Органическое увеличение количества подписчиков в Instagram до 6000 за 2 месяца
Когда во всем мире начались карантины, у меня появилось намного больше свободного времени. Хотя необходимость изучить новые навыки и извлечь максимальную пользу из изоляции казалась немного нездоровой, я хотел направить это новое свободное время на что-то конструктивное.
Примерно в то же время мой друг был уволен и перестал работать 40 часов в неделю. Хотя мы месяцами обсуждали совместную работу над магазином, сроки, похоже, так и не подошли. Но затем, благодаря всемирной пандемии, у нас внезапно не осталось ничего, кроме времени.
В течение следующих нескольких недель мы преобразовали старый интернет-магазин, который я открыл несколько месяцев назад (и быстро забросил). Мы сменили нишу, купили новый домен, импортировали новые товары и оптимизировали все описания наших продуктов для поиска.
Поскольку наш магазин выглядит намного лучше, чем когда-либо, мы хотели утвердиться в нашем нишевом сообществе. Хотя мы написали блог, рейтинг которого начал расти, нам нужен был более быстрый способ оказать влияние, поэтому мы начали публиковать сообщения в Instagram.
Создание нашей учетной записи Instagram
Используя учетную запись Instagram, которую я создал для своего исходного магазина, в котором было всего 40 подписчиков, мы удалили все предыдущие сообщения, преобразовали профиль и начали публиковать как можно больше контента.
Начали приходить победы.
Мы начали наш проект в Instagram 20 апреля, и у нас осталось 40 подписчиков из старого аккаунта. К 15 мая у нас было 500 подписчиков и много внимания благодаря нашим хэштегам. Два дня спустя алгоритм Instagram благословил нас, и каким-то образом мы приобрели 800 подписчиков в одночасье. Затем наша учетная запись быстро набрала обороты и в настоящее время насчитывает 6860 подписчиков – и все это всего за десять недель.
Конечно, наши подписчики ничто по сравнению с мега влиятельными лицами, но наша учетная запись в Instagram настолько неприхотлива в обслуживании, что получение таких подписчиков за такой короткий промежуток времени кажется достижением, которое стоит отметить.
Более того, у нас даже были продажи через наш профиль в Instagram. Мы никогда не ожидали, что это произойдет – и все это произошло бесплатно.
Создание присутствия в социальных сетях – это не то, на чем хочет сосредоточиться каждый предприниматель в сфере электронной коммерции, но я считаю, что это может помочь вашему бизнесу. Если вам интересно узнать, как увеличить свой профиль, читайте дальше, чтобы узнать, как именно мы это сделали.
Исследуйте свою нишу и сообщество
Подумав о наших вариантах, мы решили создать нишевый магазин, ориентированный на продукты, которые будут широко привлекать более молодую возрастную группу, которая любит тенденции в социальных сетях.
После импорта в наш магазин продуктов, которые, как мы знали, понравятся этой группе, мы также решили добавить товары, чтобы привлечь внимание именно к меньшей нише в группе. Мы обнаружили эту небольшую нишу через социальные сети и после некоторых исследований поняли, что у нас будет мало конкурентов. Мы использовали социальные сети, чтобы познакомиться с нишей и понять, что они хотели бы.
Хотя я не буду раскрывать нашу конкретную нишу, вы можете легко найти свою, просматривая дискуссионные форумы или социальные сети. Подумайте о сообществах с особыми интересами или эстетикой, но в настоящее время они недостаточно обслуживаются. Вам также следует глубоко копнуть, чтобы найти субкультуры. Например, легко найти сообщества, которые любят создавать компьютерные системы, но почему бы не стать более конкретным и ориентироваться исключительно на сообщество энтузиастов механической клавиатуры.
Поскольку все страницы наших продуктов были оптимизированы для поисковых систем, мы знали, что люди найдут наши самые популярные продукты. Но что касается наших более нишевых продуктов, мы хотели стать частью сообщества и поняли, что Instagram – ключ к успеху.
Решив посвятить наш Instagram определенной нише, мы хотели убедиться, что участники этого сообщества откроют для себя нашу новую учетную запись. И как лучше всего это сделать в Instagram? Хештеги.
Мы обнаружили, что лучший способ найти релевантные хэштеги – это начать с наиболее очевидных тегов и использовать их как точку перехода. Все эти хэштеги содержали большое количество сообщений, что было здорово, но также означало, что другие пользователи могли доминировать над ними.
Чтобы наши сообщения не затерялись в шуме, мы просмотрели влиятельные аккаунты в нашей нише, чтобы узнать, какие хэштеги они использовали. Существуют также веб-сайты, которые могут помочь в этом процессе, но мы обнаружили, что поиск вручную лучше всего подходит для нас.
