Как я заработал 4558,03 доллара за 9 недель продажи чехлов для телефонов

Я никогда раньше не начинал бизнес. Всегда.

Как специалисту по электронной коммерции, неловко признавать, но это так. Я никогда успешно не запускал и не выращивал интернет-магазин.

Этот факт сильно беспокоил меня, когда я думал о написании тематического исследования, чтобы помочь другим владельцам магазинов добиться успеха. Несколько раз это даже не давало мне уснуть поздно ночью. Начать дропшиппинг в первый раз – это немного страшно, но есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы превратить этот страх в прибыльный бизнес.

Первый шаг – это чтение. Чтение позволяет быстро расширить свои знания. Когда вы что-то читаете, вы впитываете все мысли, которыми уже поделился кто-то другой. Вы учитесь на их опыте и избегаете обычных ловушек.

Вы можете прочитать книгу Тима Кока «Как я построил дропшиппинг-магазин, который заработал 6667 долларов за 8 недель».

Следующий шаг – поиск наставничества. Один из самых простых способов избежать ошибок новичков – поговорить с кем-то, кто их уже совершил. Это не только поможет вам сэкономить время и деньги, но также даст вам больше информации о том, что нужно для достижения успеха. Часто для того, чтобы продвинуться вперед, нужно больше, чем просто тактика – это образ мышления. Выделите время для обсуждения своих планов и идей с наставником, это ускорит ваш рост и поможет вам быстрее встать на путь.

Прежде чем я начал открывать свой магазин, я поговорил с Кори Феррейрой и Такером Шрайбером, которые написали тематические исследования в блоге Shopify.

Кори написал, как я импортировал игровые очки с Alibaba и заработал 2416,51 доллара за 5 недель.

А Такер написал, как я построил онлайн-бизнес по производству футболок и заработал 1248,90 долларов за 1 неделю.

Для меня это было очень важно не только стратегически, но и эмоционально. Сделать решительный шаг к открытию своего дела – непростая задача, но услышать мнение других, которые уже сделали это успешно, делает ее более достижимой.

Если вы думаете об открытии бизнеса, я не могу не подчеркнуть важность того, чтобы в первую очередь обратиться за советом. Вы получите несколько интересных советов и уловок, а также сеть поддержки, которая поможет вам преодолеть любые препятствия, с которыми вы столкнетесь.

Если вы не знаете никого, кто раньше начинал свой бизнес, я определенно рекомендую присоединиться к некоторым группам Facebook для предпринимателей в сфере электронной коммерции. Не стесняйтесь проверить Dropship Business Masterminds.

Поиск продукта для продажи

Я буду с вами честен: во многих моментах в этом тематическом исследовании я пошел против своих собственных инстинктов, чтобы сделать эту историю более интересной.

Не волнуйтесь, я не сделал ничего безрассудного. Но кое-что я делал немного по-другому. Например, я начал свой бизнес не с того, что сначала нашел свою нишу. Вместо этого я нашел продукт.

Сосредоточение внимания на нише – отличный способ начать бизнес, особенно если это ниша, с которой вы уже знакомы. Если вы понимаете своего идеального покупателя, то найти продукт, который соответствует их желаниям и потребностям, очень просто. Вам просто нужно взглянуть на их болевые точки и желания, и вам откроется возможность выпустить продукт.

Начать с продукта, как я, может быть непросто. Вместо того чтобы смотреть на группу клиентов и предлагать решение их проблемы, вы начинаете с решения и пытаетесь найти проблему, которой оно соответствует.

При этом это сложно, но не невозможно. Из моего предыдущего исследования трендовых продуктов я знал, что есть определенные предметы, которые продаются как сумасшедшие по сравнению с чем-либо другим. Основываясь на некоторых других моих прошлых статьях, я также знал, что существует огромная возможность для дропшиппинга продуктов. Недавно я обнаружил Oberlo, популярное приложение прямой поставки, которое позволяет вам находить товары для продажи в Интернете.

Я читаю статьи об идеях трендовых продуктов. Я начал брать каждую идею и сравнивать ее с тем, что было доступно на Oberlo.

Первоначально я выделил несколько продуктов, которые показались мне интересными. Мое внимание привлекли папинские шляпы и эмалированные булавки, но Такер писал о создании швейного бизнеса, поэтому я не хотел восстанавливать старую почву. Акустические системы Bluetooth были еще одним интересным моментом, но я хотел сосредоточиться на продукте, который был бы доступным и простым в доставке.

Я быстро разработал схему, описывающую, что могло бы стать идеальным продуктом для моего тематического исследования:

• Это должно было быть доступно на Оберло. Я был настроен на дропшиппинг.
• Для доставки в США требовалось наличие ePacket.
• Он должен был быть доступным. Желательно менее 5 долларов, включая доставку.
• Он должен был иметь положительный тренд в Google Trends со значительным объемом поиска в Планировщике ключевых слов.

Эта часть процесса заняла у меня некоторое время, как и следовало бы. Выбор продукта – невероятно важная часть начала бизнеса, возможно, самая важная. Конечно, позже вы можете сменить нишу, но если вы не доверяете своему продукту, вы не отдадите ему все возможное.

Хотя я не остановился на конечном продукте в результате фундаментальных исследований, у меня возникло несколько интересных идей. Я решил попробовать другие ресурсы, чтобы найти больше вдохновения.

Trendosaur был одним из первых инструментов, которые я опробовал. Это инструмент аналитики трендовых продуктов, который собирает данные с таких платформ, как Polyvore и Wanelo, чтобы предоставить вам снимок популярных продуктов для продажи. Trendosaur дал мне некоторое представление о том, какие продукты покупают люди. Я начал замечать некоторые сходства между Trendosaur и моими исследованиями трендовых продуктов: чехлов для телефонов.

Чехлы для телефонов сейчас популярны. Чем более специализирована ниша, тем лучше. Это не сразу дало мне какие-либо идеи, но я определенно держал их в уме, когда начал искать в другом месте.

