Продажи на Amazon против Ebay против Etsy и почему полагаться на единую платформу – азартные игры

Продажи на Amazon против Ebay против Etsy и почему полагаться на единую платформу – азартные игры

В этом посте сравниваются и сравниваются различия между продажами на Amazon против Ebay против Etsy с точки зрения потенциального дохода и временных вложений.

В последнее время я получаю много вопросов о том, почему вы должны начинать свой собственный магазин с нуля, когда есть такие торговые площадки, как Amazon, Etsy и EBay, которые могут предложить вам мгновенные продажи.

И это правда. Если вы решите продать популярный предмет на Ebay, например, есть вероятность, что вы сможете быстро получить доход. И также верно, что многие люди зарабатывают довольно приличные деньги на платформах, таких как Amazon и Etsy.

Итак, с учетом сказанного, какого чёрта вы бы хотели иметь свой собственный магазин? Зачем пытаться создать свою собственную клиентскую базу, если вы можете использовать чужую и получать прибыль?

Ответ не всегда очевиден, и часто очень заманчиво пойти прямо туда, где деньги и получить некоторую краткосрочную прибыль. Черт, мы с женой продали на EBay до того, как запустили наш интернет-магазин, но вот почему мы решили запустить собственную платформу.

Когда вы продаете на Amazon, EBay и Etsy, вы не владеете своим бизнесом. Они оставляют за собой право управлять списками ваших магазинов, как они хотят, и вы не можете получить доступ к списку клиентов.

Это не значит, что вы не должны продавать на этих платформах, но в конечном итоге вы не должны отдавать все свои яйца в руки платформы, которую вы не контролируете.

Сегодня я расскажу о некоторых тенденциях, которые я наблюдаю в Amazon, EBay и Etsy с точки зрения практики управления учетными записями.

Кроме того, я сравню и сопоставлю разницу между продажами на Amazon против Ebay против Etsy с точки зрения потенциального дохода против временных инвестиций.

Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный интернет-магазин

Если вы заинтересованы в создании бизнеса в сфере электронной коммерции, я соберу полный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!

Продажа на EBay

Еще в 2015 году индекс удовлетворенности клиентов EBay упал на 4%, в то время как конкуренты, такие как Amazon, поднялись на вершину списка.

И с тех пор, как этот отчет вышел, EBay действительно пытался улучшить их имидж, бросая молот на «плохих» продавцов.

Сегодня, если вы продаете на EBay и получаете небольшой поток отрицательных отзывов в течение короткого периода времени, существует высокая вероятность того, что вас могут забанить.

Например, на форумах Ecommerce Fuel я читал о владельце магазина, у которого недавно был закрыт аккаунт. И хотя этот пользователь не продавал на EBay по объему, он делал последовательные продажи из месяца в месяц.

Однако в прошлом году его бизнес претерпел изменения в управлении операциями, отгрузил несколько заказов с опозданием, получил отрицательный отзыв, и его бизнес-аккаунт был немедленно заблокирован.

Но вот кикер. Затем этот пользователь попытался использовать свой личный аккаунт, который был в хорошем состоянии более 15 лет. Но поскольку его аккаунт был связан с его бизнес-аккаунтом, его личный аккаунт также был заблокирован.

Все его продажи на EBay мгновенно исчезли. И он не мог создать новую учетную запись из-за механизмов обнаружения нескольких учетных записей EBay.

Иногда плохая обратная связь может быть вызвана обстоятельствами вне вашего контроля или из-за простой ошибки. Как вы относитесь к тому, чтобы заблокировать свой аккаунт, если USPS потеряла несколько ваших пакетов?

Мораль этой истории: потому что EBay действительно расправляется с продавцами, весь ваш бизнес EBay может загореться, если вы упадете даже с небольшой цепочкой отрицательных отзывов.

Продажа на Etsy

Я регулярно просматриваю форумы Etsy, и часто появляются жалобы на людей, продающих товары массового производства на рынке Etsy. (* Массовое производство = Вам не принадлежит дизайн)

В результате Etsy перешла к гораздо более строгой политике в отношении того, что считается «ручной работой», что привело к значительному «побочному» ущербу.

Один пользователь Etsy, ведущий блог на Handmadeology.com, написал статью о том, как его аккаунт был полностью заблокирован.

Он не нарушил ни одного из правил. Он зависит от Etsy для большей части его средств к существованию. И он был действительно озадачен, когда его учетная запись была приостановлена.

