Плохо разработанные сайты: 9 ошибок, которые совершают владельцы интернет-магазинов (и как их исправить)
Плохо разработанные сайты: 9 ошибок, которые совершают владельцы интернет-магазинов (и как их исправить)
Создание сайта с высокой конверсией – один из самых сложных аспектов онлайн-продаж. Вот 9 общих черт плохо разработанных веб-сайтов.
В рамках моего курса по интернет-магазину я видел не только свою долю плохо разработанных веб-сайтов.
Но вот в чем дело.
Создание сайта с высокой конверсией – один из самых сложных аспектов онлайн-продаж.
Вы не только должны проникнуть в мозг вашего клиента и говорить на его или ее языке, но вы также должны направить его к нужному продукту и закрыть продажу.
После критики почти сотни веб-сайтов в ходе работы над курсом моего интернет-магазина я обнаружил, что большинство людей допускают одни и те же фундаментальные ошибки в дизайне своих сайтов.
Вот наиболее распространенные проблемы и способы их устранения.
Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный интернет-магазин
Если вы заинтересованы в создании бизнеса в сфере электронной коммерции, я соберу полный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!
Ошибка № 1: никто не может сказать, что вы продаете
Вы всегда должны разрабатывать свой сайт с предположением, что никто не знает, кто вы и что вы продаете. Фактически, когда кто-то заходит на ваш сайт в первый раз, у вас есть около 5 секунд, чтобы обучить его, или он уйдет.
В конце концов, если они не знают, что делает ваш продукт, то они не собираются покупать. Кажется очевидным, верно? Но есть очень много владельцев магазинов, которые ошибаются.
Например, основываясь на этом изображении, можете ли вы рассказать, что продает этот магазин?
Я тоже не могу. И хотя этот интернет-магазин получает хороший объем трафика, вам нужно углубиться в их сайт, чтобы выяснить, как работает их продукт.
Нижняя граница. Изображения и слова, которые вы используете на своем сайте, должны быть понятны. Если вы используете одно заставочное изображение без слов на первой странице, изображение лучше говорит само за себя.
Ошибка № 2: у вас нет четкого ценностного предложения
Помимо того, что вы рассказываете покупателям, что вы продаете, вы также должны передать свое уникальное ценностное предложение. Вот вопросы, на которые вам нужно ответить, как только кто-то заходит на ваш сайт.
- Что делает ваш продукт особенным?
- Каковы ваши ключевые преимущества?
- Почему люди должны делать покупки в вашем магазине, а не у конкурента?
Прежде всего, давайте проясним это. Описание вашего ценностного предложения такими словами, как «высокое качество» или «лучший» или «отличное обслуживание клиентов» , не приведет к его снижению.
Ведь термин «высокое качество» неоднозначен. Почему ваш продукт высокого качества? Почему это лучшее?
Наиболее мощные ценностные предложения посылают четкое сообщение и содержат следующие элементы.
1. Большое, красивое изображение, которое показывает ваш предмет в использовании и ясно демонстрирует ценность и желание.
Разорвав мои ахиллы, я понял, что должен был получить это, как только увидел.
2. Простая метка, которая использует простой и понятный язык, чтобы сообщить, почему ваш продукт стоит покупать.
Кожа Saddleback – Сумки настолько жесткие, они будут бороться за это, когда ты умрешь
3. Пули, которые поддерживают тэг и подчеркивают, почему ваш магазин – лучший выбор.
4. Социальное доказательство. Журналы, отзывы и упоминания в средствах массовой информации повышают доверие к вашему бизнесу.
Ошибка № 3: У вас загроможденный дизайн и / или занятый фон
Каждая страница на вашем сайте должна иметь основную цель. И путь к этой цели должен быть прямым.
Проблема с занятым фоном и беспорядком состоит в том, что это скрывает ваш главный призыв к действию.
Всегда скупитесь на элементы дизайна, потому что каждый виджет, графика и кнопка, которые вы добавляете, могут отвлекать пользователя.
