...

Доставка по электронной почте – простой твик для повышения открытых ставок на 50%

313

Доставка по электронной почте – простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Если ваша электронная почта доставляет неудачу, значит, вы оставляете деньги на столе. Этот пост научит вас, как максимально увеличить шансы на входящие

Почтовый маркетинг генерирует значительную часть моего дохода как для моего блога, так и для моего интернет-магазина.

В результате я посвящаю значительное количество времени наращиванию этих трех основ успеха электронной почты.

До этого момента я в основном писал о повышении конверсий электронной почты и повышении регистраций в электронной почте.

Итак, сегодня я собираюсь сосредоточиться на доставке электронной почты. В конце концов, если ваши электронные письма не попадают в почтовый ящик вашего клиента, то вы оставляете много денег на столе.

Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный бизнес электронной коммерции

Почтовый маркетинг – только один из многих шагов в начале успешного бизнеса электронной коммерции. Поэтому я собрал комплексный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!

Анализ текущего состояния ваших писем


Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Большинство людей подписываются на провайдера почтового маркетинга, вслепую начинают отправлять электронные письма и ожидают, что они будут доставлены волшебным образом.

В конце концов, это ответственность вашего провайдера, чтобы убедиться, что ваши письма обходят папку со спамом, верно?

НЕПРАВИЛЬНО!

Если вы отправляете электронные письма, не ожидая проблем с доставкой, вы тратите свои деньги впустую.

Первое, что вы должны сделать, это запустить тест на доставку электронной почты с помощью бесплатного инструмента, такого как www.mail-tester.com

Прямо сейчас Mail Tester позволяет запускать 3 бесплатных почтовых теста в день, и это чрезвычайно ценно.

Вот как это работает.

  • Почтовый тестер предоставляет вам адрес электронной почты
  • Затем вы отправляете одну из своих почтовых кампаний на указанный адрес
  • Почтовый тестер даст вам «оценку доставляемости» и даст вам советы по улучшению

Если вы проводите свои почтовые кампании с вашим почтовым провайдером «из коробки», то вы можете быть в шоке.

Например, вот тест электронной почты «из коробки», который я недавно провел на своем поставщике услуг электронной почты Klaviyo.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Ой! Mail-tester.com оценил мою доставку 6,9 из 10!

Если вы переведете это на буквенную оценку, это будет D +. А если вы азиат, D + обычно приводит к смерти или отлучению от семьи 🙂

Теперь давайте углубимся в то, почему мой показатель доставляемости был таким низким.

По словам почтового тестера, я набрал 1.587 баллов, потому что у меня была «фраза удаления прямо перед ссылкой».

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Что это значит?

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

По словам спам-убийцы, я размещаю свою ссылку для отмены подписки на расстоянии менее 5 символов от ссылки в моем письме. И, видимо, это красный флаг для спамеров.

Теперь мне понадобилось 20 минут, чтобы понять это, потому что я не мог найти ссылки, удаленно близкие к моей ссылке для отказа от подписки.

Но после небольшого количества проб и ошибок я изменил ссылку отказа от подписки с «отписаться здесь» на «отписаться», и проблема исчезла.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Случайно не так ли? Вы могли бы понять это самостоятельно? Скорее всего, не!

Убедитесь, что вы правильно настроили записи SPF, DKIM и MX.

Я не собираюсь даже пытаться объяснить технические подробности записей SPF, DKIM и MX, за исключением того, что скажу, что есть много параметров, которые вы должны установить с вашим сервером доменных имен для улучшения доставляемости.

Например, Mail Tester сообщает мне, что отправитель не имеет права отправлять электронную почту от имени [email protected], поскольку мои записи SPF не настроены должным образом.

Примечание. Я намеренно удалил все эти параметры из своего DNS, чтобы предоставить вам реалистичный опыт «из коробки».

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Самый простой способ решить некоторые из этих проблем – обратиться к своему поставщику услуг электронной почты напрямую и попросить его помочь вам пройти через этот процесс.

Например, у Klaviyo есть хорошая страница часто задаваемых вопросов, в которой подробно описаны необходимые изменения, которые вы должны внести, а также бесплатный инструмент тестирования.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Теперь для настройки ваших записей SPF, DKIM, MX и DMARC потребуются незначительные технические изменения, но вы должны быть в состоянии сделать это правильно с помощью вашего поставщика электронной почты и вашего веб-хостинга.

