N / A

Согласно исследованию Qubit, персонализация электронной торговли может увеличить доход до 6%

Ecommerce Personalisation Could Add Up To 6% To Revenues According To Qubit Study

Новое исследование Qubit, технической платформы персонализации, показало, что предприятия электронной коммерции могут увеличить свои доходы до 6%, сосредоточившись на наиболее эффективных методах персонализации и оптимизации. Это потенциально может добавить миллиарды долларов во всем мире. В исследовании было проанализировано более двух миллиардов пользовательских путешествий и более 120 миллионов покупок, чтобы пролить свет на то, какие тактики маркетинговых технологий действительно оказали наибольшее влияние на продажи.

В исследовании было сделано четыре основных вывода:

  • Поиск и использование правильных методов персонализации может увеличить продажи на посетителя на целых 6%. Для некоторых компаний, которые сейчас продают через Интернет, это может принести дополнительный доход в миллионы фунтов стерлингов.
  • Бренды по-прежнему тратят огромные деньги на методы и приемы, которые оказывают незначительное, а иногда даже отрицательное влияние на продажи.
  • Многие предприятия электронной коммерции, которые пытаются конкурировать с Amazon, не уверены в том, какие методы они могут использовать для достижения успеха. Qubit призывает сектор маркетинговых технологий быть более прозрачным в отношении того, насколько эффективны их методы и инструменты для бизнеса.
  • На то, чтобы собрать и проанализировать это исследование, Qubit потребовалось несколько лет, и это одно из самых всеобъемлющих исследований в области электронной коммерции и торговых технологий, когда-либо проводившихся, и данные были проверены PwC.

Грэм Кук, основатель и генеральный директор Qubit, сказал:

«Сейчас время для прозрачности в нашей отрасли. Лидеры электронной коммерции должны правильно настроить персонализацию, когда они пытаются конкурировать с такими, как Amazon, и все же так сложно понять, что действительно работает. Мы хотим, чтобы каждый маркетолог точно знал, какая тактика поможет ему победить 800-фунтовую гориллу электронной коммерции, и я приглашаю других поставщиков в нашей отрасли сделать то же самое ».

В беседе с Venturebeat.com Джей Маккарти, вице-президент по маркетингу продуктов Qubit, рассказал о том, как персонализация может быть разницей между успехом и неудачей для многих предприятий электронной коммерции.

«Традиционно было место для косметического тестирования и тестирования, ориентированного на удобство использования, но эта отдача уменьшается по мере того, как веб-дизайн и CMS UX достигли гораздо более высоких стандартов. Развитие разнообразия данных о клиентах и ​​скорости их обработки подняли планку, и мы вступаем в новую эру, когда индивидуально персонализированный опыт – это то, что будет разделять те бренды, которые тонут или плывут ».

Специалист по обработке данных Qubits Уилл Браун гордился этим исследованием и снова указал на то, что ключевым моментом является персонализация.

«Мы провели наиболее полное исследование персонализации маркетинга в отрасли. Что особенно интересно, так это размер кумулятивного эффекта, который мы видим для наших самых эффективных клиентов; при этом некоторые стратегии персонализации влияют на доход от электронной торговли до шести процентов ».

Полную копию этого обширного отчета от Qubit можно найти на их веб-сайте www.quibit.com.

Источник записи: ecommerceguide.com

Похожие записи

N / A

Продажа продуктов питания в Интернете и электронная торговля - Руководство по электронной торговле

N / A

Руководство по прямой поставке для электронной коммерции

N / A

Электронная торговля для пожилых людей

N / A

Как узнать, кому принадлежит доменное имя