Помните, чем меньше, тем лучше, и цель каждой веб-страницы должна быть ясной.
Например, на моей домашней странице моя основная цель – заставить посетителей нажать на большую розовую кнопку, которая выводит их к нашим продуктам с наибольшей прибылью.
Основная цель на странице моей категории – получить посетителя для просмотра продукта.
И главная цель моей страницы продукта – заставить людей нажать «добавить в корзину»
Примечание: я намеренно использую ярко-розовый для всех моих основных кнопок действий, потому что цвет выскакивает со страницы.
Когда дело доходит до сайтов с высокой конверсией, удобство использования всегда превосходит эстетику.
Согласно опросу, проведенному HubSpot, 76% клиентов предпочитают легкую навигацию по красоте.
Помните эту статистику, когда вы ходите по магазинам для тем. Потому что красивый сайт не обязательно переводит на продажи.
Фактически, большинство красивых тем магазина разработано художниками и не оптимизировано, чтобы зарабатывать деньги!
Ошибка № 4: Вы используете фотографии низкого качества и / или маленькие изображения
Основным драйвером продаж вашего интернет-магазина станут ваши изображения. Поэтому убедитесь, что ваши фотографии максимально большие и четкие.
Например, этот магазин может легко улучшить конверсию, увеличив размер его изображений в четыре раза и сделав их все одинаковыми по размеру.
Качество изображения также имеет решающее значение. Удостоверьтесь, что ваши фотографии хорошо освещены и сделаны на простом фоне для максимальной популярности.
Для получения дополнительной информации о съемке великолепных фотографий, обратитесь к этой записи
Ошибка № 5: Ваш сайт не заслуживает доверия
Чтобы кто-то открыл свой кошелек, он должен доверять вашему сайту. На самом деле, отсутствие доверия является убийцей конверсии № 1 для интернет-магазинов.
Чтобы повысить доверие покупателей, у вас должна быть контактная информация, размещенная по центру на каждой странице вашего сайта. Кроме того, убедитесь, что вы отображаете как физический адрес, так и номер телефона.
Неважно, если вы не планируете отвечать на телефонные звонки. Наличие номера увеличит доверие к вашему магазину. Кроме того, четко обозначенные часы работы магазина означают, что у вас есть реальный бизнес с фиксированным графиком работы.
Если ваш магазин новый, убедитесь, что вы случайно не прогоняете покупателей с отрицательным социальным подтверждением.
Например, если у вас есть товары с нулевым количеством лайков и нулевыми отзывами, не показывайте их в социальных сетях!
Однако, если у вас есть отзывы и упоминания в прессе для вашего бизнеса, размещайте их на каждой странице вашего сайта.
В моем последнем редизайне я реализовал множество дополнительных факторов доверия для своего магазина, которые повысили коэффициент конверсии на 42%.
Прочтите мой пост о том, какие шаги я предпринял, чтобы увеличить конверсию на 42%.
Ошибка № 6: вы не настроены на SEO
Если вы хотите иметь хоть какой-то шанс на ранжирование в поисковых системах, вы должны выбрать правильные ключевые слова для ваших продуктов.
Как минимум, вы должны заполнить теги заголовков для своих страниц релевантными поисковыми терминами, которые непосредственно относятся к тому, что вы продаете.
Прежде чем публиковать какой-либо продукт в Интернете, вы должны использовать такой инструмент, как Long Tail Pro, чтобы определить, какие ключевые слова чаще всего используются для поиска ваших продуктов.
Выбирайте ключевые слова с наибольшим объемом и минимальной конкуренцией, чтобы получить наилучшие шансы на ранжирование в поиске.
Если вы еще этого не делаете в своем магазине, обязательно посетите Long Tail Pro или Google Keyword Planner.
Затем просмотрите каждую страницу заработка на вашем сайте и оптимизируйте заголовки и мета-описания.
Ошибка № 7: Ваш поиск на месте не работает
Большинство людей так много внимания уделяют ранжированию в Google, что они пренебрегают работой над поисковой системой сайта.
