Как использовать психологические игры для потребителей и ценообразование для увеличения продаж
Как использовать психологические игры для потребителей и ценообразование для увеличения продаж
Эффективная оценка вашей продукции – это не просто присвоение набора номеров товарам, которые вы продаете. Это также о понимании потребительской психологии
Эффективная оценка вашей продукции – это не просто присвоение набора номеров товарам, которые вы продаете. Это также об управлении восприятием и понимании психологии потребителей. Распространенным заблуждением является то, что клиенты делают покупки в основном на основе логического мышления.
Особенно с появлением Интернета и мгновенного сравнения цен, вы можете подумать, что большинство решений о покупке принимаются на основе цифр и достоверных данных.
Но на самом деле средний клиент не только нелогичен, но и податлив. Исследования показали, что восприятие ценности, представленной клиенту, может быть легко массажировано и улучшено с помощью различных психологических методов. Вот несколько примеров того, как вы можете улучшить восприятие ценности клиентом.
Получить мой бесплатный мини-курс о том, как начать успешный интернет-магазин
Если вы заинтересованы в создании бизнеса в сфере электронной коммерции, я соберу полный пакет ресурсов, который поможет вам с нуля запустить собственный интернет-магазин. Не забудьте захватить его, прежде чем уйти!
Заставьте своего клиента забыть о процентах
Цены редко оцениваются в абсолютном выражении. Вместо этого большинство людей оценивают скидки на основе процентной экономии от общей розничной цены.
Чтобы проиллюстрировать этот факт, скажем, вы делаете покупки в магазине, который продает определенный товар за 20 долларов.
Вы бы поехали в другой магазин за 10 минут, если бы этот другой магазин продал тот же товар за 5 долларов? Моя азиатская кровь заставит меня сделать это :).
Теперь в другом примере, скажем, предмет стоил 10000 долларов. Не могли бы вы совершить ту же поездку, если в другом магазине было 9985 долларов? Решение становится немного сложнее.
В обоих случаях вы экономите 15 долларов, но при езде на автомобиле в магазин за 10 минут вы чувствуете себя более выгодным, когда вы экономите 75%, чем когда вы экономите долю процента.
Это несоответствие проявляется потому, что на наше восприятие стоимости сильно влияют проценты. Почему это важно? Это ценная информация, потому что она говорит вам, что вам даже не стоит предлагать скидку, если она будет восприниматься покупателем как незначительная.
Вместо того, чтобы предлагать небольшую скидку, вместо этого раздавайте товар бесплатно или предлагайте что-то ценное, что трудно определить количественно.
Хороший пример этого – когда вы покупаете новую машину. Вместо того, чтобы давать вам пару сотен долларов в виде скидок, которые вы не будете воспринимать как особые, автодилеры заставят вас почувствовать себя лучше при покупке, предложив вам бесплатное финансирование или бесплатное обслуживание вашего автомобиля в течение определенного периода.
Скидки, скорее всего, эквивалентны в любом случае, но кажутся более привлекательными, потому что они представлены вам по-разному.
Обращение к клиенту в хорошем свете
Покупатель, скорее всего, заплатит больше за товар, если он считает, что покупает товар у компании, которая в принципе воспринимается как хорошая.
Например, если ваш магазин жертвует часть выручки на благотворительность, покупатель будет более склонен делать покупки вместе с вами, даже если у вас немного более высокие цены.
Я вижу, что многие компании в наши дни становятся «зелеными». «Зеленое» означает, что компания действительно заботится об окружающей среде. Назовите меня циником, но я лично считаю, что многие компании идут на «экологию», чтобы получить более высокие цены от клиентов.
В любом случае, суть в том, что если вы можете спроектировать ауру сострадания или добра в вашей компании, вы сможете получить более высокую цену. Эта концепция очень близка к созданию хорошего бренда для вашего бизнеса.
