Гиды и советы

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

Думаете о запуске собственного бизнеса в сфере электронной коммерции? Нет лучшего времени, чем настоящее. Интернет-бизнес развивается стремительно. Физические магазины, которые временно закрыты, могут больше никогда не открыться. Раньше присутствие в Интернете было роскошью, в наши дни – это необходимость.

Бизнес-магнат Билл Гейтс однажды сказал:

Если ваш бизнес не в Интернете, он не работает.

Давайте посмотрим на статистику:

Интернет-продажи в США. Изображение предоставлено Statista.

Впечатлены? Вы должны быть! Это большой денежный поток. Чтобы воспользоваться преимуществами этого растущего рынка и не упустить огромную прибыль, вам следует начать свой собственный бизнес в сфере электронной коммерции сегодня. 

Итак, как начать бизнес в электронной коммерции? Наша компания-разработчик имеет более чем 10- летний опыт создания интернет-магазинов и работы с онлайн-предпринимателями на разных этапах роста бизнеса. Давайте узнаем, как заняться электронной коммерцией и как запустить онлайн-бизнес, который будет конкурировать, стимулировать продажи и генерировать прибыль.

Чтобы начать бизнес в Интернете, вы должны:

Найдите товары для продажи в Интернете

Первое, что нужно сделать для построения успешного бизнеса в электронной коммерции, – это решить, какие продукты вы хотите продавать. Если вы уже знаете, что хотите продать, значит, вы на шаг ближе к хорошему началу. Если нет, приготовьтесь к одному из самых сложных этапов, так как одной идеи продукта недостаточно. Вам также необходимо убедиться, что выбранный вами продукт продается достаточно хорошо, чтобы принести вашему бизнесу желаемую прибыль. 

Существует четыре основных типа продуктов, которые продают онлайн-компании:

  • физические товары (одежда, электронные устройства, продукты питания)
  • цифровые товары (электронные книги, программное обеспечение, приложения)
  • Сервисы 
  • курсы, вебинары и многое другое 

Итак, теперь вы знаете о типах продуктов и о том, как выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса. При принятии решения о предлагаемых вами продуктах необходимо учитывать несколько факторов. уникальное ценностное предложение (UVP), высокая рентабельность, простота складирования и доставки. 

Вот как выбрать продукт для продажи в вашем интернет-магазине:

  • Проведите исследование доли рынка и определите спрос на продукты, которые вы планируете продавать.
  • Проведите конкурентный анализ, чтобы оценить потенциальную конкуренцию. Вы можете использовать инструменты SEO Semrush и Site Profiler для получения такой информации, как основные ключевые слова, демографические данные аудитории, показатели социальных сетей, самые продаваемые продукты в магазинах электронной торговли ваших конкурентов.
  • Найдите продукт с уникальным ценностным предложением (UVP)
  • Проанализируйте соответствующие группы и страницы в социальных сетях (Facebook, Twitter, Instagram), чтобы получить представление о товарах и услугах, пользующихся спросом. 
  • Просмотрите разделы с самыми продаваемыми продуктами в таких каналах продаж, как Etsy, Amazon, eBay, AliExpress, чтобы проверить чек, есть ли там что-нибудь, что вы также можете предложить. 

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

Самые продаваемые товары на Amazon

Определите свой тип бизнеса электронной коммерции 

Теперь, когда вы приняли решение о том, какой продукт или услугу продавать, вам следует определить типы предприятий электронной коммерции. Давайте посмотрим на основные бизнес-классификации электронной коммерции.

Бизнес для клиента (B2C)

B2C – самая популярная модель розничной торговли, при которой бизнес продает напрямую отдельным пользователям. Эта модель предлагает значительную экономию.

Пример: Amazon.

Бизнес для бизнеса (B2B)

Модель B2B связана с предоставлением товаров или услуг от одного бизнеса другому. Модель B2B обычно требует больших начальных затрат. 

Пример: General Electric 

От потребителя к потребителю (C2C)

C2C – это модель, в которой потребители продают товары и услуги между собой. Эти сайты электронной коммерции позволяют клиентам торговать, покупать и продавать товары в обмен на членский взнос, уплачиваемый сайту. 