Я попытался поискать в других местах, таких как Pinterest, Reddit и раздел с самыми популярными трендами на Alibaba, и все это помогло, но я так и не понял, что именно я хочу продать.

На ранних этапах этого тематического исследования я только что переехал в новую квартиру со своим партнером и щенком, и большую часть выходных я проводил, просматривая выставочные залы мебельных магазинов. Именно во время этих поездок у меня действительно был первый момент вдохновения.

Между стресс-тестами диванов середины века и сортировкой образцов текстиля я начал замечать, что в последнее время появились действительно уникальные тенденции в дизайне домашнего декора. Самая заметная тенденция? Мрамор. Разделочные доски мраморные. Журнальные столики из мрамора. Мрамор был повсюду.

Эта мысль застряла у меня в голове. Мрамор был невероятно популярен, и мне нужно было как-то извлечь из него выгоду. Я знал, что мне нужно продавать изделия из мрамора, но что?

Я отложил эту мысль… пока.

Я до сих пор помню, когда все сложилось. В тот момент чистой ясности. Это было всего несколько дней спустя. Я сидел на диване в офисе и заметил, что у многих моих коллег чехлы для ноутбуков также были мраморными. Потом меня осенило.

Чехлы для телефонов из мрамора.

Я с трудом запустил Google Trends и поискал «мраморные чехлы для телефонов». Наблюдалась огромная тенденция к появлению «мраморных чехлов для телефонов».

Хорошо, это было многообещающе, но мне нужно было немного больше проверки. Я обратился к Планировщику ключевых слов Google. Объем поиска был там.

Удивительный! Хорошо, теперь мне нужно было убедиться, что это не случайность. Я вошел в Pinterest, обыскал мраморные чехлы для телефонов и – вау. Тонны булавок. Тонны взаимодействия.

Вот оно что .

Я знал, что мне нужно продавать, и вдохновение для этого пришло не из копания в данных и отчетах, а из повседневной жизни. Обратите внимание на детали.

В этом есть ценный урок: вдохновение может прийти из странных мест. Видимо, даже мебельный магазин.

Старайтесь искать новые тенденции и закономерности в покупаемых вами товарах.

Подумайте о том, чего хотят и в чем нуждаются люди. И подумай об этом тяжело .

Вы можете быть удивлены тем, что найдете.

Дропшиппинг с Оберло

Теперь, когда у меня появилась идея продукта, пришло время начать искать продукты для продажи. Прежде чем я углублюсь в это, давайте поговорим немного подробнее о дропшиппинге с Oberlo.

Дропшиппинг с Oberlo – это достаточно простая концепция. Найдите продукт, который вы хотите носить с собой, импортируйте его в свой магазин и, когда покупатель разместит заказ, обработайте его прямо в приложении одним щелчком мыши. Бум. У вас есть дропшиппинг-бизнес.

Использование Оберло для дропшиппинга

Oberlo – приложение Shopify, которое полностью интегрируется с вашим интернет-магазином и позволяет вам выбирать из миллионов продуктов одним нажатием кнопки. А когда дело доходит до обработки заказов, Oberlo автоматически отправляет информацию о доставке каждого клиента напрямую производителю. Таким образом, делая весь процесс простым и понятным.

Еще одна удобная вещь в Oberlo – это то, что у него есть собственное расширение Chrome, чтобы сузить круг производителей.

Когда вы ищете продукт на AliExpress, расширение Oberlo Chrome указывает, какие именно продукты имеют ePacket, метод доставки, который имеет решающее значение для работы успешного магазина прямой поставки. При использовании ePacket заказы, как правило, поступают в течение пары недель, а не двух месяцев ожидания для международных товаров. Не все производители предлагают ePacket, и многие предлагают ePacket только в США, поэтому вам нужно следить за этим на ранних этапах планирования.

Итак, я начал поиски качественного производителя.

Многие поставщики продают чехлы для телефонов. Самое сложное – отсеять великих от не очень хороших. Для этого вам нужно взглянуть на несколько ключевых функций.

Двумя наиболее важными из них являются рейтинг продавца и продолжительность его работы. Я избегал производителей, которые работали меньше года, что казалось мне слишком рискованным. Я выбрал дропшиппинг, в частности, из-за его меньшего риска.

Продавец также должен был иметь в целом положительные отзывы; менее 97% заставили меня почувствовать себя немного неудобно. Вы не хотите рисковать, выбирая производителя, который отправит вашим клиентам неудовлетворительный продукт.

Как только я разыскал производителя, который проверил все мои коробки, я быстро разместил заказ на все варианты продукта, которые хотел унести.

Теперь мне просто нужно было дождаться поступления моих образцов.

Придумываем название и логотип

Доставка моих образцов займет пару недель, поэтому я решил начать строительство своего магазина.

Первое, что я сделал, – это попытался придумать название компании, потому что я люблю называть вещи. Я знал общую атмосферу того, чем должен был быть мой бренд: веселый, энергичный, игривый. Я заметил похожие чехлы для телефонов на полках таких магазинов, как Urban Outfitters, H&M и Topshop, поэтому решил, что мой бренд должен попытаться передать то же чувство, что и у этих розничных продавцов, поскольку я неизбежно буду пытаться охватить ту же аудиторию.

Мне также нужен URL-адрес, который точно соответствовал моему бренду. Чтобы помочь мне провести мозговой штурм (и убедиться, что URL-адрес доступен), я использовал генератор бизнес-имен и начал ковыряться.

Поскольку я планировал продавать чехлы для телефонов, я набрал «чехол» в генераторе и позволил ему сделать свое дело. Он выкачал страницы с результатами, и я начал их просматривать, чтобы найти нужный.

