10 способов превратить посетителей сайта в подписчиков электронной почты для вашего интернет-магазина
Каковы ваши основные стратегии по увеличению продаж в Интернете? Я предполагаю, что вы внедряете электронный маркетинг, рекламу в социальных сетях на таких платформах, как Facebook и Instagram, или даже новый метод, такой как реклама в Gmail. Какими бы способами вы ни пытались, вам нужен огромный список адресов электронной почты в качестве вашей аудитории.
Почему растущий список адресов электронной почты необходим для долгосрочного успеха онлайн-бизнеса? Обращение к клиентам для активных продаж жизненно важно, размещение рекламы для продажи в Facebook, Twitter и Instagram, где клиенты собираются для социальных сетей, жизненно важно, также жизненно важно возвращать недовольных клиентов через персонализированные последующие электронные письма. В основном, не улавливая их контактную информацию, вы теряете посетителей, которые заходят на ваш сайт впервые и уходят.
Ниже приведены десять творческих способов удвоить ваш список рассылки месяц за месяцем. Ничего сложного и дорогостоящего, это просто успешные стратегии, которые используют многие онлайн-компании для увеличения своих списков рассылки.
Важно: убедитесь, что ваши усилия по созданию списка соответствуют правилам GDPR, если вы планируете добавлять подписчиков из ЕС.
Умная панель регистрации на главной странице
Источник: SumoMe Smart Bar
Возможно, самым простым и наиболее широко используемым в электронной коммерции является панель заголовка домашней страницы для сбора электронных писем от новых посетителей.
Цвет и шрифт текста в строке заголовка должны быть хорошо продуманы, чтобы выглядеть естественной частью вашего веб-сайта.
То, что клиенты будут регистрироваться через строку заголовка, – это текстовая копия. Убедитесь, что ваша копия содержит ясное, убедительное сообщение с достаточно привлекательными ценностями, чтобы клиенты захотели зарегистрироваться и подписаться.
Превратите посетителей в подписчиков по электронной почте с помощью всплывающих окон с купонами
Альтернативная и даже более эффективная форма запроса действия для посетителей сайта – всплывающее окно с купоном. Когда посетители впервые посещают ваш магазин, вы можете вызвать красивое всплывающее окно с приветственным купоном, которое предлагает эксклюзивный купон на скидку, если они подпишутся.
Всплывающие окна, появляющиеся прямо перед веб-страницей, лучше привлекают внимание посетителя, чем статические формы. Кроме того, хотя статические формы нельзя отключить, всплывающие окна дают клиентам возможность отключить их, если они не хотят, чтобы их отвлекали при изучении сайта.
Хорошо продуманное всплывающее окно с купоном может выглядеть так:
Источник: приложение Better Coupon Box
Убедитесь, что всплывающие окна с вашими купонами работают на всех мобильных устройствах, а также на настольных компьютерах, поскольку с мобильных устройств поступает все больше и больше трафика электронной коммерции.
Попросите электронную почту на этапе оформления заказа
Вы, вероятно, слышали, как максимально упростить процесс оформления заказа и предоставить клиентам возможность оформлять заказ без регистрации, что повысит коэффициент конверсии.
Хотя это правда, вы все равно можете собирать много писем от людей, которые попадают на вашу страницу оформления заказа, добавив поле для запроса их электронной почты там. Как можно по-прежнему запрашивать электронную почту на этапе оформления заказа, сохраняя при этом простоту? Сделайте это необязательным выбором и предложите им преимущество, если они отправят свой адрес электронной почты, например получение электронного чека, более быструю доставку, бесплатный подарок или код скидки.
Запускайте всплывающие окна с намерением выхода, чтобы поймать отскакивающих посетителей
68% онлайн-покупателей бросают свой заказ со страницы корзины и больше не возвращаются. Вы буквально теряете продажи 68% потенциальных клиентов на страницах корзины.
Если у вас уже есть их электронные письма, вы можете отправить последующие сообщения о восстановлении корзины, чтобы убедить их вернуться. Но что, если уходящие клиенты – это совершенно новые посетители, чей электронной почты еще нет в вашем списке?
Всплывающие окна с намерением выхода – хороший вариант. Когда клиенты собираются покинуть сайт, появляется всплывающее окно, чтобы предотвратить выход клиентов, предлагая специальную сделку, достаточно привлекательную, чтобы заставить клиента остаться и завершить свой заказ.
Даже если клиенты не завершат свою покупку, они могут подписаться на ваш список или подписаться на вас в социальных сетях, что означает, что вы сохраняете их контактную информацию и можете позже восстановить их брошенную корзину по электронной почте или через социальный маркетинг.
Предлагайте кредитные баллы в программах лояльности для подписок по электронной почте или регистрации учетных записей
Еще одна отличная идея для сбора потенциальных клиентов по электронной почте и одновременного стимулирования покупок – это программы на основе баллов за лояльность.
