Гиды и советы

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2 в 2019 году

При расширении каталога продуктов вам понадобится правильная система управления информацией о продуктах (PIM).

Отчет Informatica показывает, что 65% компаний начали использовать PIM (программное обеспечение для управления информацией о продуктах) для своих веб- сайтов электронной коммерции. Согласно Informatica, решения PIM сокращают количество ошибок, связанных с информацией о продуктах, и минимизируют затраты на печатные каталоги. Это некоторые из причин, по которым компании электронной коммерции используют PIM, но не единственные причины.

Что такое управление информацией о продукте и каковы преимущества PIM в вашей омниканальной среде? Давайте углубимся, чтобы найти лучшее программное обеспечение для управления информацией о продуктах для вашего магазина Magento 2.

Что такое система PIM?

Программное обеспечение для управления информацией о продуктах (PIM) предоставляет единое место для сбора, обработки, обслуживания, обновления и систематизации информации о продуктах, создания каталогов продуктов и распространения данных по каналам продаж и электронной коммерции.

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

Изображение программной системы PIM. Кредитное изображение: Striketru

Программное обеспечение PIM для электронной коммерции – лучший способ обогатить информацию и описания продуктов. Это устраняет кропотливые задачи, которые требуются при использовании электронных таблиц для обработки данных о товарах. Инструменты PIM обычно легко подключаются к электронной коммерции, поскольку их легко интегрировать.

Ваша система данных о продуктах должна иметь возможность импортировать данные из таких источников, как системы ERP (планирование ресурсов предприятия), системы DAM (управление цифровыми активами), папки Box, электронные таблицы и принимать плоские файлы (Excel) через FTP (протокол передачи файлов). местоположение, а также прямая интеграция с использованием открытого API (интерфейс прикладного программирования).

Программное обеспечение PIM для электронной коммерции можно использовать для обработки различных типов информации:

  • Техническая информация: технические характеристики продукта, такие как цвет, размер, материал и вес.
  • Эмоциональная информация: яркие описания продуктов, истории и изображения, которые помогают создать эмоциональную связь с покупателем.
  • Информация об использовании: описания продуктов с указанием того, где и как использовать, а также примеры предложений по использованию.

Примечание. Программное обеспечение PIM ориентировано на описания и спецификации продуктов. Информация о транзакциях, такая как уровни запасов и затраты, не обрабатывается в решении PIM.

Таким образом, компании электронной коммерции, использующие решение PIM, могут легко и быстро создавать увлекательные продукты, необходимые для упрощения управления каталогами продуктов.

Когда вам следует рассмотреть вопрос о системе PIM? 

Розничные компании всех размеров и отраслей могут получить выгоду от использования программного обеспечения для управления информацией о продуктах. Однако система PIM становится важным маркетинговым инструментом, если ваша компания:

  • имеет сложную настройку содержания продукта с большим ассортиментом продуктов или атрибутов и требует огромных людских ресурсов для организации качества
  • имеет несколько каналов распространения (омниканальная торговля) и хочет выбрать, какие продукты будут выпускаться в каждом канале
  • хочет ускорить вывод новых продуктов на рынок
  • продает на международном уровне и хочет обрабатывать разнообразные продукты на разных языках и на разных рынках
  • хочет предоставить более качественную информацию о продукте и избежать несогласованности между различными каналами
  • необходимо систематически обновлять информацию о продуктах и ​​собирать данные от нескольких поставщиков
  • расширяет или передает предложения продуктов несколько раз в год
  • желает свести к минимуму жалобы клиентов и уменьшить количество возвратов продукции
  • хочет улучшить процессы комплаенс и придерживаться определенных правил в каждой стране
  • необходимо отслеживать прогресс продаж и создавать собственные фиды товаров

Как программное обеспечение PIM может принести пользу вашему бизнесу в электронной коммерции

Программное обеспечение для управления информацией о продукте приносит много преимуществ вашему бизнесу в сфере электронной коммерции, оказывая значительное влияние на ваши маркетинговые стратегии.

  • Создавайте контент, оптимизированный для всех ваших каналов продаж

На современном гиперконкурентном рынке электронной коммерции каждая розничная компания хочет быть везде, где есть ее клиенты. Маркетологи и менеджеры по продукту должны иметь возможность открывать новые каналы сбыта и создавать насыщенный, согласованный контент, оптимизированный для всех каналов продаж.

К сожалению, каждый канал предъявляет различные требования к информации о продукте для достижения оптимальных результатов продаж. Создавая уникальный, актуальный и надежный источник информации о продуктах, программное обеспечение PIM дает вашей маркетинговой команде инструменты для беспрепятственного распространения оптимизированных описаний продуктов независимо от каналов.

  • Предлагаем качественный и обогащенный продукт 

Предоставление исчерпывающих и расширенных данных о продуктах способствует более высокой конверсии клиентов. В многоканальной среде создание всеобъемлющей информации может быть сложной задачей, особенно когда она также должна быть адаптирована к различным рынкам, языкам и каналам. PIM гарантирует, что данные являются контекстными и основаны на канале, чтобы предоставить точные описания продуктов, которые способствуют более высокому коэффициенту конверсии.

