Конверсия, или коэффициент конверсии, – это отношение количества посетителей, которые выполнили желаемое действие, предложенное на целевой странице (заполнили форму для потенциальных клиентов, совершили покупку, подписались на информационный бюллетень и т.д. ), К общему количеству посетителей, выражается в процентах. По сути, это показатель эффективности и прибыльности вашего веб-ресурса.
Сайт может преследовать различные цели: размещение заказа, вход в систему, подписка на информационные бюллетени по электронной почте, лайки или репосты статей и т.д. Каждый раз, когда пользователь выполняет одно из этих действий, это означает, что вы только что получили конверсию.
Удачной целевой страницей можно считать целевую страницу с коэффициентом конверсии, приближающимся к 10%, для ведущей страницы – это число может быть близко к 20%.
Например, допустим, у вас 10 тысяч уникальных посетителей в месяц, с которыми вы совершаете 100 сделок (продаж) в месяц (конверсия 1%). Сумма транзакции составляет 90 долларов США. Увеличьте конверсию всего на 1% (увеличение на 100%), и это принесет вам дополнительные 108 тысяч долларов в год (100 90 = 9000 12 = 108000; 200 90 = 18000 12 = 216000; 216000-108000 = 108000)!
Этот пример, конечно, чисто демонстрационный, но он достаточно эффективно показывает соотношение конверсии и дохода.
От чего зависит конверсия?
Конверсия зависит от многих факторов, вот как минимум три из них:
- Дизайн сайта – чем удобнее оформить заказ, тем больше заказов будут делать люди
- Тип бизнеса – у интернет-магазина конверсия ниже, чем у инфобизнеса.
- Целевая аудитория – веб-сайты, ориентированные на потребительскую аудиторию, обычно имеют более высокий коэффициент конверсии, чем веб-сайты B2B ;
Как увеличить конверсию?
Есть разные способы увеличить конверсию, и многие из них нацелены на улучшение качества вашего сайта. Основными факторами, влияющими на коэффициент конверсии, являются дизайн, контент и удобство использования.
Плохая навигация может быть причиной низкой конверсии, а также плохого способа подачи информации. Поэтому сначала нужно убедиться, что ваш ресурс работоспособен и доступен:
- На сайте нет битых ссылок
- Все страницы загружаются быстро
- На сайте есть панель поиска и возможность фильтровать результаты, чтобы сузить выбор
- Корзина находится на видном месте
- Тележка для покупок проста в использовании и работает без сбоев.
- Номер телефона, часы работы магазина и ссылка на «Контакты» доступны в шапке каждой страницы.
- Весь контент легко читается (правильные шрифты, размер текста, цвет фона, иллюстрации и т.д. )
- Сайт нормально отображается во всех браузерах, в том числе на мобильных устройствах.
Вам также может понравиться:
Источник записи: https://elogic.co