Но вот в чем дело. Когда ваша учетная запись будет приостановлена, это не так просто оспорить, и это может занять несколько недель потерянного бизнеса, пока вы не восстановите свою учетную запись должным образом.

Там нет нет номер телефона, чтобы позвонить, и единственный способ контакта Etsy через электронную почту.

В любом случае, вы можете прочитать его сообщение целиком здесь, но после долгой переписки по электронной почте он наконец-то узнал, что Этси обвиняет его в «прямой доставке», потому что в его объявлении говорится: «Ручная работа в Новой Зеландии, отправка Питтсбурга. “

Хотя этот продавец в конечном итоге восстановил свой аккаунт, он поделился этой бесценной цитатой в своем блоге.

Я думал, что владею своим небольшим бизнесом, но, имея свое единственное присутствие на Etsy, оказывается, что я не сделал. Etsy владеет магазинами, которые они размещают, и они оставляют за собой право управлять ими по своему усмотрению.

Мораль истории: когда вы кладете все свои яйца в корзину Etsy, простое недоразумение может вывести вас из бизнеса.

Продажа на Амазоне

Каждую неделю я получаю по крайней мере одно электронное письмо от того, кто заблокировал аккаунт продавца Amazon.

Теперь я не могу подтвердить или подтвердить точные счета всех этих случаев, но я могу сказать вам, что это происходит очень часто.

И если эти люди не лгут сквозь зубы (возможно, но я хотел бы дать людям возможность усомниться в этом), Amazon быстро справится с вопросом о запрете, если есть какое-либо отдаленное подозрение в плохой активности, независимо от того, действительны они или нет.

Он виновен, пока не доказан невиновен.

Амазонка также печально известна тем, что она не позволяет продавцам продавать товары определенных категорий, чтобы отдавать предпочтение своим собственным товарам.

Вот несколько законных причин, по которым Amazon может быть забанен продавцом в соответствии с их политикой.

• Продавец испытывает ряд негативных отзывов (иногда всего 2-3 негативных комментария подряд)
• Продавец открывает более одного аккаунта под одним и тем же именем
• Имя продавца как-то связано с другим заблокированным аккаунтом, будь то от друга или родственника
• Продавец обвиняется в продаже контрафактных товаров.

Вам не нужно смотреть очень усердно, чтобы найти печальные истории о том, что продавцы Amazon были забанены. Например, эта конкретная история на форумах Amazon привлекла мое внимание на днях.

У меня есть, как мне кажется, довольно крупный аккаунт продавца. Мы всегда на 95% рейтинга обратной связи или выше, мы получаем, возможно, 3 AZ заявки в неделю, почти 2 000 отзывов в неделю, показатели потрясающие, наш рейтинг здоровья продавца на 100%, наш ODR на .14. Мы получаем доход к северу от 1 миллиона долларов в месяц только на Amazon.

Мы отправляем около 5000 заказов в неделю с нашего склада и даже больше через FBA. Мы только начали заниматься Amazon 2 года назад и получили более 19 миллионов долларов от общего объема продаж на Amazon.

Мы собрали более 3 миллионов долларов для Amazon. Согласно моему центральному счету продавца, за 2 года я отправил 793 783 заказа, и из-за 1 или 2 паршивых «жалоб на продажу поддельных или поддельных товаров» мой аккаунт был заблокирован. (Продавец утверждает, что товары были законными)

Я сейчас на 4-й день ожидания моего обзора, чтобы вернуться. Я предложил все обычные доказательства и цифры, но это все еще игра в ожидание.

Сегодня было довольно тяжело, так как я уволил 14 сотрудников, это было нелегко. Я также начал звонить своим поставщикам и сообщать им, что платежи будут происходить намного медленнее, чем обычно. Я должен более 500 000 по моей кредиторской задолженности прямо сейчас.

Некоторое время назад один из моих коллег по электронной коммерции был поражен конкурентом Amazon, который начал оставлять ложные отрицательные отзывы о своих продуктах.

Судя по его аккаунту, было очевидно, что эти обзоры были поддельными, но Amazon отказалась что-либо с этим делать.

В результате один из его продуктов упал примерно на 30%, и он начал концентрировать свои усилия на развитии своего собственного канала продаж.

Sidenote: Знаете ли вы, что в Китае есть компании, где вы можете заплатить небольшую сумму денег, и они оставят отрицательные или положительные отзывы в любом списке, который вы пожелаете?

