10 статистических данных по электронному маркетингу, которые необходимо знать в 2021 году
Когда ваши ресурсы ограничены, вы хотите быть уверены, что не тратите впустую свое драгоценное время и деньги при открытии бизнеса. Но когда дело доходит до маркетинга, ваш бизнес не может позволить себе игнорировать такой ценный инструмент, как электронный маркетинг.
Но с таким множеством других способов привлечь клиентов, почему вы все равно должны полагаться на электронный маркетинг? Это вообще того стоит? Короче: да.
Электронный маркетинг может гораздо больше, чем просто отправлять сообщения в почтовые ящики. Существует много шума вокруг электронного маркетинга и его преимуществ, но что говорит статистика электронного маркетинга? Что ж, цифры говорят все, когда дело доходит до доказательства надежности электронного маркетинга.
PS Если вы хотите стать мастером электронного маркетинга, не забудьте ознакомиться с нашим руководством по стратегии электронного маркетинга .
Давайте посмотрим, что такое электронный маркетинг, а затем перейдем к основной статистике электронного маркетинга, которую вам нужно знать в 2021 году.
Что такое электронный маркетинг?
Электронный маркетинг – это использование электронной почты для продвижения товаров или услуг. Но это не ограничивается этим. Вы можете использовать электронный маркетинг для развития отношений с текущими клиентами и / или для связи с потенциальными клиентами. Электронный маркетинг позволяет компаниям держать своих клиентов в курсе и соответствующим образом настраивать свои маркетинговые сообщения. Думайте об этом как об одной из самых экономичных и эффективных форм цифрового маркетинга на сегодняшний день. Он мощный, убедительный и принесет отличные результаты вашему интернет-магазину.
Вот список интересных статистических данных по электронному маркетингу, которые показывают, насколько ценен электронный маркетинг.
1 Широкое распространение электронной почты
Электронная почта превратилась из простого сообщения между учеными в глобальную академию. В 2019 году глобальные пользователи электронной почты составили 3,9 миллиарда пользователей (Statista, 2020). В 2023 году эта цифра вырастет до 4,3 миллиарда пользователей (Statista, 2020). Это половина населения мира. Эта статистика ясно показывает, что электронный маркетинг – это возможность, которую нельзя упускать.
Если вы ведете бизнес в развитом мире, ваши клиенты используют электронную почту, и вы тоже должны. Независимо от того, насколько мал ваш бизнес, у вас есть возможность обращаться к людям с помощью электронного маркетинга 24 часа в сутки, 365 дней в году. Это преимущество электронного маркетинга в виде сокращения времени и усилий может помочь вам лучше структурировать свою стратегию электронного маркетинга и мгновенно установить связь с аудиторией.
2 Ежедневно отправляются миллиарды писем.
Только в 2019 году ежедневно отправлялось и получалось 293,6 миллиарда электронных писем (Statista, 2020). Это ошеломляющее количество ежедневных электронных писем. Не только это, но ожидается, что эта цифра увеличится до более чем 347,3 миллиарда ежедневных электронных писем в 2022 году (Statista, 2020). Эта статистика электронного маркетинга за 2019 год, вероятно, докажет вам, что электронный маркетинг в ближайшее время никуда не денется. Фактически, он растет.
С годами появилось много новых форм общения. Несмотря на это появление, электронный маркетинг остался сильным и продолжает расти. Помня об этом статистике электронного маркетинга, трудно игнорировать потенциал отличной маркетинговой кампании по электронной почте.
3 Электронная почта обеспечивает значительную рентабельность инвестиций
Нет ничего удивительного в том, что благодаря широкой популярности и неоспоримым преимуществам электронного маркетинга окупаемость инвестиций огромна. Хорошо продуманная стратегия электронного маркетинга принесет вам деньги.
На каждый доллар, который вы потратите на маркетинг по электронной почте, вы можете рассчитывать на средний доход в 42 доллара (DMA, 2019). Есть масса преимуществ электронного маркетинга, но эта одна из первых в чартах по поддержанию стабильности и развития вашего бизнеса.
4 Использование электронной почты для распространения контента
С такой высокой рентабельностью инвестиций неудивительно, что электронный маркетинг является одним из любимых методов распространения контента маркетологами.
Последние статистические данные показывают, что до 87 процентов маркетологов используют электронный маркетинг для распространения своего контента (Content Marketing Institute, 2019). Это делает электронную почту третьим по популярности каналом распространения после социальных сетей (91%) и веб-сайта или блога компании (89%).
Электронный маркетинг предлагает столько преимуществ в качестве канала распространения контента, что маркетологи не просто используют его органически – почти треть из них (32 процента) также участвуют в платном сотрудничестве для продвижения своего контента в базы данных электронной почты своих партнеров.
Фактически, электронная почта настолько популярна среди маркетологов, что вовлеченность по электронной почте является главным показателем для оценки эффективности контента. Девять из десяти маркетологов говорят, что они смотрят на такие показатели электронной почты, как открываемость, рейтинг кликов и загрузки, чтобы определить, насколько успешен контент, в большей степени, чем трафик веб-сайта и аналитика социальных сетей.
5 Электронный маркетинг помогает развивать ваш бизнес
Электронная почта продолжает оставаться основным фактором удержания и привлечения клиентов для малого и среднего бизнеса. Согласно данным, 81% малых и средних предприятий по-прежнему полагаются на электронную почту как на основной канал привлечения клиентов, а 80% – на удержание (Emarsys, 2018).