В любом случае, после внесения необходимых изменений в DNS, я перезапустил свой почтовый тест и получил следующий результат.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Намного лучше! Моя электронная почта сейчас получает 9,5 / 10 баллов, что по большинству стандартов является «оценкой», хотя в глазах моих родителей она все еще ошеломительная оценка.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Диагностика последних 5% ваших проблем с электронной почтой

Если вы следили за мной до сих пор и исправили свои проблемы с DNS, то ваша электронная доставка, вероятно, лучше, чем 95% владельцев бизнеса, которые понятия не имеют, что происходит.

Но этот последний шаг, пожалуй, самый важный из всех.

Исполнимости вашей электронной почты является в значительной степени зависят от содержания вашей электронной почты, а также вашей репутации отправителя.

В частности, то, как вы структурируете свою электронную почту и какие слова используете, может сильно повлиять на то, попадет ли ваша почта в папку «Входящие» или на вкладку рекламных акций.

Например, если вы используете слово «БЕСПЛАТНО» или другие часто используемые слова спама в вашей электронной почте, ваша доставляемость снизится.

Если у вас есть ошибки форматирования HTML с вашей электронной почтой, ваша доставляемость пострадает.

Если у вас есть история отправки электронных писем, которые не были открыты или помечены как спам, ваша доставляемость будет снижена.

В приведенном выше примере с электронной почтой я потерял 0,5 балла, потому что изображения, которые я использовал в своем HTML, не имели тегов ALT.

Ваш электронный адрес имеет значение!

Окончательный инструмент тестирования электронной почты


Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Хотя такой бесплатный инструмент, как Mail Tester, отлично подходит для диагностики «серьезных проблем с электронной почтой», я использую Glock Apps для точной настройки и устранения всех проблем с доставкой.

Помните, как я сказал, что содержание и форматирование вашей электронной почты играют огромную роль в том, попадают ли ваши письма в почтовый ящик вашего клиента?

Ну, GlockApps проанализирует каждый аспект вашей электронной почты и расскажет вам точно, что вы делаете неправильно на индивидуальной основе.

Он также скажет вам, какой процент ваших писем попадет в папку со спамом и на вкладку рекламных предложений почти каждого почтового клиента, будь то gmail, hotmail, Yahoo Mail и т.д.

Вот как это работает.

  • Glock Apps предоставляет вам список тестовых адресов электронной почты
  • Затем вы отправляете свою кампанию по электронной почте на эти специальные адреса.
  • Glock Apps предоставит вам подробный анализ содержимого вашей электронной почты и показателей доставки.

Ниже приведен пример электронного письма с описанием проблемы, которое я написал и отправил в Glock Apps.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Вот отчет об анализе, который был возвращен.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Кроме того, GlockApps предоставляет подробную разбивку доставляемости на основе почтового клиента.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Как вы можете видеть, это письмо перешло на вкладку рекламных акций 100% получателей Gmail и было отмечено как спам на Hotmail.

Не хорошо!

Что удивительно, так это то, что GlockApps предлагает советы по исправлению содержимого ваших писем для улучшения доставки.

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Как это электронное письмо могло быть улучшено

Вместо того чтобы построчно просматривать отчет GlockApps, я решил обобщить некоторые распространенные ошибки, которые совершают многие люди.

  • Избегайте сверхдлинных URL-адресов. К сожалению, большинство поставщиков электронной почты заменит ваши URL-адреса сверхдлинными, чтобы отслеживать клики по ссылкам.

    Но провайдеры, такие как Aweber, позволяют вам вставлять фрагмент кода JavaScript на ваш сайт и использовать обычные URL-адреса в вашей электронной почте.

  • Сократите количество ссылок и количество связанных доменов в вашей электронной почте. В электронном письме, которое я использовал в своем тесте, было слишком много ссылок. Для интернет-магазина вам часто приходится искать компромисс между количеством ссылок на товары и вашей доставляемостью.