Если вы хотите узнать больше о вредоносной активности на Amazon, прочитайте эти посты

• Опасность продажи на Амазоне и страшные истории от настоящих продавцов Амазонки
• Закулисная тактика, которую используют злые продавцы-амазонки, чтобы обмануть и опередить

В итоге Amazon может и будет заблокировать ваш аккаунт в любое время по своему усмотрению.

И так же, как Ebay и Etsy, всегда будет «побочный» ущерб, связанный с их политикой подавления.

Мораль этой истории: даже если вы очень успешный продавец, несколько неудачных инцидентов могут мгновенно отрезать поток ваших доходов. И восстановление вашего аккаунта не является простым процессом.

Создание собственного канала продаж

Надеюсь, приведенные выше примеры иллюстрируют, что когда вы продаете на EBay, Etsy или Amazon, вы по-настоящему не владеете своим бизнесом.

В любой момент вы можете заблокировать свой аккаунт в любое время, даже если вы соблюдаете все правила.

Когда у вас есть собственный бизнес, вы не можете быть забанены. Когда у вас есть собственный бизнес, вам не нужно бороться и просить восстановить ваш аккаунт.

Когда вы владеете собственным бизнесом, вы сами решаете, когда и как вы будете продавать свои товары.

Создание собственной клиентской базы звучит как трудный путь, и это часто бывает. Но это лучший способ обеспечить долгосрочную жизнеспособность вашего бизнеса.

И кто сказал, что вы не можете владеть собственным сайтом и продавать на всех этих других платформах? Вы можете и должны.

В конце концов, Amazon, Ebay и Etsy – это просто торговые площадки, и вам нужно диверсифицировать.

Связанный: 6 простых стратегий, чтобы продать больше существующим клиентам и почему вы должны смотреть за пределы Amazon

На каком рынке я должен продавать? Amazon, EBay или Etsy?

Всякий раз, когда вы добавляете дополнительный канал в свой бизнес электронной коммерции, это потребует много работы. Например, если вы новичок в электронной коммерции, вы НЕ должны открывать веб-сайт, продавать на Amazon, Ebay и Etsy одновременно!

Вместо этого вам следует выбрать подходящий канал продаж в зависимости от характера вашего бизнеса и наилучшей отдачи от вложенных средств за ваше время.

Ниже приведен мой анализ того, на каких торговых площадках нужно сосредоточить свои усилия в дополнение к управлению собственным веб-сайтом.

Каждый должен рассмотреть возможность продажи на Amazon

Прежде всего, я считаю, что все должны продавать на Amazon. Amazon не только является крупнейшей компанией в области электронной коммерции на Земле, но и более 50% всех запросов, связанных с коммерцией, начинаются на их платформе.

Если вы не продаете на Amazon, вы упускаете огромный потенциальный кусок продаж … период!

На самом деле, я рекомендую всем начать продавать на Amazon, прежде чем переходить на свой собственный сайт с одним большим предупреждением.

В какой-то момент вы должны помнить, чтобы построить свой бренд.

Я снова и снова видел одну и ту же модель с моими коллегами и некоторыми учениками в моем классе. Амазонка как наркотик.

Вы начинаете продавать там, и немедленное денежное удовлетворение настолько опьяняет, что …

Вы забываете о необходимости запуска собственного сайта.
Вы забываете, что Amazon владеет вашим бизнесом и устанавливает все правила.
Вы забываете о создании своего бренда.

А затем происходит катастрофа, и вы застряли с контейнером с инвентарем, и некуда его продать.

Вот хорошая стратегия, которой нужно следовать, если вы новичок в электронной коммерции

• Начните с продажи на Amazon – используйте Amazon для проверки спроса и качества ваших продуктов
• Создайте свой собственный веб- сайт. После того, как вы делаете постоянные продажи на Amazon, запустите свой собственный веб-сайт и сосредоточьтесь на создании своего бренда.
• Создайте список адресов электронной почты и присутствие в социальных сетях – ваш список клиентов станет источником жизненной силы вашего бизнеса и страховым полисом на случай, если случится что-то плохое.
• Сосредоточьтесь на создании Mindshare – используя комбинацию электронной почты, push-уведомлений, мессенджера, социальных сетей и т.д., Вы будете снова и снова встречаться с вашими клиентами, пока ваша торговая марка не станет неизменной.

Вот несколько постов, которые я написал, которые научат вас всему, что вам нужно знать о продаже на Amazon, основываясь на моем опыте.