Пример: eBay

Потребитель для бизнеса (C2B)

C2B – это модель, в которой потребитель продает товары или услуги предприятиям. Эта модель обычно используется, когда потребители предоставляют услуги организации. 

Пример: UpWork

Ориентировано на потребителей Ориентировано на бизнес
По инициативе бизнеса B2C (бизнес-потребитель) B2B (бизнес для бизнеса)
Инициировано потребителем C2C (потребитель-потребитель) C2B  (от потребителя к бизнесу)

Следующий шаг – выяснить, как управлять запасами и исходными товарами. Давайте поговорим о типах бизнес-моделей доходов электронной коммерции.

Изучите модели дохода от электронной коммерции

Если вы хотите получать прибыль, не занимаясь управлением запасами или не вкладывая больших средств, то дропшиппинг – ваша модель. Вы просто создаете витрину, а все остальное выполняет ваш поставщик. Это экономичное решение, которое идеально подходит для стартапов. 

Если вы заинтересованы в том, чтобы иметь собственный склад для отслеживания всех заказов клиентов и у вас достаточно денег для инвестирования в складские запасы, вам следует выбрать бизнес-модель оптовой торговли (складирования).

Если вы хотите продать уникальный продукт, который можете предложить только вы, вам придется выбрать производственную модель. В этой модели вам нужно будет отправить прототипы производителю по контракту, который будет производить продукт. Производитель либо отправляет товар покупателям напрямую, либо отправляет окончательный вариант товара на ваш склад.

Если вы планируете регулярно рассылать своим клиентам коробку с товарами (здоровье и уход, мода и т.д. ), Модель подписки лучше всего подходит для вашего бренда.

Узнайте больше о каждом типе бизнес-модели электронной коммерции, чтобы принять правильное решение для вашего розничного бизнеса.

Выберите название бренда и сделайте логотип

Выбор мощного бренда дает вам преимущество перед конкурентами и оказывает большое влияние на позиционирование вашего бизнеса на рынке. Это не так просто, как кажется сначала. Если у вас не получается придумать уникальное название компании, мы рекомендуем вам применить автоматизированные инструменты на основе искусственного интеллекта.

Перейдите к генератору названия компании и введите ключевые слова, которые дают лучшее описание или, по крайней мере, неопределенное представление о вашем продукте. На основе этого ключевого слова генератор предоставит вам список возможных названий компаний и классифицирует их по-разному.

Придумайте название бренда, которое:

  • Обращается к вашей целевой аудитории
  • Соответствует вашему бренду
  • Коротко, просто, броско и оригинально
  • Доступен в виде доменного имени 

После того, как вы выбрали уникальное имя и зарегистрировали соответствующий домен, самое время создать запоминающийся логотип. Убедитесь, что дизайн логотипа вашего бизнеса:

  • Передает сообщение вашего бренда.
  • Определяет вашу визуальную идентичность.
  • Хорошо смотрится в черно-белом
  • Отличает ваш бренд от конкурентов

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

Логотипы ведущих брендов. Изображение предоставлено R-bloggers.

Если графический дизайн – не ваша чашка чая, наймите дизайнерское агентство, чтобы создать логотип вашего бизнеса. В Интернете также есть широкий набор бесплатных инструментов для создания логотипов, которые помогут вам быстро начать работу. Looka Logo Maker – это хороший инструмент, который объединяет ваши предпочтения в дизайне логотипа с искусственным интеллектом, чтобы помочь вам создать собственный логотип, соответствующий потребностям вашего бизнеса.

Составьте бизнес-план

У вас есть товар для продажи, торговая марка и дизайн логотипа. На этом этапе у вас должно быть довольно хорошее представление о том, как выглядит ваш бизнес в сфере электронной коммерции. Сейчас самое время сделать шаг назад и написать свой бизнес-план.

Бизнес-план – это дорожная карта, которая помогает описать бизнес, его продукты / услуги, целевой рынок, начальный бюджет, источники продуктов, логистику, ежемесячные расходы, операционную модель и время, необходимое для достижения безубыточности. Совершенно составленный бизнес-план может помочь вам определить потенциальные трудности, определить приоритеты и наметить стратегию перед запуском бизнеса.

