Забанен на Facebook? Это могло произойти по этим причинам
Сегодня невозможно представить успешный бизнес электронной коммерции, который не использует рекламу в Facebook и Instagram. Тем не менее, Facebook известен как чрезвычайно подозрительный и запрещающий множество учетных записей. В этой статье я расскажу вам, почему люди забанены на Facebook, как вы можете избежать этого и как обжаловать запрет на Facebook.
Оглавление
Что такое запрет Facebook?
Запрет Facebook – это когда вам временно или навсегда отказывают в доступе к вашей личной учетной записи, или когда ваша бизнес-страница становится невидимой (неопубликованной) или навсегда удаленной. Это может произойти по разным причинам и может иметь различные последствия. В худшем случае вы не сможете восстановить страницы любым способом.
Что происходит, когда вас забанят в Facebook?
Реклама в Facebook и Instagram является обязательной для любого онлайн-бизнеса, включая магазины прямой поставки. С этой точки зрения Марк Цукерберг создал нечто выдающееся. Но блокировка на Facebook – это не просто неприятное раздражение.
Иногда Facebook только накладывает ограничения на то, что вы можете сделать на какое-то время. Например, он может запретить вам отправлять сообщения на несколько дней. Резко, но ты можешь жить с этим. Но для более серьезных нарушений он может навсегда отключить вашу страницу.
Когда вы используете рекламу в Facebook в качестве основного источника клиентов, потеря доступа к учетной записи может убить ваш бизнес. Вы не можете ничего публиковать, не можете запускать, запускать или даже останавливать рекламные кампании в Менеджере рекламы, не можете отвечать другим пользователям Facebook (вашим клиентам) – ничего не можете сделать.
Многие люди сообщают, что их забанили на Facebook без причины. Хотя ИИ Facebook допускает ошибки, всегда есть причина. Facebook даже предоставляет пользователям Условия и Политики, объясняющие, почему их учетные записи могут быть заблокированы. Однако часто трудно сказать, какое правило вы нарушили.
Большинство проблем возникает из-за того, что ИИ Facebook блокирует аккаунты. После того, как это произойдет, можно подать апелляцию, и тогда вы сможете общаться с реальными людьми. Но до тех пор все действия в Facebook отслеживаются компьютером, алгоритмы которого очень формальны.
Как долго длится бан Facebook?
Как долго может длиться бан Facebook, зависит от того, что вы нарушили и как часто. Для повторных нарушений блок может длиться до 30 дней. Но это не самая плохая часть. В определенных обстоятельствах учетная запись может быть заблокирована навсегда без возможности разблокировать ее.
Команда AliDropship хорошо знакома с этой проблемой. Вот почему мы решили поделиться своими мыслями с клиентами.
Вот список необычных причин, по которым Facebook блокирует вашу учетную запись в соответствии с опытом AliDropship.
Как забанить на Facebook (личная страница)?
Вам нужна личная учетная запись Facebook для управления бизнес-учетной записью Facebook. Если его забанят, вы не сможете запускать новые объявления или даже останавливать текущие объявления!
Вы, наверное, уже знаете наиболее распространенные причины, по которым Facebook может приостановить работу страницы, такие как разжигание ненависти, угрозы, спам и так далее. Но вот некоторые менее распространенные действия, которые наверняка заблокируют вас на Facebook.
1. Следите за подозрительными группами или добавляйте подозрительных людей в список друзей
Хорошо иметь одного или двух людей, которых Facebook считает подозрительными среди ваших друзей, – все равно что следить за одной или двумя подозрительными группами. Но если ИИ платформы находит слишком много, он может подумать, что вы собираетесь использовать учетную запись для чего-то запрещенного.
Так что относитесь к своей личной странице в Facebook как к обычному пользователю, который не хочет иметь ничего общего с теневыми персонажами или группами.
2. Выполните слишком много или слишком мало активности
Если вы подписаны на слишком много людей, или публикуете слишком много, или хотите слишком много постов за короткое время, Facebook считает, что вы спамер или бот. В то же время, если ваша учетная запись вообще не проявляет активности, Facebook считает ее фальшивкой. Избегайте таких отклонений от нормы.
3. Используйте только бизнес-аккаунт Facebook
Другой способ получить бан в Facebook – игнорировать вашу личную страницу и использовать только бизнес-аккаунт. С точки зрения ИИ, вы похожи на того, кто создал личную страницу только для того, чтобы получить доступ к бизнес-аккаунту, и теперь вы собираетесь рассылать спам по всей платформе.
