлетворяющие желания
Вы заметили закономерность среди этих категорий сильных слов? Все они связаны с глубоко укоренившимися человеческими побуждениями и эмоциями. Слыша слова «желание» или «похоть», большинство людей предполагает, что это связано с птицами и пчелами. Хотя это может быть правдой, что «секс продает», похоть может относиться к сильному желанию чего-либо, включая продукт или услугу.
Разница между «вожделением» и «желанием» в том, что похоть обычно прекращает рациональное мышление. С помощью слов похоти вы можете вызвать или распознать желание у своих потребителей, а затем предложить способ утолить жажду.
В объявлении ниже от Max Factor есть множество слов о желании:
Вы можете их выбрать? Этот список похотливых маркетинговых слов включает: великолепный, безупречный, заботливый, совершенный, гламурный и заявительный. Эти сильные слова призваны вызвать у потребителей желание иметь идеальную кожу.
Список слов желания
| Заманчиво Пробудить Только Попрошайничество Обольщение Наглый Увлекательный Харизматичный Очаровательный Нахальный Климакс Неотразимый Жаждать Безумно Развратный Желание Грязный Божественный Экстази Объятие Зачаровывать Очаровательный Привлекательный Восторг Соблазнить | Возбудить Экзотический Незащищенный Фантазия Очаровывать Очаровательный Флиртовать Запрещенный Резвый Hanker Небесный Самый горячий Гипнотический Нечистый Неприлично Интенсивный Опьяняющий Интригующий Сочный Похотливый Непристойный Лизать Одинокий Прекрасный Похоть | Магнитный Умопомрачительный Озорной Слюнки текут Голый Непослушный Обнаженная Непристойный Навязчивая идея Оргазмический Страстный Скучать Приятный Беспорядочные половые связи Провокационный Колоритный Похабный Риск Клепка Непристойный Удовлетворять Дерзкий Скандал Скандальный Соблазнять | Соблазнительный Чувственный Бесстыдный Греховный Неряшливый Спать Шлепать Заклинание Пряный Горячий Стимулирующий Поразительный Потный Дразнящий Безвкусный Дразнить Захватывающий Покалывание Без цензуры Побуждать Сладострастный Бессмысленный Хлыст Дикий Вкуснятина |
Вывод
Есть десятки способов использовать сильные слова в своих текстах, рекламе и блогах. И есть бесчисленное множество других слов и запоминающихся терминов, которые вы можете использовать на своем веб-сайте, чтобы вызвать желаемый отклик.
Есть ли у вас какие-нибудь любимые сильные слова, которые не были включены в эти списки? Если да, поделитесь ими в комментариях ниже!
Хотите узнать больше?
- 15 правил создания убийственных призывов к действию + примеры, которые могут вдохновить вас
- Как создать и реализовать стратегию роста
- Полное руководство по лояльности к бренду
- Полное руководство по маркетингу в социальных сетях