Wal-Mart – единственная компания, которая может конкурировать с Amazon?
После еще одного успешного Amazon Prime Day данные Market Track показывают, что Wal-Mart – единственная компания, у которой есть шанс взять верх над Amazon. Фирма, занимающаяся отслеживанием рынка, провела сравнение цен между многими крупными розничными торговцами, включая Jet.com, Wal-Mart, Target, Best Buy и Amazon, и обнаружила, что на протяжении всего дня Amazon Prime Day усилия Wal-Mart по сохранению конкурентоспособности с Amazon были намного лучше, чем у остальных. Как сообщает Market Track, веб-сайт Wal-Mart и Jet.com были «самыми близкими по паритету цен» в Prime Day, что соответствовало большему количеству сделок Amazon, чем другим ритейлерам.
Консультант по розничной торговле Ян Книффен из J. Rogers Kniffen сказал «Всемирной бирже CNBC», что только Wal-Mart справится с задачей противостоять Amazon.
«Есть только один человек, действительно готовый дать отпор, и он называется Wal-Mart. Я думаю, что [Wal-Mart] отлично справляется со своей работой », – сказал Книффен. «Я думаю, что они самая большая угроза для Amazon. Я думаю, что они двое борются с этим в продуктовом магазине, они борются с этим в остальной розничной торговле, они сражаются с этим в Интернете, и теперь они собираются сразиться с этим в кирпичном и минометном деле ».
Wal-Mart нужно сделать что-то «драматическое»
Однако это мнение не разделяют другие комментаторы индустрии розничной торговли и электронной коммерции. Бриттен Лэдд, консультант по стратегии и цепочке поставок в продуктовой отрасли, отвечавший за трансграничную цепочку поставок, логистику, транспортировку и доставку последней мили, считает, что Amazon не только выиграет войну электронной коммерции, но и к 2030 году станет лидером в этой сфере. продуктовый ритейлер номер один в США. Этому будет способствовать приобретение Whole Foods за 13,7 млн долларов, что поможет Amazon завоевать доверие клиентов и поможет как физическим, так и онлайн-магазинам. Лэдд говорит:
«Amazon может предложить покупателям продуктовых магазинов более выгодное предложение, чем отдельные продуктовые магазины, такие как Albertsons, Kroger и даже Walmart. Amazon будет использовать свои физические магазины, чтобы завоевать доверие потребителей, что Amazon может предложить самые свежие фрукты, овощи, мясо, молоко, яйца, молочные продукты и выпечку. В свою очередь, Amazon докажет потребителям, что если они закажут продукты онлайн с доставкой, качество и свежесть будут такими же. Кроме того, Amazon будет обучать и мотивировать клиентов обращаться к Amazon для удовлетворения всех своих розничных потребностей, таких как обувь, одежда, электроника, автозапчасти, мебель и даже бытовая техника. По сути, Amazon может предложить бесконечные торговые ряды, способные удовлетворить потребности всех клиентов ».
Лэдд считает, что для того, чтобы превратиться в продуктового ритейлера номер один в Америке, Amazon придется расширить свое присутствие и в конечном итоге провести ребрендинг Whole Foods, чтобы сосредоточиться на Amazon.
«Amazon также откроет дополнительные магазины по всей территории Соединенных Штатов, чтобы создать экосистему магазинов, способную удовлетворить потребности большинства американцев. Вместо того, чтобы просто строить магазины Whole Foods, Amazon будет стратегически использовать разные форматы, чтобы обеспечить обслуживание большинства клиентов. Например, Amazon Go, Amazonfresh Pickup и многоформатные магазины будут играть определенную роль в продуктовой экосистеме Amazon. Amazon придется спроектировать и построить дополнительные распределительные центры, ориентированные на расходные материалы, особенно свежие фрукты, продукты, мясо, молоко, яйца и молочные продукты. Наконец, я считаю, что в какой-то момент в ближайшем будущем Amazon проведет ребрендинг Whole Foods, чтобы сосредоточить внимание на бренде Amazon ».
Глядя на конкуренцию Amazon, Лэдд думает, что Wal-Mart упустила хитрость, не приобретя Whole Foods раньше Amazon, и думает, что, если они хотят оставаться конкурентоспособными, они должны сделать что-то драматическое.
«С точки зрения стратегии Walmart должен сделать что-то радикальное, чтобы изменить всю динамику розничной торговли», – сказал Лэдд. «Поэтому, основываясь на моем анализе и опыте, я рекомендую Walmart продать Sam’s Club, а затем приобрести Costco. Walmart / Costco / Jet могут бросить вызов Amazon на невиданном ранее уровне ».