#TheGreatBuild: как открыть бизнес в первый раз

Добро пожаловать в серию #TheGreatBuild, посвященную запуску бизнеса электронной коммерции с нуля. В этой серии статей основатель A Better Lemonade Stand Ричард Лазаззера делится уроками, которые он извлекает, и стратегиями, которые он пробует, создавая свой собственный бизнес электронной коммерции с нуля. Эта серия была создана с целью показать другим начинающим предпринимателям, что нужно, чтобы начать бизнес в сфере электронной коммерции, поэтому мы надеемся, что она вдохновит их начать свой собственный онлайн-бизнес.

Чтобы прочитать все сообщения в блоге, включенные в эту серию, перейдите с помощью приведенного ниже содержания.

Запуск вашего стартапа – один из самых важных дней в жизни вашего бизнеса. Технически это «день рождения» вашего стартапа. Чтобы убедиться, что вы подготовились к этому особому дню, в этом посте рассказывается, как запустить бизнес, чтобы собрать ожидание открытия вашего интернет-магазина.

Целевая страница

Один из наиболее важных элементов, который многие люди не могут сделать при запуске нового бизнеса, – это создать предпусковую целевую страницу. Целевая страница перед запуском служит нескольким целям:

• Это дает вам доверие перед запуском
• Это позволяет начать строить предвкушение
• Это дает вам место, чтобы начать демонстрировать свой бренд
• Он (должен) позволить вам собирать контактную информацию от заинтересованных людей (это очень важно!)

К счастью, с годами количество сервисов, которые помогут вам создать целевую страницу, выросло, и теперь существует хорошая база компаний, которые могут помочь вам создать великолепно выглядящие страницы за считанные минуты. У меня есть 3 сервиса для создания целевых страниц, которые я постоянно использую.

• Launchrock (БЕСПЛАТНО): Launchrock вышел несколько лет назад и произвел большой фурор. Это простой в использовании бесплатный конструктор целевых страниц, который поможет вам в кратчайшие сроки приступить к работе. У них есть несколько шаблонов на выбор, но возможности настройки ограничены, если вы не можете редактировать CSS.
• Поразительно (18 долларов в месяц): бесплатно в течение 14 дней, Поразительно – мой любимый создатель целевой страницы. Легко создавать, а шаблоны великолепны. У них действительно есть бесплатный тарифный план за 8 долларов в месяц, но они не позволяют вам иметь собственное доменное имя и имеют брендинг Strikingly. Лично я бы предпочел заплатить 18 долларов за несколько месяцев, чтобы получить свое доменное имя и удалить их брендинг.
• Unbounce (49 долларов в месяц): Unbounce считается одним из, если не королем мира целевой страницы. Множество функций, шаблонов и опций. Самое главное и самая большая разница в том, что он создан для проведения A / B-тестов. Это позволяет очень легко настраивать элементы страницы (заголовок, кнопки, длину форм и т.д. ), Чтобы увидеть, какие из них работают лучше. Если бы я делал большой запуск нового продукта, мероприятия или даже кампании на Kickstarter, я, без сомнения, использовал бы Unbounce.

В качестве целевой страницы перед запуском я выбрал свой любимый сервис Strikingly. После регистрации и создания учетной записи я играл с несколькими шаблонами в течение 20 минут или около того, прежде чем выбрать шаблон, который мне нужен. Я хотел, чтобы все было довольно просто, поэтому включил только несколько важных элементов:

• Логотип
• Привлекающее внимание изображение
• Высота лифта
• Ведущий захват
• Социальные каналы

Простой, но эффективный. Вы можете увидеть мой конечный продукт ниже:

Итак, насколько важна целевая страница? Подумайте вот о чем: я строил свои социальные каналы и рассказывал о своем новом бренде чуть больше недели. За это время у меня было зарегистрировано более 120 человек, чтобы получать больше информации о моем запуске. Вот моя вчерашняя статистика:

Подготовка каналов социальных сетей

Итак, теперь у меня есть целевая страница; место, где люди будут интересоваться моим новым бизнесом и брендом. Следующий шаг – начать привлекать трафик на мою целевую страницу и начать подготовку моих социальных каналов. Я немного опоздал на вечеринку по этому поводу, но на прошлой неделе я только начал создавать свои социальные каналы для Finch Goods Co. Создание базы подписчиков на нескольких ключевых социальных каналах важно для запуска нового бренда, особенно для бренда моды / стиля жизни, который создаю я. Создание социальных каналов на раннем этапе поможет вам начать разговор и получить обратную связь. Это помогает в дальнейшем идентифицировать и точно определить, кем будут ваши потенциальные клиенты. Это вызывает предвкушение и волнение. Это также создает доверие и действует как социальное доказательство, когда вы запускаете для клиентов, что другие уже «приняли» вас.

