7 Психологических триггеров, чтобы увеличить продажи

Каждая покупка сводится к процессу принятия решения. Хорошей новостью является то, что вы, как дропшиппинг-предприниматель, можете направить этот процесс на то, чтобы ваши клиенты покупали в вашем магазине. И мы собираемся перечислить необходимые психологические триггеры, чтобы осуществить это.

Оглавление

Триггеры покупки в действии: тематическое исследование Airbnb

Вы слышали о Airbnb?

Скорее всего, у вас есть: эта компания известна во всем мире. Но знаете ли вы, что путь к успеху не был простым плаванием?

Основатели Airbnb пытались запустить его несколько раз, прежде чем компания набрала обороты.

Одна из их попыток была в 2008 году, во время президентских выборов в США.

Обама против Маккейна. Их дебаты проходили в Сан-Франциско, где жили предприниматели. Ожидается прибытие множества людей. Великолепное событие для того, чтобы начать игру для такой компании, как Airbnb, не так ли?

Хорошо, но …

Основной болью в шее было финансирование проекта. Денег у них было недостаточно. Бизнесмены должны были что-то придумать. И они сделали!

Они купили тонны хлопьев для завтрака. Затем они разработали коробки в стиле «Обама / Маккейн», наполнили их хлопьями и распродали.

Хотя цена за коробку составляла 40 долларов, что примерно в 10 раз выше, чем у той же крупы в оригинальной упаковке, люди посчитали целесообразным ее купить.

Прибыль была обильной, чтобы покрыть все расходы. Кроме того, их опыт побудил известного инвестора финансировать свое предприятие Airbnb.

Психологические триггеры, чтобы заставить клиентов покупать

Это отличная история, верно?

Кроме того, это пример того, как работают психологические триггеры.

Вопреки своему здравому смыслу, люди предпочли облегчить свои кошельки для зерна, которое они могли легко купить в десять раз дешевле.

Как придешь?

Это просто. Только 5% процесса принятия решений происходит в нашем сознании. Подсознание (эмоциональный) разум заботится обо всем остальном.

Основатели Airbnb затронули американских клиентов – получили эмоциональный отклик.

Это то, к чему должен стремиться каждый дропшиппинг-предприниматель, чтобы увеличить свои продажи.

Тем не менее, что вы могли бы сделать, если у вас нет степени в области психологии? Какие триггеры заставляют клиентов покупать?

На самом деле, вам не нужно ни дыма, ни зеркал, чтобы помочь людям принять решение в вашу пользу. Есть несколько проверенных способов, и мы собираемся перечислить их.

1. «Свободное» слово побуждает людей покупать

Две главные вещи глубоко укоренились в человеческом уме: избегать боли и получать удовольствие.

«Свободное» слово означает обе эти вещи для клиентов. Это значит, что они могут получить то, что хотят, что приятно. И им не нужно что-то для этого отдавать – это безболезненно, проще говоря.

Итак, приложите все усилия, чтобы включить «свободное» слово в ваши предложения. Например, «бесплатная доставка» – это фраза, которая прекрасно работает! И это на самом деле не должно стоить $ 0: просто включите стоимость доставки в общую стоимость товара, чтобы она выглядела доступной. Кстати, вы можете узнать больше о поиске самого дешевого варианта доставки здесь.

2. Создавайте ограниченные предложения

Вы сожалеете, что упустили шанс на всю жизнь?

Например, не покупать биткойны в 2008 году?

Не лучшее чувство, не так ли?

Правильно, людям не нравится, когда что-то проскальзывает сквозь пальцы.

Ограниченные предложения с точки зрения цены и доступности продуктов создают срочность. Клиенты боятся упустить некоторые преимущества. Например, предположим, вы предлагаете скидку 30% на некоторые товары всего на 2 дня. Многие люди, которые находятся на грани совершения покупки, охотно воспользуются этой возможностью.

Реализовать это станет намного легче, если у вас под рукой будут необходимые маркетинговые инструменты.

Команда AliDropship разработала ряд полезных инструментов, открыв собственные интернет-магазины. Теперь вы можете легко получить их для вашего бизнеса.

Для стимулирования импульсных покупок вы можете установить таймер обратного отсчета, который подталкивает клиентов к совершению покупки, показывая, что у них заканчивается время.

Еще одна полезная часть программного обеспечения, которая заставляет ваших клиентов нажимать на курок, – это дополнение к рекламному баннеру. Это привлечет внимание посетителей вашего магазина и ознакомит их со специальными предложениями.

