5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2
5 лучших программ PIM (управление информацией о продукте) для вашего магазина Magento 2 в 2019 году
При расширении каталога продуктов вам понадобится правильная система управления информацией о продуктах (PIM).
Отчет Informatica показывает, что 65% компаний начали использовать PIM (программное обеспечение для управления информацией о продуктах) для своих веб- сайтов электронной коммерции. Согласно Informatica, решения PIM сокращают количество ошибок, связанных с информацией о продуктах, и минимизируют затраты на печатные каталоги. Это некоторые из причин, по которым компании электронной коммерции используют PIM, но не единственные причины.
Что такое управление информацией о продукте и каковы преимущества PIM в вашей омниканальной среде? Давайте углубимся, чтобы найти лучшее программное обеспечение для управления информацией о продуктах для вашего магазина Magento 2.
Что такое система PIM?
Программное обеспечение для управления информацией о продуктах (PIM) предоставляет единое место для сбора, обработки, обслуживания, обновления и систематизации информации о продуктах, создания каталогов продуктов и распространения данных по каналам продаж и электронной коммерции.
Изображение программной системы PIM. Кредитное изображение: Striketru
Программное обеспечение PIM для электронной коммерции – лучший способ обогатить информацию и описания продуктов. Это устраняет кропотливые задачи, которые требуются при использовании электронных таблиц для обработки данных о товарах. Инструменты PIM обычно легко подключаются к электронной коммерции, поскольку их легко интегрировать.
Ваша система данных о продуктах должна иметь возможность импортировать данные из таких источников, как системы ERP (планирование ресурсов предприятия), системы DAM (управление цифровыми активами), папки Box, электронные таблицы и принимать плоские файлы (Excel) через FTP (протокол передачи файлов). местоположение, а также прямая интеграция с использованием открытого API (интерфейс прикладного программирования).
Программное обеспечение PIM для электронной коммерции можно использовать для обработки различных типов информации:
- Техническая информация: технические характеристики продукта, такие как цвет, размер, материал и вес.
- Эмоциональная информация: яркие описания продуктов, истории и изображения, которые помогают создать эмоциональную связь с покупателем.
- Информация об использовании: описания продуктов с указанием того, где и как использовать, а также примеры предложений по использованию.
Примечание. Программное обеспечение PIM ориентировано на описания и спецификации продуктов. Информация о транзакциях, такая как уровни запасов и затраты, не обрабатывается в решении PIM.
Таким образом, компании электронной коммерции, использующие решение PIM, могут легко и быстро создавать увлекательные продукты, необходимые для упрощения управления каталогами продуктов.
Когда вам следует рассмотреть вопрос о системе PIM?
Розничные компании всех размеров и отраслей могут получить выгоду от использования программного обеспечения для управления информацией о продуктах. Однако система PIM становится важным маркетинговым инструментом, если ваша компания:
- имеет сложную настройку содержания продукта с большим ассортиментом продуктов или атрибутов и требует огромных людских ресурсов для организации качества
- имеет несколько каналов распространения (омниканальная торговля) и хочет выбрать, какие продукты будут выпускаться в каждом канале
- хочет ускорить вывод новых продуктов на рынок
- продает на международном уровне и хочет обрабатывать разнообразные продукты на разных языках и на разных рынках
- хочет предоставить более качественную информацию о продукте и избежать несогласованности между различными каналами
- необходимо систематически обновлять информацию о продуктах и собирать данные от нескольких поставщиков
- расширяет или передает предложения продуктов несколько раз в год
- желает свести к минимуму жалобы клиентов и уменьшить количество возвратов продукции
- хочет улучшить процессы комплаенс и придерживаться определенных правил в каждой стране
- необходимо отслеживать прогресс продаж и создавать собственные фиды товаров
Как программное обеспечение PIM может принести пользу вашему бизнесу в электронной коммерции
Программное обеспечение для управления информацией о продукте приносит много преимуществ вашему бизнесу в сфере электронной коммерции, оказывая значительное влияние на ваши маркетинговые стратегии.
- Создавайте контент, оптимизированный для всех ваших каналов продаж
На современном гиперконкурентном рынке электронной коммерции каждая розничная компания хочет быть везде, где есть ее клиенты. Маркетологи и менеджеры по продукту должны иметь возможность открывать новые каналы сбыта и создавать насыщенный, согласованный контент, оптимизированный для всех каналов продаж.
К сожалению, каждый канал предъявляет различные требования к информации о продукте для достижения оптимальных результатов продаж. Создавая уникальный, актуальный и надежный источник информации о продуктах, программное обеспечение PIM дает вашей маркетинговой команде инструменты для беспрепятственного распространения оптимизированных описаний продуктов независимо от каналов.
