...

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

774
Содержание

Статья Николь Мартинс Феррейра 1 янв.2021 г.

Поздравляем, что стали владельцем магазина. Создание собственного бизнеса – это увлекательное занятие, которое в буквальном смысле окупается. Быть начинающим предпринимателем – это интересно, потому что все новое. Однако иногда начинающие предприниматели слишком воодушевляются неправильными вещами. Как опытный предприниматель, я допустил немало ошибок. Вот почему я создал эти 50 советов по электронной торговле для таких начинающих предпринимателей, как вы, чтобы вы могли с самого начала встать на правильный путь и действительно заработать немного денег в своем новом магазине. Я также рекомендую вам ознакомиться с этими условиями электронной торговли, прежде чем продолжить, чтобы убедиться, что вы понимаете все, что обсуждается ниже.

Советы по электронной торговле (№1). Экспериментируйте, как будто от этого зависит ваш бизнес.

Чтобы добиться действительно успеха, вам нужно будет много экспериментировать. Вам нужно будет создать рекламу для разных продуктов. Протестируйте разные копии, форматы и изображения. Эксперименты с рекламой – это то, что в конечном итоге приведет к привлечению клиентов и увеличению продаж. Создав прибыльные объявления, вы можете начинать экспериментировать на своем веб-сайте. Многие люди в первую очередь сосредотачиваются на улучшении своего веб-сайта. Однако вы не знаете, как клиенты реагируют на определенные функции, если у вас их еще нет. Избегайте предположений о своих клиентах. Будьте готовы ошибиться в том, что действительно работает – вы не узнаете правду, пока не посмотрите данные.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№2): пока не кладите прибыль в карман.

Может возникнуть соблазн сохранить любую полученную прибыль. Однако, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос, вам нужно реинвестировать деньги в свой бизнес. Деньги делают деньги. Вместо того, чтобы делать покупку для покупки нового оборудования, тратьте прибыль на рекламу. Вы, вероятно, захотите сначала создать несколько объявлений за 5 долларов, чтобы увидеть, на какой продукт люди отзываются лучше всего. Однако, как только вы найдете свой выигрышный продукт, вам нужно будет потратить намного больше 5 долларов, чтобы заработать такие деньги, о которых люди мечтают.

Если ваша цель – получать прибыль в размере 3000 долларов в месяц, вам нужно потратить около 3000 долларов на рекламу, что принесет примерно 9000 долларов дохода. Рекламируемые сообщения в Facebook лучше всего подходят для моего бизнеса, но вам нужно будет найти тип рекламы, который лучше всего подходит для вас. Реинвестируя прибыль в течение нескольких месяцев, вы даете своему бизнесу шанс расти и становиться устойчивым. В конце концов, вы сможете жить за счет денег, которые зарабатываете.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (# 3): придерживайтесь графика для согласованности.

При открытии нового магазина электронной коммерции вы захотите следовать согласованному графику, чтобы ваши клиенты могли знать, когда возвращаться. Например, если вы добавляете новые продукты каждую неделю, вы должны делать это в один и тот же день недели, чтобы люди возвращались на ваш сайт в этот день каждую неделю. Если вы ведете блог, добавление сообщений в одни и те же дни побудит людей продолжать проверять его. Как только вы становитесь непоследовательными, вы начинаете терять лояльность клиентов.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№4): создавайте свои каналы с первого дня.

Как только вы купили доменное имя своего магазина, начинайте наращивать аудиторию. Вы можете начать с публикаций в социальных сетях, чтобы расширить фан-базу, чтобы при запуске у вас была аудитория, готовая купить. Как только ваш магазин будет запущен, вы захотите начать сбор адресов электронной почты и наращивание реферального трафика. Делая это с первого дня, вы быстрее расширяете свою клиентскую базу. Сосредоточившись на создании своих социальных сетей, списка адресов электронной почты и реферального трафика, вам, вероятно, придется меньше тратить на рекламу в долгосрочной перспективе. Вы сможете продвигать свой контент для своей аудитории через свои собственные каналы.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№5): начните строить отношения с соответствующими влиятельными лицами.

Чтобы найти лучших лидеров мнений для продвижения ваших продуктов, требуется несколько месяцев, и даже в этом случае это не гарантируется. Исходя из личного опыта, я нашел влиятельного человека, способного продвигать мои продукты, и менее чем через шесть месяцев они сделали так много спонсируемых постов, что перестали быть эффективными. Найти влиятельного человека намного сложнее, чем кажется. Иногда у влиятельного лица высокая цена, но она не превращается в продажи. Возможно, вы захотите проверить Famebit, чтобы получить доступ к лучшим влиятельным лицам.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№6): убедитесь, что у клиентов есть доступ к соответствующей информации.

При открытии магазина электронной коммерции вы должны убедиться, что ваши клиенты имеют доступ ко всему, что им нужно, чтобы сделать осознанную покупку. Вы захотите указать информацию о доставке и возврате, чтобы клиенты знали о политике перед покупкой. Вы всегда должны быть уверены, что у вас есть видимая страница контактов, чтобы клиенты могли легко связаться с вами в случае возникновения проблемы или вопроса. Отличный ресурс, который охватывает все, что вам нужно заполнить на своем веб-сайте, – это сообщение Оберло Как запустить магазин электронной коммерции менее чем за 30 минут.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№7): задумайтесь над своим текстом.

