Как привлечь внешний трафик к вашему листингу на Amazon

В этой статье вы узнаете, как получить постоянный поток внешнего трафика (людей), приходящих на ваш листинг на Amazon с кредитными картами в руках, готовых купить ваш продукт. Что еще более важно, вы узнаете, как управлять этим трафиком и избегать опасностей продажи на Amazon без защиты.

Amazon – это крупнейшая в стране онлайн-площадка для всех. Поэтому неудивительно, что продавцы электронной коммерции толпами стекаются на сайт, чтобы продавать свои товары под собственной торговой маркой. Продавая на Amazon, продавцы могут подключиться к сети из более чем 150 миллионов лояльных членов Amazon Prime по всему миру.

Хотя возможности заработать на трафике платформы огромны, становится все сложнее конкурировать с другими продавцами, борющимися за такой же желанный трафик. Вот где привлечение внешнего трафика к вашему списку Amazon становится более важным для вашего успеха в качестве продавца Amazon.

Когда вы сможете контролировать поток трафика и покупателей к своему продукту, алгоритм Amazon вознаградит вас, повысив рейтинг вашего продукта в результатах поиска. Больше участников Amazon Prime будут естественно видеть ваш продукт, и вы получите больше прибыли Amazon.

Формула победы

СПОЙЛЕР ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Большой секрет в том, что вы создаете воронку продаж, рассказываете клиенту своей мечты отличную историю, и это продает ваш продукт Amazon. Это формула победы.

Клиент вашей мечты

Первый шаг в этом процессе – понять клиента вашей мечты так же хорошо, или даже лучше, чем они сами.

Каковы основные проблемы, от которых они пытаются избавиться, и основные страсти и желания, к которым они стремятся двигаться?

Например, кто-то, покупающий лопату для снега, может захотеть избежать боли, связанной с застреванием машины в снегу после сильной метели. Из-за этого они могут опоздать на работу, что может вызвать неодобрение их начальника. Купив снегоуборочную лопату, они избавятся от этой боли и сохранят свой хороший послужной список для получения желаемого продвижения по службе и повышения воспринимаемого статуса.

Этот пример может показаться немного надуманным, но он показывает, что даже у самых неодушевленных предметов есть основная болевая точка и желание к ней.

Теперь давайте посмотрим на тот же пример лопаты для снега более практично. Каковы основные болевые точки и желания вашего конкретного клиента? Чтобы найти ответ, не ищите ничего, кроме обзоров на Amazon тех же или похожих продуктов:

В приведенном выше примере мы видим, что одна из основных болевых точек – избегать растягивания мышц спины во время работы лопатой. Одно из упомянутых в обзоре желаний – чтобы лопаты хватило на всю жизнь.

Вот еще пример:

Одна из проблемных точек, выявленных в этом примере, – это высота лопаты. Желание иметь ручку повыше. В идеале вам нужно будет больше копнуть, чтобы узнать о конкретных болевых точках, а также о причине и следствии каждого из них. Имея тысячи отзывов об этом конкретном продукте на Amazon, вы можете часами копаться и узнавать больше о покупателе своей мечты!

Понимание этого позволит вам составить маркетинговое сообщение, которое будет обращено непосредственно к покупателю вашей мечты и правильно позиционирует ваш продукт как решение их основных проблем.

Последствие непонимания этого приведет к снижению коэффициента конверсии продаж для вашего продукта при запуске трафика на него. Если Amazon думает, что никому не нужен ваш продукт, потому что ваш трафик не конвертируется в платежеспособных клиентов, они похоронят ваш продукт в результатах поиска Amazon.

Где собираются клиенты вашей мечты?

Одно из распространенных заблуждений о трафике состоит в том, что вы должны создавать трафик, но это неправда. Трафик – клиент вашей мечты – уже есть. Он уже существует, и все, что вам нужно сделать, это подключиться к этому трафику.

Это не особенно сложно сделать, поскольку обычно люди собираются в группы, наиболее похожие на них.