В качестве награды, побуждающей клиентов к действию, вы начисляете баллы в зависимости от того, какие действия они совершают. Отправка электронных писем или создание учетной записи – это простые и быстрые действия, позволяющие заработать баллы в программе лояльности.
Источник: приложение SweetTooth
Если вы сосредоточены на расширении своего списка адресов электронной почты, подумайте о том, чтобы раздать много баллов, чтобы побудить ваших клиентов отправить свою электронную почту или создать учетную запись в вашем магазине.
Окно живого чата: собирайте электронные письма, когда агент не в сети
Вы также можете собирать электронные письма от клиентов, которые заинтересованы в ваших продуктах, установив на своем сайте окно чата в реальном времени.
Основываясь на конкретном поведении клиентов, вы можете запустить чат, который появится в углу и спросит, нужна ли клиентам помощь. Когда агент не в сети, в чате может потребоваться, чтобы клиенты отправили электронное письмо, чтобы вы могли связаться с ними позже и ответить на их вопросы.
Предлагайте ценный контент, например бесплатные электронные книги / учебные пособия.
В наши дни люди все более скептически относятся к просьбам о подписке по электронной почте в Интернете, если только вы не можете показать, как они получат реальную ценность от действия.
Если вы управляете интернет-магазином, который продает кухонные гаджеты, почему бы не предложить бесплатную электронную книгу рецептов в обмен на их электронную почту?
Это хороший пример запроса электронной почты клиента в обмен на ценную электронную книгу:
Убедитесь, что вы понимаете, что нужно вашим потенциальным клиентам, и представляете реальную ценность в бесплатных электронных книгах или учебных пособиях.
Независимо от того, пишете ли вы электронные книги / учебные пособия самостоятельно, передаете их на аутсорсинг фрилансеру или покупаете их у Amazon, это предварительное вложение, которое можно использовать навсегда, чтобы превратить заинтересованных посетителей в подписчиков электронной почты для вашего магазина.
Реферальная кампания: умный способ привлечь несколько потенциальных клиентов по электронной почте одновременно
Как хороший источник трафика, реферальный маркетинг умножает трафик от текущих посетителей.
Что вы можете сделать, так это разработать реферальную кампанию, в которой клиенты могут рекомендовать ваши продукты / услуги / веб-сайты своим друзьям, чтобы получить вознаграждение.
Обычно у каждого реферера будет уникальная ссылка, которой можно поделиться с друзьями. Как только реферал нажимает на ссылку и вводит свой адрес электронной почты для участия, вы успешно получаете потенциальных клиентов по электронной почте! Убедитесь, что вы разработали кампанию, достаточно привлекательную, чтобы люди могли рекомендовать к ней своих друзей.
Например, пригласите нас к своим друзьям и получите код скидки 50% для всех!
Проведите опрос, чтобы собрать электронные письма от респондентов (и, возможно, предложить им благодарственный подарок за участие в опросе)
Еще один активный метод взаимодействия с клиентами и получения их электронной почты – это опросы. Опрос может касаться продуктов, опыта пользователей на вашем сайте, цен, поддержки клиентов и т.д.
Hotjar – отличный инструмент для проведения опросов на веб-сайтах. До или после опроса вы можете попросить респондентов прислать им сообщения электронной почты, чтобы они могли отправлять им обновления, основанные на их мнении, или в качестве благодарственного подарка.
Имейте в виду, что ваш опрос должен состоять из 2-5 вопросов. Длительные опросы не позволят клиентам отвечать.
Настройте вкладку подписки на электронную почту на странице Facebook
Если у вас большая фан-страница Facebook с огромным или растущим числом подписчиков, запишите их в свой список через сам Facebook.
Мощная кнопка призыва к действию на страницах Facebook позволяет вам настроить кнопку подписки по электронной почте рядом с кнопкой Like, как показано ниже:
Constant Contact, Aweber и многие другие популярные почтовые сервисы интегрированы с подпиской на электронную почту Facebook, чтобы помочь владельцам бизнеса создавать свои списки за ночь с помощью страниц Facebook. Если у вас есть страница на Facebook для вашего бизнеса, попробуйте этот метод правильно.
Вывод
Если вы проигнорируете свой список адресов электронной почты, ваш бизнес действительно пострадает. Вы просто не можете себе этого позволить.
Теперь, когда вы знаете обо всех наиболее эффективных стратегиях построения списков, нет никакого оправдания, чтобы откладывать эту жизненно важную задачу по развитию вашего бизнеса. Удачи!
Хотите узнать больше?
- Электронный маркетинг 101: шпаргалка по электронному маркетингу, который работает
- Как создать список рассылки с нуля
- Стратегии электронного маркетинга, позволяющие привлечь больше потенциальных клиентов к платежеспособным клиентам
- Как сделать отличную рассылку по электронной почте для вашего бизнеса
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!