Как создать поисковую систему для вашего интернет-магазина

Как создать поисковую систему для вашего интернет-магазина

Большинство посетителей сразу переходят к вашей поисковой панели на месте, поэтому они очень важны, чтобы научиться создавать поисковую систему для вашего магазина!

Многие владельцы онлайн-бизнеса настолько сосредоточены на получении трафика от поисковых систем и оптимизации для Google, что полностью игнорируют панель поиска для своего собственного сайта!, И чаще всего по умолчанию поисковая система сайта возвращает «результаты не найдены», если не найдено точное соответствие.

После многих лет работы нашего интернет-магазина я обнаружил, что многие клиенты, посещающие наш магазин , не просматривают категории, чтобы найти товар, который они хотят купить.

Вместо этого они прыгают прямо на панель инструментов поиска и ищут именно то, что им нужно.

И угадайте, что произойдет, если они принесут большой пончик из результатов поиска? Более 95% покидают магазин немедленно.

Это особенно актуально для мобильных устройств, где работа в Интернете обычно медленнее, чем на настольных компьютерах, поэтому так важно научиться создавать хорошую поисковую систему для вашего магазина!

В качестве примера, посмотрите эту тепловую карту для мобильных пользователей для моего интернет-магазина.

Огорчает то, что не имеет значения, если они не умеют писать. Неважно, если они введут в неправильном поисковом запросе. Один неудачный поиск и клиент уйдет. Период.

Реальность такова, что большинство функций поиска по электронной почте для тележек электронной коммерции отстой.

Вот несколько примеров реальных поисковых запросов, которые я недавно обнаружил для нашего магазина и которые не дали никаких результатов при нашем поиске по сайту.

1. Hankercheif
2. Носовой платок
3. Handkie
4. Женские носовые платки

В поиске 1 и 3 выше, клиент явно не может записать. В поиске, номер 2, клиент ошибочно полагает, что поиск платка вернет список мужских носовых платков.

Наконец, поиск номер 4 использует апостроф, который должен был быть удален из строки поиска.

К сожалению, ни один из этих поисков не привел к сопоставлению товаров, даже если мы несем все эти товары в нашем магазине.

Как вы, возможно, пришли к выводу, большинство платформ электронной коммерции не обрабатывают орфографические ошибки и синонимы, поэтому, если вы не сделаете что-то со своими функциями поиска на сайте, вы можете потерять кучу клиентов, даже не осознавая этого.

Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный интернет-магазин

Если вы заинтересованы в создании бизнеса в сфере электронной коммерции, я соберу полный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!

Всегда регистрируйте все ваши поиски

Первым шагом к улучшению поисковой системы для вашего собственного сайта является осознание того, что вы никогда не сможете думать обо всем, что будет искать клиент.

Поверь мне в этом. Раньше я думал, что я уже учел каждую перестановку орфографических ошибок и т.д., Но кто-то там найдет способ неправильно ввести поисковый запрос.

Записав все поиски, выполненные на вашем сайте, в базу данных, вы можете получить общее представление о поисковых запросах по вашим продуктам и внести соответствующие изменения.

В частности, вот что вы должны искать.

• Неправильные написания – Люди не умеют писать. Это факт
• Синонимы – описания вашего продукта будет недостаточно. Скорее всего, есть другое слово для того, что вы продаете, и кто-то там будет искать его.
• Схватки – Люди будут использовать все виды жаргона и сокращения, делая их поиск, и вы должны учитывать это.
• Множественное число, апострофы – множественные числа и знаки препинания должны быть надлежащим образом удалены из строк поиска, чтобы увеличить шансы на совпадение

Как зарегистрировать ваши поиски на месте с помощью Google Analytics

Итак, как вы регистрируете результаты поиска на вашем сайте?

Большинство полностью размещенных корзин покупок могут сделать это за вас, но вы также можете легко использовать Google Analytics для достижения точно такой же функциональности.

Вот пошаговое руководство о том, как отслеживать ваши поиски на сайте.

Прежде всего, войдите в свою учетную запись Google Analytics и перейдите к admin-> settings

Прокрутите вниз, пока не увидите настройки поиска по сайту, как показано ниже.

В кружке, указанном выше, необходимо указать правильный ключ для ключевого слова поискового запроса, который используется в вашей конкретной корзине покупок.

Чтобы найти этот «ключ», выполните поиск в своем интернет-магазине и внимательно посмотрите на URL.

Например, моя корзина покупок использует «ключевые слова» для обозначения поискового запроса, поэтому я ввел это в поле «параметр запроса» в Google Analytics.

Как только вы все настроите, вы можете зайти в Google Analytics и посмотреть, что все ищут, как показано ниже.