В зависимости от количества товаров, которые вы продаете в своем магазине, до 30% ваших клиентов сразу же перейдут на панель поиска на вашем сайте.
И угадайте, что?
Если они не найдут то, что ищут, они немедленно уйдут. Я уже много писал на эту тему в прошлом.
Прочтите этот пост, если вы хотите узнать, как именно оптимизировать поиск по сайту.
Ошибка № 8: Ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств
Начиная с конца 2015 года, мой мобильный трафик начал обгонять мой настольный трафик. И, скорее всего, ваши шаблоны трафика будут похожими.
Мобильный телефон стал настолько важным фактором для моего бизнеса, что теперь я разрабатываю свой веб-сайт для смартфонов, прежде чем рассматривать настольные компьютеры и ноутбуки.
В прошлом я писал много статей о мобильном дизайне, поэтому вместо того, чтобы повторяться, я связал все соответствующие посты ниже.
- Как Easy Tweak повысил конверсию мобильных телефонов и планшетов на 31%
- Как организовать свой мобильный веб-сайт для максимального удобства использования и продаж
- Создание удобных мобильных форм и как автозамена IPhone почти стоила нам большого заказа
- Как создать мобильный сайт электронной коммерции Killer, который увеличит продажи
Ошибка № 9: Вы небрежны с вашим сайтом
Вы когда-нибудь покупали на своем сайте? Большинство владельцев магазинов одержимо проверяют свою статистику Google Analytics, но редко заходят в собственный магазин.
Чтобы полностью оптимизировать ваш опыт покупок, вы должны быть самим собой.
На своих курсах «Создание прибыльного интернет-магазина» я притворяюсь покупателем и провожу полную критику на веб-сайте для учащихся моего класса.
И чаще всего я нахожу небрежные ошибки, засоренные по всему сайту.
Вот некоторые из них.
- Грамматические ошибки – Вы должны пройти каждую критическую страницу на вашем сайте с мелким зубным гребнем для орфографических и грамматических ошибок.
- Разбитые изображения. Перейдите по каждой странице вашего сайта и убедитесь, что все изображения заполнены.
- Медленная загрузка страниц – однажды я критиковал сайт, загрузка которого заняла 25 секунд! И причина была в том, что студент случайно использовал фотографии в полном разрешении (3 МБ каждая)
- Слишком много всплывающих окон – Делайте заметки о любых серьезных неприятностях при совершении покупок. Например, если вы показываете всплывающее окно на каждой странице, вы должны остановить
- Автоматическое воспроизведение видео – не заставляйте клиентов слушать рекламные материалы или записи речи. Когда я вижу видео с автоматическим воспроизведением, я обычно сразу покидаю сайт, особенно если не могу понять, как его отключить.
Вывод
Когда дело доходит до дизайна сайта, большинство людей уделяют слишком много внимания эстетике.
То, что вы приобрели привлекательную тему магазина и используете полностью размещенную корзину для покупок, такую как Shopify и Big Commerce, не означает, что вы будете совершать продажи.
Лучший способ повысить коэффициент конверсии – запросить отзывы третьих лиц и получить объективное мнение о вашем магазине.
- Ваш магазин заслуживает доверия?
- Является ли продукт привлекательным?
- Будете ли вы делать покупки там?
Если вы можете четко выразить свое ценностное предложение, вы добьетесь успеха.
Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Вы читали это?
- Как настроить профессиональный адрес электронной почты бесплатно за 3 шага
- Прочтите это, если вы суетитесь, но не видите результатов со своим бизнесом
- Как повезти – 3 способа улучшить свою удачу в бизнесе и жизни
- Amazon FBA – Руководство по продаже товаров под частной маркой 2020 года
- ConvertKit Vs AWeber – подробное сравнение почтового маркетинга, написанное 7-значным блогером
Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience
- Find a profitable niche
- Setup a WordPress blog
- Generate traffic to your site
Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog
Learn How To Start A Profitable Blog
Источник записи: https://mywifequitherjob.com