Первые дела в первую очередь

Первым делом я настроил все свои профили в социальных сетях для каналов, которые собираюсь использовать. Для меня это включало Facebook, Twitter и Instagram. Я настроил все свои каналы, используя единый брендинг для фотографий моего профиля, фоновых изображений и слоганов.

Facebook

  Twitter

Instagram 

Примечание: прежде чем вы начнете заявлять права на свои социальные сети, воспользуйтесь такой службой, как KnowEm. Этот сервис позволит вам ввести имя и проверить его в десятках социальных сетей, чтобы убедиться, что оно доступно во всех из них. Вы хотите любой ценой избежать использования разных имен в разных социальных сетях. Не забудьте также зарегистрировать под своим именем другие популярные социальные сети, даже если вы не собираетесь использовать их сразу. После того, как вы настроите свои каналы, вы должны заполнить свои аккаунты интересными фотографиями, сообщениями и твитами. Когда вы начнете следить за другими и общаться с ними, вы хотите дать им что-то, на что можно взглянуть и чем заняться. Пустая учетная запись довольно неинтересна.

Итак, с чего начать создание социальных каналов? 

Начать создание социальных каналов может быть непросто. Ты новенький в округе, и никто не знает, кто ты. Где вы начинаете находить людей, которым будет интересен ваш продукт? Я решил начать с локального подхода. Раньше я составлял таблицу ближайших местных конкурентов. Это включало чистых игроков электронной коммерции, продающих аналогичные товары в Интернете, которые жили в моем родном городе Торонто, а также физические розничные магазины мужской модной одежды, расположенные в центре Торонто. Их последователи, скорее всего, будут заинтересованы в моих продуктах, и они местные. Это важно, потому что локальное соединение – отличный способ мгновенно завоевать доверие и доверие. Чтобы извлечь выгоду из этого местного элемента доверия, я обязательно добавил «Торонто» во все свои профили. Позже, когда я максимально расширил свое присутствие на рынке Торонто,

Пока что это хорошо работает для Twitter и Instagram. В течение 2 недель я смог собрать 221 подписчиков в Instagram и 525 в Twitter. Facebook немного более строг, я пригласил много людей в список моих друзей и на данный момент приобрел 120 фанатов Facebook.

Покупка друзей

Несколько человек спрашивали меня о покупке поклонников и подписчиков, поэтому я подумал, что расскажу об этом в этом посте. Если вы хотите купить подписчиков, это действительно просто, просто зайдите на Fiverr и выполните поиск «Подписчики в Твиттере» или «Поклонники Facebook» и т.д.

Вот что вы ДОЛЖНЫ знать о покупке фальшивых фанатов.

• Они подделки. Что бы ни говорилось в рекламе, они подделка. Они никогда не будут твитить, комментировать или писать вам сообщения, как и ваша бывшая девушка.
• Это противоречит TOS (условиям обслуживания) всех социальных сетей, хотя я никогда не слышал, чтобы кого-то действительно закрывали за это. Социальная сеть не может доказать, что вы купили их, а кто-то покупает их для вас вопреки вашему желанию.

Вот мое мнение о покупке фанатов: на мой взгляд, покупка 100 фанатов для социальной сети, чтобы дать толчок чему-то новому, – это нормально. Покупка тысяч, десятков тысяч или сотен тысяч поклонников смешна и заставляет вас выглядеть глупо. Когда вы купите 100 подписчиков, они быстро будут омрачены реальными людьми, с которыми у вас начнутся настоящие разговоры и отношения, и в течение нескольких недель они станут меньшинством.

Также ОЧЕНЬ ВАЖНО отметить, что покупать фанатов на Facebook бессмысленно и на самом деле контрпродуктивно. Facebook работает иначе, чем Twitter и Instagram. Алгоритм Facebook показывает ваши сообщения только 5-10% ваших поклонников. Если людям понравится ваш пост и он прокомментирует его, Facebook покажет его большему количеству людей. Если большинство ваших поклонников приобретены подделками, это означает, что ваши посты редко попадут в руки настоящего фаната. Это легко заметить (и смущает), когда вы видите страницу Facebook с тысячами или десятками тысяч поклонников, и все сообщения не имеют ни одного лайка или комментариев. Это не имеет логического смысла, так что не делайте этого.