  • Уменьшение возврата продукта за счет устранения ошибок данных вручную

Решения PIM дают вам уверенность в том, что все данные о продуктах точны, актуальны и адаптированы для всех каналов.

Программное обеспечение для управления информацией о продукте гарантирует, что клиенты получат истинное представление о вашем продукте перед его покупкой. Таким образом, PIM помогает снизить процент возврата и связанные с этим расходы, устраняя ручные ошибки данных, избегая неполной и неверной информации о продукте. Все это помогает предоставлять полный и актуальный контент продукта по всем каналам.

  • Повышайте продуктивность команды и повышайте эффективность команды 

Решение PIM автоматизирует до 80% ручных, утомительных и повторяющихся задач, поэтому ваши менеджеры могут сосредоточиться на создании запоминающихся описаний продуктов. Например, PIM сокращает трудоемкие неэффективные процессы, такие как необходимость дублировать данные по различным каналам или распространять информацию о продукте от одного отдела к другому.

Программное обеспечение PIM для электронной торговли автоматизирует ресурсоемкие процессы с помощью встроенных рабочих процессов, которые направляют каждого менеджера электронной торговли на следующих этапах. Это повышает продуктивность команды и позволяет членам отдела продаж добавлять недостающую информацию о продукте и сотрудничать между подразделениями, отделами и странами.

  • Централизовать и структурировать информацию о продукте для новых технологий 

«В настоящее время рынок розничной торговли в Интернете формируется рядом тенденций в электронной коммерции: некоторые из них включают голосовых помощников, чат-ботов, прогрессивные веб-приложения (PWA), дополненную реальность (AR) и искусственный интеллект (AI). “

Общим для этих технологических тенденций является растущая потребность в структурированных данных. PIM централизует и систематизирует информацию о продуктах, что упрощает внедрение новейших технологий.

5 лучших систем PIM для вашего магазина Magento 2

В настоящее время более 130 000 розничных продавцов используют Magento 2 в качестве основы для своих веб-сайтов электронной коммерции. Существует множество поставщиков управления информацией о продуктах, которые могут помочь вам управлять информацией о продуктах для вашего магазина Magento. Чтобы прояснить это, мы решили составить список лучших систем Magento PIM.

Акенео 

Akeneo – это настраиваемое программное обеспечение PIM с открытым исходным кодом, которое позволяет продавцам управлять всем необходимым контентом и данными о продуктах в одном месте и экспортировать их по разным каналам. Кроме того, вы можете обрабатывать контент на нескольких языках / валютах и ​​выбирать, какие данные экспортировать, как их экспортировать, когда и где.

Akeneo доступен в трех версиях – Community, которая является бесплатной, и Enterprise и Cloud, которые основаны на подписке. С Akeneo у вас будет возможность импортировать данные из различных файлов Excel и CSV, подключаться к сторонним системам и подключаться к своим поставщикам, чтобы получить полное и четкое представление обо всем импорте. Продавцы могут легко подключить свой магазин Magento 2 к программному обеспечению Akeneo PIM, чтобы легко экспортировать и импортировать тысячи товаров.

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

Акенео. Кредит изображения: financesonline

Цена: бесплатно / с открытым исходным кодом

Интеграции: Magento 2, WooCommerce, Google Покупки, eBay, AliExpress, Salesforce Commerce Cloud, WordPress, BigCommerce и другие.

Для кого это: особенности Akeneo подходят практически для любого бизнеса.

InRiver

Программное обеспечение InRiver PIM помогает многоканальной коммерции B2C и B2B обрабатывать и распространять соответствующий контент продукта из одного центра в различные каналы продаж на нескольких языках.

С InRiver у вас есть единая точка контроля, где вы можете управлять входящей и исходящей информацией о продукте с одной панели управления. Кроме того, InRiver включает приложение Planner, чтобы вы могли планировать и отслеживать действия, контролировать рабочий процесс и сотрудничать со своим отделом продаж непосредственно в PIM.

InRiver даже позволяет вам управлять маркетинговым контентом, таким как оценки клиентов, обзоры, комментарии и поведение, и использовать их в других областях вашего бизнеса электронной коммерции. Сторонние приложения, такие как Magecloud, предлагают плавную интеграцию inRiver с вашим магазином Magento 2.

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

InRiver. Изображение предоставлено: decimadigital

Цена: обратитесь к поставщику / облако, SaaS, Интернет.

Интеграции: Amazon, Google Shopping, Magento 2, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud и другие.

Для кого: InRiver подходит как для предприятий розничной торговли, так и для предприятий B2B и B2C. Он идеально подходит для любого бизнеса с большим количеством данных о продуктах по нескольким каналам.

Pimcore

Pimcore – это готовая к работе система PIM с открытым исходным кодом, которая сочетает в себе множество полезных функций, таких как моделирование данных, управление данными и управление рабочими процессами. С Pimcore вы можете легко управлять сложной информацией о продукте и передавать ее по нескольким каналам.

