10 статистических данных Twitter, которые должен знать каждый маркетолог в 2021 году [Инфографика]

Если вы только начинаете заниматься электронной коммерцией, социальные сети – это направление, которое вы захотите включить в свою маркетинговую стратегию.

Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat… это каналы, которые представляют собой золотую жилу возможностей с огромным потенциалом для увеличения охвата и узнаваемости вашего бренда.

Из социальных сетей маркетинг в Twitter может быть особенно сложным из-за его короткого срока службы и сложного ограничения на количество персонажей. 

Итак, чтобы понять, как наилучшим образом оптимизировать вашу стратегию Twitter, вам сначала необходимо получить наиболее важную статистику Twitter, которая отвечает на такие вопросы, как:

• Сколько людей пользуются Twitter?
• Насколько популярен Twitter среди потребителей?
• Какие демографические данные Твиттера следует учитывать?

Не волнуйтесь. В этой статье мы представим вам 10 статистических данных Twitter, которые следует учитывать при разработке маркетинговой стратегии вашего бренда в социальных сетях.

Чтобы узнать больше о том, как создать учетную запись Twitter, ознакомьтесь с этим полным руководством Twitter для достижения успеха в бизнесе.

Давайте нырнем!

1 Количество пользователей Twitter

Вероятно, один из первых вопросов, который приходит на ум при рассмотрении маркетинговой кампании в Твиттере: сколько людей используют Твиттер?

Согласно последним данным Twitter за четвертый квартал 2020 года, платформа может похвастаться 192 миллионами активных пользователей в день (Twitter, 2021 год).

Это колоссальный рост на 27 процентов по сравнению с прошлым годом, который Twitter объяснил как текущими глобальными событиями, так и их собственными усилиями по улучшению и развитию. 

Таким образом, 55 миллионов активных пользователей Твиттера находятся в США. Это составляет 28,6% пользовательской базы Twitter. Остальные – международные пользователи.

В течение 2020 года количество международных пользователей Twitter росло быстрее, чем количество пользователей из США. В настоящее время платформа имеет 157 миллионов пользователей за пределами США, что на 28 процентов больше, чем в прошлом году. Для сравнения, количество пользователей в США выросло на 21 процент. 

Учитывая эти цифры, неудивительно, что Twitter входит в число наиболее часто используемых социальных платформ в мире. И хотя он все еще может бледнеть по сравнению со статистикой Facebook о 1,84 миллиарда ежедневных пользователей, нет никаких сомнений в том, что охват Twitter для любой маркетинговой кампании остается огромным.

2 Демографические данные Twitter: возраст

Instagram и Snapchat, возможно, захватили молодую аудиторию, но у Twitter есть своя толпа, к которой можно обратиться.

Приблизительно шесть из каждых 10 (63 процентов) пользователей Twitter во всем мире находятся в возрасте от 35 до 65 лет (theVAB, 2018).

Это дает довольно четкую картину привлекательности Twitter для более зрелой аудитории, чем Snapchat и Instagram.

Средний взрослый пользователь Twitter в США, похоже, находится ближе к нижнему пределу этого диапазона – со средним возрастом 40 лет.

3 Демографические данные Twitter: пол

Что касается глобальной гендерной демографии, Twitter более популярен среди мужчин, чем среди женщин. 

66 процентов пользователей Твиттера во всем мире – мужчины по сравнению с 34 процентами женщин (DataReportal, 2019), то есть соотношение мужчин и женщин составляет два к одному.

Это также отражает гендерную демографию пользователей Twitter в США, но с меньшим отрывом. Демографические данные Twitter в США показывают, что 56 процентов составляют мужчины, по сравнению с 44 процентами женщин.

Вот еще одна интересная статистика, которую следует учитывать при создании кампаний в Twitter: сообщается, что женщины, как правило, больше взаимодействуют с брендами в социальных сетях, чем мужчины.

4 Среднее время, проведенное в Twitter

Среднее время, проведенное в Twitter, составляет 3,39 минуты за сеанс (Statista, 2019) – статистика, которая не должна удивлять, учитывая короткую продолжительность жизни (от 15 до 20 минут) твита.

