Советы по онлайн-продаже для увеличения вашей прибыли в 2019 году и далее

Электронная коммерция является одной из самых быстрорастущих и высококонкурентных отраслей. Поэтому, если вы хотите выйти на первое место, привлечь больше трафика в свой интернет-магазин и увеличить свои продажи, иногда вам нужно изменить способ продвижения вашего магазина.

Конечно, использование маркетинга по электронной почте или создание страниц с товарами, более дружественных к SEO, все еще могут работать, однако есть несколько новых способов улучшить свой бизнес электронной коммерции и продавать больше.

Вот 5 советов по онлайн-продажам, которые вы можете рассмотреть для более успешных продуктов.

Оглавление

# 1 Воспользуйтесь преимуществами пользовательского контента

Звучит странно, но даже в 2018 году многие люди боятся делать покупки онлайн. Они стараются избегать интернет-магазинов из-за поддельных или мошеннических сайтов, которые внезапно исчезают сразу после завершения платежа.

Честно говоря, эти опасения не беспочвенны. Согласно с Scam Tracker по Better Business Bureau доклад, онлайн мошенничества ответственны за более чем $ 100 млрд частных и корпоративных потерь. Поэтому, если у вас есть новый интернет-магазин, в наши дни может быть трудно преодолеть скептицизм потребителей.

Тем не менее, есть способ завоевать доверие ваших клиентов. Я говорю о пользовательском контенте.

Пользовательский контент (UGC) – это любой тип контента, такой как фотографии, видео, обзоры или сообщения в блоге, который создается вашими клиентами. Люди доверяют людям больше, чем брендам, поэтому если вы хотите увеличить количество и объем входящих заказов, UGC является обязательным.

Согласно статистике, 84% потребителей доверяют рекомендациям сверстников выше любых других источников рекламы. Так что этот маркетинговый инструмент должен быть в трюке любого онлайн-продавца.

У UGC есть некоторые существенные преимущества перед другими инструментами продвижения:

• Это позволяет завоевать доверие людей;
• Это экономит ваше время, потому что контент создается другими людьми;
• Это в первую очередь бесплатно;
• Это позволяет вам быстро увеличить аудиторию.

Конечно, если у вас нет заказов, вам следует позаботиться об оптимизации поисковой системы и продвижении вашего магазина через социальные сети. Однако, если у вас уже есть подписчики и поклонники, вы можете попробовать следующие идеи, чтобы получить больше пользовательского контента:

• Предлагайте людям купоны или небольшие подарки за оставленные самые оригинальные комментарии;
• Попросите своих клиентов делать и загружать смешные видео или изображения с вашими продуктами;
• Организовывать конкурсы, аукционы или викторины;
• Придумайте некоторые проблемы и поощряйте людей брать их на себя.

Одним из наиболее вдохновляющих примеров успешной кампании UGC является так называемый Ice Bucket Challenge. Я предполагаю, что вы слышали об этом – человек должен вылить ведро ледяной воды на его или ее голову, а затем бросить вызов друзьям сделать то же самое или пожертвовать на благотворительность. Первоначальная цель Ice Bucket Challenge состояла в том, чтобы повысить осведомленность общественности о амиотрофической болезни бокового склероза и стимулировать пожертвования на исследования. Однако, это развилось в широко распространенную интернет-сенсацию и имело финансовый успех. Ассоциация ALS получила более 100 миллионов долларов!

Если вы попробуете что-то подобное, вы обязательно привлечете внимание к своему магазину и сделаете больше онлайн-продаж.

# 2 Попробуйте потоковую трансляцию, чтобы увеличить ваши онлайн-продажи

Еще один способ привлечь множество клиентов к вашему интернет-магазину – использовать потоковое видео. Исследование показывает, что 63% людей в возрасте от 18 до 34 лет регулярно смотрят прямой эфир. Это помогает им оставаться в курсе последних новостей и узнавать больше о том, что их интересует.

Есть много способов для потокового видео – вы можете сделать это на популярных социальных сетях или на специальных сайтах. Рекомендуется начать потоковую передачу на Facebook, потому что у него ежемесячно есть активные пользователи. Вы можете создавать любой тип контента от вебинаров до закулисных видеороликов – главное – выделиться из толпы.

Одним из обязательных условий для успешной трансляции в прямом эфире является продуманный план того, о чем вы собираетесь рассказать своим зрителям. Это не значит, что вам нужно выучить свою речь наизусть! Просто набросайте несколько идей, придумайте пару забавных шуток и будьте самим собой. Звучит странно, но при потоковой передаче вы должны продолжать говорить, даже если у вас сейчас нет посетителей. Если кто-то подходит к вашему потоку и видит человека, сидящего в кресле и молча смотрящего на экран, он или она покинет вас. Кроме того, вы можете заметить присутствие кого-либо только через несколько минут после его прихода.