Многие пользователи Oberlo совершают ошибку, не добавляя копию при импорте товаров в свой магазин. Перечисленные пункты предназначены для того, чтобы предоставить вам подробную информацию о продукте, но сами по себе не помогают конвертировать продажи. Написание описания продукта и выбор наиболее ценных пунктов списка помогут вам увеличить продажи. Люди часто читают копию, если хотят купить какой-то продукт. Написав короткий абзац, в котором подробно описывается, как продукт приносит пользу вашему клиенту, упоминаются функции, а также объясняется, как использовать продукт, вы сможете лучше убедить свой браузер в покупке. Например, если вы продаете платья в своем магазине, вы можете упомянуть, как они будут отлично смотреться на следующем мероприятии, вы можете упомянуть, как ткань подчеркивает их фигуру, и порекомендовать цвета обуви или украшения, которые лучше всего дополнят платье.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№8): сделайте свой сайт визуально привлекательным.

Весь ваш веб-сайт должен быть очень привлекательным. Страницы продуктов должны иметь несколько изображений продуктов, демонстрирующих разные углы и способы использования. Ваша домашняя страница должна иметь привлекающее внимание изображение баннера, которое позволяет покупателю представить себя с продуктом. Даже сообщения в вашем блоге должны быть очень наглядными. У вас должно быть несколько изображений, гифок и, возможно, даже видео в каждом посте, чтобы разделять тексты.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№9): найдите бренд электронной торговли, на который можно равняться.

В начале важно найти наставника. Однако иногда получить доступ к успешному наставнику по электронной коммерции может быть сложно. Люди не обязательно хотят делиться своими нишами, шаблонами объявлений и отвечать на вопросы, которые можно легко найти в Google. Вы можете присоединиться к сообществам, чтобы при случае получить совет. Однако самый эффективный способ добиться успеха – это найти бренд электронной коммерции, на который вы стремитесь, и смоделировать свой бренд по его образцу. Например, если вы хотите быть ориентированным на клиента бизнесом, вы можете смоделировать свой магазин по образцу Disney. Если вы хотите овладеть искусством брендинга, вы можете смоделировать свой бизнес после Dollar Shave Club. Если вы хотите создать мегамаркет, вы можете смоделировать свой магазин по образцу Amazon. Вам не нужно копировать их ниши или стиль, чтобы добиться успеха, вам просто нужно найти шаблоны, которые вам нравятся в конкретном интернет-магазине, и применить их.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№10). Получите отзывы о своем магазине.

Когда вы запускаете свой новый магазин, важно получить о нем отзывы. Самая большая ошибка, которую, как я вижу, предприниматели совершают при этом, заключается в том, что они ищут обратную связь с другими предпринимателями в общественных сообществах. Проблема в том, что вы делитесь своей нишей и продуктами со своими конкурентами. Хотя предприниматель может дать вам отличную информацию, вы не хотите полагаться на отзывы людей, которые на самом деле могут с вами конкурировать. Никогда не открывайте свою нишу другому предпринимателю. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Oberlo и Shopify, чтобы получить отзыв о магазине.


Советы по электронной торговле (№11): конкретизируйте категории продуктов, чтобы покупатели могли легко найти точные продукты.

На ранних стадиях, когда у вас есть только 15 продуктов, может возникнуть соблазн объединить все ваши продукты в общие категории. Однако по мере роста вашего магазина вам захочется быть более конкретным в категоризации продуктов. Наличие таких категорий продуктов, как «Женщины», «Мужчины» и «Дети», мало что делает для целей SEO, но все же их можно найти во многих магазинах. Что еще хуже, некоторые магазины объединяют всю свою женскую моду в категорию «женщины», вообще без подкатегорий. Большинству людей не нравится просматривать всю коллекцию и обнаруживать, что в их магазине нет платьев. Посмотрите, как Amazon систематизирует свои товарные категории. Вы можете легко найти очень специфические предметы. Чем проще вы сделаете так, чтобы покупатель мог найти именно то, что он ищет, тем больше вероятность, что он купит в вашем магазине.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Когда дело доходит до социальных сетей, многие магазины совершают ошибку, работая только на одной платформе. Например, некоторые могут публиковать сообщения только в Instagram и сосредотачивать свои маркетинговые усилия на нем с помощью влиятельного маркетинга. Другие работают исключительно на Facebook, так как считают, что реклама Facebook отлично работает в их магазине. Однако использование комбинации платформ может потребовать немного больше усилий, но дает вам конкурентное преимущество. Конкурент может увидеть, что вы только в Instagram, и сосредоточить свои усилия на более широком спектре социальных платформ, что в конечном итоге приведет к тому, что его бизнес превзойдет ваш. Быть в 3-4 социальных сетях часто можно. Не полагайтесь на одну платформу, потому что однажды эта платформа может исчезнуть, и вы останетесь ни с чем.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№13): создавайте уникальный контент.

Если вы занимаетесь дропшиппингом, скорее всего, вам нужно найти способ выделиться среди конкурентов. Самый простой способ сделать это – создать уникальный контент. Публикация сообщений в блоге несколько раз в неделю – отличный способ собрать аудиторию, обучить посетителей, сохраняя при этом свежий и актуальный вид вашего сайта. Вы также можете создавать видеоролики в Интернете, чтобы развивать свой бренд. Luxy Hair создала видеоролики на YouTube, которые привели к их огромному успеху. Сегодня их канал на YouTube насчитывает более 2,9 миллиона подписчиков. Уникальный контент может сделать ваш бизнес более прибыльным.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№14): Предложите бесплатную доставку.