Было много отличных кандидатов, например:

• Дело сладкое
• Кейс Oasis
• Case Spice
• Воскресенье Дело
• Дело лечения
• Case Jewel

Но после нескольких страниц я нашел идеальное название: Crush Case.

Как это еще не было принято? Это было все, что я хотел от бренда. Это также сразу же попало в одно из моих главных правил называть вещи: это звучало знакомо, хотя я слышал это впервые.

Это было также броско, весело и с использованием аллитерации. Я купил домен на месте.

Хорошо, теперь у меня есть крутой бренд.

Далее пора создать логотип.

Для вдохновения я открыл Dribbble, веб-сайт, на котором вдохновлялись дизайны, и начал просматривать различные дизайны, чтобы найти цветовую палитру, которая мне понравилась. Я наткнулся на проект, в котором были действительно яркие цвета, в том числе очень глубокий модный розовый, который привлек мое внимание. Я взял шестнадцатеричный код (цветовой код) и направился в Pixlr, чтобы посмотреть, что я могу с ним сделать.

Я попробовал несколько разных макетов в Pixlr, онлайн-редакторе фотографий, но быстро пришел к болезненному осознанию.

Я ужасен в этом.

Каждый раз, когда я пытался составить логотип, он получался странным и неестественным. Определенно не то, что я предполагал для своего бренда.

Вместо этого я обратился к следующему лучшему делу: попросил помощи у друзей.

Я написал одной из своих лучших подруг и попросил ее помочь создать логотип. Она отправила мне эту замечательную штуку через несколько минут, используя шестнадцатеричный код, который мне нравился.

Теперь я знаю, что не у всех есть графические дизайнеры в ближайшем кругу друзей. К счастью, существует множество отличных ресурсов, которые помогут вам в кратчайшие сроки получить красивый профессиональный логотип.

Запуск моего магазина

Имея в своем распоряжении отличное название и логотип, следующим логическим шагом было строительство моего первого магазина. Я подписался на бесплатную пробную версию Shopify и начал настраивать магазин.

Примерно в это же время я начал думать об идее минимально жизнеспособного магазина – как будет выглядеть наиболее фундаментальная версия успешного магазина? Насколько оптимизированным и простым можно было бы создать интернет-магазин и при этом добиться успеха?

Я представлял, как построить магазин, который отвечал бы самым основополагающим требованиям электронной коммерции, и продолжал развиваться. Вот что я имел в виду под минимально жизнеспособным ; Я хотел сосредоточиться на оптимизации минимального набора функций, которые необходимы магазину, чтобы быть жизнеспособным .

Я уже двигался к этой идее, выбирая очень специфический тип продукта. Я бы не просто продавал чехлы для телефонов, я бы продавал мраморные чехлы для телефонов.

Я создал свой магазин, шаг за шагом следуя электронным книгам Oberlo.

Теперь мне нужно было создать дизайн магазина, который отражал бы тот же уровень лазерной фокусировки. Я решил придерживаться Debut, темы, с которой автоматически запускается каждый магазин Shopify. Это чистая тема с множеством опций для настройки. Лучшая часть? Это бесплатно.

В процессе управления этим магазином моей целью было снизить расходы. Открытие собственного дела не должно быть недоступным; это должно быть то, что может начать каждый. Я хотел, чтобы этот бизнес оставался доступным, чтобы люди с небольшим бюджетом могли легко следовать ему.

Имея это в виду, я начал настраивать свой магазин. Я начал с импорта продуктов, для которых заказывал образцы, с Oberlo. Я спроектировал свой магазин таким образом, чтобы сосредоточить внимание на товарах, которые я продавал.

Итак, я решил пока не добавлять даже такие вещи, как страница «О программе»; Я действительно хотел посмотреть, как далеко я смогу зайти, структурируя свой магазин в минималистичном стиле.

Вот краткое описание самых важных вещей, на которых я сосредоточился в первую очередь:

Страницы продуктов

Страницы продуктов – важная часть любого интернет-магазина. Страница продукта – это ваша возможность действительно продать свой продукт; чтобы выставлять напоказ свои основные ценностные предложения и укреплять доверие ваших клиентов.

Для начала вам нужно убедиться, что у вас есть несколько ярких фотографий продукта. К счастью для меня, некоторые фотографии продуктов моего производителя с самого начала были довольно хорошими.

На страницах своих продуктов я использовал две самые яркие фотографии продукта из каждой партии, чтобы покупатели могли лучше понять продукт.

Затем мне нужно было написать подробное описание продукта. Описание на странице вашего продукта должно быть убедительным и четко отражать ценность вашего продукта. Так как же эффективно продвигать продукт?

Давайте взглянем на описание продукта, на котором я остановился, и я объясню, почему я решил написать его именно так.

Копия продукта:

Защитите свой телефон и обеспечьте его великолепный внешний вид с Autumn, нашим последним чехлом из черного мрамора премиум-класса. Твердая обложка снимается легко и быстро. Темный и глубокий мраморный принт. Доступно для iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Детали Модная отделка под черный мрамор. Прочная конструкция. Сохраняет ваш телефон в безопасности и уюте ✌ Доставка Бесплатная доставка в США Гарантированно безопасно + безопасное оформление заказа 100% гарантия возврата денег Не продается в магазинах, доступно ограниченное количество

———

Я начал свое описание с сильного, насыщенного действиями предложения, которое затрагивает два важнейших ценностных предложения кейса – безопасность и стиль – чтобы привлечь внимание читателя и сразу же дать им понять, почему им следует покупать мой продукт. Я продолжил это дополнительным ценностным предложением – им легко пользоваться – и немного более подробным описанием цвета.

Затем я перечислил все телефоны, с которыми он был совместим, чтобы свести к минимуму путаницу и убедиться, что читатель знал, что он будет работать с его телефоном. Прочитав только этот верхний раздел, клиенты, возможно, уже готовы принять решение. Но на всякий случай, если они не совсем уверены, вам нужно продолжать предоставлять доказательства того, почему ваш продукт будет выгодной покупкой.