Популярность Twitter как источника новостей растет, и это одна из главных причин, по которой люди используют Twitter.

Это популярное средство для передачи последних новостей. Фактически, журналисты составляют почти четверть всех проверенных аккаунтов в Twitter.

Небольшие новости в виде твитов упрощают и ускоряют просмотр. Это объясняет относительно короткое время, затрачиваемое на сеанс в Twitter по сравнению с гигантом социальных сетей Facebook, средний сеанс которого составляет 4,96 минуты. Когда дело доходит до времени, проведенного в Твиттере, также полезно знать, когда и когда лучше всего публиковать в Твиттере.

5 Загрузки в магазине приложений Twitter

В первом квартале 2019 года в App Store было загружено 11,7 миллиона приложений Twitter, что на 3,6 процента больше, чем в прошлом году (Sensor Tower, 2019).

Это также самый высокий показатель загрузок магазина приложений для Twitter за квартал с 2015 года. 

Но, несмотря на рост, приложение Twitter не входит в десятку самых загружаемых приложений для iOS. Он занимает 16-е место в списке, намного отставая от своих основных конкурентов – Instagram, Facebook и Snapchat.

Приложение не слишком хорошо продается в магазине Google Play, даже не вошло в топ-20.

6 Популярность Twitter среди B2B-маркетологов

Если вам нужна дополнительная статистика Twitter, чтобы убедить вас в потенциале платформы, вот еще один. 

67 процентов всех предприятий B2B используют Twitter в качестве инструмента цифрового маркетинга (Statista, 2018). И учитывая количество активных пользователей Twitter, эта цифра не должна вызывать удивления.

Социальные сети открыли возможность личного взаимодействия с потребителями. Настолько сильно, что отношения между брендом и клиентом из однонаправленных превратились в двунаправленные и даже разнонаправленные.

Другими словами, обмен сообщениями о бренде больше не является простым односторонним разговором, в котором потребители только слушают. Теперь они хорошо оснащены, чтобы реагировать, отвечать и взаимодействовать не только с брендами и их сообщениями, но и с другими потребителями, которые также заинтересованы. 

Тем не менее, для брендов становится все более важным не только присутствовать в Твиттере, но и интерактивно и привлекательно.

Фактически, 77 процентов пользователей Twitter имеют лучшее впечатление о бренде, когда они отвечают на твит. И шесть из десяти пользователей ожидают, что бренд ответит на любые запросы клиентов в течение одного часа.

Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию аналитики Twitter для улучшения вашего взаимодействия. 

7 Статистика твитов

Рассмотрим следующую статистику Twitter:

• Ежедневно отправляется полмиллиарда твитов (Mention, 2018).
• Это составляет 5787 твитов в секунду.
• Среднестатистический пользователь Twitter подписан только на пять брендов.

Маркетинг в Твиттере не будет прогулкой по парку, учитывая жесткую конкуренцию. Но это не значит, что это невозможно.

При запуске плана маркетинга в социальных сетях учитывайте эту статистику Twitter. В частности, подумайте об идеальном времени для публикации твита, чтобы выйти на ваш ключевой рынок (рынки).

Поиграйте со своим расписанием твитов и проанализируйте статистику своих твитов, чтобы определить лучшее время для отправки твита.

Инструменты социальных сетей, такие как Buffer и Hootsuite, могут помочь в планировании и анализе ваших твитов, чтобы определить лучшее время для достижения вашей целевой аудитории.

8 Популярность Twitter в США.

Большинство пользователей Twitter – выходцы из США, у которых более 47 миллионов учетных записей. Далее следуют Япония и Великобритания.

Это один из пяти крупнейших сайтов социальных сетей в США, и, по оценкам, более 20 процентов пользователей Интернета в США ежемесячно заходят в Twitter (Emarketer, 2018).

Фактически, семь из десяти наиболее популярных аккаунтов в Твиттере происходят из страны бесплатных. К ним относятся аккаунты Кэти Перри, Барака Обамы, Тейлор Свифт, Леди Гага, Эллен ДеДженерес, YouTube (единственный бренд в первой десятке) и Джастина Тимберлейка. 