Важно сравнить бесплатную доставку с платной. Тем не менее, когда у вас есть новый магазин с небольшим количеством подписчиков в социальных сетях, лучше предложить бесплатную доставку, чтобы стимулировать покупку. Люди могут устать платить компании, которой они еще не доверяют, поэтому бесплатная доставка снижает риск. Около 50% интернет-магазинов предлагают бесплатную доставку, что дает вам преимущество перед другими, когда вы ее предлагаете. С AliExpress многие поставщики предлагают бесплатную доставку или ePacket, который представляет собой недорогую службу экспресс-доставки, которая позволяет вам предлагать доступную доставку без огромного влияния на вашу прибыль.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№15): сделайте маркетинг своим основным направлением.

Маркетинг и реклама приносят деньги, поэтому не тратьте время на улучшение своего магазина. Вы должны активно публиковать сообщения в социальных сетях ежедневно, если не несколько раз в день. Затем вам следует связаться с журналами и блогами о рекламе ваших продуктов. Не забудьте также создать бюджет на рекламу. Регулярное написание контента для блога поможет вашему сайту в рейтинге. Размещая там свой магазин, вы повышаете свои шансы найти больше клиентов.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле



Советы по электронной торговле (№16): создавайте рекламу с первого дня.

Реклама привлекает трафик, который превращается в клиентов. Однако вам нужно будет поэкспериментировать с различными продуктами, чтобы найти свое выигрышное объявление, как только вы добьетесь успеха. Если ваша цель – заработать 9000 долларов, вам нужно потратить около 3000 долларов на рекламу. Затраты на стартовую рекламу поначалу будут трудными, поэтому не стесняйтесь начинать с меньшего бюджета и наращивать его. Помните, что оптимизация объявления занимает 3-5 дней.

Если вы продолжите реинвестировать прибыль в рекламу, ваш бизнес будет быстро расти. Примерно через 2 месяца один из моих магазинов приносил 15000 долларов дохода в месяц и рос с каждым днем. Требуется несколько недель, чтобы выяснить, какие продукты будут вашими бестселлерами, и выяснить, будет ли цена вашего продукта приемлемой для рекламы. Вы можете использовать этот калькулятор прямой поставки, чтобы лучше понять, сколько трафика вам нужно для достижения ваших финансовых целей.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№ 17): научитесь восстанавливать брошенные тележки.

Поэкспериментируйте с различными приложениями для брошенных корзин и форматами электронной почты. Вы не сможете восстановить каждую тележку. Однако даже если вы сможете конвертировать от 1 до 5% из них, вам будет лучше в финансовом отношении. По данным Baymard, процент брошенных тележек в среднем составляет 60-80%. Брошенные тележки могут быть нормальным явлением, но не прекращайте делать все возможное, чтобы преобразование произошло. Первое электронное письмо должно быть отправлено в течение шести часов после того, как корзина была оставлена, чтобы улучшить конверсию. Подумайте также о том, чтобы после этого отправить как минимум 3 письма, пытаясь восстановить его. Вы можете предложить дополнительную скидку, чтобы конвертировать сделку. Вы можете начать со скидки 10%, а в последнем письме предложите скидку 15%, если они еще не восстановили ее.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№ 18): поговорите со своими клиентами и узнайте их потребности.

Налаживание отношений с клиентами занимает много времени, но это действительно важно. Чтобы лучше понять своих клиентов, я просто делаю это по электронной почте индивидуально. Я вручную отправляю электронное письмо каждому покупателю и спрашиваю его, как им нравится приобретенный продукт, есть ли какие-либо другие типы продуктов, которые они хотели бы иметь в нашем магазине, и есть ли какой-либо контент в блогах, о котором они хотели бы узнать больше. ниша. Я мог бы добавить код скидки VIP в качестве благодарности за их отзыв в первом электронном письме, которое я отправляю, в качестве дополнительного стимула предоставить эту информацию. Не все люди ответят, но те, кто ответят, помогут вам лучше понять потребности ваших клиентов. Это также поможет вам лучше их обслуживать.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№19): начните создавать ссылки.

Чтобы сократить расходы на рекламу при одновременном увеличении доходов, важно создавать внешние обратные ссылки. Вы можете сделать это, продвигая свои продукты в актуальных и популярных блогах или журналах или размещая гостевые сообщения в блогах. Чем больше у вас источников трафика на ваш сайт, тем меньше вы потратите на рекламу. Например, даже если вы пишете гостевой пост в другом блоге, вы можете не рекламировать какой-либо конкретный продукт, но вы можете получать переходы на свой веб-сайт. После того, как вы получили переходы на свой веб-сайт, вы можете перенаправить их на свой самый продаваемый продукт, что будет намного дешевле, чем попытки найти новых клиентов. Когда моему магазину было несколько дней, я смог получить несколько продаж, используя этот метод.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№20): подумайте о том, как поставить вашего клиента на пьедестал.