Даже осторожные люди с бизнес-аккаунтами будут заблокированы на Facebook. Иногда это происходит по ошибке; иногда настоящая причина остается неясной. В любом случае, убедитесь, что вы не единственный, кто имеет доступ к Менеджеру рекламы. В противном случае, если вас заблокируют, вы не сможете остановить рекламные кампании, поэтому ваши деньги будут потрачены впустую. Дайте доступ родственнику или другу, которому вы можете доверять.
Как получить запрет на Facebook (бизнес-страница)?
Группы Facebook создаются не только медиа-компаниями, но и бизнесом. Хотя на Facebook можно рекламировать отдельные продукты, используя только личную страницу и Менеджер рекламы, неплохо также создать страницу для вашего магазина прямой поставки.
Это позволит вам создать сообщество вокруг бренда и ниши, которую он занимает. В конце концов, Facebook посещают 2,6 миллиарда пользователей каждый месяц.
Но Facebook также может заблокировать групповую страницу. Вот как вы можете сделать это.
Это один из менее очевидных способов быть заблокированным на Facebook. Всякий раз, когда вам не нравится чье-то мнение, вы можете удалить или скрыть комментарий. Хотя скрывать их считается нормальным, когда вы удаляете комментарии, Facebook думает, что вы пытаетесь скрыть правду от своих клиентов.
2. Не пытайтесь отвечать на жалобы клиентов
Простое скрытие комментариев кажется хорошим решением. Но это не продлится долго. Если бизнес игнорирует жалобы, его репутация страдает, и Facebook может решить, что ему не нужны авторитетные розничные продавцы. Итак, постарайтесь сделать все возможное, чтобы удовлетворить злых клиентов.
3. Сделать кого-то, кто нарушил правила Facebook, администратором магазина
Facebook не забывает, что ты сделал. Например, если вы публикуете оскорбительный контент в первый раз, Facebook может заблокировать вашу публикацию в течение следующих 24 часов. Но если вы сделаете это снова, аккаунт может быть заблокирован.
Разрешение кому-то, кто нарушил политику Facebook, прежде чем стать администратором страницы вашего магазина, не обязательно приведет к его запрету. Но это негативно скажется на его статистике.
4. При создании рекламы используйте изображения, отличные от реальных продуктов
И не только картинки. Любое несоответствие между рекламой и реальным продуктом, которое она рекламирует, может привести к блокировке на Facebook. Вот как платформа наказывает компании, которые пытаются дезинформировать клиентов. Если вы хотите, чтобы вас забанили на Facebook, продолжайте врать о цене, цветах, моделях и т.д.
5. Используйте инструменты автоматизации слишком много
Вероятно, все социальные сети ненавидят автоматическое размещение сообщений и ботов. Прежде всего, когда кто-то использует бота для создания страницы в Facebook, возможно, потому, что этот человек пытается скрыть свою личность. Во-вторых, если аккаунт управляется ботом, он может начать публиковать десятки постов со спам-контентом, которые никто не хочет.
В результате, когда кто-то слишком часто использует такие инструменты (не только для автоматической публикации, но и для отслеживания, а также для других пользователей), Facebook может заблокировать страницу.
Как подать апелляцию на запрет Facebook?
1. Если Facebook приостановил вашу личную страницу
Любое нарушение правил часто приводит к тому, что Facebook приостанавливает вашу личную страницу. В этом случае при попытке авторизации вы увидите следующее сообщение.
Вам необходимо отправить им фотографию себя или своего удостоверения личности, чтобы подтвердить, что аккаунт не был украден. После этого все, что вы можете сделать, это ждать.
Проверка личной информации может занять несколько дней. После этого вас либо попросят предоставить дополнительные доказательства, либо разрешат войти в систему.
2. Если Facebook отказывается разблокировать вашу страницу
Facebook также может навсегда отключить вашу учетную запись, и вы увидите это:
В этом случае вы можете обжаловать запрет, нажав «Перейти в справочный центр». На этой странице нажмите «Дайте нам знать».
И снова вам будет предложено загрузить фотографию себя или вашего удостоверения личности с более подробной информацией, после чего вам придется подождать.
3. Если Facebook не опубликовал бизнес-страницу
Если нарушение политики происходит со страницы вашей компании, она не будет опубликована Facebook, т.е. никто, кроме вас, не сможет увидеть ее на платформе. Иногда предупреждение выглядит так:
Иногда это выглядит так:
Чтобы сделать это снова видимым, вы можете попробовать подать апелляцию. Нажмите «Не согласиться с решением» или «Апелляция» (в зависимости от того, какое сообщение вы получили). Тогда ждите окончательного решения Facebook.
Если у вас нет времени ждать или Facebook окончательно удалил страницу, вы можете восстановить страницу, сделав точную копию предыдущей. Тем не менее, вы должны принять во внимание ошибки, которые вы сделали, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Источник записи: https://alidropship.com