Вот что происходит, когда вы разговариваете с экспертом по маркетингу Facebook
После открытия магазина прямой поставки на тему Хэллоуина несколько месяцев назад я обнаружил, что глубоко увяз в маркетинге в Facebook.
Хотя мне помогли статьи в блоге Oberlo и возможность общаться с людьми, имеющими опыт использования рекламы в Facebook, я все же обнаружил, что мой первый правильный прыжок в мир рекламы в Facebook был ошеломляющим.
Facebook, похоже, осознает, что его рекламная платформа сложна, потому что, помимо постоянного изменения макета Business Manager, он также предлагает серию бесплатных курсов и контента для обучения пользователей рекламы Facebook.
И, помимо всего этого, в Facebook также есть группа людей, называемых экспертами по маркетингу, которые обращаются к тем, кто использует Business Manager, чтобы предложить конкретные рекомендации о том, как вы можете запускать кампании и получать лучшую отдачу от затрат на рекламу.
Стремясь узнать, что я могу сделать со своим новым (и не очень прибыльным) магазином, я позвонил эксперту по маркетингу Facebook, чтобы узнать, что они рекомендуют.
Хотя я еще не реализовал ни один из полученных советов, это был интересный процесс, и я подумал, что было бы полезно поделиться им с другими, начиная свое путешествие по дропшиппингу.
Если вы все еще погружаетесь в мир рекламы Facebook и бизнес-менеджера – или вам просто интересно, что такое звонок с экспертом по маркетингу Facebook – читайте дальше, чтобы узнать о моем опыте и советах, которые я получил.
Почему маркетинг в Facebook так хорош для дропшипперов?
Если вы начинаете со своего магазина, вы, вероятно, знаете, что реклама в Facebook, охватывающая рекламу как в Facebook, так и в Instagram, на сегодняшний день является самой популярной формой маркетинга для дропшипперов, но почему? Вот несколько причин:
- Реклама может охватить огромную аудиторию: у Facebook более 2,7 миллиарда активных пользователей в месяц по всему миру, а у Instagram – более 1 миллиарда – это огромный потенциал для вашей рекламы.
- Он подходит для любого бюджета: есть ли у вас сотни или сотни тысяч, вы можете запустить рекламную кампанию в Facebook, которая принесет результаты, что сделает ее отличным вариантом как для малого бизнеса, так и для крупных компаний.
- Масштабировать несложно: если вы обнаружите, что кампания работает хорошо, масштабировать ее несложно. Например, вы можете увеличить бюджет, использовать данные об аудитории Facebook для перенацеливания или расширить охват, ориентируясь на новые рынки.
- Он работает в тандеме с вашим Pixel: Facebook Pixel означает, что легко отслеживать людей, заинтересованных в вашей продукции и использовать эти данные для создания объявлений, которые имеют более высокий шанс преобразования.
- У вас есть творческие возможности: хотите ли вы запускать видео или графическую рекламу – или их комбинацию – вы можете делать все это из рекламы Facebook. Эта гибкость великолепна, поскольку позволяет создавать что-то, что, по вашему мнению, лучше всего продемонстрирует ваш продукт.
Кто такие эксперты по маркетингу Facebook и чем они занимаются?
Ежедневно на рекламу в Facebook тратится огромная сумма денег, и Facebook хочет, чтобы они оставались такими – вот тут-то и приходят их специалисты по маркетингу.
Эксперты по маркетингу Facebook – это команда, которая работает с людьми, которые регулярно тратят деньги на платформу Business Manager. Они дают советы и информацию, относящуюся к вашему бизнесу, информируя вас о способах таргетинга рекламы или использовании функций, которые (в идеале) обеспечат лучшие результаты.
Поскольку Facebook Business Manager часто меняется и существует множество различных вариантов запуска рекламы, разговор с экспертом по маркетингу может помочь демистифицировать платформу – или, по крайней мере, выделить функции, наиболее актуальные для вашего бизнеса.
Хотя работа эксперта по маркетингу – помогать тем, кто использует Business Manager, также важно помнить, что они также являются сотрудниками Facebook. Да, они хотят, чтобы вы добились успеха и правильно использовали их платформу, но они также хотят, чтобы вы продолжали тратить деньги на их платформе.
Это не значит, что вы должны игнорировать то, что они говорят – они могут познакомить вас с массой функций, о которых вы не знали, – но помните, что положительные результаты не обязательно гарантированы.
Как я могу поговорить с одним?
Если вам интересно поговорить с экспертом по маркетингу, есть только один способ сделать это – правильно, вы должны потратить эти деньги. Общение с людьми, которые уже потратили деньги на рекламу, означает, что у экспертов есть данные и информация о том, чего вы пытались достичь с помощью своих кампаний. В результате они могут лучше давать советы и рекомендации, относящиеся к вашему бизнесу.