Я добавил раздел «Подробности» внизу, чтобы быстро выделить пункты, которые резюмировали вышеупомянутый абзац, чтобы усилить мои основные положения.

Ниже я добавил раздел «Доставка». Покупая онлайн, покупатели могут опасаться новых интернет-магазинов. Вы должны облегчить их беспокойство, предоставив как можно больше информации о доставке.   

Программы

В то время как Shopify App Store содержит огромную коллекцию приложений, охватывающих каждый квадратный дюйм электронной коммерции, мне понадобилось всего несколько, чтобы мой магазин заработал.

Оберло

Первым приложением, которое я установил в своем магазине (даже до его настройки), было Oberlo. Как вы уже знаете, Oberlo – мощное приложение, упрощающее дропшиппинг. С Oberlo я также мог импортировать товары в свой магазин всего за несколько кликов.

Тайный

Сбор электронной почты огромен в электронной коммерции. Имея здоровый список адресов электронной почты, вы сможете напрямую контактировать с покупателями и лидами, чтобы продвигать новые продукты, рекламировать продажи и возвращать людей в ваш магазин. Privy – это фантастическое приложение для добавления всплывающих окон для захвата электронной почты с намерением выхода в ваш магазин, чтобы помочь вам создать список адресов электронной почты.

Панель объявлений Hextom

Когда дело доходит до стимулирования продаж, есть несколько более мощных психологических рычагов, чем срочность. Установка панели объявлений Hextom в вашем магазине позволяет создавать настраиваемые баннеры с обратным отсчетом, которые побуждают клиентов действовать быстро, прежде чем распродажа закончится.

Фомо

Социальное доказательство – еще одна эффективная психологическая тактика, позволяющая подтолкнуть ваших клиентов к дальнейшему продвижению по воронке продаж. Fomo добавляет на ваш сайт крошечные всплывающие окна, которые сообщают посетителям, что другие люди покупают ваши продукты. Это отличный способ продемонстрировать популярность вашего бизнеса, как только вы начнете набирать обороты.

Получение моих образцов

Примерно через две-три недели после того, как я разместил свой заказ, что является стандартным временем доставки ePacket, они наконец прибыли.

Я был так взволнован, чтобы открыть свою упаковку, чтобы посмотреть, как выглядят чехлы для телефонов.

Annnnnddd…

Я любил их. Они выглядели точно так же, как на картинке. Я знал, что моим будущим покупателям понравится их продукция. Однако я знал, что одной любви к ним недостаточно.

Я поспрашивал.

В целом мои коллеги были впечатлены качеством продукции. Мне официально дали добро на продажу этих чехлов для телефонов.

Я хочу отметить одну вещь: мы попросили поставщика не присылать поставщикам какие-либо маркетинговые материалы в нашей упаковке в специальной записке Oberlo. Наш поставщик не добавил никаких маркетинговых материалов в нашу упаковку, поэтому они действительно читают записку, которую вы им отправляете. Так что не забудьте добавить что-нибудь в это поле.

Вы можете найти его в Oberlo> Настройки> Поставщики> Пользовательское примечание.

Получение моей первой продажи

С настроенным магазином и образцами в руках я был готов к первой продаже.

Я хотел быстро вывести свой магазин на рынок, поэтому обратился к рекламе в Facebook как к своей первой маркетинговой тактике.

Реклама в Facebook – отличный инструмент для привлечения клиентов для интернет-магазинов. Их легко настроить, у них есть невероятно подробные возможности таргетинга, и они открывают ваш бизнес клиентам там, где они проводят большую часть своего времени.

В прошлом у меня был опыт работы с рекламой в Facebook, но никогда с электронной коммерцией, так что это было в новинку для меня.

Моим первым делом было настроить страницу Crush Case в Facebook. Я быстро загрузил изображение профиля, взял обложку с Unsplash и записал короткую аннотацию о Crush Case.

Опять же, моей целью было создать минимально жизнеспособный бизнес, поэтому я старался не слишком увлекаться заполнением каждой детали перед запуском. Слишком много времени на обдумывание каждой детали перед запуском может стать серьезным препятствием. Я хотел запустить и убедиться, что у моего продукта действительно есть рынок, прежде чем сосредоточиться на заполнении каждой детали присутствия моего бизнеса в Интернете.

Прежде чем я запустил свою рекламу, я решил попробовать провести распродажу в своем магазине. Панель объявлений Hextom – отличный способ увеличить количество продаж и дать вашим клиентам ощущение срочности. Я снизил стоимость своих продуктов на 40%, а затем установил панель объявлений для рекламы продажи с обратным отсчетом, который обновляется каждые 24 часа.

Поскольку мои продукты оптовой стоимостью всего несколько долларов, у меня было много возможностей поиграть с ценой. Я установил цену своего продукта на 14,99, а затем подсчитал, что на 40% больше, чем это будет, и зафиксировал это как цену «Сравнить с» в Shopify.

Теперь, когда у меня была настроена постоянная распродажа, я запустил свой первый набор объявлений, вдохновленный недавней тенденцией, которая набирала обороты в моей ленте новостей.

Некоторые из самых эффективных рекламных объявлений Facebook, которые я заметил недавно, были отформатированы очень нетрадиционным способом. Часто это были обычные сообщения, вокруг которых впоследствии была построена реклама, и они обычно перечисляли ценностные предложения своих продуктов в виде маркированного списка, а не пытались рассказать полную историю.

Я решил сначала поэкспериментировать с этим рекламным стилем, так как он показался мне эффективным.

Для начала я установил три разных объявления: одно для чехла для телефона из белого мрамора, одно для чехла для телефона из черного мрамора и одно для всех четырех чехлов для телефона. Для рекламы всех четырех случаев я использовал Collage by Instagram, чтобы собрать все фотографии своих продуктов.