• Как продавать продукты с частными марками на Amazon – полное руководство
• Как создать сайт для регистрации бренда Amazon в течение 10 минут за 3 доллара в месяц
• Как не допустить, чтобы ваши списки Amazon были украдены, украдены или доставлены контрабандой
• Самый выгодный способ показа рекламы рекламного продукта Amazon PPC – пошаговое руководство
• 5 оповещений Amazon, которые изменят способ управления отрицательной обратной связью, инвентаризацией и продажами

Когда продавать на Ebay

Если ваш бизнес в сфере электронной коммерции распространяется как на Amazon, так и на вашем собственном интернет-магазине, то вы можете рассмотреть возможность продажи на Ebay.

По состоянию на 2016 год Amazon более чем в 15 раз превышает Ebay с точки зрения доходов, и разрыв увеличивается с угрожающей скоростью. В результате, вы не можете ожидать, что где-то близко к тем же продажам на Ebay, как Amazon.

Хотя Ebay может предоставить вам приличный дополнительный доход, он платный.

В то время как Amazon FBA будет хранить ваш продукт, выполнять ваши заказы и обеспечивать базовое обслуживание клиентов, Ebay не делает ничего из этого.

В результате вам необходимо выделять ресурсы для ответов на вопросы, комплектации и упаковки заказов, обработки возвратов и решения проблем поддержки клиентов.

В то время как каждому бизнесу электронной коммерции в конечном итоге нужна команда поддержки клиентов, работа с клиентами Ebay особенно сложна.

Люди, которые делают покупки на Ebay, как правило, являются охотниками за выгодными сделками, и они чрезвычайно экономны. Они ожидают выгодных предложений и сведут вашу команду поддержки клиентов с ума, пытаясь получить от вас каждый последний доллар.

В результате вы должны решить, стоит ли дополнительный доход вашего здравомыслия. Мой совет: попробуйте продать на Ebay, и, если он потребует слишком много ресурсов, нажмите кнопку паузы.

Примечание: вы можете использовать Amazon для выполнения заказов Ebay, но пакет будет доставлен в коробке Amazon

Когда продавать на Etsy

Etsy на сегодняшний день является самым маленьким рынком из всех и примерно в 25 раз меньше, чем Ebay. В результате не ожидайте слишком больших продаж от Etsy по сравнению с другими платформами.

Раньше Etsy была идеальным рынком для товаров ручной работы, но рынок Amazon ручной работы помогал им зарабатывать деньги.

Кроме того, Etsy радикально изменился за последние несколько лет, оставаясь конкурентоспособным. Если раньше они не одобряли массовое производство, то теперь они охватывают его собственной оптовой программой.

Прямо сейчас Etsy отстает от таких гигантов, как Amazon, и они изо всех сил пытаются оставаться актуальными. И тот факт, что они находятся в этом положении, означает, что платформа находится в постоянном движении.

Из 3 торговых площадок я бы положил наименьшее количество яиц в корзину Эци, если вы не любитель или ремесленник.

Мораль истории

Когда дело доходит до продажи через Интернет, не имеет значения, где вы получаете свои продажи, пока кто-то покупает ваши продукты.

Но это, как говорится, вы никогда не должны зависеть от единой платформы для всех ваших доходов, особенно если она не принадлежит вам и не контролируется.

По мере развития вашего бизнеса в сфере электронной коммерции вы должны думать о своем росте с точки зрения потенциального дохода, риска и уровня инвестиций.

Прямо сейчас, потенциальный доход Amazon слишком велик, чтобы его игнорировать, хотя они называют все выстрелы.

Прямо сейчас ваш веб-сайт слишком важен, чтобы его игнорировать как способ получить повторный бизнес и создать свой бренд.

Но за пределами этих двух основных каналов все остальные рынки являются дополнительными. Конечно, есть деньги, которые можно заработать на Ebay и Etsy, но вы должны решить , стоит ли это вашего времени и усилий.

[yasr_visitor_votes size = “small”]

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Вы читали это?

• Как запустить подкаст менее чем за 2 часа – лучшее бесплатное учебное пособие по подкастам
• Amazon PPC – распространенные ошибки рекламы рекламных продуктов Amazon, которые убьют вашу прибыль
• ShippingEasy Vs Stamps.com – Почему мы изменили наше программное обеспечение доставки и как это улучшило наш поток заказов
• Найм сотрудников против независимых подрядчиков для вашего малого бизнеса – Руководство для начинающих Ultimate Small Business, часть 5
• Оптовые дистрибьюторы Amazon – как украсть поставщиков у ваших конкурентов

Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience

• Find a profitable niche
• Setup a WordPress blog
• Generate traffic to your site

Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog

Learn How To Start A Profitable Blog

Источник записи: https://mywifequitherjob.com