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

Бизнес-план. Изображение предоставлено: Usatoday.

При составлении бизнес-плана необходимо учитывать несколько важных моментов:

  • Будьте краткими и по делу
  • Ставьте реалистичные цели
  • Знай свою аудиторию
  • Провести SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы)  
  • Вкладывайте время и силы в бизнес-анализ
  • Учитывайте разные временные рамки
  • Сохраняйте неизменный тон и стиль
  • Периодически просматривайте свой план

Легально создать свой бизнес 

Затем вам следует официально открыть свой бизнес в сфере электронной коммерции, чтобы вы могли зарабатывать деньги на законных основаниях. На этом этапе вам необходимо пройти все регистрации, разрешения и лицензии, необходимые для управления бизнесом электронной коммерции. Как правило, онлайн-бизнесу не требуется столько лицензий и разрешений, сколько физическим магазинам.

Во-первых, получите свой EIN (идентификационный номер работодателя). EIN – это уникальный девятизначный номер безопасности, который идентифицирует ваш бизнес-процесс и позволяет вам открыть счет в коммерческом банке и подать документы. У вас есть четыре варианта подачи заявки на EIN:

  • онлайн (через сайт IRS (Internal Revenue Service))
  • по факсу
  • по почте
  • по телефону

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

Регистрация EIN. Изображение предоставлено: Howtostartanllc.

После того, как вы подали заявку на EIN, вам нужно будет подать заявку на получение бизнес- лицензий и разрешений. Для получения общих операционных лицензий, необходимых для открытия бизнеса, лучше ознакомиться с законодательством вашей страны об электронной торговле. Как правило, вы можете найти эту информацию в Интернете на веб-сайте правительства вашего штата. 

Определите наиболее подходящий канал продаж

Когда вы закончите со всеми юридическими вопросами, вам следует выбрать наиболее подходящие каналы продаж. Делитесь своими продуктами в социальных сетях, таких как Instagram и Facebook. Эти социальные сети бесплатны и могут использоваться для демонстрации ваших продуктов и их продвижения среди подписчиков.

Есть несколько каналов продаж, по которым вы можете легко продавать свои продукты широкой аудитории, например Amazon, AliExpress, Etsy и eBay. Эти торговые площадки также могут предоставить информацию о своем востребованном продукте в различных категориях.

Продажа товаров через Amazon дает множество преимуществ, таких как: 

  • Увеличение продаж через канал с высоким трафиком (у Amazon около 184 миллионов посетителей в месяц)
  • Не нужно упаковывать и отправлять свои продукты, если вы используете выполнение от Amazon
  • Надежная внутренняя поддержка, обеспечивающая отслеживание запасов и обработку кредитных карт
  • Встроенный фактор доверия, который часто побуждает покупателей покупать на торговой площадке Amazon.

Как начать бизнес в электронной коммерции: полное пошаговое руководство

Торговая площадка Amazon

Выберите платформу электронной коммерции и создайте свой интернет-магазин 

Торговые площадки дают вам очень ограниченную возможность продемонстрировать присутствие вашего бренда и повысить лояльность, поскольку клиенты лояльны к торговым площадкам, а не к вашему бренду. Также сложно конкурировать с другими брендами, которые продают аналогичные товары. И не забывайте, что эти торговые площадки взимают с вашего бизнеса значительные комиссионные.

С другой стороны, ваш собственный веб-сайт электронной коммерции дает вам полный контроль над своим бизнесом и свободу персонализировать и настраивать свой магазин по своему усмотрению. Любите идею собственного магазина электронной коммерции? При запуске сайта электронной коммерции вам необходимо позаботиться о многих аспектах, таких как производительность сайта, безопасность, масштабируемость, функциональность, SEO, варианты оплаты и многое другое. 

В этом отношении вашим самым важным решением будет выбор решения для электронной коммерции, отвечающего всем требованиям вашего бизнеса. Неправильный выбор платформы электронной коммерции может негативно повлиять на текущие операции.

Нужна помощь в выборе платформы для электронной коммерции? Эти руководства помогут вам выбрать правильное решение для вашего косметического бизнеса. 

