10 статистических данных социальных сетей, которые необходимо знать в 2021 году [Инфографика]

Социальные сети изменили наш образ жизни. От того, как мы получаем новости, до того, как мы общаемся с нашими близкими. Социальные сети повсюду. Это неизбежно, это мощно и надолго.

С 2004 года социальные сети росли в геометрической прогрессии и еще не достигли пика своей популярности. Нельзя отрицать, что платформы социальных сетей в настоящее время являются основным источником новостей и информации. Но это не все. Платформы социальных сетей уникальны тем, как они взаимодействуют с клиентами. Они не только предоставляют пользователям платформу для общения за пределами местных и социальных границ, но также предлагают бесчисленные возможности для обмена пользовательским контентом, таким как фотографии и видео.

Но вопрос в том, стоит ли инвестировать в социальные сети, начиная свой бизнес? Должен ли маркетинг в социальных сетях стать основным направлением вашей маркетинговой стратегии в 2021 году? Ответ зависит от ваших клиентов, но ни в коем случае нельзя игнорировать маркетинг в социальных сетях.

Поскольку популярные платформы социальных сетей растут в размерах, каждая платформа имеет уникальную аудиторию. Если вы ориентируете свой контент на аудиторию платформы социальных сетей, вы добьетесь успеха.

Поскольку это начало года, мы подумали, что было бы отличной идеей поделиться наиболее важной статистикой социальных сетей на 2021 год. Следите за последней статистикой социальных сетей, чтобы улучшить вашу маркетинговую стратегию и спланировать взаимодействие. вашего бизнеса в социальных сетях.

Кстати, вот руководство по маркетингу в социальных сетях, которое может шаг за шагом научить вас тактике увеличения продаж с помощью социальных сетей. 

Использование социальных сетей во всем мире постоянно растет. Без сомнения, это одно из самых популярных онлайн-занятий, которым занимаются пользователи. Статистика социальных сетей за 2019 год показывает, что во всем мире насчитывается 3,5 миллиарда пользователей социальных сетей, и это число только растет. Это составляет около 45% нынешнего населения (Emarsys, 2019) .

Одна из причин такого широкого использования социальных сетей заключается в том, что мобильные возможности пользователей постоянно улучшаются, что с каждым днем ​​упрощает доступ к социальным сетям, где бы вы ни находились. Большинство социальных сетей также доступны в виде мобильных приложений или оптимизированы для просмотра с мобильных устройств, что упрощает пользователям доступ к своим любимым сайтам в пути.

2 Facebook – лидер рынка

Facebook формирует ландшафт социальных сетей с момента своего запуска и постоянно развивается, чтобы удовлетворить потребности своих пользователей. Facebook с более чем 2,32 миллиарда активных пользователей в месяц остается наиболее широко используемой платформой социальных сетей. Активные пользователи – это те, кто заходил в Facebook в течение последних 30 дней. Примерно две трети взрослого населения США (68%) теперь сообщают, что они являются пользователями Facebook (Pewinternet, 2018). Интересно, что Facebook также была первой социальной сетью, которая превысила отметку в один миллиард активных пользователей, достигнув этого рубежа в третьем квартале 2012 года.

Помня об этой статистике социальных сетей, вам нужно знать, как извлечь максимальную пользу из своих ресурсов. Поскольку Facebook в настоящее время занимает позицию крупнейшей социальной сети по глобальному охвату и общему количеству активных пользователей, важно знать, как потенциально может работать ваш контент и как вы можете оптимизировать свой платный и органический охват. Если вы думаете о публикации в Facebook, убедитесь, что вы в курсе того, как работает их алгоритм, чтобы охватить свою лучшую аудиторию.

3 Ежедневное использование поколениями

Использование социальных сетей было разбито Emarketer, и результаты по поколению, мягко говоря, интересны. Чтобы разбить его, 90,4% миллениалов, 77,5% поколения X и 48,2% бэби-бумеров являются активными пользователями социальных сетей (Emarketer, 2019).

Миллениалы продолжают оставаться поколением, которое наиболее активно использует социальные сети, а также имеет самый широкий доступ к смартфонам. Поколение X, с другой стороны, с большей вероятностью будет использовать планшеты. Наконец, бэби-бумеры сокращают свой разрыв с технологиями и все больше знакомятся с платформами социальных сетей. Понимание этой статистики социальных сетей поможет определить, какая платформа может быть наиболее полезной при маркетинге для вашей целевой аудитории.

В наши дни мы все постепенно становимся зависимыми от социальных сетей. Будь то прокрутка наших бездонных лент Facebook в метро или публикация идеальной фотографии позднего завтрака в Instagram перед едой, социальные сети стали неизбежными. Эта статистика социальных сетей показывает, что в среднем каждый человек тратит 3 часа в день на социальные сети и обмен сообщениями (Globalwebindex, 2019).

По мере того, как социальные сети становятся все более интегрированными в нашу повседневную жизнь, они открывают бесчисленные возможности для предприятий, которые хотят обратиться к своей аудитории с помощью маркетинга в социальных сетях.

Бренды движутся на волне маркетинга в социальных сетях. 73% маркетологов считают, что их усилия по маркетингу в социальных сетях были «в некоторой степени эффективными» или «очень эффективными» для их бизнеса (Buffer, 2019).

Бренды продолжают включать социальные сети в свою маркетинговую стратегию – и по всем правильным причинам. Будь то влиятельный маркетинг или сюжетная реклама, они пробуют все. Социальные сети позволяют брендам получать доступ к рентабельному маркетингу, взаимодействовать со своей аудиторией и укреплять лояльность к бренду. Но сложно измерить точное влияние социальных сетей, поскольку каждая социальная сеть измеряет активность по-разному.

