Открываемость относится к метрике, которая измеряет общий процент пользователей, открывших электронное письмо, от общего числа. В электронном маркетинге процент открытий позволяет увидеть успех маркетинговой кампании по электронной почте и эффективность заголовков. Однако высокий процент открытий не всегда означает высокий коэффициент конверсии, потому что подписчики могут быть заинтересованы в теме письма, но все же решают не продвигаться вперед по воронке продаж.
Хорошие и плохие показатели открытия
С точки зрения электронного маркетинга, открытые ставки можно разделить на две группы, у которых есть «хороший» и «плохой» процент открытия. Хорошим показателем открытия считается от 15% до 20%, в зависимости от отрасли и типа бизнеса. В общем, многие компании не видят смысла в увеличении числа своих процентных ставок выше этого показателя, потому что большинство предприятий не увидят возврата инвестиций. Тем не менее, более низкий процент открытий является сигналом для владельцев бизнеса о необходимости улучшить свои стратегии электронного маркетинга и, в частности, их содержание.
Способы повысить открываемость
У компаний есть несколько способов увеличить свою открытость. Они включают:
-
Списки фокуса. Фокус-списки являются неотъемлемой частью любой маркетинговой стратегии, включая электронный маркетинг. Когда вы знаете, какая аудитория интересуется вашими продуктами и услугами, вы увеличиваете количество открытых писем.
-
Персонализированные письма. Еще один способ увеличения количества открываемых писем в электронном маркетинге – это использование некоторых личных интересов, чтобы привлечь внимание подписчика. Например, исследования показывают, что, когда вы упоминаете хобби или информацию о компании потенциального клиента (недавние награды или смена офиса), они с большей вероятностью откроют ваше письмо и ответят на него.
-
Удобный формат. Когда вы начинаете новую кампанию по электронной почте, вы должны быть уверены, что содержание вашего письма хорошо отформатировано и будет хорошо восприниматься как на компьютере, так и на мобильном телефоне.
-
Избегайте резких отскоков. На процент открытий также влияют недействительные электронные письма или электронные письма, которых больше не существует. Если кто-то хочет получить релевантные данные об их открываемых рейтингах, рекомендуется исключить неверные адреса электронной почты из списка рассылки.
-
A / B тестирование. Рекомендуется провести A / B-тестирование ваших строк темы, чтобы увидеть потенциальную эффективность ваших предстоящих маркетинговых кампаний по электронной почте.
Вам также может понравиться:
Затраты на маркетинг в электронной торговле – создание бюджета с нуля
7 ошибок электронной торговли, которых НЕОБХОДИМО избегать, чтобы улучшить продажи
Источник записи: https://elogic.co