Тематические исследования

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Каждый поставщик время от времени обновляет свое предложение в магазине, и, естественно, они могут время от времени прощаться с некоторыми товарами. Что делать, если кто-то разместил заказ в вашем магазине прямой доставки и купил горячий предмет, которого больше нет у продавца на AliExpress?

Скорее всего, ваш магазин может похвастаться широким ассортиментом товаров … но, безусловно, один или два товара продаются лучше, чем другие. Вы любите их, смотрите на них с некоторой любовью и всегда можете положиться на эти продукты в трудный час. Эта «история любви» длится какое-то время, пока вы не узнаете эту затяжку! – этот конкретный бестселлер AliExpress таинственным образом исчез из поставщика прямой поставки. Гнев, разочарование, отчаяние – вы проходите все эти стадии и уже думаете о том, чтобы сдаться. Не волнуйтесь, мы прикрыли вашу спину! Следуйте инструкциям ниже и оставьте все заботы позади.

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

1. Отправьте сообщение продавцу

Лучше всего связаться с продавцом – вы всегда можете посмотреть ссылку на магазин в разделе «Поставщик», посетить его и отправить сообщение (кнопка «Связаться сейчас»).

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!
Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Спросите, удален ли этот Aliexpress-продавец из этого магазина навсегда или просто на какое-то время, и пришлите фотографию желаемого товара для большей наглядности. Если поставщик подтвердил, что товара действительно не было, спросите, может ли он как-нибудь сделать этот товар для вас как обычную вещь. Если вы слишком долго ждете ответа, ответ – нет, или магазин исчез вместе с продуктом – переходите к следующим шагам.

2. Поиск аналогичного товара на Aliexpress

Это на самом деле очевидно. Используйте ключевые слова или название продукта в поисковом запросе – ваш желаемый товар, вероятно, появится на первой странице результатов поиска, показывая лучших продавцов AliExpress этой категории. Если нет, проверьте следующие и посмотрите на каждый (!) Похожий продукт с вариациями. Ваш бестселлер может оказаться где-то среди них и просто не отразиться на показанном изображении.  

Допустим, это наш недостающий бестселлер:

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Мы делаем поисковый запрос на AliExpress, используя ключевые слова:

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Мы просматриваем все результаты и открываем более или менее похожие продукты с вариациями. Например, этот:

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Вот!

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

СОВЕТ: Если вы нашли свой лучший продукт у другого продавца, не забудьте сравнить этот продукт с вашим предыдущим – материалы или таблицы размеров могут отличаться. Внесите необходимые изменения в описание продукта или продолжайте поиск точного соответствия.

3. Поиск по картинке

Google Images действительно может творить чудеса – загрузите изображение своего продукта в качестве поискового запроса и просмотрите результаты.

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!
Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!
Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!
Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

СОВЕТ: будьте осторожны с опцией автозаполнения Google.

Иногда Google добавляет слова, которые должны помочь вам в поиске. Но на самом деле они делают все хуже. Посмотрите на пример: 

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Удалите эти ненужные слова и введите название вашего продукта, ключевое слово и / или слово «AliExpress» (необязательно).

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

4. Посетите eBay или Amazon

Если AliExpress не раскрывает ваш лучший продукт, обратитесь к другим торговым площадкам – Amazon или eBay.

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!
Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Конечно, нет розы без шипа: а) при передаче заказа вы должны будете заполнить все поля самостоятельно (имя, адрес, почтовый индекс покупателя), б) от товара к товару Доставка в некоторые страны недоступна или слишком дорогая (хотя доставка в США часто бесплатна). Тем не менее, заказ от eBay или Amazon действительно лучше, чем ничего.

5. Сделайте индивидуальный заказ  

Ни один из предыдущих шагов не помог? Не сдавайтесь: если ваш лучший продавец AliExpress – это кружка с принтом, футболка, плакат и т.д., Найдите продавца, который предлагает индивидуальные товары.

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

В этом случае вам придется предоставить ему распечатку. Это должно быть высококачественное изображение JPG (отпечаток должен быть помещен на белый / черный / простой фон) или изображение PNG (отпечаток на прозрачном фоне). Не забудьте приложить фотографию продукта для справки – в противном случае есть вероятность, что заказанный вами продукт станет неприятным сюрпризом и для вас, и для вашего клиента.

Если поиск вашего наиболее продаваемого продукта не дал результатов, но, тем не менее, кто-то сделал заказ, включающий этот товар, и вам нужно каким-то образом его отправить, попробуйте предложить вашему покупателю аналогичные товары. Отправьте ему или ей электронное письмо, в котором говорится, что вы сожалеете о том, что этот товар больше не доступен, и предложите что-то похожее или предложите выбрать любые другие самые популярные потребительские товары в вашем магазине, которые идут по той же цене, которую заплатил покупатель (или немного Больше).

Ваш AliExpress бестселлер исчез из продавца? Не паникуйте!

Например, если покупатель платит 27,47 долларов за толстовку, он таинственным образом исчезает с сайта AliExpress, и вы нигде не можете его найти или сделать заказной, предложите покупателю выбрать любой товар в вашем магазине на общую сумму 30 долларов. Как видите, лишние 2-3 доллара выглядят вполне компенсацией за неудобства! Кроме того, это повышает лояльность ваших клиентов, помогая вам избежать возврата. Если клиент не согласен выбрать что-то другое – к сожалению, ничего не поделаешь, кроме как начать процесс возврата.

Что ж, теперь вы знаете, что делать, если ваш самый продаваемый продукт больше не доступен у вашего постоянного поставщика. Главное здесь не потерять дух – выход всегда есть!

Источник записи: https://alidropship.com

Похожие записи

Тематические исследования

Dropshipping vs Партнерский маркетинг: у нас есть победитель

Тематические исследования

Мошенничество в электронной коммерции: некоторые мысли о защите вашего магазина Dropshipping - AliDropship Blog

Тематические исследования

Дропшиппинг бизнес на продажу: почему владельцы продают свои магазины

Тематические исследования

Видеоролики о продуктах для маркетинга, которые приносят $ 400 в неделю легко