Если вам интересно, Twitter занимает 16-е место с чуть более 56 миллионами подписчиков. 

Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как получить больше подписчиков в Twitter. 

9 Наиболее часто используемые эмодзи в твитах.

Из более чем 3000 смайлов, которые в настоящее время используются в стандарте Unicode, смайлик «Face With Tears of Joy» является самым популярным в Twitter и использовался более двух миллиардов раз (Emojitracker, 2019).

Большой смайлик со слезами, текущими из улыбающихся глаз, 😂 означает «показать что-то забавное или приятное».

И, как показывает статистика Твиттера, три из четырех смайликов, написанных в Твиттере, являются положительными, причем те, которые отражают состояние радости, твитируются чаще, чем грустные, злые, напуганные и отвращенные.

Неудивительно, что к выходным количество положительных смайликов в Твиттере увеличивается. 

77,7% смайликов, используемых по пятницам и субботам, отражают позитивный настрой – на 1,9% больше, чем в любой другой день.

10 Влияние Twitter на потребительские привычки

Если некоторые из вышеупомянутых статистических данных Twitter все еще недостаточно убедительны для запуска кампании, то как это склонить чашу весов: четыре из десяти пользователей Twitter совершили покупку после того, как натолкнулись на нее на платформе социальных сетей (Digital Marketing Институт, 2019).

Это прекрасное отражение растущего влияния социальных сетей на покупательские привычки потребителей и подчеркивает, насколько важно для брендов присутствовать в социальных сетях.

Однако вовлечение вашего бренда в Twitter – это не просто интерактивность и увлекательность. Также следует учитывать возможности влиятельных лиц в социальных сетях.

Согласно Twitter, покупательское намерение пользователей увеличилось более чем в пять раз, когда им были представлены твиты как от влиятельных лиц, так и от брендов, по сравнению с 2,7 раза с помощью только брендовых твитов.

Участие в кампаниях Twitter с влиятельными лицами имеет очевидные преимущества для вашего бизнеса, и вы можете как можно скорее начать поиск подходящих влиятельных лиц.

Вывод

Если у вас есть только один вывод из этой статистики Twitter, пусть это будет один из самых важных сайтов социальных сетей, который должен стать частью стратегии вашего бренда.

А с 330 миллионами активных пользователей есть огромный пул потребителей, к которым можно подключиться и с которыми можно взаимодействовать. Так что, если вы еще не там, ваш бизнес электронной коммерции может проиграть, потому что есть вероятность, что ваши конкуренты уже там.

Резюме: статистика Twitter

Вот краткая статистика Twitter, которую вам нужно знать в 2021 году:

1. В Твиттере 192 миллиона активных пользователей в день.
2. 63 процента всех пользователей Twitter во всем мире находятся в возрасте от 35 до 65 лет.
3. Соотношение пользователей Твиттера женщинами и мужчинами составляет примерно один к двум: 34 процента женщин и 66 процентов мужчин.
4. Средняя продолжительность сеанса в Twitter составляет 3,39 минуты.
5. В первом квартале 2019 года Twitter в App Store скачали 11,7 миллиона раз.
6. 75 процентов предприятий B2B продают свои продукты и / или услуги через Twitter.
7. Ежедневно отправляется 500 миллионов твитов.
8. Более 20 процентов всех пользователей Интернета в США заходят в Twitter не реже одного раза в месяц.
9. Смайлик «Face With Tears of Joy» – самый популярный смайлик в Твиттере, его использовали более двух миллиардов раз.
10. 40 процентов пользователей Twitter совершили покупку, увидев ее в Twitter.

Хотите узнать больше?

• Как перестать откладывать на потом: все, что вам нужно знать
• 13 профессиональных навыков, которые ценят работодатели: самые востребованные навыки, которые нужно знать
• Как работать на 100 процентов удаленно к 2021 году
• 21 жизненная цель, которую стоит поставить перед собой