Советы по маркетингу

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Нередко компании предлагают дополнительный продукт или услугу клиенту, который уже заплатил за что-то. Этот метод продаж, известный как перекрестные продажи, доступен и для предпринимателей, работающих по принципу прямой поставки. В этой статье я объясню, какие кросс-продажи вы можете предложить.

Оглавление

Что такое кросс-продажи?

Перекрестные продажи – это метод продаж, основанный на предложении дополнительных товаров клиентам, которые хотят приобрести или уже приобрели другой продукт.

Многие онлайн и оффлайн компании используют эту технику для увеличения средней стоимости заказа. Например, если вы положите зимнюю куртку в корзину в интернет-магазине, вам может быть предложен шарф в качестве дополнительного продукта.

Перекрестная продажа аналогична другим методам, а именно: продам и сбудем. Апселлинг означает предложение того же продукта более высокого уровня. Проще говоря, это когда вы предлагаете лучший и более дорогой товар. Снижение продаж означает предложение продукта более низкого уровня, то есть более простого и более дешевого.

Перекрестные продажи отличаются тем, что продавцы пытаются убедить покупателей приобрести продукт другого типа. Тем не менее, кросс-продажи продуктов всегда должны быть связаны с первоначальной покупкой. Например, если я куплю велосипед, я буду удивлен предложением компьютерной клавиатуры в качестве дополнительного продукта.

Что вы можете предложить в качестве кросс-продажи продукции?

На первый взгляд это звучит просто, но если у вас мало опыта в маркетинге, может быть сложно придумать идеи продукта. Что именно вы должны предложить новым и существующим клиентам, чтобы удовлетворить их потребности?

Отдел электронной коммерции AliDropship проверил несколько идей о перекрестных продажах в наших собственных магазинах прямой поставки, и теперь мы можем поделиться ими с вами.

1. Тот же товар со скидкой

Простейшая идея перекрестных продаж – предложить тот же продукт, что и первоначальная покупка, по более низкой цене. Или, проще говоря, предлагать клиентам покупать больше со скидкой.

Лучшая часть этой идеи заключается в том, что вам не нужно искать сопутствующие товары. Однако этот метод не будет работать только с любым продуктом. Перекрестные продажи предполагают предложение чего-то, что может понадобиться человеку в дополнение к первоначальной покупке, но в большинстве случаев людям не нужны два или три идентичных предмета.

«Купи машину и получи другую со скидкой» – разве это не странно?

Вам нужен продукт, который люди часто покупают в количестве:

  • Товары, которые вы регулярно заменяете, такие как носки, тряпки и т.д.

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

  • Продукты, которые легко ломаются, теряются или истекают (кнопки, батареи, расходные материалы).

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

  • Товары, которые часто входят в наборы, такие как стаканы, посуда, коробки, ложки и т.д. Наличие одного или двух больше не повредит

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Это всего лишь несколько примеров кросс-продаж продуктов в этой категории. Для того, чтобы сделать продукт действительно заманчивым, предложите скидку. Если бы покупатель хотел купить две вещи, он сделал бы это без каких-либо перекрестных предложений. Итак, чтобы вызвать их интерес, сделайте вторую покупку дешевле.

Надстройка AliDropship для массовых скидок – это именно то, что вам нужно для таких предложений. Позволяет устанавливать оптовые скидки на идентичные продукты, купленные в количествах.

2. Дополнительная часть к основному продукту

В большинстве случаев продавцы предлагают другой тип продукта в дополнение к первоначальной покупке. Само собой разумеется, что они должны быть связаны друг с другом. Эта конкретная идея заключается в предложении аксессуаров, компонентов и частей в качестве дополнения к продукту, приобретенному клиентами.

Например, если вы продаете дрели, они, вероятно, идут с рядом вложений. Тем не менее, магазины также продают автономные вложения для узких задач. Итак, почему бы не объединить их в одном предложении?

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Просто убедитесь, что две части действительно могут работать вместе. В противном случае вам придется иметь дело с большим количеством недовольных клиентов.

3. Перекрестная продажа продуктов

В отличие от предыдущего, кросс-продажи продуктов в этой категории не могут быть частью исходного продукта. Но они очень тесно связаны: имеют ту же функцию или могут работать как пара.

Например, если клиент заказывает очки, хорошей идеей будет предложить ему футляр, потому что он отлично дополняет первоначальную покупку.

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Перчатки станут отличным дополнительным продуктом для садовых ножниц, так как они могут работать в паре. Ткань может дополнять моющее средство и так далее. Попробуйте подумать так: клиент хочет этот продукт; вероятно, он или она хочет сделать это; что еще ему или ей нужно для этого?

4. Тот же нишевый продукт

В этом случае вы предлагаете продукты, которые не обязательно выполняют ту же функцию, что и первоначальная покупка. Хотя эти два продукта все еще должны быть связаны, эта актуальность может быть гораздо более общей.

Например, если кто-то хочет купить кофейные чашки, вы также можете предложить тарелки или столовые приборы. Или, если покупателю нужна флешка, предложите коврик для мыши.

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Как видите, эти пары выполняют разные функции, и нет никакого способа определить, нужен ли покупателю продукт для перекрестных продаж. Тем не менее, можно надеяться заинтересовать клиентов, пока дополнительные товары доступны. Это как продукты, которые вы видите в супермаркетах рядом с кассой, заставляющие задуматься: «Почему бы не купить эту плитку шоколада, пока я жду в очереди?»

5. Похожие товары разной формы, размера, цвета и т.д.

Наконец, после покупки оригинального продукта, некоторые клиенты могут согласиться купить другой, немного другой продукт того же вида. Такие продукты для перекрестных продаж не добавляют никакой функциональности, а скорее расширяют возможности покупателей при первоначальной покупке.

Например, если посетитель сайта заказывает набор формочек для печенья, можно предложить ему другой набор формочек для печенья другой формы. Если клиент купил резцы в форме кошки, хорошим дополнением может стать набор резцов в форме пони.

Перекрестные продукты: 5 методов для роста вашего бизнеса

Вы также можете перекрестно продать футболку с другим принтом, ручкой другого цвета, наклейками другой формы и так далее. Цель здесь состоит в том, чтобы увеличить изменчивость предложения, так сказать.

Вывод

Перекрестные продажи – это один из многих методов маркетинга и продаж, наряду с контент-маркетингом, SMM, SEO, PPC, созданием привлекательных страниц товара и т.д. Однако он отличается от них тем, что он не направлен на то, чтобы убедить клиентов совершить покупку. но на то, чтобы заставить их тратить больше.

Это основные типы кросс-продажных товаров, и у всех них есть одна общая черта: продавец всегда пытается предложить что-то, связанное с первоначальной покупкой. Никогда не забывайте, что такие товары всегда должны быть актуальными, и эта техника принесет вам дополнительную прибыль.

Покупка Upsell от AliDropship предлагает вам самый простой способ получить выгоду от перекрестных продаж при ведении бизнеса в режиме прямой поставки . С помощью этого инструмента вы сможете показывать своим клиентам дополнительные продукты сразу после того, как они что-то купят, и рассчитывать на рост среднего объема заказов!

Источник записи: https://alidropship.com

Похожие записи

Советы по маркетингу

Как магазин Dropshipping может превзойти Amazon и других гигантов?

Советы по маркетингу

Как написать описание продукта, который продает: 10 полезных советов

Советы по маркетингу

Как продвигать бизнес в Instagram, используя 7 бесплатных методов

Советы по маркетингу

Как создать бренд на Instagram: советы и стратегии