Если вы фанат футбола, то, скорее всего, у вас есть друзья, которые любят футбол. Вы можете следить за некоторыми из ваших любимых футболистов в Instagram, участвовать в группах фэнтези-футбола на Facebook или смотреть видеоролик с яркими моментами Sunday Night Football на любимом спортивном канале YouTube.

Точно так же люди, покупающие лопаты для снега, обычно собираются в местах, где выпадает снег. Некоторые штаты и города более подвержены снегопадам, чем другие, но этот рынок довольно широк, поэтому хорошо отметить, что ваш самый теплый трафик будет вашим субрынком. Кто, в частности, получит наибольшую выгоду от типа лопаты, которую вы продаете? Высокие люди? Низкорослые люди? Кому-то интересна лучшая эргономичная лопата? А может, это кто-то заинтересован в покупке товаров только из экологически чистых материалов.

Если вы не совсем понимаете, кто является клиентом вашей мечты, то найти его будет намного сложнее.

Далее в статье мы обсудим, как использовать эти общины для привлечения трафика на ваш продукт Amazon.

Не весь трафик создается одинаково

Итак, теперь, когда вы понимаете, кто является клиентом вашей мечты и где его найти, вам нужно сегментировать этот трафик, чтобы донести правильное сообщение до нужной группы. Как только мы это сделаем, мы сможем поставить перед ними подходящую «приманку», чтобы привлечь их к нашей истории и брендовому продукту.

В нашем онлайн-мире есть горячие, теплые и холодные источники трафика:

• Тот, кто находится в вашем списке адресов электронной почты или ранее покупал у вас, считается горячим трафиком
• Тот, кто ищет решение проблемы, но еще не знает о вас или вашем продукте, считается теплым трафиком.
• Тот, кто никогда не взаимодействовал с вашим брендом или контентом, или даже знает, что есть решение их проблемы, считается холодным трафиком.

Главный копирайтер Юджин Шварц прекрасно резюмирует в приведенной ниже цитате, как обращаться к каждому источнику трафика.

Если ваш потенциальный клиент знает о вашем продукте и понял, что он может удовлетворить это желание, ваш заголовок начинается с продукта. Если он не знает о вашем продукте, а имеет только само желание, ваш заголовок начинается с желания. Если он еще не осознает, чего на самом деле ищет, но озабочен общей проблемой, ваш заголовок начинается с проблемы и превращает ее в конкретную потребность.

Реализуя вышеупомянутую структуру, вот несколько потенциальных способов обращения к каждому источнику трафика для вашей новой лопаты:

• Горячий трафик: вы можете отправить их прямо на страницу продаж с неотразимым предложением, знакомя их с вашим новым снегоочистителем.
• Горячий трафик: используйте воронку продаж, чтобы собрать информацию о потенциальном клиенте, решить основную проблему и представить свою лопату для снега в качестве решения
• Холодный трафик: используйте воронку продаж, чтобы собрать информацию о потенциальном клиенте, повысить осведомленность о решении его основной проблемы, дополнительно обучить потенциального клиента и представить свою лопату для снега в качестве решения

Самая распространенная ошибка, которую совершают продавцы Amazon при передаче внешнего трафика на свой продукт, заключается в том, что они пренебрегают сначала захватом адреса электронной почты потенциального покупателя. Вместо этого они отправляют их прямо в свой продукт Amazon, что приводит к снижению коэффициента конверсии продаж.

И с теплым, и с холодным трафиком вы всегда хотите собирать информацию о своем потенциальном клиенте и владеть этим трафиком. Это позволит вам и дальше воспитывать их с помощью последовательности электронного маркетинга, тем самым увеличивая шансы на то, что они купят ваш продукт. Это также поможет вам создать свой собственный список запуска Amazon при представлении новых дополнительных продуктов.

Что такое воронка продаж?

Воронка продаж – это многоэтапный архитектор автоматизации процесса продаж, с помощью которого потенциальный клиент поднимается к покупке товара или услуги.