Потратив время на сбор различных хэштегов, мы получили небольшой список, в который вошли самые популярные хэштеги, вплоть до тех, в которых было всего несколько тысяч сообщений. Наша идея заключалась в том, чтобы доминировать над этими небольшими хэштегами, набрать подписчиков и заработать благосклонность с помощью алгоритма Instagram, чтобы он был более заметным в более популярных хэштегах. Эта тактика вскоре окупилась. Даже если мы не смогли занять место в разделе «Лучшие сообщения» популярного хэштега, у нас был рост трафика из-за полного доминирования над более мелкими хэштегами.
Публикуйте несколько раз в день
Даже с тщательно разработанным списком хэштегов ни одна учетная запись Instagram не получит подписчиков, если вы не разместите много контента.
Чтобы быстро запустить нашу учетную запись, мы зарегистрировались в инструменте планирования Buffer. Мы воспользовались 14-дневной пробной версией премиум-класса, что означает, что мы можем запланировать столько публикаций, сколько захотим, заранее. Это позволило нам планировать публикации на целые недели, выполняя всю работу сразу. К тому времени, как испытание закончилось, у нас уже была хорошая база подписчиков.
Используя бесплатную учетную запись Buffer, мы установили пять разных временных интервалов для публикации и стремимся публиковать от трех до пяти частей контента в день. Эта регулярность означает, что мы остаемся в поле зрения пользователей. Если кто-то не подписывается на нас в первый раз, когда видит один из наших постов, он может это сделать, когда увидит четвертый или пятый.
Мы, как правило, размещаем в своем профиле простые изображения, и большая часть нашего контента собирается из Pinterest и по возможности указывается. Однако, в зависимости от сообщества, на которое вы хотите ориентироваться, такие места, как Reddit, Twitter или TikTok, могут быть настоящими сокровищами или просто создавать оригинальный контент.
Публикуйте то, что хотят ваши подписчики, а не только рекламу
Если вы когда-либо использовали Instagram, вы знаете, как это раздражает, когда в профиле публикуются только спонсорский контент или реклама. Никто не подписывается на кого-то в Instagram за постоянной рекламой, и вам следует избегать делать это с учетной записью вашего магазина.
Мы хотели сделать наш профиль местом, которое надежно предоставляло бы тот тип контента, который хотела видеть наша ниша. Делая это, мы надеялись, что, когда мы разместим наши продукты, наша аудитория не будет возражать, потому что мы построили хорошие отношения. Однако это может быть сложно, если вы не особенно хорошо знаете свою нишу.
Если вы не уверены, что на самом деле нравится вашей аудитории, обязательно проведите серьезное исследование. Вы также можете подумать о найме кого-то, кто уже лучше понимает, что и сделал дропшиппер Бурак Доган. Доверив его аккаунт в Instagram своей сестре, она увеличила количество подписчиков в его магазине почти до 37000 человек.
Как только вы хорошо поймете, что нравится вашему сообществу, обязательно публикуйте много такого контента с небольшим количеством рекламы, смешанной между ними. Мы оставляем от трех до десяти сообщений между любыми сообщениями, рекламирующими наши продукты, чтобы не ошеломить или не раздражать наших подписчиков.
Поскольку в нашем магазине есть несколько продуктов, мы можем циклически перебирать разные элементы в наших публикациях о продуктах, не повторяя их, чтобы не раздражать наших подписчиков. Однако, если вы магазин одного продукта, вам может потребоваться немного больше творчества с используемыми активами, чтобы ваши сообщения о продуктах выглядели свежими.
Взаимодействуйте с вашим сообществом и подписчиками
Взаимодействие с подписчиками – одна из тех вещей, которые кажутся дополнительной работой, но мы обнаружили, что это отличный способ связаться с нашими подписчиками, то есть с потенциальными клиентами. В конце концов, это не совсем справедливо – хотеть брать у сообщества, не отдавая взамен.
Хотя трудно доказать, помогло ли это росту наших подписчиков, мы считаем, что наше взаимодействие помогло сохранить подписчиков и укрепить наш профиль и бренд.
Наше сообщество любит комментировать наши сообщения, особенно если мы включили в заголовок призыв к действию или вопрос. Мы стараемся ставить лайки всем комментариям и отвечать при необходимости – иногда наши быстрые ответы даже приятно застают подписчиков врасплох. Мы открыты для публикации контента от подписчиков и часто подписываемся на тех, кто находится в нашей нише. У нас вежливый и добрый тон голоса, что привело к очень приятному сообществу подписчиков.
Аутентичное взаимодействие с подписчиками – это тактика, которой придерживается владелец магазина Кортни Уайт. Ее искренний и дружелюбный подход привел к росту фантастического сообщества ее магазина Finer and Dandy. Она даже подняла это на новый уровень и работает с пользователями Instagram в качестве партнеров для своего магазина, полностью избегая рекламы в Facebook.
Тонкая настройка с помощью аналитики
Когда мы начали публиковать сообщения в нашем аккаунте, мы сделали то, что казалось правильным шагом. Однако через несколько недель наш Instagram Insights начал наполняться данными. Это означало, что мы могли разобраться, как наши подписчики получали наши сообщения.
