Что предприниматели делают, когда их бизнес терпит неудачу? – AliDropship Blog
Новички, предприниматели-самоучки, даже опытные владельцы дропшиппинг-бизнеса – каждый может потерпеть неудачу в определенный момент своей жизни. И это абсолютно естественно!
Никогда не бойся неудачи.
Как однажды сказала Джанет Фитч, феникс должен сгореть, чтобы появиться.
Другими словами, любая ошибка доставки груза – это шанс для вас начать все сначала и принять более эффективные бизнес-решения, которые принесут процветание в вашу жизнь.
Так что хорошо знать, что делают предприниматели, когда они терпят неудачу в своем бизнесе по доставке. Вы знаете, на всякий случай ?
Оглавление
Что делают предприниматели, когда они терпят неудачу: проверьте статистику
Каковы шансы, что лучник поразит цель, когда завязаны глаза? То же самое касается вашего интернет-магазина. Вы не можете ожидать успеха, если не знаете, что там происходит.
Прежде чем принимать какое-либо решение, вы должны знать, в чем проблема. Для этого вы можете использовать Google Analytics как самый популярный инструмент для сбора статистики и анализа трафика и поведения посетителей.
Звучит сложно? На самом деле это проще, чем кажется.
Вот самые важные показатели, которые вы хотите проверить с помощью Google Analytics:
- Воронка продаж – отслеживает путь посетителей к покупкам и может помочь вам понять, сколько препятствий встречают ваши потенциальные клиенты на пути и куда они уходят.
- Конверсии – рассказывает о том, сколько посетителей превратилось в покупателей в процентах.
- Источники трафика – показывает, какие каналы на самом деле привлекают наибольшую долю посетителей или клиентов.
- Показатель отказов – отражает количество людей, которые посетили только одну страницу, а затем покинули ее по какой-либо причине.
- Выходные страницы – страницы вашего сайта, с которых уходят посетители.
- Популярные продукты – показывает производительность продуктов, что важно для понимания причин их успеха.
- Цели Google Analytics – показывает конкретные сведения об эффективности вашего сайта. Узнайте больше здесь.
Эти данные покажут вам слабые места вашего магазина прямой доставки и подскажут, что делать дальше.
Что делают предприниматели, когда теряют клиентов?
Коэффициент конверсии является одним из самых важных показателей в вашей статистике, поскольку он показывает процент фактических покупателей от общего числа посетителей вашего магазина. Когда все хорошо, вы можете расслабиться. Но когда коэффициент конверсии падает, пришло время выяснить, почему.
Правильный анализ выходных страниц может показать, где именно посетители теряют интерес к интернет-магазину.
Пример: у Джона есть магазин прямой доставки, и он демонстрирует хороший трафик, что означает, что он привлекает много посетителей. Но лишь немногие из них что-либо покупают. Google Analytics показывает, что многие люди покидают сайт после ввода запроса в строку поиска. Джон приходит к выводу, что у него либо нет товаров, которые интересуют посетителей, либо его поисковое окно нуждается в улучшенной настройке.
Как видите, знание того, когда ваши посетители выходят с сайта, может объяснить или не объяснить, почему они не совершили покупку. Иногда это очевидно, иногда неясно и требует проверки. Для этого вы можете использовать A / B-тестирование.
Проще говоря, A / B-тестирование позволяет сравнивать две версии одной и той же страницы – одна версия является исходной неизмененной страницей, а другая имеет некоторые небольшие изменения. Целью здесь является проверка того, будут ли эти изменения привлекать больше трафика или повышать ваши конверсии. Страницы случайным образом показываются посетителям в равных пропорциях, и через некоторое время вы можете увидеть результаты. Различные платформы, такие как Google Content Experiment, VWO и многие другие, позволяют запускать такие тесты и повышают коэффициент конверсии.
Пересмотреть целевую аудиторию
Иногда причиной плохой работы вашего магазина может быть подход к таргетингу. В этом случае, если это возможно, вы можете переключиться на другую категорию клиентов.
Пример: Джейн продает канцелярские материалы всех видов, но становится все хуже. Первоначально она определила свою целевую аудиторию как школьников. Пересмотрев его, Джейн понимает, что в большинстве случаев именно родители (взрослые) покупают канцелярские товары для своих детей, а не дети. Она решает переключиться на другую целевую аудиторию и начинает продвигать свои товары среди офисных работников и творческих людей, которые любят рисовать и писать. Вскоре новая стратегия окупается.
