Как оставаться продуктивным, работая с людьми в разных часовых поясах

Зашел сигнал тревоги. 6:15 утра. Это означало, что у меня было всего несколько минут, чтобы пописать, быстро выпить кофе и присоединиться к еженедельным звонкам моей команды. Я не мог его пропустить, потому что мне нужно было поговорить с Фернандой в Мадриде (13:30), Айшей из Дубая (15:30), а также с Жанной в Сингапуре. (21:30). 

О, и мне тоже пришлось поговорить с Кэти. Она жила прямо по улице. По крайней мере, я так думал. 

Будучи из Нэшвилла, штат Теннесси, где ближайшее изменение часового пояса находится всего в часе езды, я привык к тонким различиям между мной и моими нью-йоркскими друзьями. Но глобальная работа была совсем другой игрой. Как вы должны что-то делать, когда разница во времени между вами и вашими коллегами составляет 15 часов?

Это было проблемой с моей первой группой клиентов с двух берегового берега (Сан-Диего и Лондон), когда я присоединился к этим звонкам во сне рано утром, а затем я переехал в Париж по работе. Сегодня я работаю над созданием бизнеса с кем-то из Австралии. После десяти лет и 10 000 ошибок я наконец привыкаю к ​​этому.

Работать будет намного легче, если вы будете придерживаться своего часового пояса, но жизнь слишком коротка, чтобы избегать сотрудничества с великими людьми, даже если они находятся на другом континенте.

Если вы засыпаете, когда ваши товарищи по команде просто обедают, попробуйте следующие методы, чтобы оставаться в здравом уме.

Используйте менталитет «эстафеты»

Такие люди, как Усэйн Болт, имеют репутацию элитных исполнителей. Однако более впечатляющими являются эстафеты.

Вы знаете, как устроена эстафета: вы бежите так быстро, как можете, как можно лучше во время своего участка гонки. Затем вы передаете эстафету. 

То же самое и с глобальной командой.

Звучит проще, чем есть на самом деле. Если вы не перейдете в режим ретрансляции, вы будете отвечать на электронные письма посреди ночи, а позже уснете посреди встреч. Это рецепт катастрофы.

Вместо этого верьте, что вы передадите эстафету победившему товарищу по команде, когда ваша работа закончится. С командой вы можете пойти гораздо дальше, чем в одиночку. 

Составьте индивидуальный график, чтобы управлять своей энергией

Интернет-гуру посоветуют вам «зарезервировать утро для вашей лучшей работы!» Конечно. Отлично. Если ты больше всего нужен утром. Но что, если выписывающим вам чеки людям нужно, чтобы вы работали на полную мощность в четыре часа дня?

Карлос (CJ) Куинни, президент и главный операционный директор Eric Thomas and Associates, столкнулся с этим препятствием в первые дни управления компанией. Ему пришлось переехать в Париж. Звучит как отличная вещь. Но как он собирался возглавить организацию, если его часы на семь часов опережали все остальные?

Решение CJ? Купите плотные шторы, спите до полудня, а затем работайте с его командой с 13:00 до 21:00. 

Звучит экстремально, но в современную эпоху работы не существует единого расписания, подходящего для всех. Вам придется приспосабливаться к вашей текущей ситуации.

В те дни, когда я просыпался для этих звонков в 6:30 утра, я также увольнялся с работы около 14:30. Но тогда, когда два моих основных клиента были в Лондоне и Сан-Диего, мой рабочий день начинался не раньше 11:00 и не закончил до 18:30 

Делайте то, что лучше всего подходит для вас. Отвергните любое чувство вины или сомнение, исходящие от людей, которые думают, что вам следует придерживаться произвольного графика с девяти до пяти. 

Знайте, что вам нужно делать к концу каждого дня

Когда я заканчиваю день с бокалом вина, мой австралийский партнер Тим как раз пьет утренний кофе. Чтобы у кого-то из нас был шанс что-то продвинуть вперед, нам нужно просыпаться с почтовым ящиком, полным завершенных задач.

