НовостиСловарь

Что такое исполнение?

Что такое отток?

Выполнение относится к процедуре, когда определенный продукт упаковывается и доставляется клиенту, который ранее заказал этот продукт через Интернет. Товары хранятся на складах, принадлежащих компаниям или сторонним поставщикам, упаковываются и доставляются оттуда по адресу клиента.

Есть компании, которые специализируются исключительно на услугах фулфилмента для других компаний, например, Fulfilly, eFulfillment Service, Red Stag Fulfillment и т.д.

Типы выполнения электронной коммерции

Наиболее популярные методы выполнения в электронной коммерции включают прямую поставку, самореализацию и стороннее исполнение.

Самореализация – это когда все операции, от складирования до отгрузки, выполняет сам бизнес. Крупные компании обычно имеют собственные склады для хранения товаров и, имея собственную курьерскую службу для внутренних перевозок, также сотрудничают с мировыми перевозчиками в области международных перевозок. Если мы говорим о малых предприятиях, они могут хранить свою продукцию на арендованном складе или в офисе, который также может служить местом самовывоза, в зависимости от количества товаров.

Стороннее исполнение – это когда компания привлекает поставщика услуг для хранения и доставки товаров для них. Эта модель подходит для средних предприятий с большими объемами продукции, чтобы обеспечить своевременную доставку каждому покупателю. Стороннее исполнение также полезно для владельцев бизнеса с точки зрения расширения – если они хотят хранить товары, они всегда могут договориться с поставщиками услуг относительно расширения хранилища и управления запасами.

Прямая поставка отличается от других моделей, потому что в этом случае продавцы не имеют хранилища и не несут ответственности за доставку. В этом случае продавцы выполняют роль посредников между поставщиками и покупателями, и их цель – привлечь больше клиентов, чтобы получить большую долю. Когда клиенты заказывают в интернет-магазине, специализирующемся на прямой поставке, владелец бизнеса берет свою долю из заказа, чтобы затем адресовать ее поставщику, который доставляет продукт покупателю.

Шаги выполнения

В процессе выполнения находятся 5 компонентов:

  • Компании получают продукцию. Интернет-магазины могут хранить свой инвентарь внутри компании, сотрудничать со сторонним поставщиком услуг или доставлять товары напрямую. 

  • Инвентарное хранение. Если компания решает хранить продукты самостоятельно, она также позаботится о пополнении запасов, как только некоторые товары закончатся.

  • Обработка заказа. Это процесс, когда клиенты заказывают продукты, а предприятия начинают их упаковывать. Если мы говорим о прямой поставке и сторонних поставщиках, продавцы обрабатывают запросы на продукты поставщику или партнерской компании по выполнению заказов.

  • Доставка заказа. Обычно клиентам предоставляется несколько вариантов получения заказов. К ним относятся самовывоз, доставка на почту или курьерскую доставку. Покупатели выбирают предпочтительный вариант, исходя из количества вариантов, предоставленных продавцом.

  • Обработка возвратов. Если покупатель не удовлетворен своим заказом, для предприятий важно иметь четкую политику возврата, чтобы поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов.

Вам также может понравиться:

Стоимость доставки Magento: руководство по ценам

Топ-5 лучших программ доставки для электронной коммерции по мнению наших клиентов

Источник записи: https://elogic.co

Похожие записи

Новости

Как найти фрилансеров: лучшие сайты для предпринимателей

Новости

Продуктивная музыка для концентрации и сосредоточения (8 лучших плейлистов)

Новости

Как продавать на Shopify: 13 способов продавать на Shopify

Новости

8 советов по Оберло, которые нужно знать дропшипперу