Вместо того, чтобы начинать рекламу с нуля, я решил разместить свой контент органически на странице Crush Case в Facebook, а затем построить вокруг него рекламу. В каждом посте я использовал красивые высококачественные фотографии чехлов для телефонов и максимально четко изложил сильные стороны своих продуктов в подписи. Вот шаблон того формата, который я использовал:

Новое [НАЗВАНИЕ ВАШЕГО ПРОДУКТА] Теперь с [ФУНКЦИЯ, КОТОРАЯ УСТАНАВЛИВАЕТ СВОЙ ПРОДУКТ] Получите свой за [СКИДКА] + БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА сегодня [ПРЯМАЯ ССЫЛКА НА ПРОДУКТ] Поделитесь и отметьте друга, которому это нужно!

После публикации на моей странице я зашел в Facebook Ads Manager и начал создавать рекламу для продвижения своих сообщений.

Для всех своих объявлений я ставил цель «Вовлеченность». Хотя может показаться соблазнительным сразу поставить цель «Покупки», есть несколько причин, по которым «Вовлеченность» будет более разумным выбором. Тем более, что я был сосредоточен на повышенных публикациях для моей рекламы.

Прежде всего, вам нужно позволить вашему Facebook Pixel запечь. Это означает, что Facebook необходимо собрать как можно больше данных о вашей идеальной аудитории методом проб и ошибок. Этот процесс требует времени.

Когда вы настроите свою рекламу на взаимодействие, Facebook будет использовать ваш первоначальный таргетинг, чтобы искать людей, которые положительно реагируют на ваш контент. Собирая данные о людях, которые с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашей аудиторией, Facebook станет более эффективным в предоставлении вашей рекламы нужной аудитории.

Как только у Facebook будет достаточно времени, чтобы уточнить свой таргетинг на взаимодействие, вы будете готовы переключить свою цель на «Добавить в корзину» и выполнять этот процесс снова и снова, пока вы, наконец, не оптимизируете покупки. Хотя иногда это может сломать вашу рекламу.

Попутно Facebook по-прежнему будет находить клиентов для вашего бизнеса, но эффективность этой тактики возрастает по мере того, как вы вкладываете в нее больше времени и усилий.

Установив цель, я начал настраивать таргетинг. Поскольку я начал с продукта, а не с ниши, эта часть потребовала некоторых обоснованных предположений.

Как я упоминал выше, я заметил мраморные чехлы для iPhone на полках в крупных розничных магазинах, таких как Urban Outfitters, поэтому я подумал, что первым хорошим шагом будет нацеливание на поклонников этих существующих предприятий и других брендов в той же отрасли. Я также добавил несколько красивых ютуберов, аудитория которых, как я думал, потенциально могла бы захотеть мраморный чехол для iPhone.

Я также отредактировал свои места размещения, чтобы мои объявления были видны только в каналах Facebook, а не в Instagram или на правой боковой панели. Поскольку я продавал чехлы для iPhone, я решил, что лучше всего сделать так, чтобы мои объявления появлялись только на мобильных устройствах и ориентировались на соответствующие устройства iOS.

Имея готовность к таргетингу, я установил бюджет в размере 20 долларов в день и выбрал «Использовать существующую публикацию» вместо того, чтобы создавать новую с нуля. Затем я разрешаю показывать рекламу.

Попадание в мою первую преграду

Я был очень взволнован после того, как запустил свои первые объявления, поэтому я часто проверял, как у них дела. Участие в них было отличным; Менее чем через час я увидел реакцию и комментарии к моему сообщению. Это был хороший знак: это означало, что я, вероятно, что-то понял. Если бы люди хотя бы интересовались моим контентом, то мне, вероятно, удалось каким-то образом выйти на нужный рынок.

Когда мои объявления начали набирать обороты, я загрузил Google Analytics, чтобы проверить, насколько они эффективны. Я переключился на просмотр в реальном времени и заметил нечто невероятное: кто-то проверял! Всего через два часа казалось, что у меня вот-вот появится мой первый покупатель.

На этом я очень обрадовался. Например, видеть Дрейка в торговом центре взволнованным. Если я уже получал клиентов за такое короткое время, я, должно быть, был гением электронной коммерции.

А потом ничего.

Они были так близки к тому, чтобы выписаться, а потом просто ушли… забрав с собой мои надежды и мечты.

Что я сделал не так?

В течение следующих нескольких дней я несколько раз наблюдал то же самое. Товары добавлялись в корзину, покупатели добавляли свои личные данные, а потом внезапно исчезали. Это был крайне неприятный опыт.

Несколько дней спустя я настраивал некоторые настройки в Shopify. Тогда я заметил нечто душераздирающее.

Я так и не закончил настраивать параметры доставки.

Черт.

Клиенты доходили до последней части процесса оформления заказа, но не могли выбрать вариант доставки и, следовательно, не могли оформить заказ, даже если бы захотели.

Я бы определенно посчитал это низкой точкой в ​​процессе и моим первым настоящим препятствием. В течение нескольких дней я отправлял клиентов на свой веб-сайт, позволяя им выбирать продукты, в покупке которых они действительно заинтересованы, а затем отправлял их в тупик. Всего за пять дней я собрал 20 брошенных тележек из-за моего невнимания к деталям.

Я немедленно исправил ошибку, а затем сел и задумался, что делать, внимательно осматривая свои брошенные тележки. Вдруг у меня возникла идея. Простой способ попытаться получить какие-то результаты из неудач.

Я создал код скидки на 20% скидку, а затем начал рассылать электронные письма о брошенной корзине каждому потерявшемуся покупателю, извиняясь за технические ошибки, которые помешали им оформить заказ, и предлагая скидку в качестве утешения.

К сожалению, эта тактика у меня не сработала в данной ситуации, но попробовать ее всегда стоит.

