Веб-аналитика – это процесс измерения, сбора, анализа и отчетности веб-данных, чтобы понять, как оптимизировать веб-ресурсы.
Первая бесплатная система веб-аналитики была создана в 1995 году. Она генерировала отчеты из файлов журналов (журнал сервера, где записываются все действия пользователя на сайте), а также могла представлять данные в графической форме. В 2000-х веб-сайты стали более сложными и требовали нового способа сбора информации со страниц. Этим способом сбора информации стали теги Javascript. JS-код устанавливается на страницы сайта. Когда пользователь загружает страницу, срабатывает код, и вся информация собирается в базе данных. Одна из самых популярных систем веб-аналитики на сегодняшний день – Google Analytics – была внедрена в 2006 году.
Основная цель веб-аналитики – сбор и анализ данных о посетителях сайта с целью их оптимизации или улучшения. С помощью этих данных вы сможете выявить слабые места сайта, узнать об аудитории и ее потребностях, определить задачи, которые должен решать сайт, и составить план повышения его эффективности.
Веб-аналитика помогает решать следующие задачи (задачи):
- Оценить качество трафика
- Выявить недостатки сайта и технические ошибки
- Определите эффективные рекламные каналы
- Снизить стоимость привлечения клиентов
- Составьте портрет посетителей и модель их поведения на сайте.
- Ищите способы увеличить конверсию.
В Google Analytics вы можете ставить цели, получать данные об аудитории, видеть эффективные каналы и другие данные, отформатированные в понятные отчеты, но это нельзя назвать аналитикой.
Веб-аналитика дает ответы на вопрос и дает рекомендации по улучшению, а отчеты предоставляют только данные. Аналитика помогает делать прогнозы на будущее на основе прошлых и настоящих результатов. Но данные в отчетах – это информация о прошлом. Другими словами, система отчетности – важная часть веб-аналитики, но не ее замена.
Продукты веб-аналитики: Google Analytics, AT Internet, Adobe Analytics, Smartlook, Hotjar и др.
Вам также может понравиться:
Как динамический контент может повысить коэффициент конверсии вашего сайта
Источник записи: https://elogic.co