НовостиСловарь

Что такое электронная почта, инициируемая событием?

Что такое отток?

Электронная почта, инициируемая событием

В электронном маркетинге электронные письма, инициируемые событиями, представляют собой автоматические письма, которые подписчики получают после наступления определенного события. Например, подписчики могут получать купоны на скидку в дни рождения или подробную информацию о покупке после покупки чего-либо в интернет-магазине. Электронные письма, инициируемые событиями, могут также включать в себя опросы для их подписчиков для получения отзывов от клиентов. Электронные письма в таких случаях могут использоваться для отправки другого автоответчика в зависимости от обратной связи или набора инструкций.

По сравнению с маркетинговыми электронными письмами, электронные письма, инициируемые событиями, не имеют главной цели продвижения продуктов или услуг, а скорее предоставляют информацию получателям.

Электронные сообщения, инициируемые событиями, считаются хорошей практикой, поскольку они основаны на покупательском пути и интересах подписчика; следовательно, у них больше шансов увеличить коэффициент конверсии.

Роль электронных писем, инициируемых событиями

Электронные письма, инициированные событием, отправляются пользователям, которые ранее взаимодействовали с веб-сайтом компании. Основываясь на своих действиях, маркетологи могут персонализировать критерии для электронных писем, инициируемых событиями; например, Pinterest использует активность посетителей на веб-сайте для создания подборки соответствующих изображений и отправляет ее посетителю через 3 дня, когда он неактивен на сайте. Такое использование писем по электронной почте производит хорошее впечатление на ваших подписчиков и вызывает у них желание вернуться.

Эти также инициируемые событиями электронные письма, информирующие клиентов о специальных предложениях и скидках, которые могут быть интересны пользователям, но не связаны с их взаимодействиями и действиями. Например, сообщения, инициируемые событиями, отправляются, когда компания отмечает годовщину и приглашает всех клиентов присоединиться и отпраздновать вместе. 

Проще говоря, электронные письма, инициируемые событиями, важны, когда речь идет о поддержании связи с вашей аудиторией. Чем больше релевантной информации компания предоставляет в этих электронных письмах, тем выше открываемость и CTR.

Преимущества электронных писем, инициируемых событиями

  • Более высокая степень удовлетворенности клиентов. Клиенты, получающие актуальную информацию и специальные предложения, помогают поддерживать хорошие отношения между клиентами и бизнесом.
  • Ведите воспитание. Лидеры или обычные посетители могут быть изначально не готовы к покупке у кого-то, но инициированные событиями электронные письма, содержащие полезную информацию, могут помочь превратить их в клиентов позже.
  • Меньше оперативных задач. Автоматическая отправка электронной почты не требует дополнительных действий и позволяет сэкономить время на отправке повторяющихся писем.
  • Увеличение удержания клиентов. Удержать текущего клиента проще, чем найти нового. Отправка электронных писем с повторным вовлечением, инициируемых событиями, – один из способов вернуть неактивных пользователей.

Вам также может понравиться:

7 ошибок электронной торговли, которых НЕОБХОДИМО избегать, чтобы улучшить продажи

9 основных показателей электронной торговли для развития вашего бизнеса в электронной торговле

Источник записи: https://elogic.co

Похожие записи

Новости

Обзор Polar Nightly Recharge

Новости

Могут ли умные часы обнаруживать сердечный приступ или остановку сердца

Новости

Вещи, которые можно получить бесплатно

Новости

Какие типы носимых технологий существуют