Бесплатный возврат с AliExpress достигает новых стран
Новости с AliExpress возвращаются. В последние дни стало известно, что торговая площадка Alibaba допускает бесплатный возврат, обновив свою политику возврата и возврата, предлагая эту услугу впервые в нескольких странах. У сервиса есть несколько ограничений, поэтому сегодня мы поговорим о том, кому в данный момент выгодно и какие продукты будут включены в эту опцию.
Какие страны смогут воспользоваться новой политикой возврата AliExpress?
Первыми потребителями, которые смогут использовать эту опцию, будут пользователи с рынков Испании, России, Франции, Германии, Великобритании, США, Канады и Австралии.
Вы можете видеть в этом списке страны, в которых больше всего пользователей за пределами Китая, и, как мы упоминали несколько недель назад, это еще один шаг на пути компании к выходу на новые рынки и завоеванию доверия иностранных потребителей и дистрибьюторов. .
Какие товары можно вернуть, а какие нельзя?
Мы получили информацию о том, какова будет логистика возврата в Испании, поэтому сегодня все, что мы объясняем, связано с возвратом из этой страны.
Мы найдем отметку о бесплатном возврате на предметах, которые можно вернуть. Чтобы получить представление, мы визуализируем их так, как когда мы сейчас находим продукты с отличительной чертой Plaza.
Таким образом, покупатель может вернуть товар в течение 15 дней после получения его на дом. Для этого вам нужно будет только пойти на почту. Возврат денег будет произведен в течение трех рабочих дней, в зависимости от выбранного способа оплаты.
В условиях обслуживания мы проинформированы о том, какие товары не подлежат возврату и каковы должны быть условия для возвращаемых товаров. Так что то, что не возвращается в идеальном состоянии и не использовалось, те, сумма которых превышает максимальную стоимость 1000 евро, или персонализированные продукты, или категории мобильных телефонов, нижнего белья и продуктов питания. Они не смогут использовать эту новую систему.
Как видите, условия ясны и логичны. В следующие несколько дней, когда услуга станет доступна, мы расширим информацию об использовании, так как увидим, как она работает.
Приверженность компании к развитию за пределами Китая
Уильям Ван, генеральный менеджер AliExpress в Испании и Португалии, заявил, что эта услуга будет служить «для улучшения покупательского опыта, предлагаемого AliExpress», и, таким образом, пользователи смогут «с уверенностью изучить широкий спектр брендов и продуктов на платформе с помощью гарантия того, что они могут быть возвращены и возмещены бесплатно, если они не будут удовлетворены ».
Мы давно убедились, что AliExpress не перестает расти, и опыт и доверие клиентов являются нашим методом для этого.
Из AlixBlog мы будем продолжать доставлять все новости, чтобы вы были как можно лучше информированы.
Источник записи: https://alixblog.com