Если вы правильно относитесь к своим клиентам, они будут возвращаться. Оставайтесь на связи со своими клиентами. Покажите им, что вы их цените. Вы можете организовать «Мероприятие для благодарности клиентов», на котором вы предоставите им первый доступ к новым продуктам или дополнительную скидку. Отправка им благодарственных записок, позволяющих им узнать, насколько вы благодарны за то, что они являются покупателями, и предоставление небольшого бесплатного подарка или кода скидки имеет большое значение. Подумайте о том, что вы можете сделать для своих клиентов, что сделает их счастливыми и укрепит ваши отношения с ними. Посетите Help Scout, чтобы узнать больше о предложениях клиентов.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№ 21): ставьте УМНЫЕ цели.

Планируете ли вы финансовую цель или веху для своего магазина, важно убедиться, что у вас есть SMART-цель. SMART означает «Конкретный, измеримый, достижимый, реалистичный и рассчитанный на время». Вы хотите, чтобы ваши цели были четко определены. Убедитесь, что вы установили сроки, чтобы знать, когда ваша цель должна быть достигнута. от Вам нужна цель, основанная на логике, и чтобы у вас были ресурсы, необходимые для ее достижения. Наконец, вы хотите убедиться, что вы установили временные рамки, которые позволяют вам достичь цели без какого-либо дополнительного времени. Примером SMART-цели может быть: получить не менее 10 000 выручки за один месяц к 31 декабря 2021 года.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№22): не прячьтесь за книгами.

Прокрастинация – забавная вещь, потому что иногда люди даже не осознают, что делают это. Приятно быть активным в сообществах электронной коммерции, читать блоги и время от времени проходить онлайн-курсы. Однако нужно понимать, что за книгами не спрятаться. Вам нужно работать над своим магазином. Продажи не начнутся, если вы тратите больше времени на «исследования», чем на работу. Вы узнаете гораздо больше, попробовав что-то и выполнив следующий шаг в Google, когда застрянете.

Вы начнете добиваться успеха после того, как сделаете несколько ошибок. Ошибки дают вам представление о том, как на самом деле должен выглядеть успех. Так что разберитесь с этим по мере продвижения, ударьтесь головой об стену, если нужно, и продолжайте работать над этим, пока не достигнете своих финансовых целей. У вас есть все, что нужно, чтобы добиться успеха самостоятельно. Я верю в тебя, значит, ты тоже должен верить.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№23): воспользуйтесь бесплатными пробными версиями приложений, чтобы найти то, что вам подходит.

Для нового владельца магазина большую роль играют эксперименты. Я настоятельно рекомендую попробовать и протестировать бесплатные пробные версии нескольких приложений в Shopify App Store. Выясните, какие приложения сейчас наиболее полезны, прежде чем вы еще больше усложняете работу своему магазину. Конечно, вам нужно убедиться, что у вас есть трафик и продажи, чтобы выяснить, какие приложения наиболее эффективны. Я рекомендую начать с приложений, которые помогают развивать ваш бизнес, таких как приложения для перепродажи и брошенных корзин.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (# 24): убедитесь, что у вас есть предложения по допродаже.

Получение вашей первой продажи может быть очень захватывающим. Однако, если у вас есть предложения допродажи всех ваших продуктов с первого дня, вы не упустите возможность упустить простые продажи. Клиентам, у которых уже есть кредитная карта, намного проще продать больше товаров, чем пытаться привлечь новых клиентов. Вы не только увеличите среднюю стоимость заказа, но и получите больше прибыли в расчете на одного клиента, что сделает ваши рекламные расходы еще дешевле. Уловка, которую я делаю в своем магазине, заключается в том, что я предлагаю аналогичный продукт в качестве дополнительной продажи и добавляю подарок с бесплатной доставкой, если они купят сейчас. В моем магазине каждый день совершается несколько дополнительных покупок – это один из факторов, который помог нам так быстро стать магазином с пятизначными цифрами в месяц.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Советы по электронной торговле (№25): убедитесь, что ваш магазин готов, прежде чем начинать продавать

Когда кто-то запускает интернет-магазин впервые, он часто не может выполнить несколько шагов в этом процессе. Самая большая ошибка, которую совершают владельцы магазинов, – это пустая домашняя страница. Не забудьте заполнить текст-заполнитель своей собственной копией, логотипом и добавить графику на свою домашнюю страницу. Вы также захотите убедиться, что у вас есть продукты, классифицированные правильно (например, платья, юбки и т.д. ), А не группировать все вместе без категорий. Добавление контактной информации, правил возврата средств и сведений о доставке также важно для включения на ваш веб-сайт. Удивительно, насколько вы рады начать продажи, но важно убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован, чтобы обеспечить продажи. Наличие готового магазина позволит вашим покупателям чувствовать себя уверенно, делая покупки в вашем новом магазине.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№26): продвигайте свой магазин за пределами рекламы

Велика вероятность, что ваша реклама станет одним из основных источников дохода вашего магазина. Но вы не хотите ограничиваться монетизацией только через Facebook, Instagram или Google. Найдите время, чтобы привлечь трафик в свой магазин электронной коммерции с помощью поисковой оптимизации, размещения ваших продуктов в блогах и популярных журналах, создания контента, активности в социальных сетях, электронного маркетинга и многого другого.

