Shopify запускает магазин
Shopify запустили новое приложение под названием «Магазин» – а вместе с ним потенциально и целый новый бизнес, – которое они намерены напрямую конкурировать с Amazon.
Приложение – это новый бренд и совершенно новая бизнес-модель для Shopify. Судя по ранним признакам, компания, похоже, считает, что этот новый бизнес может быть больше, чем сам Shopify, и может стать следующим этапом полного ребрендинга компании с Shopify на просто Shop.
В течение многих лет у каждого продавца Shopify был свой собственный магазин с собственным присутствием, доступ к которому осуществлялся через Интернет или через собственное приложение. Сегодня Shopify изменил это – разработав собственное приложение, которое позволяет вам покупать прямо из их экосистемы брендов и розничных продавцов в одном месте.
«Главный директор по продукту» Shopify вчера дразнил запуск, назвав его «одним из самых значительных продуктов Shopify когда-либо», прежде чем полностью раскрыть запуск сегодня.
Исходя из этого, вы можете увидеть, насколько это высокий приоритет в Shopify. Они запустили для этого новую учетную запись в Twitter: twitter.com/shop и веб-сайт по адресу https://shop.app, что еще раз указывает на их огромные амбиции в этом направлении.
Запуск приложения также последовал за их ребрендингом Shopify Pay на Shop Pay (и, конечно же, их тикер акций NYSE просто «SHOP»). Другими словами, они пытаются владеть словом «магазин» как новым брендом и поставить это приложение в центр западной коммерции, как это сделали Tmall или JD.com в Китае.
Shopify, без сомнения, будет надеяться, что приложение займет место на домашних экранах пользователей, отвлекая часть внимания, которое они используют в настоящее время для покупок на Amazon, Ebay, Depop или даже собственных приложений розничных продавцов, вместо того, чтобы делать покупки прямо через их огороженный сад.
Хотя приложение называется «Магазин», концепция больше похожа на «торговый центр» – что-то знакомое всем, кто делал покупки в Интернете в Китае, через Tmall от AliBaba или JD. В то время как выручка Shopify за 2018 год составила немногим более 1 миллиарда долларов, выручка JD за 2019 год составила 83 миллиарда долларов. Если «Магазин» позволяет им продвигаться на другие рынки, это также может помочь разблокировать часть этого дохода.
Приложение также включает отслеживание посылок, историю покупок, обновления из магазинов, за которыми вы следите, рекомендации по продуктам из магазинов, за которыми вы следили или в которых ранее покупали. Приложение работает с 2018 года, а предыдущий MVP под названием «Прибытие» был ориентирован исключительно на отслеживание посылок в пути.
На данный момент они не продвигают рекомендации по продуктам от конкурирующих розничных продавцов в экосистеме Shopify, если вы не проявили предварительный интерес, но – точно так же, как Google и amazon получают огромные суммы своих доходов, позволяя розничным продавцам рекламировать потребителей – без сомнения, Shopify будет внедрять подобные функции в долгосрочной перспективе.
Нет ни слова о том, могут ли розничные торговцы и бренды, использующие альтернативные платформы электронной коммерции, получить доступ к продажам через «Магазин». Между тем, вполне вероятно, что Shopify сохранит это в качестве конкурентного преимущества для своих клиентов, но – если стремление переименовать всю компанию в «Магазин» будет таким, каким оно и должно быть, вероятно, со временем они откроют прямой доступ к другие, и, возможно, даже позволить гигантским брендам, таким как Nike, Adidas, или роскошным предприятиям, таким как LVMH или Kering, фактически перейти на DTC через приложение, как они это делают через приложения для онлайн-торговых центров Китая.