Наша рекламная стратегия на Facebook: как продвигать магазин, чтобы получать продажи

У Facebook огромная аудитория, и многие из этих людей могут стать вашими постоянными клиентами. Но чтобы получить их, нужна хорошая рекламная стратегия на Facebook.

Оглавление

По состоянию на июнь 2019 года число активных пользователей Facebook составляло 2,41 миллиарда человек. Это означает, что каждый месяц более трети населения мира регистрируется! Кроме того, большая часть аудитории Facebook происходит из развитых и развивающихся стран.

Другими словами, Facebook представляет огромную возможность для любого бизнеса электронной коммерции, которым вы не должны пренебрегать.

В то же время, хотя платформа предлагает различные инструменты для продвижения, некоторым предпринимателям трудно найти эффективную рекламную стратегию на Facebook.

Таргетинг на нужную аудиторию

Практически любой совет по цифровому маркетингу начинается с целевой аудитории, и на то есть веская причина!

Можете ли вы убедить кого-то купить продукт, не понимая, кто ваши покупатели и чего они хотят? Поэтому любая рекламная кампания начинается с определения ваших потенциальных клиентов.

Кто-то может подумать, что пытаться угадать, кого могут заинтересовать ваши продукты, слишком сложно, но на самом деле даже чистая логика может сильно помочь.

Давайте предположим, что мы хотим поставлять канцелярские товары. Кто может быть заинтересован в этом?

А как насчет детей и подростков? Они ходят в школу и все время пишут, им нужны тонны тетрадей и карандашей! Кажется правильным, но с другой стороны, большинство детей не имеют кредитных карт для оплаты покупок в Интернете. В лучшем случае они могут попросить родителей купить что-нибудь для них.

Таким образом, мы можем предположить, что наша аудитория взрослая.

Что они делают? Я думаю, что студентам колледжа могут понадобиться стационарные продукты, а также те, кто работает в офисе. Как насчет творческих людей, которые пишут стихи или рисуют зарисовки? Я думаю, что они тоже могут быть заинтересованы. И, конечно, я мог бы продавать свои продукты родителям школьников, о которых я только что упомянул. 

Как видите, после 5 минут размышлений у меня есть возраст, профессия и хобби – и я могу продолжать! Конечно, я могу ошибаться, но кто сказал, что я должен использовать свой разум только для определения своей целевой аудитории?

Вы также можете использовать различные сервисы и инструменты, такие как Google Analytics, Facebook Page Insights или статистику продаж в вашем магазине прямой поставки, чтобы лучше понять, кто посещает его, кто покупает, а кто возвращается. Прочтите эту статью, чтобы узнать больше об этих инструментах.

Холодная, теплая и горячая аудитория

Теперь, когда мы знаем, какие люди могут купить наши продукты, нам нужно обратиться к ним, потому что потенциальные клиенты не обязательно хотят покупать ваш продукт … или хотят купить ваш продукт … На самом деле, они могут даже не знать о вашем предложении. !

В цифровом маркетинге они используют так называемую воронку продаж, которая представляет различные сегменты вашей целевой аудитории:

• Те, кто не знает о вашем бренде
• Те, кто знает вас, но не хочет покупать ваш продукт
• Те, кто хочет купить его, но у него есть сомнения и т.д.

Эти воронки иногда очень усложняются, поэтому давайте сделаем это проще. Вы можете разделить всех своих потенциальных клиентов на три категории:

• Те, кто не знает о вашем продукте
• Те, кто знает об этом и заинтересован в предмете
• Те, кто готов сделать покупку 

Вы можете называть их холодной, теплой и горячей аудиторией.

Это важно, потому что вы не можете использовать одну и ту же рекламную стратегию в Facebook для привлечения каждой из этих категорий. Кроме того, охват различных сегментов вашей воронки продаж может потребовать разных целей.

Реклама в Facebook: цели кампании

Всякий раз, когда вы настраиваете рекламные кампании на Facebook, вы можете выбрать одну из 11 целей. Каждая цель кампании определяет, как система нацелена на людей.

Например, если вы выберете цель Awareness, FB просто попытается показать ваше объявление как можно большему количеству людей, поскольку это не предполагает какого-либо взаимодействия с рекламой. Это обычно хорошо работает для повышения узнаваемости вашего бренда, то есть для холодной аудитории. Если вы установите цель «Вовлеченность», FB постарается показать ваше объявление тем, кому больше нравится публикация. Используйте эту или аналогичные цели для холодной и теплой аудитории.

Рекламная стратегия Facebook: использование аудитории

Иногда понять, кто ваши потенциальные клиенты, – это просто. Но иногда это действительно сложно. Если вы боретесь с определением вашей целевой аудитории, вы можете использовать эту стратегию.

