Tata Group запускает предприятие по омниканальной электронной коммерции
Индийский конгломерат Tata Group запускает предприятие по многоканальной электронной коммерции под названием Tata CLiQ.
CLiQ объединит электронную коммерцию с обычными торговыми точками, предлагающими услуги по щелчку и получению. Первоначально магазины будут сосредоточены на одежде, обуви и бытовой электронике, а затем появятся и другие категории. Q в логотипе выглядит как увеличительное стекло, которое генеральный директор Ашутош Пандей называет «визуальным представлением внимания бренда к выбору только лучших брендов и продуктов».
Tata Group уже присутствует в розничной торговле через сети магазинов Westside, Landmark и Croma. Неясно, будут ли эти цепочки поглощены брендом CLiQ или продолжатся независимо. Однако имя Tata хорошо известно в Индии и может привлекать клиентов благодаря лояльности к бренду.
Tata CLiQ, название которой представляет собой каламбур слов «щелкнуть» и «клик», а также аббревиатуру IQ, будет запущен в пятницу, 27 мая 2016 г., при этом веб-сайт, мобильный сайт и мобильные приложения будут запущены в этот день. .
Исполнительный директор Tata Industries КРС Джамвал обещает, что опыт покупок в Tata CLiQ будет сильно отличаться от покупок в чисто интернет-магазинах, таких как Amazon и Flipkart. «До сих пор мы наблюдали электронную розничную торговлю 1.0 с двумя разными группами людей, занимающимися розничной торговлей самостоятельно», – сказал он в интервью, проведенном в сентябре 2015 года.
Однако некоторые аналитики задаются вопросом, не слишком ли поздно пришел выход Tata на рынок электронной коммерции. Индийская новостная организация Firstpost задается вопросом, сможет ли Tata CLiQ конкурировать с уже существующими платформами электронной коммерции, такими как Amazon, Flipkart и Snapdeal. Firstpost считает, что новичку придется немало потрудиться, чтобы выделиться на фоне этих сайтов, если он хочет выжить. Еще неизвестно, соответствует ли реальность обещаниям.