7 ошибок электронной торговли, которых НЕОБХОДИМО избегать, чтобы повысить продажи
7 ошибок электронной торговли, которых НЕОБХОДИМО избегать, чтобы улучшить продажи
Запуск электронной коммерции магазин не просто подвиг. Поэтому важно обратиться к провайдеру управляемого хостинга электронной коммерции, чтобы позаботиться об оптимизации, безопасности, улучшенной скорости, мониторинге и т.д., Чтобы убедиться, что вы на шаг впереди. Возрастающая конкуренция в отрасли требует, чтобы владельцы бизнеса постоянно были в напряжении, не оставляя камня на камне, чтобы привлечь клиентов и повысить коэффициент конверсии.
Один из ключевых шагов к росту – учиться на ошибках других.
В этой статье мы собираемся пролить свет на типичные ошибки, которые совершают владельцы веб-сайтов в электронной коммерции, и на то, как их избежать. Итак, приступим!
7 распространенных ошибок электронной коммерции, которых следует избегать
1. Неверное фирменное наименование
Название вашего магазина будет его идентичностью. Выберите название бренда, которое может быть легко связано с отраслью, в которой вы работаете. Таким образом, ваши клиенты смогут легко вспомнить ваше доменное имя и связать его с нужным им продуктом.
Более того, это будет способствовать общему SEO вашего магазина и повысит рейтинг вашего сайта.
2. Выбор неправильной CMS
Большинство новичков не проводят достаточно исследований при выборе платформы для своего сайта. Если фундамент вашего магазина неисправен, велика вероятность того, что позже у вас возникнут проблемы. Перенести все данные вашего магазина позже и начать с нуля будет сложной задачей, поэтому выберите CMS, которая безупречно соответствует текущим и будущим потребностям вашего магазина.
При выборе CMS для электронной коммерции следует учитывать следующие факторы:
- SEO дружелюбие
- Удобство для пользователя
- Скорость и производительность
- Стоимость
- Безопасность
- Поддержка клиентов и сообщество
- Масштабируемость
3. Низкая скорость и плохая производительность
Все ваши усилия будут напрасными, если ваш сайт будет загружаться бесконечно. Сегодняшние клиенты нетерпеливы, а время загрузки более 1 секунды заставит посетителей мгновенно уйти с вашего сайта.
Во время фестивалей и распродаж на сайтах электронной коммерции наблюдается внезапный всплеск трафика. Магазины, которые заранее не принимают надлежащих мер для повышения скорости, в конечном итоге сталкиваются с простоями и, как следствие, теряют продажи.
Так как же гарантировать, что производительность вашего магазина всегда будет на высшем уровне? Выбрав правильный хостинг электронной коммерции!
В идеале, когда дело касается электронной коммерции, рекомендуется использовать управляемый хостинг. Интернет-магазины содержат большую базу данных и постоянно сталкиваются с непредсказуемым трафиком и угрозами кибербезопасности.
Полностью управляемый Magento хозяин будет заботиться о всех и каждого хостинг аспект (скорость, безопасность и масштабируемость), так что вы можете сидеть сложа руки и сосредоточиться на росте вашего бизнеса.
Клиенты должны уметь:
- Интуитивно управляйте своим сайтом
- Находите продукты, которые они ищут, в несколько кликов
- Легко понять структуру вашего сайта
- Легко находите помощь и информацию
Если вышеперечисленные стандарты не соблюдаются, это означает, что понимание интерфейса вашего сайта является подавляющим или трудным для ваших клиентов. Посетители вряд ли готовы прилагать дополнительные усилия, чтобы понять структуру вашего сайта, поэтому крайне важно обеспечить безупречный поток клиентов.
Добавьте соответствующие категории к своим продуктам и предоставьте посетителям как базовые, так и расширенные возможности фильтрации, чтобы сузить область поиска. Кроме того, разместите панель поиска на сайте так, чтобы она всегда была видна. Используйте интеллектуальный поиск и интеллектуальные подсказки, чтобы упростить просмотр для клиентов.
Интернет-магазин требует присутствия в сети! Простой запуск магазина не привлечет трафик. Вы должны инвестировать в цифровой маркетинг, чтобы улучшить рейтинг в поисковых системах, привлечь клиентов через каналы социальных сетей, получить признание и создать бренд.
Тщательно продуманная маркетинговая кампания не только привлечет внимание и привлечет посетителей в ваши магазины, но и убедит их купить ваши товары.
Вот список цифровых кампаний, которые вы можете изучить:
- Контент-маркетинг
- Маркетинг в социальных сетях (особенно в Instagram, если вы розничный бренд)
- Платная реклама (медийная реклама, социальные сети, контекстная реклама )
- Рекламная рассылка
- Онлайн и офлайн SEO
6. Плохое содержание веб-сайта
Контент вашего веб-сайта включает в себя все – описание продукта, маркетинговую копию, изображения продуктов, баннеры, видео и т.д. Все эти элементы контента являются сердцем и душой вашего электронного магазина, поскольку они передают все, что вы хотите, чтобы покупатель знал, чтобы сделать покупка.
Вот некоторые запрещенные к содержанию материалы, которых следует строго избегать:
- Изображения низкого качества, размытые или пиксельные
- Грамматические ошибки в маркетинговом тексте
- Неполное описание продукта, которое не отвечает на все вопросы, которые могут возникнуть у посетителя относительно продукта.
- Плохо оформленные баннеры, которые не привлекают внимания
- Длинные видео
7. Несоответствие стандартам безопасности.
Веб-сайты электронной коммерции наиболее уязвимы для кибератак, поскольку на них хранится конфиденциальная информация о клиентах.
От соблюдения базовых протоколов соответствия до следования передовым практикам и упреждающим мерам безопасности – онлайн-продавцам необходимо использовать все, чтобы защитить свой магазин от хакеров.
И даже после принятия таких масштабных мер интернет-магазины становятся жертвами эксплуатации, поскольку киберпреступники постоянно развиваются и совершенствуют свои методы взлома. Владельцам магазинов рекомендуется использовать меры безопасности, насколько это позволяют их ресурсы, потому что в мире электронной коммерции низкая безопасность является синонимом отсутствия безопасности.
Наконец
Это были самые распространенные ошибки, которые легко совершить, которые часто допускают электронные магазины. Если у вас есть предложения или отзывы, укажите их в комментариях ниже!
Источник записи: https://elogic.co