Маркетинговая стратегия Facebook: 5 способов улучшить свой интернет-магазин
Недавно Facebook объявил, что около 1,7 миллиарда человек в мире активно используют Facebook, и их число растет с каждым днем. Теперь лучше, чем когда-либо, сосредоточиться на своей маркетинговой стратегии в Facebook.
Эта огромная растущая аудитория делает Facebook ценной маркетинговой платформой для брендов электронной коммерции, стремящихся охватить огромный источник трафика в социальных сетях. Теперь у него даже есть название: F-commerce.
Но послушайте, 67% розничных продавцов электронной коммерции используют Facebook для привлечения трафика на свои веб-сайты. Глядя на этот номер, думаете ли вы, что легко выделиться из толпы? Конечно, нет, потому что выдающаяся маркетинговая стратегия Facebook потребует много разумных усилий.
В этом посте мы не собираемся рассказывать об общих инструментах или советах, которые уже известны маркетологам Facebook. Вместо этого давайте представим 5 малоизвестных, но проверенных тактик, которые онлайн-продавцы могут использовать для улучшения своей маркетинговой стратегии в Facebook.
Получите максимум от инструмента Audience Insights
Хорошее знание своих клиентов позволяет вам ориентироваться на людей, которым нужны ваши продукты и которые будут тратить деньги на ваш магазин, чтобы их получить.
Проведение опросов, общение с потенциальными клиентами или отслеживание событий или кампаний ваших конкурентов, вероятно, являются хорошими способами узнать ваших целевых клиентов, но на довольно небольших выборках.
Когда дело доходит до получения полной картины того, кем могут быть ваши клиенты, сколько им в основном лет, что их интересует и чем они обычно занимаются, Facebook Audience Insights – один из лучших аналитических инструментов, который поможет вам привлечь больше всего. точные персональные данные клиентов для вашего бизнеса.
В Facebook Audience Insights вы можете выбрать одну из трех аудиторий, из которых вы будете копать информацию: все на Facebook, люди, подключенные к вашей странице, или индивидуализированная аудитория.
Поскольку Facebook, похоже, знает все о своих пользователях, вы можете собрать любые параметры аудитории, которые иллюстрируют вашего целевого клиента: местоположение, возраст, пол, отрасль, статус отношений, интерес, активность, лайки на странице …
Советы: чтобы максимально использовать возможности инструмента Facebook Audience Insights, знайте, что чем больше вы сужаете целевую аудиторию для анализа, тем более точную статистику вы можете собрать и тем ближе вы будете к поиску нужных клиентов для охвата. .
Таргетируйте рекламу в Facebook на нужную аудиторию
Из каждых 10 онлайн-продавцов примерно 7 вкладывают значительную часть своего бюджета в рекламу в Facebook для привлечения трафика, но 4–5 перестанут показывать рекламу в Facebook через некоторое время, потому что «это неэффективно и слишком дорого» – самый популярный Причину, по которой интернет-продавцы сообщат, если спросят. Люди, которые нажимают на рекламу, в конечном итоге покидают сайт, не совершив покупки. На самом деле эти продавцы не тратят деньги на Facebook, но и не нацеливают свою рекламу на нужных пользователей.
Одним из основных преимуществ Facebook является то, что он предоставляет вам много полезной информации, чтобы вы могли нацеливать свою рекламу на людей, которые заинтересованы в вашем предложении. Упомянутая выше информация об аудитории – мощный инструмент, помогающий в этом.
Советы: если вы хотите создать экономичную и высоко конвертируемую рекламу на Facebook, избегайте плохого таргетинга:
- Зная, кто ваши идеальные клиенты, и использовать любые имеющиеся в вашем распоряжении качественные и количественные аналитические методы.
- Максимально конкретное определение индивидуализированной аудитории, чтобы Facebook мог показывать вашу рекламу пользователям, наиболее похожим на ваших идеальных клиентов.
Правильно нацелив аудиторию для своей рекламы, вы не только избежите недостойных кликов от неправильных пользователей (что не позволит вам тратить зря расходы), но также привлечете качественный трафик, которому, вероятно, нужны ваши продукты.
Продвигайте видео на Facebook
Самое просматриваемое видео на этой странице Buzzfeed Tasty набрало 50 миллионов просмотров за первые 7 дней и 2,4 миллиона взаимодействий. Видео, на котором запечатлен настоящий момент, когда футболисты утешали своих соперников на Олимпийских играх в Рио-де-Жанейро в 2016 году, опубликовано NowThis, набрало 89 миллионов просмотров за первые 3 дня и 3,5 миллиона просмотров.
Вирусные видеоролики захватывают новостную ленту Facebook, и бренды, успешно распространяющие свой контент в форме видео на Facebook, получают большее участие (лайки, репосты, комментарии) со стороны сообщества, чем когда-либо.