Предоставить разные ориентиры
Когда-нибудь замечали, почему всегда есть широкий ассортимент товаров для продажи, которые охватывают весь спектр цен? Это потому, что мы, как клиенты, всегда стараемся установить разумную базовую цену для конкретного продукта.
Изменяя цены на разные стили одного и того же товара, магазины могут сильно влиять на покупателей, чтобы они покупали более дорогой товар.
Это лучше всего иллюстрируется на примере.
Было проведено исследование, в котором 2 комплекта клиентов попросили выбрать между моделями плоских телевизоров.
Одному клиенту было предложено выбрать между 2 телевизорами по цене 700 и 1000 долларов соответственно.
Второй группе покупателей было предложено выбрать между 3 моделями по цене 700, 1000 и 2000 долларов соответственно.
Результаты исследования показали, что покупатели с большей вероятностью приобретут модель за 1000 долларов, когда им будет предложено 3 варианта, а не два. Большинство клиентов будут придерживаться середины дороги.
Добавляя в свой ассортимент дополнительные дорогостоящие товары, вы можете эффективно подтолкнуть клиента тратить больше денег, потому что его восприятие медианы будет искажено.
Другой способ, который работает хорошо, – это ввести действительно дорогой товар и предоставить большую скидку от завышенной цены. Скидка 50% на товар, который продается за 100 долларов, звучит гораздо привлекательнее, чем скидка 10% на товар, который продается за 55 долларов.
Если вы продаете товары, цены на которые не установлены, эта техника может заставить покупателей совершить покупку.
Создайте свой стимул в позитивном свете
Избегайте негатива при представлении ваших цен. Всегда указывайте цены вашего продукта с точки зрения прибыли, а не потерь. Сформируйте ваши цены в максимально позитивном свете. Что именно это значит?
Давайте проиллюстрируем это на примере. Какая сделка ниже звучит лучше для вас?
- Товар А продается за 1200 долларов с мгновенной скидкой в размере 200 долларов.
- Товар B продается за 800 долларов с дополнительной оплатой 200 долларов.
Сделка для предмета А звучит для меня бесконечно более привлекательной. Лично я ненавижу получать никель и меркнуть в магазине. Ненавижу, когда мне предлагают низкую цену, а при оформлении заказа скрываются скрытые комиссии.
Гораздо лучше предлагать более высокую начальную цену со стимулами, чем предлагать более низкую цену за дополнительную плату. Всегда представляйте свои цены с точки зрения прибыли, и ваш клиент всегда будет чувствовать себя лучше при покупке.
Воспользовавшись поведением потребителей
Представленная выше тактика ни в коем случае не является заменой наличия сильного уникального торгового предложения для вашего интернет-магазина. В конце концов, если вы продаете то же самое, что и все остальные, тогда клиенты будут сравнивать товары, и эти стратегии не будут иметь значения.
Однако, если вы продаете уникальные продукты и хотите увеличить свою прибыль, то тактика, упомянутая в этом посте, является отличным способом сделать это более тонким способом.
Удостоверьтесь, что вы дважды обдумали и продумаете, как организовать рекламную акцию, прежде чем она будет запущена, чтобы увеличить ваши продажи.
Кредит фотографии: Почти Игра Ангела Раковины
Примечание. Этот пост может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при нажатии на ссылку. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.
Вы читали это?
- Как добавление плана платежей может повлиять на ваши продажи – хорошие, плохие и уродливые
- Как Heat Maps и Scroll Maps повысили конверсию для нашего интернет-магазина на 9,3%
- Как пометить торговую марку именем для реестра брендов Amazon
- Амазон-реклама: стоит ли нанимать агентство? (Тематическое исследование)
- Компромиссы владения собственным бизнесом и работа в течение дня
Everything you need to know to start a profitable blog and build an audience
- Find a profitable niche
- Setup a WordPress blog
- Generate traffic to your site
Enter your primary email address below and receive my FREE 6 Day Mini-Course and weekly tips on How To Create A Profitable Blog
Learn How To Start A Profitable Blog
Источник записи: https://mywifequitherjob.com