Pimcore позволяет централизовать и структурировать всю маркетинговую и техническую информацию о продукте, позволяя предоставлять данные о продукте по всем точкам взаимодействия с клиентами. Pimcore – единственная консолидированная цифровая платформа с открытым исходным кодом, состоящая из управления информацией о продукте (PIM), управления основными данными (MDM), управления цифровыми активами (DAM) и электронной коммерции. Вы можете легко интегрировать Pimcore с Magento.

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

Пимкор. Изображение предоставлено: decimadigital

Цена: бесплатно / с открытым исходным кодом

Интеграция: Magento 2, Shopify, Amazon, Google Покупки, eBay, Facebook и др.

Для кого: Pimcore подходит компаниям любого размера и в любой отрасли.

Козлобородник

Salsify – это облачная программная платформа PIM, которая собирает и хранит маркетинговый контент, описания продуктов и логистические данные на нескольких языках в одном месте. Salsify позволяет вам управлять атрибутами продукта и доставлять одобренный контент для каждого канала. Salsify легко интегрируется со всеми основными платформами ERP (планирование ресурсов предприятия), DAM (управление цифровыми активами) и электронной коммерцией.

С помощью Salsify вы можете централизовать и преобразовывать видео, изображения и другие файлы для использования в различных каналах. Salsify поддерживает аналитику производительности контента и доступен в пакетах с индивидуальной ценой в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Сторонний соединитель Trellis предлагает плавную интеграцию Salsify с Magento.

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

Козлобородник. Кредит изображения: financesonline

Цена: Связаться с поставщиком / Облако, SaaS, Интернет

Интеграции: Amazon, Magento 2, Shopify Plus, SAP, Oracle и другие.

Для кого: Salsify PIM – это комплексный инструмент для больших команд с большим количеством изменений данных.

Медный купорос

Bluestone – это удобное программное обеспечение PIM на основе API, которое управляет цифровыми изображениями и содержимым продуктов и помогает создать структуру для ваших категорий и подкатегорий, которые можно экспортировать и импортировать в различных форматах, включая CSV.

Соединяя новые продажи по всем рыночным каналам, Bluestone PIM помогает улучшить качество обслуживания клиентов и ускорить запуск новых продуктов. Расширение Bluestone PIM Magento 2 обеспечивает простое и автоматизированное управление каталогом продуктов, изображений, категорий и атрибутов в Magento. Благодаря встроенной синхронизации в один клик, Bluestone PIM Product Sync позволяет автоматически экспортировать данные в Magento 2.

5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2

Медный купорос. Изображение предоставлено: decimadigital

Цена: 1000 долларов в месяц / облако, SaaS, Интернет

Интеграции: Magento 2, Amazon, Adobe InDesign и другие.

Для кого: Bluestone подходит компаниям любого размера и в любой отрасли.

Как интегрировать систему PIM в Magento 2

Ниже мы расскажем, как интегрировать любую систему PIM в магазин Magento 2 с помощью сторонних расширений. Интеграция позволяет вам управлять информацией о продукте во внешнем интерфейсе через ваш сайт электронной коммерции Magento.

Чтобы добавить решение PIM, выполните следующие действия:

  1. Прежде всего, вам следует импортировать данные о категориях и продуктах в систему PIM.
  2. Затем проведите тестирование объекта Magento. Убедитесь, что в Magento существуют те же поля базы данных PIM.
  3. Затем создайте канал подключения PIM и дайте полям одинаковое имя в системе PIM и в Magento.
  4. Установите стороннее расширение.
  5. Проведите первоначальные испытания всего нескольких продуктов, чтобы убедиться, что все работает правильно.
  6. Убедитесь, что все содержимое продукта синхронизировано соответствующим образом, особенно изображения и настраиваемые атрибуты, которые обычно являются наиболее проблемными.
  7. Если результаты удовлетворительны, добавляйте остальные товары до заполнения каталога.

Подведение итогов

Решения PIM являются ключевыми факторами эффективности бизнеса. С помощью систем PIM компании электронной коммерции могут управлять, централизовать, обогащать и распространять данные о товарах из различных источников и в разных форматах по множеству каналов. Внедрение программного обеспечения PIM для электронной коммерции может помочь вам сэкономить время и начать распространять качественный контент, который преобразуется.

Убедитесь, что выбранная вами система PIM является наиболее выгодной для вашего розничного бизнеса. Если вы не знаете, какое решение PIM выбрать, и у вас нет необходимого опыта работы внутри компании, свяжитесь с нами, и мы предоставим вам услуги интеграции, основанные на профессиональном анализе каждой части вашего розничного бизнеса.

Источник записи: https://elogic.co

Похожие записи

Гиды и советы

9 основных тенденций электронной торговли, которые будут реализованы в 2020 году

Гиды и советы

Миграция на Magento 2: 7 самых распространенных проблем, которые следует учитывать

Гиды и советы

Оптимизация коэффициента конверсии электронной торговли: 14 лучших советов по конверсии электронной торговли

Гиды и советы

Что продавать в Интернете: как найти лучшие идеи продуктов для вашего бизнеса в электронной коммерции