• Первое, что вам нужно, это привлечь начальную (холодную) аудиторию, продвигая продукт. Короткое видео длиной не более 10-15 секунд подойдет. На этом этапе все, что вам нужно, это найти людей, которые проявили интерес к вашему бизнесу. Вам нужно как минимум 2000 просмотров, но чем больше, тем лучше. Те из них, кто смотрел 95% видео, называются пользовательской аудиторией, и вы можете считать их теплыми.
• После этого вам необходимо использовать двойную аудиторию Facebook. Эта функция позволяет вам увеличить еще один пост, показывая его пользователям, похожим на вашу недавно созданную пользовательскую аудиторию, то есть тем, кто просмотрел 95% вашего поста. Это может быть их возраст, род занятий, хобби, семейное положение – пусть Facebook решит, каких пользователей выбрать. На этом этапе вы хотите расширить свою пользовательскую аудиторию и привести ее в свой магазин прямой поставки.
• В результате вы получите другую аудиторию (более теплую), которая не только проявила интерес к вашему бренду, но и посетила страницы вашего продукта. Теперь вы можете создать еще одну похожую аудиторию и убедить некоторых из них добавить что-то в свою корзину или дать вам свои электронные письма.

Дело в том, что на каждом этапе вы сужаете круг и в то же время расширяете его, находя похожую аудиторию. В конце концов, у вас будет ряд аудиторий, таких как те, кто может проявить интерес, те, кто может посетить ваш магазин, те, кто может подписаться, те, кто может добавить товар в корзину и т.д.

Как вы можете видеть, эти аудитории соответствуют структуре вашей воронки продаж (холодно> теплее> еще теплее> горячее), поэтому вы можете использовать их для различных рекламных стратегий в Facebook в зависимости от того, что вы хотите – найти новых клиентов или сохранить существующие клиенты и т. д.

Хотя одна такая кампания стоит недорого, некоторые из них могут попасть в ваш карман. И это тоже занимает много времени. Так что используйте его только когда застряли. Кроме того, вам не нужно начинать с самого первого шага, если вы уже успешно привлекли первую категорию потенциальных клиентов.

В рекламной стратегии Facebook мы используем наши управляемые магазины прямой поставки

Как вы, возможно, знаете, у нас есть собственные магазины прямой поставки, которые мы используем для тестирования стратегий и наших цифровых решений. И это две простые стратегии, которые наша команда использует для продвижения этих магазинов Facebook.

Стратегия № 1

Этот предполагает два шага:

1. Мы начинаем с создания рекламной кампании. Мы увеличиваем сообщение, которое ведет трафик в один из наших магазинов. Неважно, покупают ли люди что-нибудь. Даже если они просто смотрят на продукты и уходят, этого достаточно на данный момент. Важно то, что теперь у нас есть список людей, которые заинтересовались нашим бизнесом.
2. Теперь все, что нам нужно сделать, это перенаправить этих посетителей на Facebook или любую другую платформу социальных сетей, отправив им целевую рекламу с определенным крючком, таким как скидка, ограниченное по времени предложение, пакет и т.д.

Стратегия № 2

1. Первый шаг немного отличается. Вместо того, чтобы начинать кампанию по вовлечению, мы запускаем рекламную кампанию. Итак, наша цель – привести аудиторию в наш магазин. Это стоит дороже, но эффективность значительно выше.
2. И снова, здесь мы используем ретаргетинг, чтобы превратить посетителей в клиентов.

Хотя эти стратегии кажутся простыми, они работают довольно хорошо, особенно когда у вас есть четкая целевая аудитория. Однако вам также нужно сделать все типы объявлений, которые вы используете, убедительными, поэтому вот несколько простых советов, чтобы убедиться, что ваше объявление работает.

Советы по рекламе в Facebook

• Сделайте ваши объявления актуальными. Да, опять все о вашей целевой аудитории, но серьезно! Мы оба знаем, как это раздражает, когда вы получаете рекламу, рекламирующую то, о чем вам наплевать. Да, мне нравится аниме, но я совершенно не ношу это платье горничной !!!
• Сделайте ваши объявления короткими. Люди не любят читать, а тем более читают рекламу. Тем не менее, если по какой-то причине это привлекает внимание, пожалуйста, не пугайте их, написав роман Дэвида Копперфильда.
• Используйте визуальные эффекты. Картинки легче воспринимать, а видео – лучшие. Однако не используйте размытые и некачественные фотографии и старайтесь делать видео продолжительностью не более 60-90 секунд или даже короче.
• Используйте крючки в рекламе. Большинство объявлений ориентировано на людей, которые проявили определенный интерес к вашим продуктам. Но простого предложения сделки часто недостаточно, поэтому вы должны подтолкнуть их. Как упоминалось выше, это может быть скидка или ограниченное по времени предложение – все, что заставляет человека думать: «Если я не куплю это сейчас, я пожалею об этом позже!»
• Наконец, используйте призывы к действию. Любое сообщение (а реклама – это сообщение) должно заканчиваться четким призывом сделать что-то вроде перехода на ваш сайт, чтобы посмотреть другие продукты, узнать о чем-то больше, получить код купона или совершить покупку.
• Эксперимент! Не существует единой стратегии «все в одном», которая бы работала на все. Разные ниши могут требовать немного разных подходов, поэтому всегда проверяйте новые идеи.

Если вы все еще не уверены, какое направление выбрать, подумайте об этом удивительном сервисе рекламы в Facebook и Instagram . Наша высококвалифицированная команда поможет вам подготовить выигрышную рекламную кампанию благодаря нашему проверенному временем опыту в этой области!

Резюме

Определение вашей целевой аудитории является ключом к разработке эффективной рекламной стратегии. В то же время не стоит недооценивать важность качественных и актуальных постов и рекламы. И всегда выбирайте правильную цель, соответствующую вашей воронке продаж.

Источник записи: https://alidropship.com