- Предлагаем качественный и обогащенный продукт
Предоставление исчерпывающих и расширенных данных о продуктах способствует более высокой конверсии клиентов. В многоканальной среде создание всеобъемлющей информации может быть сложной задачей, особенно когда она также должна быть адаптирована к различным рынкам, языкам и каналам. PIM гарантирует, что данные являются контекстными и основаны на канале, чтобы предоставить точные описания продуктов, которые способствуют более высокому коэффициенту конверсии.
- Уменьшение возврата продукта за счет устранения ошибок данных вручную
Решения PIM дают вам уверенность в том, что все данные о продуктах точны, актуальны и адаптированы для всех каналов.
Программное обеспечение для управления информацией о продукте гарантирует, что клиенты получат истинное представление о вашем продукте перед его покупкой. Таким образом, PIM помогает снизить процент возврата и связанные с этим расходы, устраняя ручные ошибки данных, избегая неполной и неверной информации о продукте. Все это помогает предоставлять полный и актуальный контент продукта по всем каналам.
- Повышайте продуктивность команды и повышайте эффективность команды
Решение PIM автоматизирует до 80% ручных, утомительных и повторяющихся задач, поэтому ваши менеджеры могут сосредоточиться на создании запоминающихся описаний продуктов. Например, PIM сокращает трудоемкие неэффективные процессы, такие как необходимость дублировать данные по различным каналам или распространять информацию о продукте от одного отдела к другому.
Программное обеспечение PIM для электронной торговли автоматизирует ресурсоемкие процессы с помощью встроенных рабочих процессов, которые направляют каждого менеджера электронной торговли на следующих этапах. Это повышает продуктивность команды и позволяет членам отдела продаж добавлять недостающую информацию о продукте и сотрудничать между подразделениями, отделами и странами.
- Централизовать и структурировать информацию о продукте для новых технологий
«В настоящее время рынок розничной торговли в Интернете формируется рядом тенденций в электронной коммерции: некоторые из них включают голосовых помощников, чат-ботов, прогрессивные веб-приложения (PWA), дополненную реальность (AR) и искусственный интеллект (AI). “
Общим для этих технологических тенденций является растущая потребность в структурированных данных. PIM централизует и систематизирует информацию о продуктах, что упрощает внедрение новейших технологий.
5 лучших систем PIM для вашего магазина Magento 2
В настоящее время более 130 000 розничных продавцов используют Magento 2 в качестве основы для своих веб-сайтов электронной коммерции. Существует множество поставщиков управления информацией о продуктах, которые могут помочь вам управлять информацией о продуктах для вашего магазина Magento. Чтобы прояснить это, мы решили составить список лучших систем Magento PIM.
Акенео
Akeneo – это настраиваемое программное обеспечение PIM с открытым исходным кодом, которое позволяет продавцам управлять всем необходимым контентом и данными о продуктах в одном месте и экспортировать их по разным каналам. Кроме того, вы можете обрабатывать контент на нескольких языках / валютах и выбирать, какие данные экспортировать, как их экспортировать, когда и где.
Akeneo доступен в трех версиях – Community, которая является бесплатной, и Enterprise и Cloud, которые основаны на подписке. С Akeneo у вас будет возможность импортировать данные из различных файлов Excel и CSV, подключаться к сторонним системам и подключаться к своим поставщикам, чтобы получить полное и четкое представление обо всем импорте. Продавцы могут легко подключить свой магазин Magento 2 к программному обеспечению Akeneo PIM, чтобы легко экспортировать и импортировать тысячи товаров.
Акенео. Кредит изображения: financesonline
Цена: бесплатно / с открытым исходным кодом
Интеграции: Magento 2, WooCommerce, Google Покупки, eBay, AliExpress, Salesforce Commerce Cloud, WordPress, BigCommerce и другие.
Для кого это: особенности Akeneo подходят практически для любого бизнеса.
InRiver
Программное обеспечение InRiver PIM помогает многоканальной коммерции B2C и B2B обрабатывать и распространять соответствующий контент продукта из одного центра в различные каналы продаж на нескольких языках.
С InRiver у вас есть единая точка контроля, где вы можете управлять входящей и исходящей информацией о продукте с одной панели управления. Кроме того, InRiver включает приложение Planner, чтобы вы могли планировать и отслеживать действия, контролировать рабочий процесс и сотрудничать со своим отделом продаж непосредственно в PIM.
InRiver даже позволяет вам управлять маркетинговым контентом, таким как оценки клиентов, обзоры, комментарии и поведение, и использовать их в других областях вашего бизнеса электронной коммерции. Сторонние приложения, такие как Magecloud, предлагают плавную интеграцию inRiver с вашим магазином Magento 2.
InRiver. Изображение предоставлено: decimadigital
Цена: обратитесь к поставщику / облако, SaaS, Интернет.
Интеграции: Amazon, Google Shopping, Magento 2, Shopify Plus, Salesforce Commerce Cloud и другие.
Для кого: InRiver подходит как для предприятий розничной торговли, так и для предприятий B2B и B2C. Он идеально подходит для любого бизнеса с большим количеством данных о продуктах по нескольким каналам.