Используя информацию в Instagram Insights, доступную для любого бизнес-профиля, мы могли точно увидеть вовлеченность, охват, комментарии, подписчиков, впечатления, лайки и клики по веб-сайту, которые получает каждый пост. Мы увидели, какие сообщения о продуктах привели к посещению веб-сайтов и что определенные темы в сообщениях превзошли другие. Например, фотографии домашнего интерьера всегда работают лучше, чем посты с животными. Это было противоположно тому, что я думал (кто не любит животных? Очевидно, наша публика).
Мы также использовали Insights, чтобы настроить расписание публикаций. Прямо в нижней части вкладки «Аудитория» в Insights есть раздел «Подписчики». Это показывает, сколько времени в среднем ваши подписчики находятся в Instagram – как в часах, так и в днях. Здесь мы обнаружили, что в понедельник большинство наших подписчиков были в сети, а вторник был самым низким днем.
Мы также смогли увидеть, что наши подписчики больше всего были онлайн с 8:00 до 20:00 по центральному времени США. Поскольку большинство наших последователей из США, это имело смысл. Используя эту информацию, мы скорректировали запланированное время публикации, чтобы оно соответствовало времени, когда большинство пользователей были в сети.
Что мы должны были сделать раньше
Как и во всем остальном, всегда были вещи, которые мы хотели бы сделать раньше с нашей учетной записью. Вот несколько вещей, которые мы в конечном итоге начали делать и которые было бы лучше реализовать с первого дня.
Сделайте наши сообщения доступными для покупок
В течение первых семи недель работы нашей учетной записи при публикации продуктов в ленте мы просили наших подписчиков щелкнуть ссылку в нашей биографии. Хотя это сработало, в конце концов мы поняли, что должны были также помечать наши сообщения товарами. Поскольку наш магазин был связан с нашей учетной записью в Instagram, пометить товары было очень просто, и было жаль, что мы не сделали это раньше. Теперь каждый раз, когда мы публикуем продукт, мы также отмечаем его в посте.
Настроить расписания публикаций
Я несколько раз упоминал наш график публикаций в этой статье, но нам потребовалось некоторое время, чтобы это исправить. Вначале мы вручную устанавливали время публикации – даже если мы публиковали в одно и то же время каждый день, – что занимало больше времени, чем было необходимо. Это отличное напоминание о необходимости пользоваться всеми функциями любой платформы планирования, которую вы используете.
Создание ссылки непосредственно на нашу коллекцию
В настоящее время наш магазин привлекает посетителей за счет трафика из социальных сетей и поиска. Однако аудитория Instagram обычно покупает разные продукты для поисковой аудитории. В результате на главной странице нашего магазина представлены продукты, ориентированные в основном на поисковую аудиторию.
После нескольких недель публикации продуктов в Instagram и указания подписчикам щелкнуть ссылку в нашей биографии, мы поняли, что любой, кто перейдет по этой ссылке, перейдет на домашнюю страницу, заполненную элементами, отличными от тех, что в нашей учетной записи Instagram. Мы хотели, чтобы каждый, кто переходил по ссылке, быстро находил продукт, который видел в Instagram, поэтому вместо этого заменили его ссылкой на конкретную коллекцию. Коллекция содержит все продукты, о которых мы публикуем в Instagram, и соответствует теме нашего профиля в Instagram. Это делает его более удобным для потенциальных покупателей.
Планы на будущее
В целом наш опыт работы с нишевой учетной записью в Instagram был забавным. Несмотря на то, что в этой статье я рассмотрел много контента, нашу учетную запись очень просто запустить. Поскольку мы знаем, какой контент нравится нашему сообществу, мы можем легко запланировать публикации. Тогда это просто вопрос проверки и взаимодействия с подписчиками.
Наша учетная запись в Instagram уже принесла нам крошечные деньги за заказы. Трафик, который приходит в наш магазин из Instagram, предоставляет отличные данные для нашего пикселя Facebook. Все это будет чрезвычайно полезно, если мы решим в будущем запускать рекламу в Facebook.
В ближайшие недели мы надеемся увеличить учетную запись до более чем 10 000 подписчиков и использовать Instagram Stories. Как только у бизнес-аккаунта появится 10 000 подписчиков, он сможет использовать функцию «Смахнуть вверх» в Stories, добавив еще один захватывающий аспект в наш эксперимент в Instagram.
Если вы планируете использовать какие-либо советы из этой статьи или иметь свои собственные – дайте мне знать в разделе комментариев ниже, я бы хотел их услышать.
Хотите узнать больше?
- Как использовать истории из Instagram как профессионал, чтобы расширить свою аудиторию
- Как оптимизировать свой профиль в Instagram для стремительного роста
- 10 статистических данных Instagram, которые должен знать каждый маркетолог в 2020 году
- Instagram помог этому серийному предпринимателю открыть судьбоносный бизнес