Успешное выполнение воронки продаж происходит, когда она строится с упором на ориентацию на клиента, а не на продукт.

Структура воронки продаж

Структура крючка, истории и предложения – это то, что вы найдете в большинстве воронок, которые вы видите в Интернете. Это основная основа того, как продать что-либо кому угодно.

• Крючок – это изображение или видео и текст, которые заставляют людей остановиться и обратить внимание
• История привлекает клиентов вашей мечты. Это также повысит ценность вашего предложения.
• Предложение – это решение основной боли (или проблемы) клиента вашей мечты.

Создание воронки продаж для вашего продукта Amazon позволит вам собрать информацию о потенциальном клиенте, прежде чем отправлять его на свой листинг на Amazon. Не только это, но и дополнительное преимущество отправки их через воронку продаж – это также возможность совершить продажу до отправки на Amazon. Таким образом, вы сможете сохранить больше прибыли, избегая комиссий Amazon, а также продать своим потенциальным клиентам дополнительные дополнительные товары.

Создание воронки продаж на Amazon

В этом разделе я рассмотрю ключевые компоненты построения механизма, известного как воронка продаж. Предположим, вы используете свою воронку продаж для привлечения и конвертации холодного трафика.

Целевая страница

Ваша целевая страница будет служить лид-магнитом, чтобы привлечь клиентов вашей мечты с помощью идеальной «приманки» и захватить их адрес электронной почты. Это важно, так как это создаст для вас актив, благодаря которому ваш бизнес больше не будет полагаться исключительно на клиентов Amazon.

Вооружившись надлежащим исследованием клиента нашей мечты, ниже представлен наш пример целевой страницы:

Вы заметите, что на целевой странице нет ссылки на новую лопату для снега, которую вы предлагаете на Amazon. Как упоминалось ранее в этой статье, успешное выполнение воронки продаж – это воронка продаж, ориентированная на клиентский центр, а не на продукт.

Страница продаж видео

Если человек выбрал вашу целевую страницу, можно с уверенностью предположить, что он идентифицировал себя с этой основной болевой точкой. Как только это произойдет, вы захотите немедленно предложить им решение их известной проблемы. В данном случае это ваш продукт Amazon. Но вместо того, чтобы отправлять их прямо в список продуктов Amazon, вы отправляете их на страницу продажи видео в своей воронке.

Одна из причин, по которой мы делаем это, – контролировать процесс продажи и минимизировать отвлекающие факторы. Если вы отправите потенциальных клиентов прямо на сайт Amazon, вы можете потерять продажу из-за предложений продуктов другого бренда, отображаемых на странице вашего объявления.

На странице видео-продаж будет продемонстрировано, как ваш продукт может помочь вашему потенциальному клиенту избежать перенапряжения мышц, а также будет продемонстрирован ваш продукт в использовании. Чем лучше вы сможете рассказать эту историю, тем выше воспринимаемая ценность вашего предложения и тем больше продукта вы продадите!

Некоторые продавцы будут уклоняться от любого вида видеомаркетинга своего продукта. Они считают, что сложно создать видео о продукте, но это уже не так, особенно со всеми инструментами, доступными нам сегодня.

Насколько важно видео для продаж в электронной коммерции? Посмотрите некоторые из этих статистических данных :

• 84% опрошенных потребителей были убеждены купить товар или услугу после просмотра видео бренда.
• Размещение видео на целевой странице может увеличить количество конверсий более чем на 80%.
• 62% потребителей смотрят видео с обзорами продуктов перед покупкой.

Если у вас нет реальных видеозаписей вашего продукта, достаточно просто создать потрясающие видеоролики о продукте, используя серию изображений продукта. Мой видео-парень делал это для меня много раз и раньше, а также создал привлекательные видео для других известных брендов. С огромной статистикой, показывающей, как видео может увеличить продажи продукта, нет причин не иметь его.