Еще одна важная проблема – это ваш подход к таргетированию рекламы. Например, на Facebook вы можете создать целевую аудиторию с нуля и использовать различные хитрые трюки, чтобы расширить охват своей рекламы. Довольно часто такие вещи, как пользовательский веб – сайт аудитории, динамические ремаркетинга аудитории и двойники аудитории может быть просто идеальным дополнением к базе существующих клиентов.
Как и в этом примере, предприниматели могут захотеть попробовать альтернативные методы продвижения и каналы, когда они сталкиваются с проблемой. Но вы также можете скорректировать свою стратегию просто для привлечения большего трафика.
Использование каналов во многом зависит от вашей целевой аудитории и ниши. Некоторые продукты легче продвигать, используя видео и фото, в то время как другие совершенно невозможно рекламировать таким образом, но они хороши для продвижения с помощью Google Shopping.
Тщательно продумайте свой интернет-магазин и то, что он продает. Можете ли вы сделать полезные и интересные видео о ваших продуктах? Можете ли вы написать интересные статьи в блоге или создать профессионально выглядящий аккаунт в Instagram?
Использование другого подхода может исправить ситуацию. Проверьте этот опрос о самых популярных методах продвижения, используемых другими дропшипперами, и посмотрите, каков опыт ваших коллег.
Что делают предприниматели, когда их товары не продаются?
Пример: Джон был очень занят последние два месяца и у него было очень мало времени, чтобы управлять своим магазином прямой доставки. Через некоторое время он понял, что веб-сайт потерял несколько позиций в поисковых системах, и его трафик значительно упал. Справившись с первоначальным шоком, Джон начинает пересматривать свои запасы – он добавляет новые товары, удаляет некоторые старые товары, переносит определенные товары из одной категории в другую и так далее. Через некоторое время трафик и конверсии приходят в норму.
Причина, по которой у Джона были проблемы, в том, что он был заброшен на некоторое время. Для любого интернет-магазина крайне важно обновлять его запасы, всегда добавлять новые продукты и пересматривать его категории и подкатегории. Зачем? Потому что это делает магазин живым!
Прежде всего, когда посетители видят новые товары время от времени, они могут быть уверены, что магазин работает и развивается. Кроме того, чем больше продуктов вы предлагаете, тем выше вероятность того, что вы достигнете большего объема продаж. Даже если кто-то не может найти определенный товар, он или она могут вернуться позже, зная, что магазин регулярно обновляет свои запасы.
Во-вторых, чем больше страниц в вашем магазине (благодаря большему количеству товаров), тем лучше он оценивается поисковыми системами. Кроме того, любая активность на веб-сайте является хорошим знаком для таких движков, поскольку они считают его востребованным ресурсом.
Наконец, мода постоянно меняется, поэтому вы всегда должны следить за новыми тенденциями.
Переосмыслите свою нишу в магазине
Еще один способ улучшить производительность вашего магазина прямой доставки – это пересмотреть свою нишу.
Пример: Джейн создала магазин по продаже товаров определенного аниме. Но магазин не приносит большого дохода, и Джейн решает расширить свою нишу, добавляя продукты, посвященные другим аниме-сериалам. В результате она привлекает большую аудиторию и ее продажи растут.
Но чрезмерное расширение вашей ниши может иметь противоположный эффект, поскольку это может превратить ваш сайт в универсальный магазин, что не всегда является хорошей идеей. Узнайте больше о плюсах и минусах общих и нишевых магазинов в этой статье.
Сужение вашей ниши может также улучшить ваш бизнес.
Пример: Джон продает товары для спорта и активного отдыха в своем магазине прямой доставки, но он замечает, что большую часть своего дохода он получает от продажи велосипедов и сопутствующих аксессуаров. Он не удаляет другие продукты и продолжает обновлять свой запас, но он решает больше сосредоточиться на велосипедной теме, добавляя больше продуктов в этой конкретной категории и ее подкатегориях. Этот шаг приводит к увеличению продаж.
Что предприниматели делают, когда ничего не работает?
Иногда, что бы вы ни делали, ничего не работает. Зачем? Эта проблема может быть гораздо более серьезной, чем вы думали, или она может быть более сложной, или у вас может быть несколько проблем одновременно. Чем ты занимаешься? Звать на помощь!
Чтобы получить помощь, вы можете вступить в Dropship Club и заказать обзор магазина.
Самое важное, что вы должны знать, это то, что сбой не означает, что вы не можете это исправить. Сохраняйте спокойствие, анализируйте текущую ситуацию, стратегию и другие аспекты вашего бизнеса. Найдите возможные слабые места и попробуйте использовать другой подход. Проанализируйте результаты. Так держать. И никогда не сдавайся!
Источник записи: https://alidropship.com