Я не могу точно сказать, сколько и как регулярно вам нужно тратить на рекламу, чтобы иметь возможность поговорить с экспертом, но я впервые начал получать электронные письма после того, как потратил около 700 евро в течение примерно пяти недель. Интересно, что хотя в последний раз я тратил деньги на рекламу еще в начале октября, почти восемь недель спустя я все еще время от времени получаю электронные письма с вопросом, хочу ли я поговорить с кем-нибудь, так что у вас останется право на некоторое время.
Чтобы узнать, можете ли вы поговорить с экспертом по маркетингу, перейдите на эту страницу и прокрутите вниз до раздела «Дальнейшие действия». Если вы не имеете права на звонок, вас направят на другие полезные ресурсы, которые помогут улучшить ваши кампании.
Советы, которые я получил от своего эксперта по маркетингу в Facebook
Разговаривая с моим маркетологом в Facebook, Патриком, у меня сложилось впечатление, что он был очень знающим парнем, который хорошо знал все тонкости продукта – это важно, потому что это не обязательно само собой разумеющееся. Вы можете в конечном итоге поговорить с кем-то новым в Facebook или с кем-то, кто не совсем понимает ваши конкретные потребности.
Однако в моем случае Патрик, казалось, знал, что я должен делать лучше всего. Он знал, что у меня был магазин прямой поставки, что он был посвящен Хэллоуину и был достаточно новым. Основываясь на всех этих знаниях, он дал несколько советов на протяжении нашей 20-минутной беседы.
Использовать “Просмотр содержания” в качестве события конверсии
Узнав о моем магазине и его целях, Патрик первым делом порекомендовал мне изменить свое мероприятие в своих конверсионных кампаниях на «просмотр контента».
Хотя я запускал некоторые объявления с «просмотром содержания» в качестве события конверсии, на каком-то этапе я изменил его на «инициировать оформление заказа» или «покупку». В то время я думал, что есть смысл измениться; в конце концов, я хотел продаж.
Что ж, оказывается, я пытался бежать, прежде чем смог ходить.
Вместо этого я должен был попытаться сгенерировать как можно больше событий конверсии, чтобы обучить алгоритм, чтобы он мог лучше обслуживать мой магазин в дальнейшем.
При запуске одних конверсионных кампаний с «просмотром контента» в качестве события конверсии и других с «инициировать оформление заказа» или «покупка» в качестве событий конверсии у алгоритма не было достаточно данных, чтобы точно знать, кому он должен показывать мои объявления. В результате мои объявления оказались не столь эффективными, как могли бы.
Как узнать, достаточно ли данных у пикселя для переключения на другое событие конверсии? Business Manage упрощает задачу. Видите эту зеленую точку рядом с надписью “просмотр содержимого”? Это указывает на то, что это активное событие, и у пикселя достаточно данных, чтобы точно передать его. Если событие неактивно, у него есть красная точка, как это было в случае «инициировать оформление заказа» и «покупку» для моего магазина.
Проведите кампанию как кампанию CBO
Следующий совет, который дал Патрик, заключался в том, что я должен включить CBO или оптимизацию бюджета кампании. Согласно Facebook, CBO помогает вам максимально использовать бюджет кампании – это сумма, которую вы устанавливаете на уровне кампании, а не на уровне набора объявлений, – обеспечивая наилучшие возможные результаты.
Патрик порекомендовал мне запустить кампанию с тремя наборами объявлений, нацеленных на разные интересы и позволяющих CBO находить самые исключительные возможности для достижения наилучших результатов – например, самую высокую рентабельность затрат на рекламу (ROAS). Это означает, что вместо того, чтобы тратить одинаково на все наборы объявлений, на одно объявление может быть выделено 80 процентов бюджета, потому что CBO обнаружила, что это конкретное объявление было лучшим способом использования моего бюджета для достижения наивысшего ROAS.
Этот совет имел для меня полный смысл, поскольку мы уже знаем, что у Facebook есть безумный объем данных для обучения его алгоритмов, поэтому логично предположить, что CBO сможет лучше понять, как получить максимальную отдачу от моей кампании, чем я.
Кто-то, хорошо знакомый с рекламой в Facebook, может получить отличные результаты, самостоятельно изучив результаты рекламы. Однако для таких новичков, как я, имеет больше смысла разработать отличный рекламный креатив – чего не может сделать Facebook – а затем позволить CBO выяснить, куда распределить свой бюджет – то, что Facebook может сделать.
Также стоит отметить, что CBO скоро станет обязательным для всей рекламы в Facebook, поэтому, даже если вы не совсем уверены, все же стоит провести несколько кампаний CBO, чтобы увидеть, как это работает, и убедиться, что вы защищены, когда произойдет переход. .