Маркетинг выходит далеко за рамки простого создания рекламы. Чем больше вы продвигаете свой бренд, тем больше у вас будет продаж. Увеличьте свой органический трафик за счет оптимизации страниц по ключевым словам. Создайте список популярных публикаций и блогов в своей нише и начните связываться с ними, чтобы рассказать о ваших продуктах. Увеличьте свою аудиторию в социальных сетях, используя хэштеги, публикуя сообщения несколько раз в день и делясь ценным и интересным контентом. Создайте свой список адресов электронной почты и регулярно отправляйте рекламные акции своим клиентам. Создайте программу лояльности, в которой вы предлагаете специальные скидки постоянным клиентам.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№27): всегда показывайте ретаргетинговую рекламу

Моему магазину было всего пару дней, когда я начал использовать ретаргетинговую рекламу, тип рекламы, который показывается людям, которые раньше посещали ваш сайт. Мы накачивали тонны контента в нашем блоге и показывали в нем влиятельных лиц. Когда влиятельные лица делились контентом со своей аудиторией, у нас был всплеск трафика. Мы показали нашим клиентам ретаргетинговую рекламу с нашим самым популярным продуктом, и это принесло нам продажи. У нас была 9-кратная рентабельность инвестиций для нашей рекламы. В первые дни вашего магазина вы посадите несколько заброшенных тележек. Перенацеливая добавление в корзину, вы можете попытаться вернуть потерянных клиентов. На самом деле он конвертируется лучше, чем большинство писем о брошенных корзинах. Ваши ретаргетинговые объявления, как правило, будут иметь низкую стоимость, но они помогут привлечь клиентов, которые не были готовы совершить покупку с первого раза.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Когда вы начнете получать первые несколько продаж, попросите клиентов сфотографироваться с вашими продуктами. Вы также можете обратиться к друзьям, семье или влиятельным лицам, чтобы сфотографировать некоторые товары из вашего интернет-магазина. Если вы продаете одежду или другие аксессуары, то получение как можно большего количества фотографий людей, использующих или носящих ваши товары, может дать вам социальное доказательство. Клиенты хотят видеть, как выглядит полученный продукт, а не как он выглядит на подкрашенном изображении. Свяжитесь со своими клиентами и попросите их поделиться с вами своими фотографиями в социальных сетях. Если вы платите влиятельным лицам за их изображения, вы можете использовать их для своей рекламы. Избегайте использования изображений клиентов для рекламы, но не стесняйтесь делиться ими в социальных сетях или добавлять их на свой веб-сайт. Всегда отмечайте своего клиента, отмечая его на фотографии.

Советы по электронной торговле (# 29): добавьте раздел флэш-распродаж

Срочность может помочь увеличить продажи вашего магазина. Один из самых простых способов сделать это – добавить в свой магазин секцию флеш-распродаж. В этом разделе все ваши продукты должны иметь таймер обратного отсчета. Добавляемые вами продукты следует менять раз в неделю, чтобы у вас всегда был новый выбор продуктов, чтобы клиенты возвращались для новых сделок. Вы можете добавить раздел «Флэш-распродажа» в верхнюю часть навигации, чтобы люди могли легко находить ваши распродажи. Стремитесь сделать его последней категорией в верхней навигации, поскольку первая и последняя категории получают наибольшее количество кликов.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№30): используйте Oberlo, чтобы найти миллионы товаров

Вы можете использовать Oberlo, чтобы найти миллионы товаров, которые вы можете добавить в свой магазин. От моды до домашнего декора – вы найдете товары почти из каждой ниши прямой поставки. А с импортом в один клик вы можете добавлять товары в свой магазин одним нажатием кнопки.

Советы по электронной торговле (№ 31): добавьте коды скидок на сайт с кодами скидок.

Для многих онлайн-покупателей цена товара имеет значение. Они будут использовать инструменты и приложения, чтобы находить коды скидок, чтобы сэкономить еще больше денег. Вы всегда должны устанавливать достаточно высокие цены на свои продукты, чтобы позволить клиентам делать скидки, не неся убытки. Вы можете нанять кого-нибудь на Fiverr, чтобы он отправил ваш код скидки на самые популярные сайты. Это позволяет клиентам получить скидку на ваш сайт, чтобы гарантировать продажу. Некоторые магазины включают страницу предложений в верхней навигации или нижнем колонтитуле, где они включают коды скидок для своего магазина. Вы также можете включить коды скидок в свои социальные сети, такие как «FB10» или «INSTA15». Покупатели будут в восторге от того, что они экономят деньги и получают отличный продукт. И вы получите распродажу, что сделает ее беспроигрышной.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (# 32): передайте свои слабые стороны на аутсорсинг

Когда дело доходит до ведения бизнеса, есть вещи, которые вы можете делать лучше, чем все остальные, и вещи, которые все остальные могут делать лучше, чем вы. Чтобы быть предпринимателем, вы должны быть мастером на все руки, но вам придется решать некоторые задачи. Будь то написание отличных описаний продуктов, бухгалтерский учет или маркетинг, вам нужно убедиться, что вы делаете то, что у вас лучше всего получается. Найдите кого-нибудь, кто сделает то, что у вас получается хуже всего. Сотрудничество – секрет успеха. Работайте с сильными там, где слабые. Если вы будете придерживаться того, в чем вы хороши, вы увидите большую отдачу от своего бизнеса. Если вы передадите на аутсорсинг свои слабые стороны, вы создадите сбалансированный и прибыльный бизнес.