Когда ваш веб-сайт будет готов начать принимать заказы, не забудьте протестировать производительность сайта, чтобы убедиться, что процесс проходит гладко и удобно для ваших клиентов.

Определите ваше выполнение и доставку 

После того, как вы создали интернет-магазин, вам необходимо убедиться, что вы можете выполнять поступающие заказы. Вам нужно будет выяснить, как хранить, упаковывать и отправлять свои продукты вовремя и в зависимости от погоды, чтобы обеспечить выполнение заказов в кратчайшие сроки. – разместить или нанять стороннюю компанию. 

Эффективная стратегия доставки – один из важнейших шагов, которые вы можете предпринять для обеспечения отличного качества обслуживания клиентов. Вот почему так важно иметь надежную систему доставки. Вот несколько популярных решений, которые помогут вам эффективно отправлять товары:

  • FedEx (Федеральный экспресс)
  • DHL (Дэлси, Хиллблом и Линн)
  • UPS (United Parcel Service)
  • USPS (Почтовая служба США)

Затраты на выполнение могут варьироваться в зависимости от заказа и зависят от типа продукта, сложности заказа, размера и веса продукта, скорости доставки и объема продаж. Узнайте больше о расходах на выполнение электронной торговли в отдельном руководстве.

Продвигайте свой онлайн-бизнес 

У вас есть товары для продажи, вы создали свой интернет-магазин и организовали выполнение заказов. Но этого мало. Независимо от того, насколько хороши ваши продукты или насколько удобен ваш магазин, людям нужно будет найти их, чтобы делать покупки там. Вот где приходит маркетинг, который помогает привлечь трафик на ваш сайт. Вы можете применить различные тактики цифрового маркетинга – рекламу в социальных сетях, электронный маркетинг, SEO, контент-маркетинг и многое другое.

Социальные сети – идеальный способ расширить охват вашего бренда. Создавайте профили в социальных сетях для своего бренда на Facebook, Instagram и Pinterest и создавайте интересный контент, который ваша целевая аудитория хотела бы проверить. Мы рекомендуем запустить рекламную кампанию в Facebook и Instagram для быстрого масштабирования. Не забудьте настроитьпиксели конверсии для отслеживания всех продаж.

Электронный маркетинг – это маркетинговая стратегия, которая меняет правила игры, которая помогает информировать, обновлять и напоминать вашим текущим и потенциальным клиентам. Примерами электронного маркетинга являютсяэлектронные письма о брошенных корзинах, которые отправляются для уведомления клиентов о завершении их покупок.

Не забудьте инвестировать в SEO, чтобы ваш сайт занимал высокие позиции в результатах поиска Google. Точно определите ключевые слова, которые используют клиенты для поиска ваших товаров, и оптимизируйте ваш веб-сайт, чтобы он занимал верхние позиции в поисковых системах.

Контент-маркетинг – это растущая тенденция, которая может помочь вам утвердить свой бренд в качестве авторитета в своей отрасли. Пишите увлекательные, информативные и актуальные статьи, чтобы отвечать на вопросы, которые ищут ваши клиенты.

Сколько стоит начать бизнес в электронной коммерции?

Теперь, когда мы рассмотрели каждый шаг, связанный с запуском онлайн-бизнеса, вас, вероятно, заинтересует еще один важный аспект – стоимость. Конечно, создавая присутствие в Интернете по сравнению с обычным магазином, вы сэкономите много денег, например, на аренде, мебели, консультантах и ​​многом другом.

Однако, как и в любом розничном бизнесе, будьте готовы инвестировать средства для создания сильного присутствия в Интернете. Трудно точно определить, сколько будет стоить открытие вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, поскольку весь процесс включает множество аспектов. Ваши расходы будут в значительной степени зависеть от типа бизнеса электронной коммерции, который вы запускаете, выбранной вами платформы, хостинг-провайдера, функциональности магазинов, маркетинговых расходов, того, как вы собираетесь производить свои продукты, и т.

