Комплексное исследование привычек австралийских покупок в Интернете выявило удивительные результаты
Новое всестороннее исследование, проведенное по заказу ведущего дисконтного сайта MyDiscountDeals.com, показало, что, хотя все больше и больше австралийских покупателей чувствуют себя комфортно при совершении покупок в Интернете, почти 9 из десяти из них не потратят более 5000 фунтов стерлингов. Всего 3% опрошенных потратят до 20 000 фунтов стерлингов, и только 1,6% потратят до миллиона долларов.
В ходе исследования было опрошено 750 человек в возрасте от 18 до 65 лет со всей Австралии и выяснилось, что в целом австралийцы любят делать покупки в Интернете. Почти 70% австралийцев недавно купили что-то в Интернете, чтобы стать счастливее. Австралийцы тоже любят многое, и этот фактор счастья еще больше усиливается: 84% респондентов испытывают еще большее удовлетворение, если есть скидка.
Тем не менее, хотя удобство и выгодная сделка являются основными драйверами для австралийцев, совершающих покупки в Интернете, возможно, удивительно узнать, что исследование показало, что подавляющее большинство австралийских покупателей по-прежнему предпочитают ехать в ближайший магазин, чтобы купить определенные товары. Это включает:
- Продовольственные товары – 93%
- Сумки, украшения и другие аксессуары – 93%
- Одежда – 89%
- Финансовые услуги и страхование – 89%
- Электротовары – 86%
- Косметические товары – 94%
- Предметы медицинского назначения – 97%
Изабелла Марко, менеджер по маркетингу MyDiscountDeals.com, сказала: «Хотя исследования показывают, что онлайн-покупатели становятся более доверчивыми и удобными при совершении покупок в Интернете, мы, как потребители, все еще не готовы расстаться с серьезными деньгами в Интернете.
«Мы видим, что люди действительно ценят удобство и доступ к выгодным предложениям, которые вы получаете при совершении покупок в Интернете, но покупка по-прежнему рассматривается как деятельность, которая включает посещение обычного магазина для многих продуктов.
«В конечном итоге покупатели любят хорошие скидки и приятные впечатления, которые онлайн-магазины предлагают все чаще. В конце концов, розничная торговля – это настоящее развлечение для австралийцев: шоппинг должен делать людей счастливыми ».
Другие выводы из исследования MyDiscountDeals.com включают:
- 57% австралийских покупателей доверяют онлайн-шопингу больше, чем раньше.
- 28% покупателей говорят, что они никогда не нервничали по поводу покупок в Интернете, в то время как 15% покупателей говорят, что они все еще нервничают при совершении покупок в Интернете и, как правило, избегают этого, когда могут. 10% ненавидят покупки в Интернете и делают это только в случае крайней необходимости.
- 27% решают купить что-то в Интернете, а не в магазине из-за удобства.
- 25% австралийских покупателей решают покупать что-то в Интернете, а не в магазине из-за более выгодных предложений.
- 20% австралийцев решают купить что-то в Интернете, а не в магазине из-за большего выбора.
- 5% решают купить что-то в Интернете, а не в магазине, потому что им это доставляет больше удовольствия.