Клиенты, которые ушли, выразили намерение приобрести мои продукты, но никогда не вернутся, если я не попытаюсь их вернуть. Я настоятельно рекомендую настроить электронные письма о брошенных корзинах для вашего магазина и, если вы когда-нибудь столкнетесь с подобной ситуацией, вместо этого отправить несколько контекстно-зависимых.

Мой первый заказ пришел всего через пару дней, а через пару часов вскоре последовал второй заказ. Хотя я все еще страдал от всех невыполненных заказов, я был счастлив, что наконец оказался на правильном пути. Я выполнил свои заказы, используя Oberlo, и в ту ночь заснул, довольный тем, что мне удалось совершить свою первую продажу – по сути, мои первые продажи .

Выполнение заказа через Оберло

Теперь, когда в мой магазин начали поступать заказы регулярно, я стал хорошо знаком с процессом их выполнения через Oberlo. К счастью, Oberlo упрощает обработку заказов для ваших клиентов.

Когда у вас есть незавершенный заказ в Shopify, отправляйтесь в Oberlo (он отображается в разделе Приложения ”).

Oberlo организован аналогично Shopify, поэтому он должен сразу показаться вам знакомым.

Нажмите «Заказы», ​​а когда вы обнаружите невыполненный, нажмите «Заказать продукт».

Затем Oberlo возьмет на себя ваш браузер и автоматизирует процесс добавления информации о доставке вашего клиента. Вам просто нужно будет заплатить, как только ваша корзина будет готова к работе. И это все!

Прежде чем выполнить свой первый заказ, важно убедиться, что все настройки Oberlo настроены правильно.

Как правильно использовать мой список рассылки

Моя реклама в Facebook продолжала привлекать постоянный трафик в мой магазин, и я хотел использовать это, чтобы увеличить свой список адресов электронной почты.

С помощью Privy я создал всплывающее окно с намерением выхода, которое предлагало код скидки 15% в обмен на электронную почту посетителя. Хотя я часто ухожу от всплывающих окон с намерениями выхода на других веб-сайтах, это оказалось очень успешным в быстром создании моего списка адресов электронной почты.

Собрав почти 40 писем, я решил, что сейчас хорошее время, чтобы опробовать свою первую маркетинговую кампанию по электронной почте. Я загрузил свои контакты в свой почтовый ящик и быстро скинул электронное письмо.

Я хотел установить личную связь со своим списком, тем более, что он был таким маленьким. Я отказался от графики и вместо этого сосредоточился на текстовой версии, которая выглядела похожей на то, что вы могли получить от друга.

В моем электронном письме был код скидки на 4 доллара (тема была очень простой: «Вот 4 доллара») и содержался четкий призыв к действию внизу для обратной связи. Поскольку это было еще рано, а мой магазин еще не добился безудержного успеха, отзывы потенциальных клиентов могли оказаться невероятно ценными по мере того, как я продолжал расширяться.

Хотя эта кампания была многообещающей, для меня она не дала никаких реальных результатов. Моя открываемость составила 42,1%, и 21,1% открытий привели к переходам на веб-сайт, но никто не использовал свой код скидки.

Хотя результаты были немного обескураживающими, я не позволил им удержать меня и продолжил свою рекламу в Facebook.

Настройка и оптимизация моей рекламы

Моя реклама в Facebook обеспечивала значительный приток заказов, но я начал искать возможности сделать их еще лучше.

Я взглянул на свои оригинальные наборы объявлений и заметил, что одна, демонстрирующая все четыре случая одновременно, намного превосходит другие. Я решил отключить неэффективную рекламу, продвинуть свою лучшую рекламу и попробовать другие быстрые эксперименты и уловки.

Я создал новую кампанию вокруг своего наиболее эффективного объявления с целью «Добавить в корзину». Теперь, когда Facebook начал оттачивать аудиторию, которая наиболее позитивно взаимодействует с моим контентом, я был готов начать направлять Facebook на отслеживание людей, которые будут иметь большее намерение совершить покупку.

В моей новой кампании я также немного увеличил бюджет. У меня было искушение вложить огромную сумму денег в рекламу, поскольку она работала так хорошо, но я беспокоился, что слишком большое изменение формулы убьет магию. Вместо этого я добавил 5 долларов к дневному бюджету и сделал примечание, что нужно немного увеличивать его каждые несколько дней (и прекращать увеличивать его, если когда-либо появляются признаки колебания).

Пока я просматривал свою рекламу, я начал думать о фотографии своего продукта. Фотографии, которые я получил от своего производителя, были приличные, но ничего особенного. Я бы тоже не считал свои личные навыки фотографии очень сильными, поэтому я начал мозговой штурм, как решить мою проблему, не беспокоя более талантливого друга или профессионального фотографа.

Я запрыгнул на Unsplash и начал искать стоковые фотографии телефонов или столов, надеясь, что смогу найти привлекательную сцену, в которую я смогу отредактировать свой продукт. В конце концов, после быстрого поиска по запросу «iPhone» я нашел великолепный снимок стола с iPhone в центре внимания.

Я загрузил стоковую фотографию и запустил Pixlr, чтобы проверить свои минимальные дизайнерские навыки. В списке продуктов была фотография, на которой все четыре чехла для телефонов были установлены на белом фоне. Поэтому я изолировал каждый чехол для телефона и вставил его в свою фотографию Unsplash поверх iPhone, как это было на исходном изображении.

IPhone на исходной стоковой фотографии отбрасывал тень под корпусом, создавая убедительную иллюзию, благодаря которой мое отфотошопленное изображение выглядело полностью реальным. Я установил еще несколько объявлений с этими обновленными фотографиями, чтобы оценить, окажут ли улучшенные визуальные эффекты положительное влияние на продажи.

Эти новые фотографии также идеально подходили для демонстрации моих продуктов в моем реальном магазине. Я заменил все основные снимки продукта на каждой странице продукта на свои недавно созданные фотографии образа жизни.