Принимая это во внимание, рекомендуем учесть следующие затраты:

  • Бизнес-лицензии и разрешения: в зависимости от вашей бизнес-модели, страны, в которой вы ведете свой бизнес, и продуктов, которые вы продаете, вы можете столкнуться с различными лицензионными и разрешительными сборами. В некоторых странах взимается небольшая комиссия – от 15 до 70 долларов, в других – более 100 долларов.
  • Разработка веб-сайта электронной коммерции: оценка стоимости веб-сайта электронной коммерции зависит от множества аспектов, таких как объем проекта, метод разработки, сложность дизайна, настройка, сторонние интеграции, настраиваемые модули, поддержка, обслуживание и функциональные возможности. Разработка сайта, отвечающего требованиям вашего бизнеса, может стоить несколько сотен или несколько тысяч долларов.

Статья по теме: Стоимость развития электронной торговли: установите правильный бюджет для своего проекта

  • Доменное имя и хостинг: некоторые платформы электронной коммерции предлагают хостинг в пределах стоимости платформы, а некоторые не включают его в пакет. Если вам нужно купить собственный хостинг, вы можете рассчитывать на оплату от 1 до 1000 долларов в месяц в зависимости от того, сколько трафика вы ожидаете получить. Плата за доменное имя может варьироваться от 1 до 40 долларов в год в зависимости от регистратора, которого вы выберете.
  • Производство: Производство, пожалуй, самая дорогостоящая часть начала бизнеса в электронной коммерции, и может варьироваться от 1000 до 100000 долларов и выше в зависимости от различных факторов. Если вы хотите узнать приблизительную оценку производственных затрат в Китае, вы можете проверить рынок Alibaba. Если вы планируете производить свой продукт с нуля, лучше обратиться напрямую к производителю, чтобы получить точную смету.
  • Маркетинг: когда вы только начинаете, может быть сложно оценить маркетинговые расходы, поэтому вам обязательно нужно воспользоваться преимуществами любых доступных бесплатных маркетинговых опций. Когда вы лучше поймете, что хорошо работает для вашего бизнеса, вы можете начать поиск платных вариантов рекламы своего магазина. В среднем владельцы электронной коммерции тратят на маркетинг от 5% до 15% своего общего дохода. Эти деньги покрывают рекламу, социальные сети и кампании по электронной почте, которые направлены на повышение узнаваемости бренда и увеличение посещаемости вашего магазина.

Готовы создать онлайн-бизнес?

Начать бизнес электронной коммерции с нуля так же увлекательно, как и сложно. В конце концов, вам нужно изучить тонну о поиске продукта, исследовании бизнес-моделей и планов, выборе бренда, получении всех необходимых разрешений, создании магазина электронной коммерции и выборе маркетинговых стратегий, если вы хотите бизнес, чтобы быть успешным. 

Пройдя все этапы создания бизнеса электронной коммерции, может показаться, что вы поднимаетесь на гору, но когда вы поднимаетесь на вершину горы, это в то же время полезно. Есть несколько преимуществ открытия собственного онлайн-бизнеса вместо обычного. Первоначальные вложения намного ниже, ваш интернет-магазин может работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и иметь глобальную доступность. 

Чего же ты ждешь? Начать онлайн-бизнес может любой, поэтому выполните следующие действия, описанные в этом сообщении в блоге, чтобы запустить прибыльный интернет-магазин. Elogic готов помочь вам на каждом этапе пути к достижению высших результатов в вашем онлайн-бизнесе. Свяжитесь с нами, и мы поможем вам превратить ваш бренд в лидера электронной коммерции.

Статьи по Теме:

Как открыть интернет-магазин одежды: полное руководство для владельцев бутиков

Как открыть интернет-магазин косметики: пошаговое руководство

Как создать онлайн-торговую площадку, подобную eBay, с нуля

Источник записи: https://elogic.co

Похожие записи

Гиды и советы

9 основных тенденций электронной торговли, которые будут реализованы в 2020 году

Гиды и советы

Миграция на Magento 2: 7 самых распространенных проблем, которые следует учитывать

Гиды и советы

Оптимизация коэффициента конверсии электронной торговли: 14 лучших советов по конверсии электронной торговли

Гиды и советы

Что продавать в Интернете: как найти лучшие идеи продуктов для вашего бизнеса в электронной коммерции