    С одной стороны, вы хотите, чтобы люди нажимали на ссылки на страницу вашего продукта, но с другой стороны, слишком большое количество ссылок уменьшит количество писем, попадающих в папку «Входящие». Вы должны принять трудное решение на основе ваших результатов.

  • Сохраняйте соотношение текста к изображению 65/35 – в моем образце электронного письма грубо нарушено рекомендуемое соотношение изображения к тексту. И в идеальном мире я бы отправлял только текстовые электронные письма, что я и делаю для своего блога.

    Но в электронной коммерции изображения продаются, поэтому вам нужно решить, что важнее.

  • Не используйте слова спам-триггера в своих электронных письмах – Google «Слова спам-спамерской почты», и вы найдете массу статей, посвященных этому. По сути, вы хотите избежать использования ключевых слов, которые используют провайдеры электронной почты, чтобы мгновенно пометить вас как спам.

    GlockApps сообщит вам, используете ли вы какое-либо из этих триггерных слов.

  • Удостоверьтесь, что ваш HTML отформатирован правильно – я не уверен, насколько это действительно влияет на результативность, но убедитесь, что ваши изображения используют альтернативные теги и что ваш HTML не содержит ошибок.

Как избежать вкладки Gmail Promotions


Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

В наши дни большинство людей используют gmail, и зачастую очень трудно скрыть папку с рекламными сообщениями электронной коммерции.

Но это возможно!

Вот как можно избежать страшной вкладки Gmail.

  • Задайте вопрос и поощряйте ответ. Если ваш получатель ответит на ваше электронное письмо, вероятность того, что ваш следующий почтовый ящик станет основным, будет гораздо выше.

    Поэтому задайте вопрос своему клиенту и попросите его ответить. Например, вы можете запросить отзыв или спросить своих клиентов, хотят ли они получить бесплатный подарок при покупке.

  • Сохраняйте количество ссылок менее 5 – чем больше у вас ссылок на разные домены, тем больше вероятность, что они будут отправлены на вкладку рекламных акций

    В идеальном мире вы должны структурировать свои электронные письма, чтобы продвигать один продукт в вашем магазине и использовать только 2 или 3 ссылки.

  • Измените имя своей ссылки для отмены подписки – Gmail анализирует вашу электронную почту и ищет общие фразы, такие как «Отписаться от этого списка» для папки рекламных акций.

    Изменяя эту ссылку, чтобы просто «отписаться» можно исправить некоторые из этих проблем.

  • Поощряйте людей перетаскивать вашу электронную почту в основной почтовый ящик – эта тактика имеет тот же эффект, что и кто-то отвечает на ваше сообщение. Чем чаще это происходит, тем больше вероятность того, что ваша электронная почта исчезнет с вкладки рекламных акций.

Это слишком много работы?


Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Когда я впервые обнаружил эти инструменты, моей первоначальной мыслью было «это слишком большая боль в прикладе».

В конце концов, выполнение теста GlockApps для каждого письма добавит хорошие 15-30 минут к каждому отправлению. Это также стоит денег для запуска каждого теста.

Итак, вот что вы должны сделать.

Независимо от того, что все, кто читает этот пост, должны перейти на Mail-Tester.com и выполнить быстрый тест по электронной почте. Эта услуга не только бесплатна, но и займет 80% пути с точки зрения доставки.

Тогда, если у вас ограниченный бюджет, я буду запускать GlockApps для каждого письма в вашей последовательности автоответчика. Другими словами, запустите GlockApps на важные электронные письма, которые будут отправлены всем, кто подписывается.

Наконец, я бы запустил тест GlockApps для каждого письма, которое имеет прямое влияние на доход.

Например, если вы отправляете специальное «распродажное» электронное письмо, которое принесет вам деньги, запустите тест.

Если вы отправляете электронное письмо с приглашением на вебинар, запустите тест.

Разница в доставке может и будет иметь огромное значение для вашей прибыли. Хорошо, что запуск этих тестов довольно недорог, так что это не сложно.

Не ленись и удачи!

Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Вы читали это?

Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience

  • Find a profitable niche
  • Setup a WordPress blog
  • Generate traffic to your site

Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog

Learn How To Start A Profitable Blog

Доставка по электронной почте - простой твик для повышения открытых ставок на 50%

Источник записи: https://mywifequitherjob.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее