Шесть моих интернет-магазинов вышли из строя. Один не сделал. Вот что я узнал.
Пять лет назад, когда я впервые начал продавать в Интернете, все, что мне было нужно, – это наставник, который помог бы мне добиться успеха.
К сожалению, с моей жалкой зарплатой в 30 тысяч долларов и заоблачной пятизначной оценкой среднего наставника я знал, что не могу себе этого позволить.
Итак, мне пришлось научиться добиваться успеха трудным (и очень медленным) путем. У меня не было выбора, кроме как учиться на собственном опыте.
Это в основном то, что я сказал бы своему 25-летнему светлоглазому себе, если бы мог вернуться в прошлое.
Шесть моих интернет-магазинов вышли из строя. Один не сделал. Вот что я узнал.
1 Игнорируйте заголовки, это непросто
Эй, ты слышал, что ты только что уволился с работы, чтобы начать свой бизнес. Это интересно. Но, может быть, тебе не стоило сразу прыгать с 9 на 5. Я знаю, что существует масса блогов о пассивном доходе, показывающих, что люди зарабатывают шестизначные суммы, но такие вещи просто не происходят в одночасье. Вы собираетесь построить свой первый бизнес. Шансы на успех с первого раза невелики.
Это не значит, что вы никогда не осуществите свои мечты. Потому что у тебя есть сердце, и я знаю, что ты не уйдешь. Но вы еще не накопили никакого реального опыта. Я думаю, вы, возможно, недооценили, сколько работы придется потратить на это. Многие люди посоветуют вам поторопиться. Но суета этого не решает. Вы должны быть одержимы этим делом. Еще больше, чем вы, были одержимы Райаном Гослингом, когда вышла «Записная книжка».
В ближайшие несколько лет вы собираетесь построить множество предприятий. Одни потерпят неудачу, другие будут процветать. Но предпринимательство – это игра на терпение. Не вкладывайте все свои ожидания в свой первый магазин. И, самое главное, не сдавайтесь после того, как первый провалился. Секрет успеха в том, чтобы продолжать опираться на свой опыт. А это значит, продолжайте строить. Вам не нужно было бросать работу, чтобы что-то построить. Гораздо проще начать строить на стороне.
2 Не платите за то, что можно получить бесплатно
Привет, вы слышали, что вы только что потратили 2500 долларов на онлайн-курсы, книги по бизнесу и конференции. Это огромные деньги, которые нужно потратить на образование. Конечно, вы узнаете много ценного из всего, что читаете и смотрите. Но есть множество отличных онлайн-ресурсов, которые совершенно бесплатны, и вы тоже можете их проверить.
Вы проверяли Shopify Academy, в которой рассказывается, как успешно построить дропшиппинг-бизнес бесплатно? Или смотрели один из коротких, но эффективных вебинаров Shopify ?
Есть также миллионы отличных блогов. Если вы прочтете их достаточно, вы найдете отличный контент из грязи. Кроме того, YouTube также может быть отличным местом, чтобы узнать больше об открытии интернет-магазина. Бесплатное образование – неплохое образование. Возможно, потребуется немного больше работы для организации. Но вы сэкономите немного денег, которые можно будет реинвестировать в свой бизнес.
3 Не создавайте одновременно более одного магазина.
Привет, слышал, на этой неделе вы открыли четыре разных магазина. Означает ли это, что ваш первый магазин сразу же стал популярным? Нет? Тогда какого черта вы открываете еще один магазин?
Вы слишком воодушевляетесь процессом строительства, но это не та часть, которая приносит деньги. Я думаю, вам стоит подумать о том, чтобы сосредоточиться на одном магазине.
Я знаю, знаю, ты не знаешь, какой магазин будет успешным. Но, построив сразу несколько магазинов, я уже могу предсказать, какой из них выйдет из строя. Однако вам не понравится ответ, потому что это все они.
Если вы хотите победить, вам нужно сосредоточиться. Строительство одного магазина – это на самом деле большая работа. Это больше, чем просто добавление продуктов на ваш сайт, больше, чем создание рекламы в Facebook и более чем периодические публикации в социальных сетях. Вам нужно стать одержимым созданием блога вашего магазина, чтобы снизить затраты на приобретение, публиковать сообщения в социальных сетях несколько раз в день и экспериментировать с рекламой / электронной почтой / товарами. Одни только эти три вещи съедят более чем достаточно вашего времени. И это определенно не единственное, что вам нужно делать.
4 Не пренебрегайте самым важным.
Привет, вы уже несколько лет занимаетесь маркетингом, но я заметил, что вы пренебрегали именно этим. Успех в электронной коммерции в основном сводится к выбору правильного продукта и его продвижению. Вы не заработаете денег, если никогда не дадите свой продукт нужным людям.
Почему вы вдруг так испугались рекламировать свой магазин? Ничего страшного, если первые несколько объявлений не увенчались успехом. Моя тоже. Вам просто нужно больше практики. Как насчет того, чтобы попытаться разместить контент в своем блоге? Вы пробовали отправить свое первое электронное письмо в список рассылки? Я вижу, что оно стабильно растет, как то растение, которое вы наконец вспомнили о поливе!
Как насчет того, чтобы связаться с некоторыми влиятельными лицами или фан-страницами и заплатить за выступление. По крайней мере, стоит попробовать. А пока не забывайте экспериментировать с рекламой. Я знаю, что вначале может потребоваться много работы. Но практика ведет к совершенству!
5 Вы должны контролировать свои финансы
Привет, ты слышал, что ты окупился на все свои крики от одного влиятельного лица. Итак, почему вы продолжаете с ними работать?
Тот факт, что вы получаете продажи, не означает, что вы на пути к построению успешного бизнеса. Вы также должны учитывать прибыльность. Взгляните на все свои расходы и сколько денег вы приносите, чтобы убедиться, что вы действительно зарабатываете деньги. Потому что похоже, что у вас сейчас большая потеря.
Достаточно ли вы взимаете плату за свои продукты, чтобы покрыть ваши расходы? Возможно, пришло время попробовать зарядить в 3-5 раз больше стоимости вашего продукта.
Вы пытались снизить свои маркетинговые расходы? Потому что это тоже могло действительно помочь. Возможно, пришло время попробовать доступные долгосрочные стратегии, такие как SEO, вместо дорогостоящих краткосрочных побед, таких как реклама и маркетинг влияния, особенно если вы продаете продукты в устойчивой нише. Не тратьте деньги, которых у вас нет. Как только вы накопите денежный поток, реинвестируйте эти деньги обратно в свой бизнес.
6 Выберите нишу с большим объемом поиска.
Привет, я наконец-то создал свой первый успешный магазин. Помните, как в той узкой нише, в которой вы были, было так мало продаж? Я решил поступить наоборот и добился успеха. У-у-у!
Стратегия заключалась в том, чтобы выбрать настолько большую нишу, чтобы в ней были популярные продукты. Таким образом, у меня была бы ниша, которая выдержала бы испытание временем. Однако, поскольку в нем есть трендовые продукты, я также могу извлечь выгоду из внезапного всплеска продаж, продав что-то модное.
Выбирая нишу, выбирайте что-то с большим объемом поиска. Я выбрал йогу, у которой было 1,83 миллиона запросов в месяц. Вам не нужно выбирать одно и то же. Все, что вам нужно сделать, это найти что-то, что вызывает сотни тысяч или миллионы запросов в месяц. Затем вам нужно поэкспериментировать с разными продуктами, чтобы узнать, какой у вас бестселлер. Но даже после того, как популярность вашего бестселлера снизится, у вас, по крайней мере, останется ниша, в которой будут и другие бестселлеры. Вам просто нужно быть готовым всегда быть начеку для них.
7 Продавать импульсивно покупать товары, которых нет в магазинах.
Эй, ты помнишь, когда фиджет спиннеры были в моде? Вы помните, что убило эти онлайн-продажи? Потому что их можно было купить где угодно.
В чем секрет продажи выигрышного продукта? Во-первых, вам нужно убедиться, что это продукт для импульсивной покупки. Во-вторых, вам нужно убедиться, что он не настолько распространен, чтобы кто-то мог просто купить его на месте.
Моим самым продаваемым продуктом было пляжное одеяло, и, черт возьми, они продавались как горячие пирожки. Дело в том, что никто не смог найти их в местном магазине, поэтому, когда они увидели мою рекламу, они импульсивно совершили покупку на нашем веб-сайте, не проводя никаких дополнительных исследований.
Конечно, иногда люди упоминали, что нашли на Amazon дешевле. Но это не помешало мне получить почти 11 000 заказов (до этого числа нам оставался один).
Так как же выглядит продукт импульсивной покупки? Представьте, что вы просматриваете ленту и внезапно останавливаетесь. Что ты видишь? Вы видите цвета, которые появляются на экране, мгновенно привлекая ваше внимание. Человек на фото напоминает вам о вас. Продукт отличается от всего, что вы видели. Это то, чего вы никогда не осознавали, что когда-нибудь захотите или вам понадобится. Но как только вы это видите, вы понимаете, что вам это нужно.
8 Вы не поймете, что находитесь на правильном пути, пока не окажетесь глубоко внутри него.
Эй, ты знаешь этот бестселлер в твоем магазине? Я знаю, что вы этого еще не видите, но этот продукт принесет продажи на сотни тысяч долларов. Я знаю, что $ 2 тыс. Продаж, которые он получил до сих пор, сейчас не кажутся большими. Но вам нужно продолжать экспериментировать со своим маркетингом. Продолжайте тестировать различные рекламные наборы с помощью рекламы в Facebook. Попробуйте перенацелить трафик своего блога. Продолжайте размещать фотографии в социальных сетях. Попросите влиятельных людей сделать фотографии, которые вы сможете использовать в обмен на бесплатный продукт.
Правда в том, что иногда вы можете быть на правильном пути и даже не догадываться. Возможно, вы слишком рано начали процесс. Ваши 2 тысячи долларов в месяц в конечном итоге превратятся в месяц более 70 тысяч долларов. Но дело в том, что вам нужно продолжать реализовывать, продавать и предлагать свои продукты клиентам, чтобы когда-либо достичь этого уровня. Через несколько месяцев вы начнете понимать, что на правильном пути. Но пока все, что вам нужно сделать, это сосредоточиться на том, чтобы представить этот продукт еще большему количеству людей.
9 Начните с одного канала и расширьте
Эй ты, это снова я. Помните, как вы пробовали всего понемногу, чтобы увидеть, что прилипнет? Что ж, с этим новым магазином я экспериментировал с противоположной стратегией, и это изменило правила игры.
Когда дело доходит до маркетинга, вместо того, чтобы пытаться освоить каждую социальную платформу и маркетинговую тактику, для начала сосредоточьтесь на одной. Посмотрим правде в глаза, вы делаете это в одиночку, и у вас достаточно на тарелке. В конечном итоге вы расширитесь на другие каналы, но пока сосредоточьтесь на одном.
Если вы хотите повысить вовлеченность и рейтинг кликов, попробуйте Instagram. Если вы хотите размещать рекламу на продукте с импульсивной покупкой, осваивайте Facebook. Маркетинговые продукты, основанные на поиске, играйте в долгую игру, оптимизируйте свой веб-сайт и напишите ТОННУ контента для блога для своей ниши.
Выбор стратегии может помочь вам добиться успеха, но вам понадобится несколько месяцев, чтобы оказать влияние. Так что выберите канал, тщательно изучите стратегии своих конкурентов на этом канале, почаще публикуйте сообщения и со временем становитесь лучше. Вначале вы собираетесь отстой, но, эй, все мы.
10 Попробуйте перенацелить трафик блога.
Привет, ты помнишь те дни, когда тебе постоянно было трудно получить первую продажу? Я изучил этот новый трюк, попробовал его, и он сработал!
Контент-маркетинг может стать двигателем увеличения посещаемости веб-сайта. Так что начните создавать свой блог с учетом долгосрочной стратегии. Пишите контент вокруг определенных ключевых слов несколько раз в неделю.
Но если вы ищете немедленную отдачу, напишите статью с цитатами влиятельных лиц в вашей нише. Например, если вы продаете товары для йоги, вы должны написать статью вроде «25 вдохновляющих цитат о йоге от Б.К.С. Айенгара». Поскольку Айенгар начал заниматься йогой, но больше не жив, вы не можете связаться с ним. Тем не менее, вы можете обратиться к подписчикам в социальных сетях и тем, кто упоминает йогу Айенгара в своих сообщениях. Прежде чем обращаться к ним, настройте пиксель Facebook на своем веб-сайте. Затем создайте ретаргетинговую рекламу Facebook за 5 долларов.После этого вы захотите обратиться к группам, которые обслуживают этого лидера мнений. Поскольку ваша статья кажется интересной для чтения, имеет отношение к аудитории и не упоминает в ней ваши продукты, люди с большей вероятностью поделятся ею. И эта ретаргетинговая реклама в конечном итоге принесет вам безумно высокую рентабельность инвестиций, потому что вы ретаргетируете контент, а не продукт. Кроме того, поскольку вы обращаетесь к нишевым влиятельным лицам, вы знаете, что возвращаете правильный тип трафика на свой веб-сайт. Эта стратегия поможет вам получить первые несколько продаж.
11 Оптимизируйте страницу продукта
Эй, ты знаешь, как ты любишь проектировать магазины? Что ж, я нашел способ сделать это, но так, чтобы на самом деле увеличить продажи.
У вас может быть лучшая реклама в мире, но если ваша страница продукта – отстой (учитывая, что это также ваша целевая страница), вы получите 0,00 долларов в своем отчете о продажах. Я тестировал разные способы оптимизации страницы вашего продукта. Вы знаете таймеры обратного отсчета? Что ж, они определенно работают. Вчера я случайно убрал его из своего магазина, потому что подумал, что это выглядит непрофессионально. Результатом стал мой самый низкий день продаж в этом месяце! И сразу после того, как я добавил его обратно, продажи резко выросли.
Мы также решили добавить Spin A Sale в качестве намерения выхода, и это помогло значительно увеличить наш список адресов электронной почты. Продажи также начали поступать от людей, использующих коды скидок. Эти две вещи помогли нам лучше оптимизировать наш магазин для конверсий. И продажи растут астрономически.
12 Электронная почта клиентов после продажи
Привет, немного освоив рекламу в Facebook, я наконец попробовал кое-что другое: электронную почту. Мы все еще загружаемся, поэтому решили не рассылать наш огромный список по электронной почте. Вместо этого мы решили отправлять электронные письма только тем людям, которые уже однажды купили у нас. Мы отправили им именно эти рассылки по электронной почте и заработали дополнительно 6504,82 доллара. Впечатляет, учитывая, что все они были постоянными клиентами.
Поскольку наш список был небольшим, мы смогли обойтись самым дешевым тарифным планом электронной почты, сохранив при этом низкие затраты. А поскольку они уже покупали у нас раньше, они не решались покупать у нас снова. Но самое крутое, что мы обычно показываем им другие стили одного и того же продукта. Таким образом, они покупали дубликаты того, что они уже купили изначально. Поскольку мы знали, что они покупают наши пляжные одеяла, мы показали им больше, и они тоже купили больше! Так что не забывайте давать своим клиентам больше того, что им нравится, вместо того, чтобы пытаться познакомить их с чем-то совершенно другим.
13 Как нанять первый раз
Эй, ты знаешь что? Я только что нанял первых двух фрилансеров. Мои продажи стремительно растут, и я не успеваю за работой. Мой первый сотрудник помогает размещать сообщения в социальных сетях, а второй сотрудник помогает обрабатывать заказы для нашего магазина. Как круто!
Произошла очень небольшая неровность. Мой новый сотрудник в соцсетях поделился на нашей странице оскорбительным контентом, посвященным телесному позору. У меня был важный разговор об инклюзивности, и с тех пор его содержание улучшается.
Он помог нам вырасти до более чем 50 тысяч подписчиков в Facebook. Управляя новыми сотрудниками, помните, что они начинают так же, как и вы. Помните все те ошибки, которые вы сделали, когда только начинали? Что ж, они делают ошибки, потому что они тоже только начинают. Будьте терпеливы, действуйте как наставник и подавайте пример.
14 Заказывайте товары у разных поставщиков.
Эй, вы, прежде чем начать продавать продукты, вы всегда должны помнить о том, что нужно сделать: заказать образцы продуктов. Меня не волнует, продаете ли вы в своем магазине 30 тысяч товаров. Вы никогда не должны ничего продавать покупателям, не зная, что они получают. Сегодня вы можете смотреть на свой магазин как на способ зарабатывать деньги в Интернете. Однако, как только вы начнете зарабатывать шестизначные суммы, вы пожалеете, что уделяли больше внимания бренду и репутации своего магазина. Вы сведете к минимуму возврат дропшиппинга и отрицательные отзывы, заказав образец каждого продукта. Задайте себе следующие вопросы: выглядит ли продукт как на картинке? Чувствовал бы я себя виноватым, продавая этот товар? Этот продукт работает? Подойдет ли размер одежды этого товара моей целевой аудитории? Плюс в том, что вы также можетесделайте свои собственные фотографии продуктов, чтобы лучше оптимизировать страницы продуктов.
15 Не сдавайся
Привет, настоящая причина, по которой я делюсь с вами всеми этими уроками, заключается в том, что я знаю, что в некоторые дни вы захотите сдаться. Предпринимательство – это сложно. Даже когда я одерживал свои самые большие победы, иногда это приводило к обидным поражениям. Бывают моменты, когда вы будете гордиться своими достижениями. А в других случаях вам будет неловко ответить на вопрос: «Так как у вас дела?»
Но все эти ошибки в сумме значительно приближают вас к большему успеху. Так что не бойтесь потерпеть неудачу. И не стесняйтесь своих неудач. Все это короткие моменты грандиозного предпринимательского опыта. Однажды вы оглянетесь назад и подумаете: «Я был так сумасшедший, что попробовал это. Но это была чертовски крутая поездка ».
Вы никогда не пожалеете о своих попытках, но всегда будете сожалеть о том, что сдерживаете себя. Так что рискуйте. Но самое главное, получайте удовольствие от строительства.
Вывод
Секрет создания успешного интернет-магазина заключается в том, чтобы продолжать строительство. У вас будет несколько эпических неудач. Вы совершите несколько серьезных ошибок. Вы потеряете немного денег. Но все эти уроки и навыки, которые вы усваиваете на этом пути, накапливаются друг над другом, делая вас лучшим предпринимателем. В конце концов, вы узнаете, что приносит деньги, а что – нет. Если вы в настоящее время работаете 9 до 5 задания или работать на совершенно другую сторону шум, не дискредитируют вы строите набор навыков вверх. Ваш будущий успех основан на навыках, которые вы извлекаете из всего, с чем экспериментируете, и на каждой работе, которую вы когда-либо выполняли.
Когда дело доходит до управления интернет-магазином, какая у вас самая большая ошибка и самая большая победа? Комментарий ниже!
Хотите узнать больше?
- Как получить первую продажу (до окончания бесплатного пробного периода)
- 12 историй о первых продажах, которые вдохновят вас
- Как я заработал 8 873 доллара за 31 день продажи солнцезащитных очков
- Как продавать в Интернете: идеи онлайн-продаж на 2021 год