Пользователи Facebook переключаются на видео с текстового контента и изображений. Видео – новая тенденция в создании контента – это маркетинговая стратегия Facebook, на которой вы должны сосредоточиться.
Советы: как узнать, какие видео размещать на Facebook, чтобы привлечь больше внимания?
Суть в том, что понимание ваших клиентов имеет первостепенное значение. Узнайте, какой контент может быть интересен вашей целевой аудитории, после чего вы можете либо создавать оригинальные видео (если у вас достаточно бюджета и ресурсов), либо делиться существующими видео. Используйте продвигаемые сообщения, спонсируемые сообщения или страничную рекламу, чтобы продвигать свои видео, чтобы охватить самую большую целевую аудиторию и получить максимальное вовлечение.
Влияние на маркетинг в Facebook
Около 30% маркетологов в США называют Facebook своей любимой платформой социального влияния, за ними следует Instagram. Это неудивительно, потому что многие влиятельные лица используют изображения и видео для продвижения брендов, с которыми они работают.
Когда вы впервые откроете свой магазин, у вас будет совсем небольшой размер подписчиков на Facebook ; поищите влиятельных лиц, пользующихся популярностью среди ваших целевых клиентов, с которыми можно будет сотрудничать. Благодаря своим видео, фотографиям и обзорам контента, спонсируемого вами, они будут привлекать много трафика от своих подписчиков на вашу страницу и веб-сайт.
Вот несколько эффективных способов, с помощью которых бренды могут широко охватить целевую аудиторию с помощью маркетинговых инициатив влиятельных лиц:
- Прямые трансляции видео, размещенные влиятельным лицом: учебное пособие или обзор продукта
- Кампании с хештегами, розыгрыши, эксклюзивные промокоды для поклонников влиятельного человека
- Размещение продуктов на фотографиях и видео, опубликованных влиятельным лицом.
- Увеличивает количество публикаций, чтобы охватить еще более широкую аудиторию: друзья подписчиков влиятельного человека.
- Контент, который ссылается на другую часть спонсируемого контента на других каналах, на которых активен влиятельный человек, например Instagram, Youtube, блог и т.д.
- Офлайн-мероприятия, организованные влиятельным лицом для продвижения продуктов брендов-спонсоров.
- Сообщения влиятельного лица на онлайн-форумах и в группах Facebook
Возможно, это дорогостоящая маркетинговая стратегия Facebook, спонсорство влиятельных лиц – проверенная тактика для генерирования целевого трафика для продавцов электронной коммерции, особенно для дропшипперов .
Маркетинговая стратегия Facebook первостепенной важности: ориентироваться на данные
Никто не может сказать, какой набор объявлений, видео или влиятельный человек может обеспечить лучшую конверсию для вашего бизнеса. Здесь лучше всего говорят только цифры.
Сколько охватов и кликов получает реклама, сколько просмотров, лайков и репостов видео генерирует, сколько трафика влиятельный человек может привлечь на ваш сайт… Эти цифры имеют решающее значение для определения того, работает ли стратегия для вашего бизнеса.
Советы: для любой маркетинговой стратегии, которую вы планируете реализовать на Facebook, убедитесь, что вы четко определяете ее метрики, чтобы измерить результаты. Лучшие показатели являются конкретными, понятными, простыми (поскольку сложные показатели означают, что они не разбиты на основные) и ориентированы на достижение вашей конечной цели конверсии.
Возьмите за привычку руководствоваться данными в любой применяемой вами тактике, продолжайте тестировать разные версии и принимайте решения на основе реальных цифр – это лучший свет, который подскажет вам, что лучше всего работает для вашего бизнеса на Facebook.
Вывод
«Это вопрос времени – в ближайшие пять лет или около того – когда больше бизнеса будет делать на Facebook, чем на Amazon». Заявлено Сумитом Джайном, директором CMEA Capital.
Вы присоединяетесь к такой захватывающей и сложной игре – всемирно взрывной индустрии электронной коммерции. Если вы не публикуете это на Facebook, ваше отставание – лишь вопрос времени. И даже если вы это сделаете неправильно, без умной маркетинговой стратегии Facebook просто замедлит процесс.
Вместо этого четко понимайте своих клиентов, максимально используя инструмент Audience Insights, вкладывайте свои инвестиции в нужных целевых пользователей, следите за новой тенденцией в области видео, сотрудничайте с влиятельными лицами, которые могут принести ценный трафик вашему бренду, и быть в курсе данных ведомый.
Следуя этим 5 проверенным тактикам, Facebook будет привлекать ценный целевой трафик на ваш сайт и приносить потенциально большой доход вашему магазину электронной коммерции также будет вопросом времени.
Хотите узнать больше?
- Прямая поставка с AliExpress: полное руководство
- Сколько стоит реклама в Facebook?
- Как создать маркетинговую стратегию на Facebook с высокой конверсией
- Полное руководство по рекламе в Facebook
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы узнать больше, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!