Самая большая проблема при работе с людьми по всему миру заключается в том, что вы не потеряете несколько минут, если что-то забудете. Вы теряете целый день. 

Лучшее решение – простой и скучный список задач. Раньше я издевался над списками задач. Теперь я не могу жить без него. Каждый вечер я записываю, что мне нужно сделать на следующий день. Затем я задаю этот вопрос:

«Что нужно от меня коллегам, чтобы двигаться дальше?»  

Рядом с каждым из этих предметов отображается звездочка. Если я и делаю что-нибудь в течение дня, так это те вещи. 

Неважно, используете ли вы бумагу и ручку или цифровое решение, такое как Wunderlist. Лучше всего работает то, что работает для вас.

Станьте надежным коммуникатором

Мы шутим, что современный работник тратит больше времени на отправку писем, чем на работу. Хотя это может быть признаком потраченного впустую времени, это может быть не так, если вы работаете с командой с другим рабочим временем. 

Если вы усердно работаете, чтобы настроить своего товарища по команде на успех в течение дня, но затем не можете четко сформулировать, что вам нужно от этого человека, чтобы продолжать бежать, когда он добьется успеха, возможно, вы вообще не выполняли никакой работы. Фу. 

Хорошее практическое правило – тратить на общение на десять-пятнадцать минут дольше, когда вы работаете с командой в разных часовых поясах. Используйте Grammarly, чтобы дважды проверить наличие опечаток или запутанных предложений. Прочтите сообщение вслух. Если вы продолжаете ошибаться, распечатывайте каждое сообщение и просматривайте их ручкой в ​​поисках ошибок. 

Все это звучит как пустая трата времени. Это не так. Есть несколько вещей, более обескураживающих, чем просыпаться от сообщения, в котором говорится: «Я этого не понимаю», вместо сообщения о том, что проделанная вами работа была завершена. 

Чем лучше вы общаетесь, тем продуктивнее ваша команда. 

Отправляйте видеосообщения своей команде

Если вы почти не видите своих товарищей по команде, подумайте о том, чтобы поиграть в игру под названием «Inbox Peek-a-Boo». 

Входящие Peek-a-Boo – это просто. Вместо того, чтобы тратить 20 минут на то, чтобы напечатать тщательно составленное электронное письмо, разблокируйте камеру смартфона и запишите себя на видео. Это творит чудеса для создания социального капитала. 

Вот секрет науки, лежащий в основе этой детской игры: наш мозг загружен зеркальными нейронами. Зеркальные нейроны побуждают нас имитировать то, что мы видим. 

Или, как сказал легендарный Джастин Бибер: «Когда ты улыбаешься, я улыбаюсь». 

Простое видеосообщение может иметь большое значение для устранения изоляции от удаленной работы и может заставить кого-то почувствовать, что вы находитесь в комнате рядом с ним, хотя бы на мгновение. 

Последние мысли

Есть уникальные проблемы при работе с людьми в разных часовых поясах. Выполнение математических расчетов, необходимых для определения того, следует ли вам пожелать кому-то «доброго утра» или «спокойной ночи», достаточно, чтобы свести человека с ума. 

Однако это того стоит. После нескольких настроек нет причин, по которым вы не можете без проблем работать с людьми в Лондоне, Париже, Калифорнии, Индии или на Филиппинах. 

Обладая правильным мышлением и правильной стратегией, чтобы оставаться продуктивным, вы открываете целый мир возможностей. В прямом смысле.

Хотите узнать больше?

• Как использовать Google Задачи для оптимизации своей жизни
• Как начать продуктивную утреннюю рутину для достижения успеха (проверенный метод)
• Как стать более продуктивным (и эффективным) предпринимателем за несколько шагов
• Как работать удаленно: 9 советов и инструментов для управления удаленной жизнью