Социальные сети растут с точки зрения охвата и воздействия, и эта статистика призвана показать именно это. 54% социальных браузеров используют социальные сети для исследования продуктов (GlobalWebIndex, 2018). Все больше покупателей присоединяются к социальным сетям и ищут отзывы и рекомендации. Вот почему так важно иметь заметное присутствие в Интернете на различных платформах социальных сетей. Главное – выяснить, какую платформу социальных сетей чаще всего использует ваш целевой рынок и как извлечь из этого максимальную пользу.

7 Влияние положительного клиентского опыта 

На данный момент неудивительно, что маркетинг в социальных сетях имеет важное значение для вашего бизнеса. Один из способов, которым ваш бизнес может извлечь выгоду из маркетинга в социальных сетях, – это предоставление максимально качественного обслуживания клиентов. Идея здесь состоит в том, чтобы управлять своим присутствием в Интернете и следить за тем, чтобы вы поддерживали связь со своей аудиторией через платформы социальных сетей. Это включает ответы на комментарии, упоминания и сообщения. 71% потребителей, у которых был положительный опыт общения с брендом в социальных сетях, вероятно, порекомендуют бренд своим друзьям и семье. (Lyfemarketing, 2018). Взаимодействуя с клиентами через социальные сети, вы показываете им, что вам не все равно. Этот шаг может иметь большое значение с точки зрения построения позитивных отношений с клиентами. Поэтому не игнорируйте своих подписчиков (подписчиков в Facebook, Instagram и т.д.) И постарайтесь своевременно вернуться к ним.

8 Инфлюенсеры помогают укрепить доверие к бренду

У маркетинга влияния сейчас важный момент. Бренды все чаще обращаются к платформам социальных сетей для своего маркетинга, и на то есть веские причины. 49% потребителей утверждают, что они полагаются на рекомендации влиятельных лиц в социальных сетях при принятии решения о покупке (Fourcommunications, 2018). Это означает, что, если потребители уверены в рекомендации влиятельного лица, они с большей вероятностью купят продукт. Эта статистика социальных сетей показывает, как бренды могут использовать возможности влиятельных лиц, чтобы обратиться к своим клиентам.

9 Использование историй в Instagram

Истории имеют большое значение в Instagram. Они позволяют вам делиться моментами вашего дня, не сохраняя их в своем профиле. Следующая статистика социальных сетей показывает нам количество ежедневных активных пользователей Instagram Stories, которое увеличилось со 150 миллионов в январе 2017 года до 500 миллионов в январе 2019 года (Statista, 2019).

Вы можете сделать многое, чтобы сделать свои истории в Instagram более интересными, например добавить вопросы, опросы и забавные стикеры или музыку, чтобы сделать свой контент как можно более уникальным. Истории из Instagram приглашают бренды к возможности большей творческой свободы, что может помочь их кампании добиться успеха у своей аудитории.

Спрос на мобильный контент на сайтах социальных сетей быстро растет, и это вполне оправданно. 91% всех пользователей социальных сетей получают доступ к социальным каналам через мобильные устройства. Точно так же почти 80% общего времени, проводимого на сайтах социальных сетей, приходится на мобильные платформы (Lyfemarketing, 2018). Смартфоны и социальные сети развиваются бок о бок, и ваш бренд должен не отставать. Мобильные интерфейсы – это путь вперед, и если вы занимаетесь маркетингом в Интернете, вам необходимо убедиться, что ваш контент и макет оптимизированы для мобильных устройств. И почему бы нет? Люди везде берут с собой свои смартфоны. Если вы хотите быть доступным, помните о мобильности.

Как видно из этой статистики маркетинга в социальных сетях, разные платформы могут служить разным целям. Вам нужно будет решить, какая платформа социальных сетей содержит вашу целевую аудиторию, на которую вы хотите продвигаться, и это может помочь сформировать ваш план маркетинга в социальных сетях. Используйте эту статистику социальных сетей, чтобы лучше понять мир социальных сетей и узнать, как можно добиться максимальных результатов с помощью этих инструментов.

Вот сводка статистики социальных сетей за 2021 год:

1. 3,5 миллиарда пользователей социальных сетей по всему миру.
2. Facebook – самая популярная платформа для социальных сетей.
3. 90,4% миллениалов, 77,5% поколения X и 48,2% бэби-бумеров являются активными пользователями социальных сетей.
4. Пользователи проводят в социальных сетях и обмене сообщениями в среднем 3 часа в день.
5. 73% маркетологов считают, что маркетинг в социальных сетях был «в некоторой степени эффективным» или «очень эффективным» для их бизнеса.
6. 54% социальных браузеров используют социальные сети для исследования продуктов.
7. 71% потребителей, у которых был положительный опыт взаимодействия с брендом в социальных сетях, вероятно, порекомендуют его своим друзьям и семье.
8. 49% потребителей полагаются на рекомендации влиятельных лиц в социальных сетях.
9. Ежедневно по всему миру загружается 500 миллионов активных историй в Instagram.
10. 91% всех пользователей социальных сетей получают доступ к социальным каналам через мобильные устройства.

Хотите узнать больше?

• Как перестать откладывать на потом: все, что вам нужно знать
• 13 профессиональных навыков, которые ценят работодатели: самые востребованные навыки, которые нужно знать
• Как работать на 100 процентов удаленно к 2021 году
• Как начать онлайн-бизнес из дома в 2021 году

Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы узнать о статистике социальных сетей, и что вы хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!