Можно много говорить о социальных сетях, лайках, репостах и твитах, но это не означает, что электронный маркетинг становится менее ценным. Результаты исследования показывают, что электронный маркетинг занимает первое место по сравнению с обычным поиском, платным поиском и социальными сетями, когда речь идет о привлечении и удержании клиентов. Нельзя сказать, что Facebook не важен для вашего бизнеса, но если вы ищете прямого воздействия и охвата, нет конкуренции с почтовым маркетингом.
6 У приветственных писем высокий процент открытий.
Открытые ставки – один из лучших способов узнать, насколько эффективна ваша стратегия электронного маркетинга. Это показывает, сколько людей открывают вашу электронную почту. В конце концов, кто не хочет, чтобы их маркетинговая кампания по электронной почте творила чудеса?
Но какой процент вашей аудитории даже открывает получаемые электронные письма? Поговорим о статистике. Средняя открываемость приветственного письма составляет 82% (GetResponse, 2017). Вы можете использовать это в своих интересах, когда создаете свою почтовую кампанию для растущей аудитории. С таким высоким процентом открытия приветственных писем, возможно, вы сможете добавить полезную информацию, о которой вы хотите, чтобы ваша аудитория знала в приветственном письме, которое вы им отправляете.
7 Персонализация творит чудеса для электронной почты
Как показывает предыдущая статистика, средняя открываемость писем составляет 20,81%. Но если вы персонализируете свои электронные письма, вы начнете видеть невероятное влияние, которое может оказать персонализация. Электронные письма с персонализированной темой открывают на 50% больше (Yes Lifecycle Marketing, 2019).
Итак, отличный совет по электронному маркетингу – настроить ваше приветствие и строку темы, чтобы включить отдельные имена при отправке электронных писем. Если это слишком сложная задача, вы можете попробовать персонализировать свои электронные письма, указав название компании, отрасль или интересующую тему.
8 Сила электронных писем о брошенных корзинах
Электронное письмо о брошенной корзине – это дополнительное электронное письмо, отправленное тому, кто добавил товары в свою корзину и прошел часть оформления заказа, но затем покинул сайт, не купив товары. Многие люди кладут товары в свою онлайн-корзину, а затем уходят, не завершив покупку. Ваш бизнес может обойти это, отправив электронные письма о брошенной корзине и восстановив потерянный потенциал для транзакций.
Работают ли электронные письма об отказе от корзины? Статистика здесь, чтобы подтвердить это утверждение. Отправка трех писем о брошенной корзине приводит к увеличению количества заказов на 69% по сравнению с одним письмом (Omnisend, 2018). Этот тип электронной почты для электронной коммерции является одним из самых эффективных для увеличения доходов.
9 Интерактивные электронные письма – путь вперед
Ваши электронные письма должны привлекать внимание пользователей. Прошли те времена, когда ваша маркетинговая кампания по электронной почте должна была ограничиваться форматом информационного бюллетеня. Маркетологи стремятся к лучшему взаимодействию в форме интерактивного контента.
Отчеты показали, что добавление видео в вашу электронную почту может увеличить количество кликов на 300% (данные Martech Advisor за 2017 год). Это шокирующая цифра. Маркетологи также обычно включают ползунки, складные меню и GIF-файлы, чтобы их электронные письма лучше выглядели для клиентов. Также не забудьте убедиться, что все ваши интерактивные электронные письма оптимизированы для мобильных устройств.
10 Клиенты любят слышать от вас
При рассмотрении частоты, с которой потребители хотели бы получать электронные письма от брендов, 49% (Statista, 2017) потребителей заявили, что они хотели бы получать рекламные письма от своих любимых брендов еженедельно. Эта статистика электронного маркетинга особенно удобна, когда вы беспокоитесь о том, что слишком часто отправляете электронные письма своим клиентам. Ваша аудитория любит получать известия от вас, и, очевидно, они счастливы получать от вас письма по электронной почте.
Резюме: статистика электронного маркетинга
Вот резюме статистики маркетинга электронной почты для 2021:
- По прогнозам, число активных пользователей электронной почты в 2023 году достигнет 4,3 миллиарда.
- Ежедневно отправлялось и принималось 293,6 миллиарда электронных писем.
- Средняя ожидаемая рентабельность инвестиций составляет 42 доллара на каждый доллар, который вы тратите на электронный маркетинг.
- Почти девять из десяти маркетологов используют электронный маркетинг для органического распространения контента.
- 81% малых предприятий полагаются на электронную почту как на основной канал привлечения клиентов, а 80% – на удержание клиентов.
- Средняя открываемость приветственного письма составляет 82%.
- Электронные письма с персонализированной темой открывают на 50% больше.
- Отправка 3 писем о брошенной корзине приводит к увеличению заказов на 69% по сравнению с одним письмом.
- Видео, добавленные в вашу электронную почту, увеличивают рейтинг кликов на 300%.
- 49% потребителей хотели бы получать рекламные письма от своих любимых брендов.
Хотите узнать больше?
- Как начать онлайн-бизнес из дома в 2021 году
- Как перестать откладывать на потом: все, что вам нужно знать
- 13 профессиональных навыков, которые ценят работодатели: самые востребованные навыки, которые нужно знать
- 10 лучших статистических данных по цифровому маркетингу, которые вы должны знать в 2021 году [Инфографика]
Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы узнать о статистике электронного маркетинга и о том, что хотели бы включить в эту статью? Дайте нам знать в комментариях ниже!