Инструменты торговли

Я использую несколько инструментов, которые помогают мне создавать свои каналы:

• Hootsuite (БЕСПЛАТНО): Hootsuite позволяет управлять несколькими учетными записями, отслеживать хэштеги, ключевые слова и планировать публикации. Если у вас несколько учетных записей в нескольких социальных сетях, это обязательно. Постоянный вход в учетную запись и выход из нее может свести вас с ума.
• Приложение Buffer (БЕСПЛАТНО): Buffer будет автоматически настраивать и планировать твиты за вас и, на мой взгляд, работает намного лучше, чем Hootsuite. Я постоянно получаю больше взаимодействия с помощью Buffer. Итак, хотя я использую Hootsuite для управления своими учетными записями, я часто использую Buffer для автоматического планирования своих твитов.
• JustUnfollow (9,99 долларов в месяц): это отличное приложение для расширения вашей сети в Twitter и Instagram. Это приложение позволяет копировать подписчиков других учетных записей (конкурентов) и позволяет быстро увидеть, кто не подписывается на вас в ответ. Набирайте подписчиков и расширяйте свою сеть в Twitter и Instagram, подписываясь на нужных людей.

Осторожно:Такая программа, как JustUnfollow, позволяет очень легко добавить сотни людей и отписаться от сотен людей менее чем за минуту. При использовании подобных программ нужно проявлять сдержанность. Если вы добавляете слишком много людей или отписываетесь от них, слишком часто вас будут отмечать как спамера, и ваша учетная запись будет отключена без предупреждения. Нет точных цифр о том, сколько людей вы можете добавить / отписаться за один день, но в целом, когда вы начинаете попадать в сотни за 24 часа, вы попадаете на шаткую почву. Я обнаружил, что Twitter был немного более снисходительным по сравнению с Instagram. Instagram ОЧЕНЬ строгий. Хотя моя учетная запись в Instagram Finch Goods Co. не была закрыта, она регулярно просила меня ввести CAPTCHA, чтобы продолжить, и я подписывалась только на 30-50 новых людей в день. Из-за этого,

Обратная связь

Отзывы о Finch Goods Co. пока что положительные. Я уже начал устанавливать отличные связи с будущими клиентами, поставщиками партнеров, другими стартапами носков, поклонниками носков (они существуют) и потенциальными соавторами будущих продуктов. Ниже приведены несколько примеров:

@RichardABLS Ахххх. Человек, стоящий за @FinchGoods. Не могу дождаться, чтобы сделать свою первую покупку вместе с вами. @ RyanHoltz1 @tim_nadeau Ты в игре! – ÄsifPremji.com (@asifpremji) 12 февраля 2014 г.

Спасибо, что подписались на меня, @FinchGoods! Очень рад вашему запуску – и я уверена, что мой муж тоже будет! 🙂 – Анджли Патель (@bluechipfashion) 18 февраля 2014 г.

@FinchGoods держите меня в курсе, так как я люблю модные носки pic.twitter.com/MD7jBYX4RU – Тревор Ирвин (@TrevorIrvine_TD) 14 февраля 2014 г.

@FinchGoods Хотите помочь с обновлением вашей обуви? – Пол Эванс (@paulevansny) 13 февраля 2014 г.

@FinchGoods Мне нужны эти носки… @ RyanHoltz1 Дамы действительно нужно помнить! #justsayin – Джессика Джейкобс (@Social_Jess) 12 февраля 2014 г.

Привет, @ RyanHoltz1 @Social_Jess @tim_nadeau, может, посмотрите эти носки от спонсора @FinchGoods #sockday? – Дэвис Чев Эйрдри (@DavisGMAirdrie) 10 февраля 2014 г.

Дата запуска

Мой интернет-магазин укомплектован и готов к запуску в любой момент, с небольшим выбором товаров. Будучи новичком в индустрии моды, я обнаружил, что работа с несколькими поставщиками может быть неприятной. У каждого свой график отгрузки, а некоторые компании заранее составляют сезонные запасы. Я надеялся, что при запуске у меня будет больший выбор товаров, но я подумываю о запуске, несмотря на это, на следующей неделе и добавляю больше товаров по мере их поступления.

Я буду держать вас в курсе. А пока не забывайте следить за Finch Goods Co. в Twitter, Facebook и Instagram.

Источник записи: https://www.abetterlemonadestand.com