Добавить ключевые слова к вашей продукции специально для поиска

После того, как вы составили список ключевых слов, проанализировав реальные запросы клиентов, вам необходимо добавить эти ключевые слова в каждый из ваших продуктов, которые применяются.

У большинства корзин покупок будет поле поиска, в которое можно вставить дополнительные условия поиска.

В качестве примера для нашего магазина мы хотим, чтобы термин «Мать невесты» соответствовал большому количеству продуктов, которые не имеют термина «Мать невесты» ни в названии, ни в описании товара.

В результатах поиска моего магазина выше вы можете видеть, что многие люди ищут «платки», что является типичной ошибкой в ​​написании нашего основного продукта. Мы определенно хотим добавить этот термин в наши списки.

Добавление поисковых терминов к каждому отдельному продукту может быть чрезвычайно утомительным, если у вас много продуктов, поэтому важно добавлять эти термины по мере добавления продуктов в ваш магазин.

Фактически, вы должны сделать добавление новых поисковых терминов для ваших продуктов частью вашей рутины, иначе массовые обновления займут слишком много времени.

Большинство людей, которые бросают магазин, сосредотачиваются на описании товаров, но ключевые слова для поиска, возможно, более важны.

Сделайте так, чтобы клиенты могли уточнить свой поиск

Иногда вы обнаружите новое ключевое слово только для того, чтобы найти, что сотни или даже тысячи продуктов нуждаются в обновлении.

Еще один способ улучшить ваш поиск – позволить клиентам легко уточнять свои поисковые запросы.

Используя в качестве примера наш собственный магазин, скажем, кто-то ищет термин «платочки».

Более 50% продуктов, которые мы продаем, помечены как «носовые платки», а не как «носовые платки», поэтому из коробки термин «носовой платок» не подходит ни для каких товаров.

Теперь давайте скажем, что мы с женой были слишком ленивы, чтобы пойти и обновить сотни продуктов, которые мы несем, чтобы добавить слова для поиска (нереально, я знаю…).

Вместо того, чтобы добавлять «платочки» к сотням продуктов, мы можем вытащить хитрость из шляпы Google.

Вместо отображения «продукты не найдены», вы можете вместо этого отобразить новую поисковую ссылку, которая говорит что-то вроде.

Вы имели в виду поиск «носовых платков»?

Если вы сделаете эту ссылку достаточно заметной, я обнаружил, что клиенты нажмут на новую поисковую ссылку, если получат большой пончик.

Вот как это выглядит на нашем сайте.

Этот метод является простым способом улучшить поиск новых ключевых слов без необходимости обновлять всю базу данных вашего продукта.

Остерегайтесь множественного числа, знаков препинания и сокращений

Как правило, вы должны удалить знаки препинания и учет множественного числа, как только ваш клиент нажмет кнопку поиска.

Идея здесь состоит в том, чтобы удалить любые случайные символы, которые никогда не будут соответствовать вашим продуктам, и поддерживать постоянный набор поисковых символов.

Все корзины покупок с открытым исходным кодом позволят вам настроить алгоритмы поиска, чтобы удовлетворить ваши собственные продукты, но если вы решите использовать полностью размещенное решение, вы можете спросить, как они справляются с определенными поисковыми запросами.

Они лишают черты, апострофы, множественное число? Можете ли вы создавать поисковые предложения?

Я точно знаю, что и в Shopify, и в Big Commerce есть плагины, которые могут значительно улучшить поиск в вашем магазине. Поэтому обязательно спросите!

Не пренебрегайте поиском на месте!

В то время как большинство наших клиентов находят наши продукты через Google и обращаются непосредственно к продукту или категории продуктов, которые они ищут, есть хороший процент клиентов, которые все еще используют наш поиск по сайту.

И было бы глупо, чтобы вы случайно отогнали этих клиентов, потому что ваш поиск – отстой.

Но не поймите меня неправильно.

Вам не нужно создавать следующий Google для вашего интернет-магазина, но довольно легко создать достойную поисковую систему для небольшого набора конкретных продуктов.

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Вы читали это?

• Уникальные примеры ценностных предложений для вашего бизнеса, чтобы получить премиальные цены
• Как обратиться к новому оптовому продавцу или поставщику, когда у вас нет магазина, нет сайта и нет продаж
• Навыки обслуживания клиентов: как бы вы справились с этими неловкими ситуациями?
• Amazon Best Sellers – Как выбрать наиболее продаваемые продукты для FBA
• Каждый должен иметь инструмент, который я использую, чтобы запустить свой интернет-магазин

Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience

• Find a profitable niche
• Setup a WordPress blog
• Generate traffic to your site

Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog

Learn How To Start A Profitable Blog

Источник записи: https://mywifequitherjob.com