Используйте слайд-шоу или карусель для объявлений
Порекомендовав мне запустить кампанию CBO с тремя наборами объявлений и настроив событие конверсии на «просмотр контента», Патрик предложил мне использовать либо слайд-шоу, либо карусель для моих рекламных объявлений.
Карусели – отличный способ показать в ваших кампаниях как видео, так и изображения, плюс они позволяют потенциальным клиентам увидеть больше ваших продуктов, что может привлечь их больше, чем одно видео или изображение. Я использовал карусели в одной из своих ранних кампаний, но я не был уверен, что лучше использовать этот формат или придерживаться отдельных изображений или видео, поэтому было приятно услышать, что Патрик подтвердил мой выбор.
Однако я никогда раньше не использовал опцию слайд-шоу, которую можно создать непосредственно в Менеджере рекламы. Создатель слайд-шоу позволяет вам выбирать такие вещи, как шаблон слайд-шоу, длительность слайд-шоу, сколько секунд вы хотите, чтобы отображался каждый слайд, и какую музыку вы хотите использовать в фоновом режиме.
Оттуда Facebook автоматически сгенерирует слайд-шоу. Это легко сделать, и алгоритм даже настроит ваше слайд-шоу так, чтобы слайды, которые лучше всего работают, впереди.
Другие способы получить отличные советы для рекламы в Facebook
Если вы не имеете права на звонок эксперту по маркетингу Facebook, есть множество других способов узнать, как настроить выигрышную рекламу в Facebook для своего магазина. Вот несколько из лучших, с чего можно начать:
План Facebook
Это бесплатный обучающий онлайн-портал, созданный Facebook, чтобы помочь вам приобрести знания в области маркетинга. Здесь доступно множество различных курсов, в том числе пошаговое руководство по созданию рекламы для вашего бизнеса. Даже если вы поговорите с экспертом по маркетингу, он, скорее всего, отправит вам учебные пособия по Blueprint, относящиеся к советам, которые они давали, так что эта платформа является отличным ресурсом для всех уровней.
Курс Оберло по рекламе в Facebook
Мы знаем, насколько важна реклама в Facebook для дропшипперов, поэтому мы пошли дальше и создали серию видео из трех частей, посвященную именно этой теме. Наш курс по рекламе в Facebook включает в себя информацию о пикселе, о том, как создать правильную кампанию для вашего магазина, создать свою рекламу и как рассчитать бюджет. Есть также несколько дополнительных видеороликов с вопросами и ответами, которые охватывают множество основных вопросов, которые возникают у дропшипперов. И, если вы действительно хотите инвестировать в свою прямую поставку, мы подробно рассмотрим рекламу в Facebook в нашем курсе прямой поставки Oberlo 101.
Начни свой подкаст
Подкаст Oberlo Start Yours не только подробно рассказывает о ряде тем, которые имеют отношение к дропшипперам, но и содержит эпизоды, в которых подробно рассказывается о тактике рекламы, используемой успешными дропшипперами, такими как Райан Кэролл. В конце концов, что может быть лучше для изучения рекламы в Facebook, чем у людей, которые освоили свою рекламу и заработали большие деньги. Но вы также можете многому научиться у Мэнди и Обри, которые обратились в группы Facebook, чтобы сэкономить на рекламе.
Заключительные выводы
Поговорив с экспертом по маркетингу Facebook, я чувствую, что у меня есть надежная дорожная карта, куда двигаться дальше. И хотя я заранее попробовал несколько предложений, теперь мне любопытно вернуться к этим стратегиям и дать им больше времени для правильной работы. В рекламе в Facebook сложно ориентироваться в одиночку, поэтому подтверждение того, что некоторые из моих стратегий были на правильном пути, было обнадеживающим.
Если вы имеете право на звонок от специалиста по маркетингу, я бы порекомендовал им воспользоваться этим предложением. У них могут быть отличные идеи, о которых вы не думали, или, если вы уже опытны в размещении рекламы на Facebook, вы можете попросить их пересмотреть вашу текущую стратегию и получить отзывы от знающего источника.
Если вы в настоящее время не можете заказать звонок, то использование курсов Blueprint – еще один способ получить одобренные Facebook советы о том, что делать с вашей рекламой. Мы живем в век информации, и это, безусловно, та область, где нет недостатка в контенте.
Хотите узнать больше?
- Сколько будет стоить реклама в Facebook в 2021 году?
- Шаблон маркетингового плана Facebook, оптимизированный для максимальных продаж
- Руководство по рекламе в Facebook для новичков
- Я тратил 10 долларов в день на рекламу в Facebook в течение месяца, вот что произошло