Советы по электронной торговле (# 33): максимально автоматизируйте свой бизнес

Используйте инструменты автоматизации электронной торговли, чтобы упростить свой бизнес. Инструменты Shopify, такие как Oberlo и Kit, позволяют автоматизировать обработку заказов и маркетинг всего за пару кликов. Чем больше вы сможете автоматизировать свой бизнес, тем больше у вас будет времени, чтобы сосредоточиться на увеличении продаж или ведении свободного и гибкого образа жизни. Будьте владельцем магазина, а не его работником. Вы не хотите быть человеком, управляющим бизнесом, поскольку это может съесть ваше время. Будьте человеком, который владеет бизнесом, зарабатывает деньги и живет своей жизнью.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№34): выберите популярную, но надежную нишу

Открывать модный магазин рискованно. Во-первых, большинство людей обнаруживают тенденцию, когда она достигает своего пика. Так что ваши продажи, скорее всего, не вырастут. Во-вторых, трудно понять, горячо сейчас что-то или нет, или оно останется. Например, популярность фиджет-спиннеров быстро выросла, и в конечном итоге она начала сокращаться. С другой стороны, когда леггинсы только появились, никто не был уверен, что они прослужат долго. Мы по-прежнему видим огромный рынок леггинсов в фитнесе и моде.

Когда дело доходит до выбора правильных бизнес-идей для вашего нового магазина, вам нужно что-то, на что можно рассчитывать долгие годы. Если есть модный продукт, добавьте его как коллекцию продуктов в свой магазин, чтобы заработать на продажах. Но не основывайте весь свой магазин на краткосрочной тенденции. Сосредоточьтесь на вечнозеленых нишах, которые выдерживают испытание временем, таких как мода, фитнес, домашние животные, аксессуары для телефонов, красота или украшения. В этих нишах появятся тенденции, которые позволят вам заработать на бестселлерах. Но ваш бизнес с большей вероятностью выживет в первый, второй и пятый год, если вы будете придерживаться популярных и стабильных ниш.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№35): не конкурируйте по цене

Один из самых важных советов по электронной коммерции заключается в том, что вы должны оставаться прибыльным, несмотря ни на что. Не попадайтесь в ловушку переоценки своих конкурентов, это проигрышная битва. Вы не выиграете. Покупатели будут платить за продукты по справедливой рыночной стоимости. Конечно, они очень любят. Однако тот, кто первым продвигает этого покупателя, обычно выигрывает. Если вы осуществляете прямую поставку на Amazon, выигрывает лучшая цена. Если вы размещаете рекламу в Google, где другие дропшипперы продают тот же продукт, здесь также выигрывает лучшая цена. Однако, если вы размещаете рекламу в Facebook, размещаете в блоге или регулярно находите в социальных сетях, если они первыми найдут ваш продукт, вы, скорее всего, выиграете продажу. Всегда находите обходной путь. Если вы столкнулись с препятствием, на котором вы вынуждены отказаться от своей прибыли, найдите другой путь, по которому вам не придется.

Советы по электронной торговле (№36): создайте блог и монетизируйте его

Создание блога в своем интернет-магазине может помочь вам обучить своих клиентов, найти новых клиентов и зарабатывать больше денег в своем магазине. Создание контента для вашего блога органично увеличивает посещаемость вашего магазина через SEO и социальные сети. Вы можете использовать ретаргетинговую рекламу, чтобы монетизировать аудиторию, чтобы показать им свой продукт, поскольку ваш нишевый контент приносит квалифицированный трафик. Затем монетизируйте контент своего блога с помощью руководств по подаркам, в которых вы представляете свои лучшие продукты в качестве подарков для особых случаев и праздников. Вы также можете зарабатывать деньги на блогах, вставляя соответствующие ссылки на продукты в свой контент.

Советы по электронной торговле (# 37): создавайте видеоролики о продуктах

Видео могут помочь повысить конверсию и увеличить продажи вашего магазина. Создание видеороликов о продуктах преследует двоякую цель. Во-первых, вы можете добавить видеоролики о продукте на страницу продукта, чтобы показать продукт под разными углами или продемонстрировать, как его использовать. Во-вторых, вы можете использовать видео о продукте как маркетинговый инструмент. Видеореклама в Facebook демонстрирует высокий уровень вовлеченности, переходов по ссылкам и покупок. Хотя создание видеоконтента может занять много времени, в конечном итоге это поможет вам эффективно увеличить продажи. Это также дает вашему бренду конкурентное преимущество, поскольку многие бренды не выпускают много видеоконтента, если таковой имеется.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (# 38): создайте программу лояльности

Создание программы лояльности для вашего магазина помогает удерживать клиентов. Хотя вы всегда должны пытаться найти новых клиентов, более доступным и выгодным будет сохранить клиентов, которые у вас уже есть. Цель состоит в том, чтобы увеличить количество повторных покупок. Клиенты, которые лояльны к вашему бренду, будут возвращаться, но при этом будут расходовать больше новых клиентов. В долгосрочной перспективе, чем больше клиентов вы сможете удержать, тем больше денег сэкономит и заработает ваш бизнес. Независимо от того, инвестировали ли вы в рекламу или в какую-либо другую форму платного маркетинга, вы сделали финансовые вложения, чтобы привлечь своих клиентов. Почему бы не получить максимальную отдачу от клиентов, которые у вас уже есть? Вы можете следовать точному шаблону электронной почты, который я использую при создании статьи о программе лояльности, которая оказалась прибыльной.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№39): упростите покупки в Интернете

Следующий важный совет по электронной коммерции – предпринять шаги, чтобы сделать покупки в Интернете легкими для ваших клиентов. Сделайте свой сайт удобным для навигации. Добавьте отзывы о товарах, чтобы покупатели чувствовали себя уверенно при покупке. Убедитесь, что ваши изображения и копии точно представляют продукт. Предлагайте надежные и популярные платежные шлюзы. Проверьте скорость своего сайта, чтобы обеспечить быструю загрузку. Удалите товары, которых нет в наличии. Добавьте страницы, которые будут полезны вашим клиентам, например, сведения о доставке и возврате.