Я также начал думать о некоторых новых способах, которыми я мог бы попытаться улучшить таргетинг объявлений. Хотя я уже ориентировался только на устройства iOS, я решил, что могу пойти еще более детально. Я организовал новую кампанию, которая была сосредоточена на продвижении своих чехлов для iPhone специально для пользователей iPhone 6S и упоминании 6S в копии. Я сохранил таргетинг, аналогичный моим исходным объявлениям, но исключил все устройства, кроме iPhone 6S.

Делать то, что не масштабируется

Facebook стал отличным источником дохода для моего магазина. Мои объявления регулярно получали заказы, и я чувствовал, что нахожусь на правильном пути. В то время как стабильный трафик из Facebook хорошо конвертировался, я решил поискать новые способы увеличения количества квалифицированного трафика.

В предыдущих тематических исследованиях Такера и Кори публикация на Reddit обеспечила всплеск продаж и популярности, и я хотел попытаться повторить их успех.

Я направился в r / ShutUpAndTakeMyMoney и попытался опубликовать свои продукты, но через пару часов и десятки просмотров меня забанили на сабреддите, и мой пост был удален.

Это немного расстраивало, но я быстро понял, почему меня забанили так быстро – после того, как мой пост был удален, я проверил правила сабреддита и заметил, что они явно запрещают прямую поставку. Я зашел в RedditList и нашел несколько субреддитов, предназначенных для обмена сделками. Однако размещение моих продуктов в этих субреддитах также дало аналогичные результаты.

Некоторый трафик, нет продаж и одна заблокированная учетная запись.

Хотя Reddit – огромное место сбора множества различных сообществ, это не единственный способ найти активные ниши в Интернете. Группы в Facebook резко выросли в последние годы, и их огромное количество построено исключительно на сделках и продажах.

Я отправился в Facebook и стал искать такие вещи, как «предложения», «распродажи», «скидки» и «iPhone», присоединяясь к тем группам, которые появлялись, в которых было более 1000 участников. Как только меня приняли в группу, я разместил ссылку на свой магазин вместе с кодом скидки.

Этот тип маркетинга на самом деле не стоил мне денег (просто времени), поэтому я мог давать значительную скидку в размере 12 долларов с каждым постом и не беспокоиться о том, что это убьет мою прибыль. В итоге я получил несколько таких заказов, но явно ничего устойчивого или долгосрочного. Тем не менее стоит попробовать, если вы изо всех сил пытаетесь проверить свой продукт на ранней стадии, при условии, что вы избегаете спама и придаете ценность каждой группе в обмен на их внимание.

Настройка партнерской программы

На этом этапе я был очень сосредоточен на поиске дополнительных источников дохода для моего магазина, которые не требовали никаких предварительных затрат. Итак, следующей моей задачей было создание партнерской программы для Crush Case. Вы можете запустить партнерскую программу всего за пару часов совершенно бесплатно.

Основная структура партнерской программы довольно проста: дайте влиятельному лицу уникальный код купона, и за каждое использование этого кода вы отправляете ему вознаграждение.

Для своей программы я решил предложить лидерам мнений 15% купонные коды и отправить им 5 долларов, если с использованием этого кода была совершена продажа.

Я начал с поиска ToThe9s, пары ютуберов, посвященных моде и образу жизни, которые идеально вписываются в мою целевую аудиторию. Хотя ToThe9s были бы идеальными, они уже были слишком популярны и имели слишком большую аудиторию, чтобы реально принять мое предложение.

Вместо этого я начал искать по их каналам YouTube-каналов с менее чем 2000 подписчиками. Хотя 2000 подписчиков могут показаться небольшой аудиторией по сравнению с 500 000 подписчиков, это по-прежнему значительная аудитория. По крайней мере, это указывает на то, что у ютубера есть постоянные зрители, которые дорожат их мнением.

Прочесав их связанные каналы и связанные каналы связанных с ними каналов, я составил список из 40 различных влиятельных лиц, которые могут захотеть участвовать в моей партнерской программе, и отправил им электронное письмо.

В течение пары дней я начал получать электронные письма от пользователей YouTube, заинтересованных в том, чтобы принять мое предложение. Большинство спрашивали, могут ли они сначала получить дело для себя, что понятно; они хотят увидеть качество продукта, прежде чем начнут его продвигать.

К сожалению, из-за длительных сроков доставки было маловероятно, что пользователи YouTube получат свои обращения в сроки, указанные в моем тематическом исследовании. Я все равно отправил их чехлы для телефонов, потому что это помогло бы увеличить продажи для моего бизнеса в дальнейшем.

Подобные партнерские программы невероятно просты в настройке и почти ничего не стоят. Они просто занимают немного времени и исследований, но могут помочь вам поддерживать непрерывный поток продаж, не тратя заранее никаких денег.

Последний рывок

После того, как я заложил прочную основу тактики роста для своего магазина, я начал думать о некоторых последних вещах, которые я мог бы попытаться увеличить доход и действительно расширить свой магазин до его истинного потенциала.

Видеообъявления

В последнее время видео стало популярным во всех социальных сетях, поэтому я был очень заинтересован в создании видеорекламы для моих продуктов в Facebook. К счастью, для этого мне тоже не понадобилась полноценная съемочная группа.

У GoPro есть очень удобное приложение под названием Quik, которое может снимать кучу разных фотографий и сшивать их в заранее упакованное, интересное видео со стоковой музыкой.

Я скачал Quik и выложил фотографии своих продуктов. Выбрав яркий шаблон и немного фанковой музыки, у меня появилась первая видеореклама. Я добавил текстовые подписи, демонстрирующие скидки и бесплатную доставку, и все готово.

Весь процесс занял менее 5 минут, что довольно безумно, если подумать. Кажется, что создание профессионально выглядящей видеорекламы потребует много времени и навыков, но благодаря таким приложениям, как Quik, это невероятно доступно.

