Анализ конкурентов в электронной торговле: 4 умных способа шпионить за вашими онлайн-соперниками

Хотя есть огромная ценность в том, чтобы держать голову опущенной, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе, время от времени вам также нужно смотреть вверх и видеть, что делают другие игроки в отрасли. Знание того, что делают ваши конкуренты, может помочь вам определить свое положение на рынке, чтобы вы могли принимать правильные стратегические решения. 

К счастью, за конкурентами довольно легко следить. Вот несколько инструментов, советов и приемов, которые вы можете попробовать.

1 Посмотрите, что под капотом

Взгляните на инструменты и платформы, которые используют ваши конкуренты, с помощью такого инструмента, как BuiltWith, который отображает информацию о техническом стеке веб-сайта, в том числе:

• Какую платформу электронной коммерции они используют
• Маркетинговое программное обеспечение, которое они используют для трафика и генерации лидов

• Инструменты отслеживания и аналитики, которые работают за кулисами

  

Эта информация может дать вам представление о том, что делают ваши конкуренты для увеличения трафика и продаж. Кроме того, вы можете даже обнаружить инструменты и платформы, которые следует использовать в своем собственном бизнесе. 

2 Узнайте о тенденциях продаж и темпах роста ваших конкурентов, покупая у них один раз в месяц.

Покупки у конкурентов не только дают представление о том, какие впечатления от покупок они предлагают. Когда все сделано стратегически, вы действительно можете выяснить, сколько заказов они получают и каковы их тенденции продаж. 

Как отмечает Дэн, платформы электронной коммерции обычно генерируют счета-фактуры и номера заказов в последовательном порядке.

Таким образом, вы можете покупать что-то у своих конкурентов один раз в месяц, а затем записывать номер счета для каждого заказа. Отсюда вы можете определить, сколько заказов было выполнено с момента последней покупки. 

И в течение года вы сможете определить их пиковые месяцы и медленные сезоны, а также темпы их роста. 

3 Изучите их рекламу в Facebook

Вам нужно вдохновение для рекламы в Facebook? Используйте такой плагин, как FadFeed, который фильтрует не спонсируемые сообщения на Facebook. Это заполнит ваш канал только рекламой.

Если вы следите за своими конкурентами или недавно посещали их веб-сайт, скорее всего, вы сможете увидеть – и изучить – их объявления, когда они появляются в вашей ленте. 

Отсюда вы можете получить представление об их стратегиях в отношении обмена сообщениями, позиционирования на рынке и копирайтинга, которые, в свою очередь, могут повлиять на ваши собственные маркетинговые решения. 

4 Получайте регулярные оповещения

Лучший способ понять своих конкурентов – регулярно следить за ними. Таким образом, вы узнаете об этом всякий раз, когда они упоминаются в новостях (или где-либо в Интернете). 

Для базового мониторинга вы можете использовать такой инструмент, как Google Alerts, который отправляет вам электронное письмо всякий раз, когда ключевые слова, которые вы отслеживаете (в данном случае ваши конкуренты), появляются в результатах поиска.

Если вы хотите фильтровать свои предупреждения, зарегистрируйтесь в Owler, который отправляет предупреждения только на основе определенных триггеров (например, финансирование, приобретение, запуск продукта, смена руководства и т.д. ). Owler также позволяет указывать типы контента, о котором следует предупреждать. Так что, если вы хотите получать только пресс-релизы, вы можете настроить это в настройках.

А если вас интересует мониторинг конкурентов в социальных сетях, вы можете использовать Mention, в котором есть инструменты для прослушивания в социальных сетях, которые позволяют вам отслеживать своих конкурентов, измерять долю голоса и получать информацию об их контенте в социальных сетях.

Суть

Если все сделано правильно, понимание конкуренции позволит вам усовершенствовать свои собственные стратегии, чтобы вы могли продолжать расти и совершенствоваться. Хорошие новости? Анализ конкурентов в электронной коммерции не должен быть сложным или трудоемким. Если вы используете правильные инструменты и тактику, вы можете быстро и легко получить информацию о других игроках на вашем рынке.