Советы по электронной торговле (№40): всегда используйте доставку через ePacket

Стоимость доставки может отпугнуть покупателя. Если они будут слишком высокими, они могут не купить. Если время ожидания велико, они могут попросить возмещение. С доставкой ePacket вы решаете две проблемы с помощью одного способа доставки. Это одна из самых быстрых служб доставки из Китая при одной из самых низких затрат. Стоимость доставки большинства продуктов составляет всего несколько долларов, что позволяет вам поддерживать прибыльный бизнес. В то время как некоторые продукты с доставкой ePacket отправляются бесплатно. Самое приятное то, что вы можете легко выбирать продукты с доставкой ePacket одним нажатием кнопки. Вы можете выбрать только просмотр продуктов с этим способом доставки, чтобы ваши клиенты остались довольны получением своего продукта в кратчайшие сроки.

Советы по электронной торговле (# 41): составьте свой список адресов электронной почты

Электронный маркетинг – это эффективный способ продвинуть вашу продукцию на рынок лидов и клиентов. Вы захотите собирать электронные письма с помощью всплывающего окна с намерением выхода или лид-магнита, чтобы вы могли продолжать продвигать свой бренд и продукты для своей аудитории. Вы захотите потратить время на создание и тестирование строк темы, чтобы заставить клиентов открывать ваши электронные письма, чтобы найти ваши предложения. Упоминание скидок в теме письма часто хорошо работает для предприятий электронной коммерции, например, «скидка 50% только сегодня». Продемонстрируйте свои самые эффективные продукты. Когда дело доходит до электронного маркетинга, вы также можете отправлять VIP-предложения своим лучшим клиентам, восстанавливать брошенные корзины и обеспечивать ценность, обучая клиентов актуальным советам и рекомендациям для вашей ниши.

Советы по электронной торговле (# 42): создайте страницу часто задаваемых вопросов

В вашем интернет-магазине должна быть страница часто задаваемых вопросов, на которой вы отвечаете на самые частые вопросы клиентов. Вы можете отправить ссылку клиентам, которые задают общие вопросы. Но вы также уменьшите количество писем поддержки, создав страницу, которая отвечает на их вопрос. Вопросы о сроках и стоимости доставки, возврате средств, размерах и другие вопросы, связанные с продуктом, следует задавать на странице часто задаваемых вопросов. Если клиенты регулярно задают вопросы по конкретному продукту, вам может потребоваться добавить дополнительную информацию на страницу продукта.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№ 43): получайте обзоры продуктов

Обзоры продуктов дают вашему бренду социальное доказательство, необходимое для того, чтобы помогать клиентам вести клиентов по воронке продаж. Когда вы начнете получать свои первые несколько продаж, вам следует связаться со своими клиентами или использовать приложение Shopify, такое как Product Reviews Addon, для отправки автоматических сообщений клиентам. Вы можете побудить клиентов оставлять фотообзоры на странице вашего продукта. Если клиенты делятся вашим продуктом в социальных сетях, вы можете попросить их оставить отзыв на вашем веб-сайте и разместить свои фотографии. Чем больше людей вы можете показать своим продуктам потенциальным клиентам, тем больше клиентов вы сможете привлечь. Знание о том, что другие люди купили и полюбили товары в вашем магазине, помогает заверить новых клиентов в их покупке.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (# 44): при необходимости делайте собственные фотографии товаров.

С помощью Oberlo вы можете импортировать любые фотографии товаров в свой магазин. Однако бывают случаи, когда вам нужно изменить или создать свои собственные изображения. На изображениях продуктов могут быть логотипы, которые вы хотите удалить, чтобы создать чистый вид. Вы также можете сделать снимки другим способом, чтобы лучше конвертировать. Например, изображение вашей одежды на плоской поверхности с белым фоном может быть не таким убедительным, как фотография вашего образа жизни, которую вы носите. Вы также можете делать свои собственные фотографии, чтобы снизить риск нарушения авторских прав на изображения и защитить свой бренд. Изображение продукта – одна из самых важных частей, которая приводит к конверсии. Убедитесь, что фотография вашего продукта оптимизирована для увеличения количества продаж через рекламу и непосредственно на странице продукта.