Наконец, вы хотите убедиться, что ваше предложение настолько неотразимо, что покупатель вашей мечты сразу же скажет «Да!» к нему. Это может быть достигнуто разными способами, включая тактику дефицита времени и количества.

Дополнительные продажи и дополнительные товары

Вот где воронка продаж действительно может помочь вашему бизнесу в 10 раз больше. Когда клиенты покупают ваш продукт на сайте Amazon, возникает вопрос, будут ли они показывать другие дополнительные продукты из вашего магазина.

Когда вы контролируете процесс продаж, у вас есть возможность увеличить стоимость корзины заказов, показывая больше своих продуктов новому покупателю. Это особенно подходящее время для предложения дополнительных продаж, поскольку они уже взяли на себя обязательство совершить покупку у вас всего несколько минут назад.

Вот пример того, как будет выглядеть дополнительный элемент:

Всего одним щелчком мыши ваш новый покупатель добавил в свой заказ бесплатный товар.

Автоматизация воронки продаж – довольно мощный инструмент. Когда у вас есть выигрышная воронка, ваши продажи и доход могут резко увеличиться почти в мгновение ока. Я часто называю его вашим круглосуточным онлайн-продавцом. И что самое приятное, они никогда не попросят выходной!

Теперь вы можете продолжить этот процесс добавления дополнительных продаж в свою воронку, но для целей этой статьи мы остановимся на одной дополнительной продаже. Если вы обнаружите, что хотите научиться создавать свою собственную воронку продаж, существует множество программ обучения воронке продаж. Я предпочитаю тренинг – и тот, который я прошел лично – это 30-дневная воронка продаж.

Прежде чем мы продолжим, я открою вам малоизвестный секрет. Часто продавцы тестируют дополнительные продукты на своих страницах допродажи, прежде чем покупать для них инвентарь. По сути, вы можете найти тесно связанный продукт, который уже хорошо продается на Amazon, и включить его в качестве дополнительного продукта по более высокой закупочной цене. Таким образом, вы можете измерить спрос на продукт с минимальными вложениями, прежде чем принимать решение полностью инвестировать в закупку запасов для него.

Хотя это тестирование продукта может быть очень прибыльным, есть также опасности, которых следует остерегаться, прежде чем идти по этому пути. Например, запасы этого дополнительного продукта могут закончиться на Amazon до того, как вы сможете выполнить заказ из своей воронки продаж. Итак, есть над чем подумать, прежде чем вы решите воспользоваться этим методом.

Страница подтверждения заказа

Последний ключевой компонент в вашей воронке продаж – это страница подтверждения заказа, также называемая страницей благодарности.

Эта страница выглядит так, как звучит: это последняя страница в вашей воронке, на которой будет квитанция о приобретенных товарах. Кроме того, пока вы продолжаете привлекать внимание своего нового клиента, это также прекрасное время для демонстрации других продуктов, которые могут их заинтересовать … и, конечно же, провести их через другую воронку продаж любого продукта, который они выберут, чтобы «узнать больше».

Как выполнять заказы, которые проходят через вашу воронку продаж

Если вы используете ClickFunnels в качестве предпочтительного программного обеспечения для воронки продаж (например, я), вы сможете интегрировать ShipStation и создать поток заказов непосредственно в свой продукт Amazon FBA.

Вот как будет выглядеть поток заказов:

Этот процесс позволит вам быстро масштабироваться и не беспокоиться о выполнении заказов самостоятельно.

Направление трафика на ваш листинг на Amazon

Клиенты, которые делают заказы не через вашу воронку продаж, нуждаются в дальнейшем обучении с помощью электронного маркетинга. Это позволит им превратиться из холодных потенциальных покупателей в потенциальных горячих покупателей.

В любом случае вы предложили бесплатную серию видеороликов из 4 частей на своем лид-магните, которые начнут получать все желающие. Каждый день вы отправляете одно новое видео, как и было обещано, но вместо того, чтобы отправлять их обратно на страницу продаж воронки, вы можете предложить им код купона 20% для покупки вашего продукта на Amazon.