Я опубликовал свое видео на странице Crush Case в Facebook и построил вокруг него рекламу в том же стиле, который я использовал для своих предыдущих рекламных объявлений. В качестве теста я также создал традиционную видеорекламу, но через несколько дней нетрадиционная реклама намного превзошла традиционную.

Вот:

Ретаргетинг

В Google Analytics я заметил, что мой сайт получает значительный объем трафика от моей рекламы в Facebook – более 6000 уникальных сеансов всего за несколько недель. Поскольку мое общее количество заказов было значительно меньше 6000, я знал, что здесь есть большие возможности. С помощью ретаргетинга рекламы я мог работать над повторным привлечением посетителей, которые посмотрели, но ушли, ничего не купив.

Я настроил ретаргетинговую рекламу (примечание: вам нужно убедиться, что ваш Facebook Pixel уже настроен для этого) и заложил скромный бюджет в размере 20 долларов в день. Я сделал несколько конкретных вещей, чтобы попытаться повысить эффективность своей рекламы:

• Размещение. Я убедился, что мои объявления показываются только в правом столбце, а не в фидах. Я не хотел, чтобы люди просматривали мое объявление.

• Бюджет. Вместо того, чтобы тратить деньги на показы, я настроил свое объявление таким образом, чтобы платить только тогда, когда люди действительно переходили по ссылкам. Это означало, что я не буду тратить деньги только на то, чтобы появиться. Вместо этого мне пришлось бы платить только за посетителей, которые на самом деле возвращаются, чтобы еще раз взглянуть на мои чехлы для телефона.

Я также решил настроить для своего магазина динамическую рекламу товаров. Динамические товарные объявления – это тип ретаргетинговой рекламы, которая показывает посетителям рекламу товаров, которые они специально просматривали или добавляли в свои тележки во время посещения вашего магазина. Сначала они кажутся сложными, но на самом деле их очень легко настроить, если у вас есть магазин Shopify.

Динамические товарные объявления хороши тем, что они привносят в рекламу в Facebook уровень персонализации. Вместо того, чтобы поражать всех посетителей комплексной кампанией, каждое объявление создается таким образом, чтобы удовлетворить интересы каждого члена аудитории. Это означает, что им показываются только объявления, в которых представлены продукты, к которым они уже проявили интерес.

Дополнительные рассылки по электронной почте

К этому моменту я создал довольно большой список адресов электронной почты исключительно из моего всплывающего окна Privy – более 700 подписчиков всего за несколько недель. Я решил продолжить попытки пополнить этот список различными предложениями, надеясь, что смогу найти что-то, что им понравится.

Поскольку любые продажи, которые я совершал бы по электронной почте, были бы по существу бесплатными (мне не пришлось бы тратить дополнительные деньги на привлечение этих клиентов, поскольку у меня уже была их контактная информация), я предложил скидку в моей следующей кампании.

Я разослал кампанию, имитируя непринужденный и личный стиль моего предыдущего письма. Этот на самом деле оказался намного лучше, чем моя первоначальная скидка в 4 доллара, и мне удалось привлечь пять новых продаж. Это не было безоговорочным успехом, но пять новых продаж были лучше, чем ничего, и я был рад, что нашел хорошее применение своему списку адресов электронной почты.

Вещи, которые я хотел бы знать, прежде чем начать

Весь этот процесс был для меня большим опытом обучения. Но, оглядываясь назад, я обнаружил некоторые вещи, которые я хотел бы сделать немного по-другому.

Я бы снизил расходы на рекламу, если бы вместо этого сосредоточился на маркетинге в Instagram. Этот продукт, вероятно, продавался бы намного лучше, если бы я сосредоточился на Instagram. Кроме того, если бы я нанял некоторых влиятельных лиц, чтобы они публиковали фотографии с их мраморными чехлами для телефонов, это могло бы привести к гораздо большему увеличению продаж. Мне жаль, что я не тратил больше времени на попытки привлечь свою аудиторию в Instagram.

Еще одна вещь, которую мне не удалось сделать, – это установить правильные ожидания по доставке. Я сам знал, заказывая продукты, что они прибудут в течение 2-3 недель с ePacket. Я должен был прояснить это для моих клиентов на странице продукта. Задержка привела к некоторым жалобам, и если бы я был более прозрачным, я бы резко сократил это число.

Хотя минимально жизнеспособный магазин – отличная идея, я думаю, что мог бы получить больше продаж, если бы у меня было больше, чем один стиль продуктов. Я был слишком ограничен в том, кого я могу нацелить и охватить. Если бы у меня был больший выбор стилей чехлов для телефонов, мне, возможно, больше повезло с масштабированием своего магазина. Первые несколько недель это был отличный эксперимент по проверке идеи. Однако невозможно построить долгосрочный бизнес, используя только один стиль.

Но всегда легче оглянуться назад и увидеть, что вы могли бы сделать лучше, чем знать об этом, пока вы это делаете. Я все еще очень горжусь магазином, который построил.

Вывод

В конце концов, я заработал 4558,03 доллара за 9 недель. Учитывая, что это первый магазин, который я когда-либо строил, я действительно очень доволен тем, чего добился за последние полтора месяца. Я извлек много ценных уроков, которые можно применить в моем будущем бизнесе.

Для тех из вас, кто либо открывает свой первый магазин, либо думает о нем, просто начните строить. Вы многому научитесь, создав свой первый магазин. Если ваш первый магазин выйдет из строя, вы извлечете уроки, которые сможете применить ко второму магазину. Если ваш первый магазин преуспеет, вы должны оставить комментарий по этому поводу, потому что я хотел бы поучиться у вас.

Удачной дропшиппинга!

Хотите узнать больше?

• Бизнес, основанный на одном продукте: простая формула успеха этого предпринимателя
• Как начать дропшиппинг в 2018 году
• Dropshipping 101: электронная торговля без инвентаря
• Как неудача заставила этих женщин-предпринимателей найти свою страсть