# 3 Ищите сотрудничество

В Интернете вы можете найти множество сайтов с идеей, подобной нише вашего магазина. Познакомьтесь с их владельцами и попробуйте работать вместе. Вы, наверное, заметили, что все популярные (и будущие) блогеры на YouTube постоянно продвигают друг друга и всегда пытаются быть в центре внимания. Они опрашивают друг друга, комментируют сообщения, дают бесплатные консультации, создают гостевые посты в блогах и т.д.  

Вы можете сделать то же самое! Найдите единомышленников в Интернете или свяжитесь с предпринимателями на нашем форуме и начните рекомендовать друг друга. Если вы хотите продавать больше онлайн, игра в команде будет чрезвычайно полезна, потому что вы получите 2 или более новых зрителей и неограниченные источники идей.

Когда вы ищете людей для работы, убедитесь, что у вас примерно такое же количество подписчиков. Если в вашем сообществе 10 тысяч человек, и вы хотите сотрудничать с человеком, у которого 12 тысяч человек – это нормально. Вы на том же уровне. Однако, если разница будет намного больше, одна из сторон не будет заинтересована в такой деятельности.  

# 4 Используйте мемы, чтобы обновить свои стратегии онлайн-продаж

В настоящее время мемы являются огромной частью интернет-культуры и отличным маркетинговым инструментом. Они позволяют маркетологам привлекать любое поколение и аудиторию, потому что они используют величайшее оружие всех времен – юмор.

Когда речь идет об использовании мемов для продвижения вашего бизнеса в Интернете, у вас есть 2 варианта: попытаться создать новый мем с нуля или взять популярный мем и перенести его в свой бизнес. С одной стороны, копирование мемов кажется немного неординарным, с другой – эти мемы запоминаются и бросаются в глаза, поэтому вы можете выиграть джекпот при их использовании.

Несколько лет назад стартап-компания HipChat установила рекламный щит с мемом «YU NO guy». Результаты были ошеломляющими. Согласно их блогу, когда появился рекламный щит, поисковый трафик их компании увеличился на 300%. Другим примером является BarkBox – веб-сайт на тему собак, который хорошо известен своей подпиской. Они используют забавные мемы, связанные с животными, и постоянно получают тысячи подписчиков в Facebook и Instagram.

Никто не знает, какие мемы становятся вирусными и остаются популярными в течение нескольких лет после их создания, а какие умирают в течение нескольких дней. Тем не менее, мемы это то, что вы не должны игнорировать при продаже через Интернет.   

Тем не менее, граждане ЕС должны работать с мемами осторожно. Недавно Европейский парламент проголосовал за новую директиву об авторском праве. В соответствии с этим, любые веб-сайты с большим количеством UGC, такие как YouTube, Facebook или Twitter, должны устанавливать специальные фильтры, которые будут сканировать все загруженные материалы и удалять те, которые нарушают авторские права. Большинство мемов основано на изображениях, защищенных авторским правом, поэтому их легко можно забанить.

Сторонники директивы говорят, что пользователям Интернета не о чем беспокоиться. Изображения мемов защищены как пародии и не должны быть удалены в соответствии с этой директивой. В любом случае, Директива об авторском праве получит окончательное одобрение только в следующем году, так что к этому времени многие вещи могут быть изменены. К тому времени вы можете думать о достаточном количестве своих собственных самогенерируемых мемов и безопасно использовать их в качестве своей интеллектуальной собственности.

# 5 Помните правило 80/20

Так называемое «правило 80/20» всегда должно быть важной частью вашей стратегии онлайн-маркетинга. Правило гласит, что только 20% ваших усилий принесут 80% результатов. Для продажи товаров через Интернет это означает, что 20% вашего контента даст вам 80% всех кликов и продаж.

Не секрет, что большинство людей используют социальные сети, чтобы повеселиться. Они общаются с друзьями, следят за чьей-то жизнью и получают полезную или интересную информацию. Они не хотят быть объектами вашей рекламной кампании. Согласно статистике, средний человек видит более 5000 рекламных объявлений в день, поэтому неудивительно, что люди становятся раздражительными, когда речь заходит о рекламе в социальных сетях. Вот почему только 20% вашего контента должны напрямую рекламировать ваш магазин. Остальные 80% должны быть интересными и занимательными постами в блоге, видео и фотографиями, которые нравятся вашей аудитории. Анализируйте все показатели, такие как лайки, просмотры, отзывы, источники аудитории, ретвиты, и ищите контент, который понравится вашим подписчикам. Возможности безграничны!

Вот пять советов по продаже через Интернет, использование которых имеет решающее значение для роста вашего бизнеса. Используйте все или некоторые из них и начните зарабатывать гораздо больше денег в Интернете!

Источник записи: https://alidropship.com