3. Расскажите покупателям, что купить

Ты всегда знаешь, чего хочешь?

Людям нравится думать, что они делают. На самом деле сделать выбор – сложный и довольно напряженный процесс. Наше подсознание ищет какую-то помощь для принятия решения. Откровенно говоря, мы смущены при принятии решения.

Таким образом, вы можете оставлять клиентам некоторые советы, когда они посещают ваш сайт. Другими словами, вы можете буквально указать, что купить.

Эта практика широко распространена. Сидя в ресторане, вы можете увидеть некоторые блюда в меню, чтобы они выделялись на фоне остальных. Это делает посетителей более вероятными, чтобы заказать их. Кстати, как правило, эти блюда являются самыми маржинальными.

Итак, что ты мог сделать?

Отличный способ – показать покупателям, какие товары были недавно проданы в вашем интернет-магазине.

К счастью, у вас есть инструмент, который поможет вам справиться с этим – недавние всплывающие окна продаж. Возьми и используй. Добро пожаловать.

4. Используйте upsells

Первый шаг всегда самый сложный.

Самое сложное в совершении покупки – это принять решение. Если клиенты уже решили купить предмет, их сомнения и сопротивление исчезают.

Если они готовы отдать немного денег за продукт, что мешает им потратить немного больше?

Хорошие продавцы знают, что этот момент открывает лучшую возможность заработать дополнительные деньги.

Итак, когда ваши клиенты проходят через процесс оформления заказа, это время продажи. Вы можете предложить им несколько улучшенных версий исходного продукта, которые стоят дороже, или несколько дешевых дополнительных предметов, которые хорошо сочетаются с ним.

В любом случае, это не большая проблема с дополнением Upsell, разработанным AliDropship.

5. Используйте «9» в ваших ценах

Какое число больше – 7 или 8?

Конечно 8!

Очевидно, 8 также больше, чем 7,99. Но разница жалкая.

Независимо от того, цена вашего продукта составляет 7,99 или 8 долларов, это не имеет большого значения в вашем бизнесе. Но вот психологический трюк. Покупатели невольно уделяют основное внимание первым цифрам.

Таким образом, если цена составляет 6,99 долл. Вместо 7 долл., Покупатели видят только «6». Это вызывает у них спусковой крючок, и они чаще совершают покупки.

Это не новенькая вещь, но она по-прежнему работает как часы.

6. Создайте доверие

Доверие обязательно!

Это один из самых важных и эффективных психологических триггеров в бизнесе прямой поставки.

Прежде чем совершить покупку в интернет-магазине, покупатели должны убедиться в его надежности. Таким образом, ваша цель – продемонстрировать, насколько вы заслуживаете доверия.

Во-первых, вы должны познакомиться с вашими клиентами. Люди скорее купят в магазине с некоторым прошлым, чем тот, о котором они ничего не знают. Поэтому вам нужна какая-то история.

Например, вашему сайту нужна страница «О нас». Там вы можете рассказать клиентам, когда и почему вы начали свое предприятие и так далее.

Кроме того, вы можете повысить осведомленность о своем интернет-магазине через социальные сети. Плагин Social Rabbit может помочь вам в этом.

Еще одна вещь, которая необходима для создания вашей репутации в Интернете, это отзывы клиентов. Люди склонны верить тем же людям, что и они: постоянные потребители, которые делятся своими честными отзывами.

К счастью, вы можете легко получить необходимые отзывы о AliExpress при импорте товаров в ваш магазин. Для этого вам просто нужно установить расширение AliDropship Chrome. Помимо возможности добавлять отзывы клиентов, у него есть много других полезных функций, о которых вы можете узнать из этой статьи.

Наличие истории и положительных отзывов определенно завоевывает доверие клиентов.

7. Дай, чтобы получить

Нам не нравится быть обязанными, не так ли?

Это чувство отягощает нас, и мы хотим избавиться от него как можно скорее.

Если вы дадите клиентам что-то бесплатно, ответственность за возвращение услуги будет возложена на них.

Например, вы можете отправить своим клиентам бесплатные купоны с некоторой скидкой на будущие покупки. Это очень вероятно заставит их чувствовать себя вынужденными что-то купить.

Хороший продавец обладает сочетанием знаний и необходимых инструментов. Теперь, когда вы знаете психологические триггеры, у вас есть знания. И вы можете выбрать один из перечисленных дополнений, чтобы применить его на практике. Или же вы можете оснастить свой интернет-магазин целым рядом маркетинговых инструментов, которые удобно объединены в один пакет дополнений . Удачи!

Источник записи: https://alidropship.com