Pimcore
Pimcore – это готовая к работе система PIM с открытым исходным кодом, которая сочетает в себе множество полезных функций, таких как моделирование данных, управление данными и управление рабочими процессами. С Pimcore вы можете легко управлять сложной информацией о продукте и передавать ее по нескольким каналам.
Pimcore позволяет централизовать и структурировать всю маркетинговую и техническую информацию о продукте, позволяя предоставлять данные о продукте по всем точкам взаимодействия с клиентами. Pimcore – единственная консолидированная цифровая платформа с открытым исходным кодом, состоящая из управления информацией о продукте (PIM), управления основными данными (MDM), управления цифровыми активами (DAM) и электронной коммерции. Вы можете легко интегрировать Pimcore с Magento.
Пимкор. Изображение предоставлено: decimadigital
Цена: бесплатно / с открытым исходным кодом
Интеграция: Magento 2, Shopify, Amazon, Google Покупки, eBay, Facebook и др.
Для кого: Pimcore подходит компаниям любого размера и в любой отрасли.
Козлобородник
Salsify – это облачная программная платформа PIM, которая собирает и хранит маркетинговый контент, описания продуктов и логистические данные на нескольких языках в одном месте. Salsify позволяет вам управлять атрибутами продукта и доставлять одобренный контент для каждого канала. Salsify легко интегрируется со всеми основными платформами ERP (планирование ресурсов предприятия), DAM (управление цифровыми активами) и электронной коммерцией.
С помощью Salsify вы можете централизовать и преобразовывать видео, изображения и другие файлы для использования в различных каналах. Salsify поддерживает аналитику производительности контента и доступен в пакетах с индивидуальной ценой в зависимости от потребностей вашего бизнеса. Сторонний соединитель Trellis предлагает плавную интеграцию Salsify с Magento.
Козлобородник. Кредит изображения: financesonline
Цена: Связаться с поставщиком / Облако, SaaS, Интернет
Интеграции: Amazon, Magento 2, Shopify Plus, SAP, Oracle и другие.
Для кого: Salsify PIM – это комплексный инструмент для больших команд с большим количеством изменений данных.
Медный купорос
Bluestone – это удобное программное обеспечение PIM на основе API, которое управляет цифровыми изображениями и содержимым продуктов и помогает создать структуру для ваших категорий и подкатегорий, которые можно экспортировать и импортировать в различных форматах, включая CSV.
Соединяя новые продажи по всем рыночным каналам, Bluestone PIM помогает улучшить качество обслуживания клиентов и ускорить запуск новых продуктов. Расширение Bluestone PIM Magento 2 обеспечивает простое и автоматизированное управление каталогом продуктов, изображений, категорий и атрибутов в Magento. Благодаря встроенной синхронизации в один клик, Bluestone PIM Product Sync позволяет автоматически экспортировать данные в Magento 2.
Медный купорос. Изображение предоставлено: decimadigital
Цена: 1000 долларов в месяц / облако, SaaS, Интернет
Интеграции: Magento 2, Amazon, Adobe InDesign и другие.
Для кого: Bluestone подходит компаниям любого размера и в любой отрасли.
Как интегрировать систему PIM в Magento 2
Ниже мы расскажем, как интегрировать любую систему PIM в магазин Magento 2 с помощью сторонних расширений. Интеграция позволяет вам управлять информацией о продукте во внешнем интерфейсе через ваш сайт электронной коммерции Magento.
Чтобы добавить решение PIM, выполните следующие действия:
- Прежде всего, вам следует импортировать данные о категориях и продуктах в систему PIM.
- Затем проведите тестирование объекта Magento. Убедитесь, что в Magento существуют те же поля базы данных PIM.
- Затем создайте канал подключения PIM и дайте полям одинаковое имя в системе PIM и в Magento.
- Установите стороннее расширение.
- Проведите первоначальные испытания всего нескольких продуктов, чтобы убедиться, что все работает правильно.
- Убедитесь, что все содержимое продукта синхронизировано соответствующим образом, особенно изображения и настраиваемые атрибуты, которые обычно являются наиболее проблемными.
- Если результаты удовлетворительны, добавляйте остальные товары до заполнения каталога.
Подведение итогов
Решения PIM являются ключевыми факторами эффективности бизнеса. С помощью систем PIM компании электронной коммерции могут управлять, централизовать, обогащать и распространять данные о товарах из различных источников и в разных форматах по множеству каналов. Внедрение программного обеспечения PIM для электронной коммерции может помочь вам сэкономить время и начать распространять качественный контент, который преобразуется.
Убедитесь, что выбранная вами система PIM является наиболее выгодной для вашего розничного бизнеса. Если вы не знаете, какое решение PIM выбрать, и у вас нет необходимого опыта работы внутри компании, свяжитесь с нами, и мы предоставим вам услуги интеграции, основанные на профессиональном анализе каждой части вашего розничного бизнеса.
Источник записи: https://elogic.co