Советы по электронной торговле (№45): оптимизируйте свой магазин под нишевые ключевые слова

Большинство владельцев интернет-магазинов сосредотачиваются на тактике краткосрочного заработка, такой как реклама в Facebook или Google или маркетинг влияния. Однако один из самых важных советов по электронной торговле заключается в том, что вам также следует подумать о стратегии поисковой оптимизации. Если вы планируете управлять своим интернет-магазином более шести месяцев, то поисковая оптимизация может помочь вам увеличить органический трафик. Начав ранжирование в Интернете по ключевым словам, вы сможете расширить свою клиентскую базу и объем продаж, не тратя еще больше на рекламу. Ваш рекламный аккаунт и страница бренда могут быть закрыты по непредвиденным причинам. Не полагайтесь на одну платформу. Вы захотите убедиться, что если ваша рекламная учетная запись будет заблокирована, даже на день, вы все равно сможете зарабатывать деньги в своем магазине другими способами. Стратегия поисковой оптимизации, если она выполняется правильно,

Советы по электронной торговле (№ 46): посетите деловой центр своего города.

Один из лучших советов по электронной торговле – узнать больше о бизнес-законах вашего города. В каждом городе, провинции или штате и стране действуют свои правила ведения бизнеса, размер налогов и законы, регулирующие деятельность вашего бизнеса. Всегда лучше поговорить об этих вещах напрямую с представителем вашего города, так как они будут знать, с какими именно ресурсами вам следует ознакомиться.

В некоторых городах проводятся занятия и курсы по передовому опыту ведения бизнеса. Они не обязательно научат вас стратегиям ведения успешного бизнеса, но они научат вас, как вести бизнес на законных основаниях. Вы узнаете налоговые ставки для вашего типа бизнеса и города. Вы можете изучить несколько отличных ресурсов для дальнейшего чтения. Чтобы найти такую ​​информацию, на веб-сайте вашего города и в общественной библиотеке часто есть сведения о городских бизнес-курсах и мероприятиях. Всегда говорите с представителями вашего города и / или юристом, прежде чем начинать бизнес.

Советы по электронной торговле (# 47): выберите правильный платежный шлюз

В каждой стране есть собственный набор платежных шлюзов, из которых вы можете выбирать. Вы должны стремиться предлагать платежные шлюзы, такие как PayPal, Apple Pay, Shopify Pay, Stripe или 2-Checkout. Они, как правило, самые популярные. Не расстраивайтесь, если ваша страна не может предложить клиентам эти типы платежных шлюзов. Выберите самый популярный для вашего региона, чтобы упростить оплату для ваших клиентов. Не стесняйтесь предлагать своим клиентам выбор различных платежных шлюзов, чтобы они могли выбирать способ оплаты.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№ 48): улучшите верхнюю навигацию

В верхней части навигации находится меню, в котором вы перечисляете свои категории, такие как «Дом, Мода, Ювелирные изделия, Аксессуары, Распродажа». Первый и последний элементы в верхней навигации получают наибольшее количество кликов. Хотя большинство людей ставят кнопку «Домой» на первое место, добавление первой категории продукта на самом деле было бы более стратегическим решением. Покупатели любят просматривать товары со скидкой, поэтому размещение товара на последнем месте тоже хорошо. Какую бы коллекцию продуктов или страницу вы не хотели привлечь больше внимания, вы должны поставить ее на первое и последнее место. Как вы называете свою верхнюю навигацию, имеет значение. Некоторые модные бренды предпочитают, чтобы в верхней части навигации было указано «Женщины» и «Мужчины», чтобы упростить покупки для разнообразных покупателей. Обычно вы хотите сохранить общие категории в заголовке и иметь определенные подкатегории. Например,

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (# 49): присоединяйтесь к группе в Facebook для получения поддержки

Один из лучших советов по электронной коммерции для начинающих предпринимателей – присоединиться к группе электронной коммерции в Facebook. Вы сможете пообщаться с другими предпринимателями в сфере электронной коммерции, у которых сможете учиться. Вы можете попросить поделиться своим мнением о своем новом магазине, дать совет о том, как продать его, поделиться новыми уловками, которые вы узнали, чтобы помочь другим предпринимателям расти. Быть частью сообщества позволяет вам оставаться в курсе тенденций, строить отношения с другими предпринимателями и становиться лучше в бизнесе. Вы можете присоединиться к группам электронной коммерции, таким как Shopify Entrepreneurs, Ecommerce Entrepreneurs, а также есть много других замечательных групп.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле

Советы по электронной торговле (№50): Просто начните… прямо сейчас.

Когда дело доходит до советов по электронной коммерции, это самый важный: прекратите откладывать запуск своего бизнеса в сфере электронной коммерции. Да, вы сделаете несколько ошибок. Но вы также быстро оправитесь от них. Многие только мечтают начать бизнес, не понимая, как легко сделать это реальностью. Истории успеха, которые вы читаете о людях, открывающих бизнес и зарабатывающих пяти-, шести- или семизначные цифры, реальны. С прямой поставкой добиться успеха так просто. Я открыл магазин Oberlo около двух месяцев назад, и он уже приносит пятизначные суммы в месяц. Я обычный человек вроде тебя. Верьте в себя, потому что в этом случае вы добьетесь успеха быстрее. Чем дольше вы ждете, тем более конкурентоспособной становится ваша ниша. Так что прекратите читать этот пост в блоге и вернитесь к работе.

50 советов по электронной торговле для начинающих предпринимателей в 2021 году | Советы по электронной торговле


Хотите узнать больше?


Если вы новичок в электронной коммерции, ознакомьтесь с нашими советами по прямой поставке.

Источник записи: www.oberlo.com

Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принимаю Подробнее