Сделав это, вы увеличите коэффициент конверсии продаж для трафика, который вы отправляете в список продуктов Amazon FBA. Это внимание к деталям в температуре трафика – это разница между получением большего количества органических просмотров вашего продукта на Amazon.

Заполните ваши воронки

Теперь, когда мы знаем, кто является клиентом нашей мечты, и создали воронку продаж для увеличения продаж, последний шаг – заполнить наши воронки трафиком (людьми). Это можно сделать, используя платный трафик, бесплатный трафик или и то, и другое. Предпочтительно, изучение обоих методов позволит вам всегда контролировать поток трафика, а также позволит вам предсказуемо масштабировать свой бизнес.

Используйте существующие общины

Это один из моих любимых методов привлечения большого объема трафика к моим продуктам и услугам, и он может быть реализован кем угодно, независимо от уровня вашей квалификации.

Ранее в этой статье мы упоминали, что люди склонны собираться в группы людей, наиболее похожих на них. На каждой социальной платформе есть выдающиеся лидеры отрасли, которые привлекают большую группу последователей в своей конкретной нише. Этих людей часто называют влиятельными лицами. Если хотя бы один из этих людей продвигает ваш продукт в своих социальных сетях, это может изменить правила игры для любого бизнеса.

Вот где понимание клиента вашей мечты становится чрезвычайно важным. Если вы понимаете, кто ваш клиент, то легко сможете найти его в Интернете.

Например, если мы знаем, что наш клиент предпочитает покупать продукты, изготовленные из экологически чистых устойчивых товаров, мы ищем влиятельных лиц, которые воплощают это в жизнь. Если мы знаем, что наши клиенты, как правило, больше относятся к пожилым людям, которым также нравится активный отдых на открытом воздухе, то мы ищем влиятельных лиц в этой области.

Оттуда составьте список из 100 ваших самых влиятельных лиц, за которыми, по вашему мнению, будут следовать клиенты вашей мечты. Следите за этими влиятельными людьми, комментируйте их сообщения и дайте себе знать. Затем обратитесь к ним. Многие из этих влиятельных лиц будут иметь какой-то медиа-пакет, чтобы высказать свое мнение или продвигать ваш продукт каким-либо другим способом. Каким бы способом вы ни работали с ними, убедитесь, что они включают ссылку на вашу воронку продаж как часть стратегии. Таким образом, вы сможете захватывать весь трафик, который встречается на вашем пути, и владеть этим трафиком на долгие годы.

Я обнаружил, что некоторые влиятельные лица готовы заключить сделку, которая принесет пользу вам обоим. Например, я работал с несколькими влиятельными лицами в Instagram, которые запрашивали бесплатные продукты для себя и дополнительные для раздачи своей аудитории. Как только я предоставил им это, они выкрикнули мой продукт и включили ссылки моей воронки продаж в свои истории в Instagram. Это была беспроигрышная ситуация. Они смогли привлечь больше внимания с помощью веселого конкурса, и я смог получить тонны бесплатного трафика для своей воронки продаж.

Платный трафик – это то место, где вы действительно можете быстро масштабироваться, если знаете, как это делать хорошо. Самое замечательное в использовании воронки продаж – это то, что вы можете создавать пиксели для своей аудитории и перенацеливать ее.

Добавив код отслеживания в свою воронку продаж, вы сможете перенаправить своих потенциальных клиентов на Google, Facebook, YouTube и т.д. На основе страниц, которые они посетили в рамках вашей воронки. Вы сможете составить гораздо более целенаправленное сообщение, которое будет обращаться к ним именно в тот момент, когда они находятся на пути к покупке.

Вывод

Теперь, когда у вас есть этот план, вы сможете направлять внешний трафик на свой список продуктов Amazon, в то же время создавая актив собственного трафика. Это увеличит стоимость вашего бизнеса на Amazon, если вы когда-нибудь решите его продать. Удачи!

Источник записи: https://www.abetterlemonadestand.com