Гиды и советы

Топ-5 выступлений TED, которые должен смотреть каждый предприниматель электронной коммерции

Топ-5 выступлений TED, которые должен смотреть каждый предприниматель электронной коммерции

Топ-5 выступлений на TED, которые должен смотреть каждый предприниматель в сфере электронной коммерции

Если вы решили начать свой онлайн-бизнес или уже работали на интернет-рынке, то без сомнения – вы смотрите далеко вперед и движетесь в соответствии с последними тенденциями бизнеса. В настоящее время сложно представить, например, продавать футболки в офлайн-магазине, не имея аккаунта в Instagram или хотя бы делиться фотографиями товаров на своей странице в Facebook. В некоторых случаях это может быть единственная рекламная площадка, которая привлекает потенциальных клиентов и, кстати, совершенно бесплатна. Мы подготовили список наиболее актуальных, на наш взгляд, выступлений на TED, которые могут не только быть полезными для вас, как для предпринимателя, играющего на интернет-рынке, но и вдохновить на новые идеи и решения.

Задумывались ли вы когда-нибудь о том, что на самом деле происходит в вашем мозгу, когда вы думаете о том, в какой колледж лучше бы пойти вашему ребенку или стоит ли покупать iPhone или смартфон Samsung? Первое видео, которое мы предлагаем вам посмотреть, – это выступление на TED Барри Шварца, американского психолога, который объясняет, почему так сложно сделать выбор и что чувствует человек, когда речь идет о большом количестве вариантов, лежащих в основе этого выбора. .

Барри Шварц: Парадокс выбора, 2004

«Что-то столь же драматичное, как наша идентичность, теперь стало вопросом выбора. Мы не наследуем личность; мы должны изобрести это. И мы можем изобретать себя заново так часто, как нам хочется. А это означает, что каждый день вы должны решать, каким человеком вы хотите быть ».

       Барри Блэк

Что заставляет людей покупать то, что вы предлагаете? Что заставляет их терять интерес и уходить из вашего магазина без покупки? Как вы можете повлиять на их выбор и усилить их желание стать вашим клиентом?

Шина Айленгар: Как сделать выбор проще, 2011

Методы решения проблемы перегрузки выбора:

  1. Порез

«Попросите своих сотрудников рассказать, чем все эти варианты отличаются друг от друга. Если они не могут этого сделать, ваши потребители тоже. “

  1. Конкретизация

«Почему люди тратят больше, если пользуются банкоматными или кредитными картами? Потому что это не похоже на настоящие деньги ».

  1. Категоризация

«Категория должна что-то сказать тому, кто делает выбор, а не лицу, делающему выбор».

  1. Состояние до сложности

«Если я начну с легкости, я научусь выбирать».

Шина Айленгар

Все методы, которые описывает докладчик, призваны помочь вам сделать свой выбор за вас, за людей, которым вы служите.

Сет Годин: Племена, которые мы ведем, 2009

Когда вы занимаетесь коммерцией, ваш образ жизни резко меняется. Когда вы продаете товар покупателю, вы продаете ему идею. Вы должны убедить его, что эта ручка или этот телефон – именно то, что ему нужно, и что ему очень нужно купить их в вашем магазине. Когда дело доходит до электронной коммерции, имеет место искусство убеждения. Ваша задача усложняется, потому что вы не можете поговорить со своим клиентом, у вас даже нет возможности его увидеть. Как в таком случае продать товар? В некоторой степени продавцы задают тенденции и ограничивают наш выбор. У них ограниченный ассортимент предметов, и они заставляют вас ограничивать свои предпочтения.

Популярный блогер по маркетингу Сет Годин упорядочил все аспекты лидерства и объясняет, как каждый человек может возглавить племя, чтобы другие люди разделяли его идеи и ценности.

«Вам не нужно разрешение, чтобы вести людей. Но если вы это сделаете – вот оно. Они ждут, что будет дальше ».

Сет Годин

Тим Леберехт: 3 способа (с пользой) потерять контроль над своим брендом, 2012 г.

Иногда люди видят одну и ту же ситуацию с разных сторон, потому что они занимают разные должности и выполняют совершенно разные роли в компании. Кто-то выполняет определенную работу, которая затем оценивается кем-то другим, а кто-то, напротив, оценивает эту работу. Это обычная ситуация в компании, когда начальство решает, была ли ваша работа эффективной или нет. С другой стороны, сотрудники чувствуют себя теми необходимыми компонентами, которые заставляют эту огромную бизнес-машину (компанию) зарабатывать деньги. Тим Леберехт, маркетолог Frog, рассказывает, как его компания на самом деле применяет полезные «неподконтрольные» техники и продолжает развивать и вдохновлять своих сотрудников делать больше.

«Ваш бренд – это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате».

Тим Леберехт

Дэн Кобли: «Что меня научила физика о маркетинге», 2010 г.

Никого не удивит, что маркетинг играет существенную роль в имидже бренда. Когда вы постоянно прилагаете усилия для создания прочной и неопровержимой репутации своей компании, и внезапно покупатель получает товар низкого качества с вашим логотипом, изображение, которое он имел до этого инцидента, уничтожается. Становится неуместным, что вы обслуживали этого клиента годами и что ваша услуга заслуживала самых лучших отзывов. Если вы потерпели неудачу, вы должны удвоить свои усилия, чтобы снова получить положительный отзыв. Однако никто не застрахован от несчастья, как утверждает Дэн Кобли, вам нужно просто найти способ использовать это в свою пользу.

«Распространение энергии бренда делает вас ближе к людям. Ваш бренд рассредоточен, и вы не можете с ним бороться, поэтому примите его и найдите способ работать с ним ».

И Кобли

Некоторые из предлагаемых выступлений на TED могут быть не такими свежими, однако лично я считаю их актуальными и сегодня. Их можно применять не только для электронной коммерции, но и для вашей деловой жизни.

Сохраняйте мотивацию и находите вдохновение в том, что вы делаете.

Источник записи: https://elogic.co

Похожие записи

Гиды и советы

Топ-5 лучших программ доставки для электронной коммерции по мнению наших клиентов

Гиды и советы

Платформа электронной коммерции B2B: как выбрать лучшее решение для производителей и оптовиков

Гиды и советы

Как добиться нулевого времени простоя при развертывании с помощью Magento

Гиды и советы

5 лучших расширений Magento 2 с поддержкой Rest API Free